Навыки аргументации. Онлайн-курс

3.3

16 часов,

начало 19 сентября

Тип обучения

Курс

Сертификат

Да

Стоимость курса

45 000 ₽

есть рассрочка

Курс повышения квалификации «Навыки аргументации» предлагает участникам уникальную возможность освоить ключевые техники и стратегии ведения жестких переговоров, а также развить навыки влияния и противостояния манипуляциям. За два дня интенсивного обучения вы получите практические инструменты для эффективного общения, научитесь управлять эмоциями в конфликтных ситуациях и применять речевые техники для достижения своих целей. Этот курс станет надежной основой для повышения личной эффективности и успешного взаимодействия в профессиональной среде.

Что вы получите после обучения

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Вас будут обучать

Никулина Елена Семеновна

курсов

Психолог, коуч, бизнес-тренер. Эксперт в развитии управленческих компетенций, лидерства, эффективной коммуникации. Успешный опыт управления в крупных федеральных компаниях на позициях HRD и Т&D.Более 40 успешных проектов в развитии персонала и управлении корпоративным университетом федеральных компаний.

Специализация:

создание и управление учебным центром компании с «0».
обеспечение полного цикла обучения: от выявления потребностей до оценки эффективности.
интеграция обучения с бизнес-процессами и задачами компании.
управление командой (в том числе удаленные команды).
развитие клиенториентированной и корпоративной культуры.
знание современных трендов и форматов обучения /СДО, онлайн-методы, стратегические сессии, коучинг и пр.
управление бюджетом.
авторская разработка, методология и проведение учебных программ по темам: управленческая эффективность, кадровый резерв, лидерство, корпоративная культура, клиентский сервис, продажи /в том числе В2В/, эффективная коммуникация, повышение личной эффективности /эмоциональное выгорание, мотивация и пр.

Эмих Олег Константинович

курсов

К.т.н., профессор, управляющий партнёр Альянса «Бизнес консалтинг», тьютор-мастер.

Образовательная организация

Русская Школа Управления

4.9

436 отзывов

Русская Школа Управления (РШУ) — бизнес-школа, которая дает практические знания для развития реального бизнеса.

В каталоге РШУ более 700 курсов по 18 профессиональным направлениям, а в пул преподавателей входят 1 300 экспертов-практиков с большим опытом работы в различных областях.

Миссия РШУ — давать знания с опорой на практические инструменты и особенности российского бизнеса. Все программы построены на реальном опыте компаний, их можно применять в работе сразу после окончания обучения.

Почему стоит выбрать РШУ:

Учит решать настоящие задачи настоящего бизнеса. Благодаря программам с фокусом на практических
занятиях, которые составляют 70% от курса.
Помогает овладеть реальными навыками и инструментами. Благодаря опыту преподавателей, 99% которых являются
носителями практического опыта из бизнес-сферы.
Готовит настоящих профессионалов с полевым опытом. Благодаря практико-ориентированной программе с
фокусом на российских бизнес-кейсах.

Программа курса

Жесткие переговоры
• Переговоры.
• Стратегии переговоров.
• Два стиля ведения переговоров.
• Встречающиеся модели ведения жестких переговоров.
• Точки слома.
• Сила.
• Перехват управления.
• Приемы, применяемые в ситуации жестких переговоров.
• Подготовка к переговорам.
• Способы регулирования эмоций в переговорах.
• Практикум: Ситуационные переговоры по технологии «Управленческие поединки» (В.К.Тарасов).

Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния.
• Влияние, как компетенция личной эффективности:
• Объекты влияния.
• Факторы, определяющие результат влияния.
• Круг забот и круг влияния.
• Области влияния во взаимодействии.
• Проактивная и реактивная позиция.
• Виды психологического влияния.
• Последствия прямого и скрытого влияния.
• Манипулятивное общение:
• Цели манипуляции.
• Механизм манипуляции.
• Виды манипуляций:
• Манипуляции общественным сознанием.
• Индивидуальные тактики манипулирования.
• Манипуляции в деловом общении.
• Стратегии выхода из манипуляций.
• Противостояние манипуляциям.
• Коммуникация из партнерской позиции.
• Речевые техники партнерского общения.