Отзывы о GeekBrains

2 647  отзывов

Отзывы с разных ресурсов по платформам, преподавателям, курсам

по оценкам по дате
Aleksandrov Dmitry
Обходите стороной! Залепушники каких сложно найти. Взяв курс, никто не предупредил что качество материалов будет настолько низким, что даже никакого контроля не проходят. Преподаватели вялые и не могут толком подать материал, не то что подготовиться. Приобретая курс, не сильно надейтесь что будет именно тот что нужен, а не другой. Так же добавлю о техподдержке: никакущая. Текучка "менеджеров" и постоянные отписки что свяжутся через 1, 3, 10 рабочих дней и пропадают. Обходите и не связывайтесь.
Ю
Лучше эту школу обходить по дальше. Кто пишет о них плохие отзывы это реальные люди. Только им заплатишь деньги и они о тебе сразу забывают. Подала им заявление на возврат денег, а они отказали. Причем обучение еще не началось, а отказали возвращать вообще деньги. После обращения в Роспотребнадзор и составления иска в суд на GB, где уже сумма была в 2 раза больше, GB сразу вернули деньги полностью. Мой совет , если Вам GB доказывает, что не вернет деньги, то обращайтесь сразу в Роспотребнадзор. Это по времени займет не много времени, но Вы сможете вернуть деньги у этих Мошейников. Причем через Роспотребнадзор это бесплатно.
Организация учебного процесса нулевая от слова совсем!!!!
Через неделю обучения принял решение расторгнуть договор и вернуть средства. Начался трэш. Кому не обратишься, ответ один: знаем о вашем заявлении, ждите звонок специалиста. И тишина. Полез читать отзывы и понял куда я вляпался. Не скажу, что их обучение вызвало отвращение. Не без косяков, но в нашем мире впринципе идеального мало. А вот с момента попытки вернуть свои деньги, я разочаровался в них. Очень жаль, что мы не хотим и не умеем помогать друг другу отстаивать свои права. Перечитав отзывы, горько сожалею, что связался с этим заведением. Тут просто из солидарности с кучей обманутых сограждан надо обходить их стороной. О дальнейших приключениях буду писать сюда дальше. UPD В общим, связался их специалист со мной и предложил вернуть 30% моих денег. За то, что не прошел ни одного блока и самое полезное, что узнал - это необходимо пить воду с мёдом и сосредотачиваться на секундной стрелке часов, удерживают 70%. Отправил им досудебную претензию.
Через неделю обучения принял решение расторгнуть договор и вернуть средства. Начался трэш. Кому не обратишься, ответ один: знаем о вашем заявлении, ждите звонок специалиста. И тишина. Полез читать отзывы и понял куда я вляпался. Не скажу, что их обучение вызвало отвращение. Не без косяков, но в нашем мире впринципе идеального мало. А вот с момента попытки вернуть свои деньги, я разочаровался в них. Очень жаль, что мы не хотим и не умеем помогать друг другу отстаивать свои права. Перечитав отзывы, горько сожалею, что связался с этим заведением. Тут просто из солидарности с кучей обманутых сограждан надо обходить их стороной. О дальнейших приключениях буду писать сюда дальше.
zolotovap2

Ужасное отношение к клиентам

Приобретали курс по маркетингу у компании Geek Brains. Оплатили курс, нас оповестили, что оплата прошла успешно и назначили куратора, который подключает к платформе обучения. В назначенное время куратор не связался, оказывается, он не дозвонился. Перенесли звонок на другой день, ситуация повторилась.
Далее оказалось, что у них проблемы с подключением к платформе. Якобы на нашу почту не доходят письма, хотя с техподдержкой переписывались исключительно по почте. Кроме техподдержки никто не выходил на связь!!! По контактному номеру консультанты не могут дать никакую информацию!
В течении 5 дней вопрос не был решен, с нами никто не связывался. На наши письма/звонки не давали конкретный ответ.
Запросили возврат средств.
Крайне не рекомендуем пользоваться услугами Geek Brains.
semenchenko_ruslan

Развод под вывеской IT

Если Вы собираетесь получить на GB новую специальность с нуля, как они рекламируют, то Вам точно не сюда. Непонятно как составляли программу и где набирали преподавателей, обучение роверхностное, много всякой шелухи абсолютно ненужной, всякую чепуху прям разжевывают, а более сложные вещи и необходимые пробегают. Задания на семинарах часто не соответствуют предыдущим лекциям, да и знаний для выполнения ДЗ не хватает. Короче, после обучения какая то дипрессия и ощущения своей тупости. Зря потерянное время и деньги!!!
dmian

GeekBrains мошенники

Поступил на курс "Разработчик", при общении с менеджером курс описали след.образом - обучение 12 мес., лекции в zoom 2 дня в неделю по 2-3 часа и всё. Подумать толком не дали, додавили, решение принял быстро (в принципе давно хотел сменить профиль, на них наткнулся случайно, менеджер молодец), оформил рассрочку через Сбер., оплатил полностью обучение. А дальше началась учёба:
 
