Сертифицированный инструктор Microsoft (MCT) с более чем 20-летним стажем преподавания. За время работы преподавателем подготовил более 4000 специалистов.
Александр Витальевич кандидат наук по специальности "Кибернетика", автор профессиональных статей по системам обработки, передачи и защиты информации, системам АСУ. Имеет более 30 технических сертификаций (Microsoft, CompTIA, SCP, ITIL) а также большой опыт управления технической поддержкой корпоративных заказчиков.
Александр Витальевич более 14 лет проработал в службе технической поддержки корпорации Microsoft, из них более 10 лет руководил группой технической поддержки корпоративных заказчиков, управляя командой из более чем из 20 менеджеров технической поддержки и обеспечивая премиальной Премьер поддержкой более 100 крупнейших российских корпораций, в том числе «Магнит», «Лента», «Почта России», «Касперский» и пр. Александр Витальевич принимал самое активное участие во внедрении нового типа премиальной технической поддержки (Microsoft Unified Support) в России в 2018-2020 годах, ориентированной на максимальное содействие внедрению облачных технологий в организациях.
На занятиях преподаватель делает основной упор на выработку у слушателей практических навыков. В отзывах выпускники неизменно отмечают не только информационную насыщенность и структурность материала, но и особенно теплую, доброжелательную атмосферу, юмор, обилие кейсов и историй из практики.