Курсы по деловой коммуникации

• Научитесь пошагово продумывать аргументы
• Отработаете 7 основных инструментов аргументации
• Сможете увереннее достигать результатов на переговорах
• Будете много практиковаться на 4 групповых воркшопах
• Разберёте свой рабочий кейс в 3 домашних заданиях
• Получите поддержку и обратную связь от наставников

На 4 онлайн-воркшопах с наставниками попрактикуете аргументацию с другими студентами: будете моделировать настоящие рабочие ситуации и сразу решать их.

А в 3 домашних заданиях разберёте свой рабочий кейс и получите обратную связь от эксперта.

Чему научитесь на курсе

•  Готовиться к важным встречам по понятному алгоритму
   
• Вовлекать в разговор, снимать противоречия и договариваться о следующих шагах
   
• Определять тип критики и подбирать тактику работы с ней
   
• Анализировать портрет и интересы собеседников
   
• Человекоцентрично спорить и достигать целей встреч, не подавляя собеседников
   
• Находить win-win выходы из сложных ситуаций

Руководитель — важное звено в механизме компании. Высшее руководство требует результатов, а члены команды — лидерства, поддержки и индивидуального отношения.
 
Научиться всему на своем опыте возможно, но зачастую это приводит к эмоциональному выгоранию или полной потере мотивации.

Каждый руководитель уверен в неповторимости своих проблем, но на самом деле они типичны. Столкнуться со сложностями в управлении —
это нормально, а наш курс научит вас преодолевать их.

Для кого этот курс

-Опытный руководитель

Сможете оценить и скорректировать свой стиль руководства, научитесь управлять мотивацией, развитием и вовлеченностью сотрудников

-Начинающий руководитель

Научитесь делегировать задачи, а не делать все самостоятельно, сможете эффективно организовать свою работу и работу сотрудников

-Амбициозный сотрудник

Подготовитесь к руководящей роли, получите базовый набор управленческих знаний и навыков

Курс ориентирован на менеджеров, руководителей и тех, кто хочет научиться легко заводить знакомства с интересными людьми, потенциальными клиентами и партнерами.

Леонид Бугаев расскажет об особенностях мобильного нетворкинга. Вы научитесь налаживать полезные связи и избегать типичных ошибок при коммуникации. Сможете определять темы для разговоров и предпочтительные для собеседника каналы коммуникации. Вы узнаете, как развить свою сеть контактов и сделать так, чтобы связи работали на вас.

Лидерство – это не власть и полномочия. Это умение влиять благодаря тому, что вас уважают и вам доверяют. Только лидеры способны выводить компанию вперед, особенно в условиях постоянных изменений, которые стали частью нашей жизни. Теперь недостаточно быть просто руководителем. Пришло время освоить лидерский стиль управления, за которым – будущее.

Этот курс для руководителей, которым

-Нужно не только решать текущие задачи, но и внедрять инновации. Узнаете, как управлять изменениями и без потерь выводить организацию на новый уровень

-Недостаточно номинальных менеджерских функций, нужно «зажечь» сотрудников. Научитесь вдохновлять команду, создавать в ней атмосферу доверия и уважения, легко разрешать конфликты
 
-Необходимо развивать творческое мышление и находить оптимальные решения. Поймете, как генерировать новые идеи и внедрять их в жизнь вместе с командо.

Этот курс будет полезен топ-менеджерам, руководителям компаний и HR-специалистам, которые хотят избежать ошибок при увольнении сотрудников.

Инга Орлова расскажет, как выстроить беседу с увольняемым, помочь ему с дальнейшим трудоустройством и сообщить новость коллективу. Вы узнаете, как правильно хвалить и критиковать при увольнении, и научитесь проводить выходное интервью.