Блок 1. Управление командой
Трансформация роли руководителя
- познакомитесь с кураторами курса и друг с другом и сформулируете цели обучения
- разберёте, как изменилась роль руководителя и что лежит в зоне его ответственности
- проведёте ревизию своих управленческих функций и суперсил
Формирование команды
- изучите ключевые принципы формирования эффективных команд
.познакомитесь с основными этапами развития команды и поймёте, как определять текущую стадию, чтобы корректно управлять сотрудниками
.узнаете, как формировать команды быстрее и эффективнее
Воркшоп «Роль и задачи руководителя»
разберёте на рабочих кейсах, как распределять задачи и управлять командой
Определение ролей и задач в команде
- поймёте, как определять роли и задачи членов команды на основе их компетенций и личностных качеств
- Изучите методы распределения ролей в команде, чтобы максимизировать эффективность совместной работы
освоите инструменты, которые помогут корректировать роли и задачи, если условия и цели проекта меняются
Инструменты управления командной эффективностью
- овладеете ключевыми инструментами, чтобы управлять эффективностью команды: ставить цели, отслеживать по ним прогресс и корректировать задачи, если это требуется
- научитесь использовать аналитические инструменты, чтобы оценивать производительность команды
- внедрите практики обратной связи и непрерывного улучшения, чтобы создать в команде здоровую рабочую атмосферу
Воркшоп «Управление задачами и командой»
- разберёте распространённые ошибки, которые допускают руководители, когда ставят задачи и контролируют их выполнение
- примените на практике инструменты управления командой
QA-сессия: зададите свои вопросы о формировании команды и управлении эффективностью
Концепция недирективного лидерства
- познакомитесь с инструментами мотивации и недирективного лидерства
- научитесь формулировать договорённости и цели команды, чтобы влиять на её эффективность
Работа с развитием и мотивацией сотрудников
- разберёте основные практики и подходы для мотивации и развития сотрудников и научитесь выбирать наиболее эффективные для конкретной ситуации
- узнаете, как создавать и реализовывать индивидуальные планы развития сотрудников
Воркшоп «Развитие сотрудников»
отработаете навык развития сотрудников на кейсах из практики
QA-сессия: вместе с экспертами обсудите, как выбирать и нанимать сотрудников и как с ними расставаться
Управление изменениями, культура инноваций и работа с сопротивлением
разберётесь в психологии восприятия изменений и освоите инструменты, которые позволят внедрять обновления, работать с сопротивлением команды и делать так, чтобы сотрудники были открыты к трансформациям
Управление конфликтами
- освоите методы решения рабочих конфликтов
- поймёте, как работать с токсичными сотрудниками и справляться с выгоранием в команде
Воркшоп «Стратегии решения конфликтов»
проработаете стратегии решения конфликтов на конкретных примерах.
QA-сессия: обсудите, как решать конфликты и работать с сопротивлением команды
Блок 2. Личная эффективность
Управление временем и приоритезация задач
освоите инструменты тайм-менеджмента для руководителя и поймёте, как приоритезировать задачи, чтобы концентрироваться на том, что действительно важно
Делегирование задач
- научитесь определять, какие задачи можно делегировать, а какие лучше оставить себе
- разберёте основные ошибки в делегировании и поймёте, как их избежать
Эмоциональная устойчивость
узнаете, как не допустить выгорания и всегда оставаться эмоционально устойчивым руководителем
QA-сессия: разберёте, как создавать в команде культуру непрерывных улучшений
Воркшоп «Результаты курса»
обсудите, каких изменений и результатов вы достигли за время курса