Программа
Очный формат
Договорная работа и организация взаимодействия основных участников проекта
Основные виды договоров в практике управления проектами
Законодательное регулирование подрядных отношений. Гражданский кодекс РФ. Императивные и диспозитивные нормы права
Основные статьи ГК РФ, регулирующие подрядные отношения, способы их практического применения. Претензионная работа
Существенные условия договора подряда. Договоры ПИР и СМР: особенности, практические рекомендации. Стратегическая инициатива на проекте
Организация единого информационного пространства проекта. Деловая переписка
Совещания. Планерки. Протоколы
Практические приемы управления подрядными работами
Управление отношениями с подрядчиками. Силовые приемы управления. Штрафные санкции. «Жесткие» переговоры
Партнерские отношения. Преимущества и возможности
Виды и Стратегии ведения переговоров. Конфронтация и сотрудничество
За столом переговоров. Сильные и слабые стороны переговорщиков
Рекомендации по тактике ведения переговоров
Подводные камни «жестких» переговоров
Управление качеством инвестиционно-строительных проектов
Техническое регулирование в строительстве. Требования к специалистам по организации строительства. Компенсационные фонды возмещения вреда.
Управление качеством проекта. Основные критерии качества.
Виды работ, оказывающие влияние на безопасность зданий и сооружений
Строительный контроль, как инструмент управления качеством проекта
Виды строительного контроля. Строительный контроль Подрядчика и Застройщика
Разработка регламентов управления качеством: карты операционных процессов
Управление рисками строительных проектов
Понятие риска и основные виды рисков. Связь риска и неопределенности
Источники возникновения рисков
Идентификация рисков и составление реестра рисков
Качественный и количественный анализ рисков
Методология управления рисками, составление карты рисков
Основные способы повышения экономической эффективности инвестиционно-строительных проектов
Взаимосвязь проектного решения и стоимости инвестиционного проекта
Выбор наиболее эффективного проектного решения
Сокращение накладных расходов подрядной организации
Разработка внутрифирменных единичных расценок на основе ресурсного метода
Снижение стоимости привлекаемых финансовых ресурсов
Практикумы:
Кейс «Регламент управления качеством»
Деловая игра «Переговоры по цене подрядных работ»
Деловая игра «Составление карты рисков проекта»
Дистанционный формат
Состав продукта дистанционного обучения: видеокурсы, электронное учебное пособие, рабочая тетрадь (практические задания для закрепления материала), тест.
Преподаватели: Ильин Василий Львович, Михайлов Дмитрий Юрьевич, Шишкина Ирина Сергеевна, Клочко Мария Викторовна, Стерхова Светлана Александровна, Газин Ярослав Юрьевич
Программа
Видеокурс «Психология деловых отношений»
Программа
Деловое общение
Ключевые компетенции деловых лидеров
Эмоциональный интеллект как фактор успеха в построении деловых отношений
Стратегии поведения участников деловых отношений
Ассертивность
Средства общения
Модель поведения в процессе общения. Транзактный анализ
«Пристройка» в деловом общении
Модель партнерской коммуникации GROW
В результате обучения вы:
ознакомитесь с системой знаний и практических инструментов взаимодействия человека в деловой среде
изучите важнейшие элементы деловых отношений
освоите стратегии поведения участников деловых отношений
изучите модель поведения человека в процессе общения
рассмотрите модель партнерской коммуникации GROW
узнаете о вербальных и невербальных средствах общения, их роле и значении в организации деловых отношений
освоите ключевые компетенции деловых лидеров
Видеокурс «Навыки эффективного общения: совещания, презентации, переговоры»
Программа
Деловые совещания: классификация, правила подготовки и проведения
Презентация: основные идеи, требования и правила подготовки
Вербальный, невербальный компонент в презентации
Определение и суть переговоров
Место переговоров в процессе делового общения
Стратегии проведения переговоров
Условия достижения успеха в переговорах
Параметры подготовки к переговорам
Принципы проведения переговоров
В результате обучения вы:
ознакомитесь с правилами подготовки и проведения деловых совещаний
освоите правила подготовки презентаций
рассмотрите место переговоров в процессе делового общения
научитесь применять стратегии в переговорном процессе
ознакомитесь с правилами ведения деловой переписки
Видеокурс «Основы управления проектами»
Программа
Управление проектами как процесс
Жизненный цикл проекта: предиктивный, адаптивный, циклы ИТ-проектов
Гибридизация жизненных циклов
AGILE-подходы к управлению проектами. Принципы и методы SCRUM
Организация проектных команд. Функции SCRUM-мастера
Принципы и инструменты Kanban, Lean, Kaizen
Менеджмент качества и специфика системы 5S
Цели и задачи проекта. Основы планирования и риски
В результате обучения вы:
выясните различия в жизненных циклах проектов и продуктов
познакомитесь с инструментами Kanban, Lean и Kaizen
получите комплексные знания о системах планирования проектов
научитесь определять этапы реализации проекта и их результаты
освоите основы риск-менеджмента при осуществлении проектной деятельности
Видеокурс «Деятельность менеджера: функции, роли, компетенции»
Программа
Роль менеджера в компании
Понятие и обеспечение «управляемости». Внутренний клиент
Функционал менеджера. Структура обязанностей
Планирование и целеполагание: методики, расчет временных затрат
Виды мотивации сотрудников. Основные риски при выборе системы
Формирование работающей обратной связи
Контроль исполнения задач: инструменты и базовые ошибки
Делегирование полномочий без потери качества
Индивидуальная модель компетенций менеджера
В результате обучения вы:
разберете функционал и базовую модель компетенций менеджера
узнаете, как выстроить в компании систему обратной связи
избежите распространенных ошибок при внедрении типовых методов мотивации
научитесь контролировать и делегировать рабочие задачи
освоите принципы планирования и постановки целей сотрудникам
Видеокурс «Контент стратегии для создания и развития бренда»
Программа
Маркетинговые стратегии и планы
Этапы развития маркетинга — современная маркетинговая концепция
Основные функции и задачи маркетинга в компании
7 блоков маркетингового анализа
Источники информации по основным блокам и ее достоверность
6 этапов маркетингового плана
Структура блоков и порядок разработки
Аудит маркетинга: алгоритм проведения
Оценка эффективности маркетинговых мероприятий по финансовой модели
Инструменты контент-маркетинга
Понятие и сущность контент-маркетинга
Формирования информационного поля бренда
Взаимосвязь контент-маркетинга и пиар-стратегии
Каналы и инструменты контент-маркетинга: подробный обзор
Работа с аудиторией: холодная, теплая, горячая
Настройка ретаргетинга
Виды и уровни сложности контента для ЦА
Стратегия контент-маркетинга
Формирование воронки продаж
Метрики измерения эффективности контент-маркетинга
Основы бренд-менеджмента
Составляющие бренда и его значение
Основы бренд-менеджмента: правило 4P
Формирование инфополя бренда
Как измерить эффективность: ключевые показатели
5 уровней реализации бренд-плана
Девизы и описания: определение сущности бренда
Реализация и использование сущности
Визуализация идеи. Позиционирование
Построение пирамиды потребителей
Правила нейминга и брендбука
Показатели «здоровья бренда»
Рекламная стратегия и продвижение
В результате обучения вы:
изучите основные функции и задачи маркетинга в компании
сформируете четкое представление об особенностях контент-маркетинга
определите вид контента для вашей целевой аудитории
поймете, как оценивается эффективность реализации контентной стратегии
освоите составляющие бренд-менеджмента
изучите 5 уровней реализации бренд-плана
