Аудит ИТ, Системы управления, Процессов и структуры предприятия.

Курс находится на модерации. Данные могут быть неактуальны.

3.5

16 часов,

начало По мере набора группы

Сложность

Продвинутый

Тип обучения

Курс

Формат обучения

С проверкой домашнего задания

Трудоустройство

Отсутствует

Сертификат

Да

Стоимость курса

27 000 ₽

нет рассрочки

Профиль аудитории:

Руководители, собственники бизнеса, специалисты по процессному управлению, бизнес аналитики, специалисты по бизнес процессам, методологи.

По окончании курса слушатели смогут:

Сохранить и усилить свой контроль за компанией
Укрепить свою власть
Выстроить более эффективную систему управления
Видеть предпосылки разрушения компании изнутри и принимать превентивные меры
Изучить способы повышения эффективности работы компании за счет регулярных внешних и внутренних аудитов
Узнаеть современные подходы к внутреннему аудиту, контроллингу и мониторингу
Правильно ставить цели для внешнего и внутреннего аудита
Узнаеть, как выбирать подрядчика для внешнего аудита
Существенно снизить затраты на ИТ, в т.ч. на сервера, ПО и ИТ персонал
Снизить риски простоя из-за возможных отказов ИТ сервисов
Оптимизировать затраты на моделирование бизнес архитектуры
Снизить издержки за счет более рационального выстраивания бизнес процессов
Знать, в каких процессах нужно контролировать результат, а в каких необходимо жесткое соблюдение регламента
Знать, какие процессы лучше перестроить согласно принципов холакратии, а для каких оставить классическое иерархическое управление.
Знать признаки отставания организационной структуры от потребностей бизнеса.

Что вы получите после обучения

Приобретаемые навыки

Аудит системы

Внутренний аудит

Организация и осуществление внутреннего контроля

Требования к разработке правил внутреннего контроля

Анализ и контроль финансового состояния бизнеса

Контроль рисков

Аудит ИТ

SOx

Стандарты аудита

Аудит

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Образовательная организация

Учебный центр Softline

4.7

92 отзыва

Учебный центр Softline – это надежный бизнес-партнер по корпоративному обучению, обладающий государственной аккредитацией, способный обеспечить развитие компетенций сотрудников и подготовить профессионалов в области бизнеса и ИТ.

Учебный центр входит в состав ГК Softline – лидирующего глобального поставщика IT-решений и сервисов, работающего на рынках Восточной Европы, Америки и Азии. По итогам 2019 года оборот Softline превысил 1,54 млрд долл., рост в России составил 65% в рублях, в регионе ВЕЦА – 8%, в других странах – 27%.

Имея в своем арсенале официальные статусы учебного центра всех ключевых вендоров мы рады предложить обучающимся занятия с высококвалифицированными преподавателями в любой удобной форме обучения, прохождение сертификационных экзаменов, гибкий индивидуальный подход в обучении, скидки, акции. Также на счету учебного центра ряд уникальных авторизаций по таким вендорам как: CommuniGate, Bentley, InfoWatch, Veritas, Acronis.

Долгосрочное партнерство с такими компаниями, как Microsoft, Cisco, Autodesk, Kaspersky, Vmware, Oracle, Red Hat, Citrix, говорит о том, что программы обучения по данным направлениям полностью соответствуют требованиям вендоров. Но на этом списке сотрудничество не ограничивается, в портфеле УЦ более 30 вендоров.

За более чем 18 лет существования мы подготовили более 300 тысяч первоклассных специалистов в области современных информационных технологий. По завершению обучения в нашем Учебном центре вы можете получить следующие документы об окончании: сертификат Учебного центра Softline, сертификат вендора, удостоверение о повышении квалификации, диплом о профессиональной переподготовке. После сдачи экзаменов в центрах тестирования выдается международный сертификат ИТ-специалиста.

Приходите к нам за знаниями, и мы осуществим вашу ИТ-мечту!

