Курсы по деловой коммуникации

• Научитесь пошагово продумывать аргументы
• Отработаете 7 основных инструментов аргументации
• Сможете увереннее достигать результатов на переговорах
• Будете много практиковаться на 4 групповых воркшопах
• Разберёте свой рабочий кейс в 3 домашних заданиях
• Получите поддержку и обратную связь от наставников

На 4 онлайн-воркшопах с наставниками попрактикуете аргументацию с другими студентами: будете моделировать настоящие рабочие ситуации и сразу решать их.

А в 3 домашних заданиях разберёте свой рабочий кейс и получите обратную связь от эксперта.

Чему научитесь на курсе

•  Готовиться к важным встречам по понятному алгоритму
   
• Вовлекать в разговор, снимать противоречия и договариваться о следующих шагах
   
• Определять тип критики и подбирать тактику работы с ней
   
• Анализировать портрет и интересы собеседников
   
• Человекоцентрично спорить и достигать целей встреч, не подавляя собеседников
   
• Находить win-win выходы из сложных ситуаций

Лидерство – это не власть и полномочия. Это умение влиять благодаря тому, что вас уважают и вам доверяют. Только лидеры способны выводить компанию вперед, особенно в условиях постоянных изменений, которые стали частью нашей жизни. Теперь недостаточно быть просто руководителем. Пришло время освоить лидерский стиль управления, за которым – будущее.

Этот курс для руководителей, которым

-Нужно не только решать текущие задачи, но и внедрять инновации. Узнаете, как управлять изменениями и без потерь выводить организацию на новый уровень

-Недостаточно номинальных менеджерских функций, нужно «зажечь» сотрудников. Научитесь вдохновлять команду, создавать в ней атмосферу доверия и уважения, легко разрешать конфликты
 
-Необходимо развивать творческое мышление и находить оптимальные решения. Поймете, как генерировать новые идеи и внедрять их в жизнь вместе с командо.

Курс предназначен специалистам, руководителям отделов и топ-менеджерам, желающим улучшить качество делового контакта посредством переписки.

На курсе вы научитесь корректно составлять и оформлять письма, выходить из сложных ситуаций без ущерба имиджу компании, а также познакомитесь с правилами современного делового этикета и стандартами международной деловой переписки.

Курс хорошо подходит не только веб-дизайнерам, но и всем, кто работает с заказчиками. Материал разбит на блоки и подается в облегченном и наиболее формате – а-ля «для чайников». Вы узнаете, с чего начать общение с клиентом, как правильно преподнести свой проект, чтобы убедить аудиторию. Поймете, как общаться с клиентом во время работы, чтобы достичь взаимопонимания и снизить количество правок. Немаловажная часть уроков – стратегия обсуждения адекватной цены за ваши услуги. Все это позволит вам сдавать проекты в срок и сохранять длительные отношения с вашими заказчиками.

Кому подойдёт этот курс

PR-специалистам, маркетологам и product-менеджерам
Сможете быстро сделать презентацию, выделить суть и защитить идею перед партнёрами, коллегами и руководством. Это позволит быстрее начать проект.

Менеджерам по продажам
Сможете создавать продающие презентации, грамотно рассказывать о предложении и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами. Научитесь быстро закрывать возражения. Это позволит больше продавать и зарабатывать.

Руководителям
Сможете правильно презентовать себя, убедительно выступать на публике и защищать свои идеи перед инвесторами и партнёрами.

Индивидуальным предпринимателям
Сможете эффективно участвовать в бизнес-встречах, подчеркнёте свою экспертность и привлечёте инвесторов.