Курсы по деловой коммуникации

• Научитесь пошагово продумывать аргументы
• Отработаете 7 основных инструментов аргументации
• Сможете увереннее достигать результатов на переговорах
• Будете много практиковаться на 4 групповых воркшопах
• Разберёте свой рабочий кейс в 3 домашних заданиях
• Получите поддержку и обратную связь от наставников

На 4 онлайн-воркшопах с наставниками попрактикуете аргументацию с другими студентами: будете моделировать настоящие рабочие ситуации и сразу решать их.

А в 3 домашних заданиях разберёте свой рабочий кейс и получите обратную связь от эксперта.

Чему научитесь на курсе

•  Готовиться к важным встречам по понятному алгоритму
   
• Вовлекать в разговор, снимать противоречия и договариваться о следующих шагах
   
• Определять тип критики и подбирать тактику работы с ней
   
• Анализировать портрет и интересы собеседников
   
• Человекоцентрично спорить и достигать целей встреч, не подавляя собеседников
   
• Находить win-win выходы из сложных ситуаций

На курсе вы поймете, зачем вам тратить время на развитие сотрудников и почему важно продвинуть не одного человека, а подтянуть успеваемость всей команды. Вы научитесь предотвращать проблемы, а не «гасить пожары», узнаете, какие бывают подходы в обучении персонала, отработаете алгоритмы повышения мотивации и поймете базовые принципы, как самому спланировать работу подчиненных. Узнаете, как сделать лендинг пейдж для мотивации коллектива и в доступном формате описать то, чего вы хотите добиться от команды.

Самостоятельный и довольный работой сотрудник принесет несравнимо больше пользы вашему бизнесу. Пройдите этот курс, чтобы вырастить в своей компании инициативных членов команды, а не вялых исполнителей.

Кому подойдёт этот курс

PR-специалистам, маркетологам и product-менеджерам
Сможете быстро сделать презентацию, выделить суть и защитить идею перед партнёрами, коллегами и руководством. Это позволит быстрее начать проект.

Менеджерам по продажам
Сможете создавать продающие презентации, грамотно рассказывать о предложении и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Научитесь быстро закрывать возражения. Это позволит больше продавать и зарабатывать.

Руководителям
Сможете правильно презентовать себя, убедительно выступать на публике и защищать свои идеи перед инвесторами и партнёрами.

Индивидуальным предпринимателям
Сможете эффективно участвовать в бизнес-встречах, подчеркнёте свою экспертность и привлечёте инвесторов.

Курс хорошо подходит не только веб-дизайнерам, но и всем, кто работает с заказчиками. Материал разбит на блоки и подается в облегченном и наиболее формате – а-ля «для чайников». Вы узнаете, с чего начать общение с клиентом, как правильно преподнести свой проект, чтобы убедить аудиторию. Поймете, как общаться с клиентом во время работы, чтобы достичь взаимопонимания и снизить количество правок. Немаловажная часть уроков – стратегия обсуждения адекватной цены за ваши услуги. Все это позволит вам сдавать проекты в срок и сохранять длительные отношения с вашими заказчиками.

Этот курс будет полезен руководителям, менеджерам по работе с партнерами, а также сотрудникам, в чьи обязанности входит проведение переговоров и управление сложными деловыми коммуникациями.

Ангелина Шам поделится полезными приемами проведения жестких переговоров. Вы узнаете, какие способы психологического давления существуют и как им противостоять. Поймете, как сохранить эмоциональный настрой, даже если партнеры занимают ультимативную позицию и не стесняются в выражениях.