Программа курса

Модуль 1. Введение

Понятие мониторинга, контролей, контроллинга и аудита.
Цели аудита.
Вопросы, которые интересуют собственников бизнеса при проведении аудита.
Вопросы, которые интересуют руководство компании при проведении аудита.
Вопросы, которые интересуют руководителя подразделения при проведении аудита.
Сопротивление сотрудников при проведении аудита: причины, способы преодоления.
Устав аудита.
Управление рисками при проведении аудита.
Анализ перспектив и планов развития бизнеса.

Модуль 2. Социальные законы и факторы развития организации

Формальные и неформальные группы. Властные группировки. Оценка амбиций и лояльности подчиненных. Техники и приемы укрепления власти.
Законы Паркенсона для развития больших организаций.
Этапы жизненного цикла организации по Адзиесу и «болезни» свойственные этим этапам.
Оценка компетенций управляющей команды по Адзиесу. Выявление недостающих компетенций.
Когнитивные искажения и профессиональная деформация.
Токсичные сотрудники и руководители.
Сознательные и подсознательные установки и мотиваторы собственника бизнеса.
Интересы и амбиции генерального директора.
Интересы внешних аудиторов.
Способы манипуляции аудитором. Методы давления на аудитора.
Использование внешних аудиторов в личных интересах.
«Обычная» и «правильная» мотивации владельца бизнес процесса.
Признаки несоответствия организационной структуры интересам бизнеса.

Модуль 3. Оценка корпоративных факторов влияния и их аудит.

Корпоративные факторы влияния согласно Cobit.
Оценка вовлеченности, профиля мотивации, ценностей, проактивности сотрудников.
Оценка токсических свойств работников: конфликтность, депрессивность, алкогольная и прочие зависимости, воровство, коррупция, обидчивость, пессимизм.
Определение неформальных лидеров и группировок.
Оценка профессиональных компетенций.
Пути решения выявленных проблем.

Модуль 4. Аудит процессов и орг. штатной структуры

Цели аудита.
Инструменты аудита.
Заказчики аудита.
Внутренние аудиторы.
Внешние аудиторы.
Устав аудита.
Контроллинг и мониторинг бизнес процессов.
Блиц-опрос: Нарушенные процессы. Процессы без владельца. Процессы, нуждающиеся в реинжиниринге. Процессы с размытой ответственностью.
Разделение всех процессов на при вида: фискальные процессы, консервативные процессы, требующие жесткой регламентации, и процессы, склонные к динамическим изменениям.
Принципы построения, контроля и аудита для каждого вида процессов.
Выделение процессов, которые можно выстроить по принципам холакратии.
Оценка 360 и выявление токсичных сотрудников.
Анализ процессов, которые искажают токсичные сотрудники.
Реинжиниринг поврежденных процессов.
Анализ контрольных и согласующих операций в бизнес процессе, сокращение контрольных операций в пользу самых экономически обоснованных операций.
Аудит системы управления корпоративной бизнес архитектурой предприятия. Соответствие системы задачам бизнеса. Оценка соответствия глубины описания бизнес процессов потребностям бизнеса. Аудит знаний пользователями регламентов бизнес процессов.
Анализ времени выполнения операций. Использование систем видео-аналитики и DLP систем. Изменение функционала исполнителя операции и оптимизация орг. штатной структуры.

