Цель программы – повышение квалификации широкого круга специалистов в сфере делового протокола и этикета, переговорного процесса и публичных выступлений. Программа призвана систематизировать, обновить и совершенствовать профессиональные знания в области делового протокола и этикета, этических норм и законодательного использования государственной символики.
Лекции по курсу «Деловой этикет и протокол» читаются доступным живым языком с примерами из личной протокольной практики, нацелены на знакомство и овладение основными навыками современного делового этикета и протокола, культурой делового общения, выраженной в этикетных нормах, культурой поведения в различных ситуациях делового общения. В курсе представлены история и общие сведения о международном дипломатическом и государственном протоколе, светском, церковном и общегражданском этикете и их правоприменительная практика. Занятия предполагают знакомство с правилами и особенностями государственного, делового этикета и протокола, с основными принципами служебного этикета, с особенностями деловой речи, с методикой подготовки и проведения делового общения, подготовкой деловой документации, этикетом работы в социальных сетях, интернете и телефонным этикетом. В курсе популярно представлены этикетные нормы, необходимые всем гражданам, а особенно интересующимся государственной службой, дипломатией и международным сотрудничеством в разных областях.
Курс сопровождается презентациями, иллюстрирующими лекции.
Требование к слушателям – высшее образование.
Форма обучения – очно-заочная, заочная с ДОТ (дистанционно).
Длительность программы – 36 академических часов.
Стоимость программы – 36 000 рублей.
Выдаваемый документ – удостоверение о повышении квалификации.
Курс запускается по мере формирования группы. Оплата за одного слушателя производится по безналичному расчету единым платежом.
Для записи на программы повышения квалификации необходимо оставить заявку по электронной почте: popova@polit.msu.ru по форме:
1. ФИО
2. Контактный номер телефона и email
3. Интересующая программа (или несколько)
4. Предпочитаемая форма обучения: очная или онлайн.
