Курсы для директоров

На успех и доходность гостиничного предприятия влияет большое количество факторов. При этом только в совокупности они могут принести ожидаемый эффект.

Семинар предназначен для тех, кто только планирует заняться гостиничным бизнесом, а также для тех, кто уже является инвестором, владельцем и начинающим управляющим малыми средствами размещения.

На семинаре вы узнаете, как эффективно спланировать отель, что требовать от архитектора-проектировщика, строителей и поставщиков. Как правильно формировать цены и услуги, предоставляемые отелем. Как создать по-настоящему комфортные условия для гостей. Где искать и как удержать гостей в отеле при минимальном бюджете.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ: 

• рассмотрите основные законодательные и нормативные документы, регулирующие гостиничную деятельность
• узнаете особенности проектирования и строительства малого отеля, который будет привлекателен для гостей и удобен в обслуживании персоналу
• узнаете требования к правильному подбору отделочных материалов, оборудования, мебели и прочих комплектующих для средства размещения
• ознакомитесь с успешными методиками и работающими процедурами в малом отеле, основанными на богатом практическом опыте автора данного семинара
• научитесь основам ведения гостиничного бизнеса со спецификой для малых средств размещения
• сможете самостоятельно успешно управлять и/или контролировать операционную деятельность малого средства размещения

В СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ВХОДЯТ:

• Комплект авторских материалов
• Кофе-паузы
• Абонемент в базу знаний (записи вебинаров)
• Сертификат Moscow Business School
• Удостоверение о повышении квалификации

Продавец, консультант, менеджер по продажам, торговый представитель, страховой агент, финансовый консультант или кредитный специалист — как бы ни называлась эта позиция, принципы подбора такого сотрудника примерно одинаковы. На курсе пойдет речь о неком обобщенном портрете менеджера по продажам, без акцента внимания на том продукте, который он предлагает. Рекомендации будут одинаково актуальны как для розничных, так и для корпоративных продаж.

Этот курс будет полезен HR-специалистам, руководителям отдела продаж, коммерческим директорам и собственникам бизнеса. Галина Волгач расскажет, по каким критериям найти хорошего продавца и как оценить его качества, навыки и опыт. Вы узнаете, как избежать типичных ошибок при проведении интервью и не поддаться распространенным мифам о профессии.

Кому подойдёт этот курс

Директорам и основателям школ
Научитесь выстраивать стратегию школы в меняющихся условиях. Усовершенствуете модель управления командой, опираясь на опыт лидеров.

Заместителям директоров
Научитесь управлять финансами и руководить командой. Освоите современные методики организации школьной работы. Сможете претендовать на повышение.

Специалистам сферы образования
Изучите опыт коллег и узнаете, с чего начать изменения в школе. Сможете предлагать руководству новые инициативы и реформировать учебный процесс.

Родителям
Познакомитесь с актуальными педагогическими подходами и лидерами сферы образования. Поймёте, как выбрать идеальную школу для ребёнка.

Кому подойдёт этот курс

Новичкам и начинающим предпринимателям
Узнаете, как открыть кофейню и не прогореть в кризис. Сможете выбрать удачную локацию. Составите бизнес-план для собственного дела.

Владельцы кофеен
Изучите успешный опыт экспертов-практиков и поймёте, как увеличить прибыль. Научитесь выявлять проблемы и масштабировать бизнес.

Баристам
Изучите юридические и финансовые нюансы при открытии своего дела. Узнаете основы управления. Сможете вести успешный бизнес в знакомой сфере.

Обострение конкуренции требует от компаний-производителей усовершенствования бизнес-процессов, повышения качества производимых товаров по более низким ценам.

Для этого необходим компетентный руководитель, который отвечает за поддержание производственных процессов, качество выпускаемой продукции, оперативно организованную работу сотрудников, внедрение новых управленческих технологий.

Победа над конкурентами все больше и больше зависит от способности создавать особые, а в идеале — совершенно уникальные и трудновоспроизводимые ресурсы.

К таким нематериальным активам и организационным возможностям относятся сильный бренд, запатентованные технологии, эффективные бизнес-процессы, корпоративная культура, отношения с клиентами и поставщиками, а также человеческий капитал.

Одной из наиболее действенных ресурсных комбинаций, оказывающих значительное влияние на конкурентоспособность компаний, является комбинация бережливого производства и шести сигм.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ: 

• рассмотрите основные концепции управления производством
• изучите технологии и методы оперативного управления производством
• научитесь определять направления стратегического развития производства
• ознакомитесь с концепцией бережливого производства
• научитесь видеть потери на производстве
• научитесь оценивать уровень развития производственной системы
• научитесь рассчитывать полную эффективность оборудования
• ознакомитесь с инструментами бережливого производства методологии «Хосин Канри»: системой 5С, визуализацией, сотовой планировкой производства, картированием потока
• создания ценности, стандартизированной работой, системой ТРМ, системой TQM, системой «Канбан»
• сможете пользоваться приемами повышения эффективности работы персонала
• научитесь вырабатывать KPI
• рассмотрите методы мотивации сотрудников и делегирования задач
• повысите свой профессиональный уровень и управленческие компетенции
• научитесь эффективно планировать и управлять своим временем
• станете участником программы привилегий Moscow Business School

В СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ВХОДЯТ:

• Комплект авторских материалов
• Кофе-паузы
• Абонемент в базу знаний (записи вебинаров)
• Сертификат Moscow Business School
• Удостоверение о повышении квалификации