Модуль 5. Аудит ИТ

Международные стандарты по аудиту: Стандарт ITAF, Стандарт «Cobit 5 for Assurance», Стандарт IIA, Стандарты «ISAE No. 3402» и «SSAE No. 16», Стандарт PCAOB, Стандарты ISO27001 и ISO27002, Стандарт ISO 20000, Стандарт ITIL, Стандарт PCI DSS, Стандарт NIST, Стандарт ISF.
Оценка факторов влияния потребностям бизнеса по Cobit: Принципы, политики и подходы, Процессы, Организационная структура, Культура, этика и поведение, Информация, Услуги, инфраструктура и приложения, Люди навыки и компетенции.
Устав ИТ аудита по Cobit:Цели, Заказчик, Сроки, Объем работ, Орг. штатная структура, Распределение обязанностей, Ответственность за результаты, Процедуры, Формат отчетного документа.
Пример Устава Ит аудита по Cobit
Формы проведения внешнего и внутреннего ИТ-аудита по Cobit: Обследование и обзоры безопасности информационных систем, Сертификация, Аттестацию, Технические экспертизы, Различные формы контроля качества.
Принципы построения системы контролей. Акт Сарбейнса-Оксли и информационные технологии. Параграфы 302 и 404. Элементы системы внутреннего контроля Sarbanes-Oxley (SOx).
Этапы работы по разработке и внедрению системы внутреннего контроля Sarbanes-Oxley (SOx): оценка объема проекта и планирование работ; определение существенных счетов компании (материальных и нематериальных); установление бизнес-процессов компании, важных с точки зрения существенных счетов; описание структуры выделенных процессов; определение рисков и их предварительное ранжирование; проведение оценки наиболее существенных рисков и их ранжирование;описание/разработка системы внутреннего контроля; проведение первичной оценки эффективности систем внутреннего контроля; настройка системы тестов и процедур для проведения периодического тестирования системы внутреннего контроля и формирования рекомендаций по их улучшению. Состав проектной группы внедрения системы внутреннего контроля Sarbanes-Oxley (SOx); Контрольные процедуры для Sarbanes-Oxley (SOx); Общие ИТ-контроли для SOX. Как выполнить требования SOX (аудиторов из BIG4) к ИТ.
Проверка ИТ службы при финансовом аудите: Логический и физический доступ, Эксплуатация информационных систем, Управление изменениями в информационных системах.
Оценка процедур стратегического планирования, документов, целеполагания и управления по целям предприятия. Оценка того, насколько ИТ служба понимает текущие и будущие потребности бизнеса. Оценка соответствия факторов влияния ИТ службы на компанию. Оценка понимания руководством компании новых технологий и возможностей, которые несет ИТ для бизнеса.
Аудит данных на соответствие Cobit: Требования к информации, Устав данных, Владельцы данных, Кураторы данных, Стоимость данных, Отказ от хранения расчета неиспользуемых данных, Оптимизация пользовательских форм и процедур, Контроль качества данных, Возможности технологии BigData.
Аудит информационных систем: Инвентаризация ПО и лицензий Архитектура ИС предприятия. Эргономика. Оценка степени удовлетворенности пользователей.
Методика APDEX – стандарт оценки производительности корпоративных приложений. Качество и эффективность интерфейсов между системами. Шины данных.
Аудит веб приложений.
Бенчмаркинг затрат на ИС предприятия.
Оптимизация процессов и систем.
Аудит процессов и устройств печати с целью снижения издержек компании: Бенчмаркинг себестоимости собственной печати и аутсорсинга печати. Оптимизация оборудования. Оптимизация документов и документооборота. Экономическая эффективность внедрения Electronic Data Interchange.Экономическая эффективность электронной подписи.
Аудит связи: Выбор оптимального провайдера и тарифов. Бенчмаркинг. Обоснование оптимальных затрат на связь.
Аудит работы ИТ персонала и организационной структуры ИТ: Бенчмаркинг показателей. Показатели мотивации, качества работы и ответственности персонала. Показатели производительности и утилизации рабочего времени. Экономические показатели аутсорсинга ИТ работ.
Аудит ИТ инфраструктуры. Технологии аудита, Программные средства для аудита, Бенчмаркинг. Оптимизация затрат на инфраструктуру
Аудит информационной безопасности. Системы удалённого доступа. Шлюзы доступа в Интернет. Системы антивирусной безопасности. Системы резервного копирования данных. Бенчмаркинг. Оптимизация затрат на ИБ.
Аудит «теневых ИТ». Оценка рисков. Оценка возможностей.
Аудит закупок для ИТ: Сравнение стоимости владения брендового и «no name» оборудования. Тендерные площадки. Выявление коррупции при закупках. Бенчмаркинг.
Оптимальные процедуры и регламенты.
Способы снижения издержек ИТ в условиях кризиса. Снижение расходов компании за счет инвестиций в ИТ.