Программа обучения мне не понятна — нет чёткой структуры и понимания что, для чего и зачем. При поступлении мне озвучили «2 раза в неделю семинары по 2 часа». Если открыть календарь, то там совсем не 2 семинара – почти каждый день по 1-2 лекции и доп.уч.материала, а понимания, что из этого необходимо у меня нет и никто не объяснил. ЛК на сайте это вообще отдельный «шедевр».
Семинары проходят по 3-3,5 час, вместо заявленных 2ч. (ну нет у меня столько времени, даже для просмотра записи). Причем из этих 3-х часов, минут 40 мы смотрим как решаются проблемы с установкой ПО, определяем браузер по умолчанию и тд и тп. Не хочу я тратить свое время на ЭТО.
Нет нормальной обратной связи, институт наставничества — его нет! Заявка на звонок — всегда звонит новый человек, который не в курсе проблемы. Объясняю, предлагают решить, соглашаешься… через неделю ничего не изменилось, новая заявка, новый человек.
Промучившись или проучившись 2 мес. решил расторгнуть договор. Написал заявление, а тут еще интереснее стало. Как выяснилось компания "Гикбрейнс" просто мошенники! Деньги добровольно никому не возвращает! Вот ответ "...возврат невозможен в связи с удержанием полной стоимости обучения на расходы исполнителя." Почитал интернет - судебная практика довольно богатая от индивидуальных до коллективных исков. Выплачивают, но только по суду. Не попадитесь как я - услуги не оказали, деньги не вернули.
pan1_n

Недобросовестная организация

Мной у Общества с ограниченной ответственностью «ГикБреинс» была приобретена Программа обучения «Бизнес-аналитик» GeekBrains в рассрочку у банка-партнера ООО «ГикБреинс» Тинькофф 14 ноября 2022 г. Представители от ООО «ГикБреинс» сразу предлагают оформить рассрочку, если на данный момент потенциальный студент не располагает всей суммой. Менеджер сообщил мне, что обучение начнется 19 ноября 2022 г., до этого времени со мной свяжется куратор для консультации работы на платформе и регистрации на платформе обучения. Однако, куратор так и не связался со мной до назначенного срока, а также после назначенного срока. Мной была направлена претензия на сайт платформы GeekBrains, спустя несколько моих попыток дозвониться, я выяснила, что мест на назначенное время нет и обучение переносится на неизвестный срок.
До сегодняшнего дня, а уже 14 апреля 2023 г., я так и не получила возврат денежных средств.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами этой мошеннической, на мой взгляд, организацией.
Если кому-нибудь будет полезна переписка с этой организацией и текст за моей подписью моей претензии, могу направить. Все мои контакты подтверждены.
babaeva90

Пустая трата денег, времени и нервов.

Вы интересны до момента оплаты .
Дальше начинается Нарния.
Учусь на факультете Интернет маркетолога с ноября 2022.
По началу, конечно все в целом складывалось не самым худшим образом . Занятия по вечерам, как и было заявлено(единственное к чему нет претензий) , даже не казалось страшным, что иногда они растягивались на 2 - 2,5 часа. Ведь это учеба и мне это нужно ,думала я.
Такой моей логики не хватило на долго. Вопросы начались, когда первое ДЗ висело на проверке недели 3. Потом вопросы начались касаемо преподавателей, которые на лекции лили воду и вели лекцию так, будто они общаются уже с действующими менеджерами проектами или маркетологами- таргетологами . В связи с чем ,дважды за свое обучение я просила открыть в записи лекции с другими преподавателями и я была такая не одна со своего потока. (наверное данное заведение думает ,что мы обладаем максимально свободным временем пересматривать записи с другими преподавателями , потому что текущий не рыба - не мясо ) Далее начались вопросы по механизму обучения ,например : когда я брала обучение на сайте было указано ,что изучать будем Яндекс метрику ,гугл аналитик . На практике вышло иначе - разбираем яндекс метрику ,задаешь вопрос а с гуглом работать будем ? На что тебя либо игнорят ,либо преподаватели отвечают нет , сейчас по программе обучения только яндекс метрика. Дальше крик души и будущие таргетологи меня поймут . На курсе есть уроки по таргету ВК. Все прекрасно знают что РК меняется и скоро старая версия будет недоступна. Угадайте в какой версии обучают преподаватели ? Конечно же в старой . На вопрос почему не используем новый кабинет я услышала ответ от преподавателя ,я использую старый ,тревогу надо бить когда запустят новый .
Учат на отвали ,поверхностно . Так же и проверяют ДЗ .
Преподаватели, которые зевают на весь экран моего ноутбука прихлебывая кофе или полулёжа в своих креслах- это вообще отдельный вид искусства.
Лозунг ГБ для меня определен ,на каждом занятии я слышала одну и ту же фразу " Об этом вы будете узнавать более подробно на другом курсе " и мне всегда хотелось спросить : "Пардон, а Вы тогда как преподаватель зачем вообще сейчас тут?"
Стоит отметить, что на этапе продажи менеджер данного заведения, был готов расписаться кровью на асфальте , что занятий по субботам не будет, НО и тут не обошлось без обмана.
И по субботам занятия все таки умудрились впихнуть, и в праздничные дни тоже . Была ли я удивлена? Уже нет. ))
Вишенкой на торте стали последние события, которые просто вызвали во мне бурю эмоций:
1) Смена платформы для уроков - это нечто . Кажется ,что ее лепили из того ,что было ученики этого же учебного заведения .
2) Ну а самое странное, что могло случиться - это преподаватель, который не явился на лекцию 12.04.2023 года. и тут можно подумать ,всякое бывает, может что случилось ... Но снова ПАРДОН ,если даже что-то и случилось ,учреждение в которое я отвалила денег как за семестр в Бауманку не должно предупредить о наличии форс мажора? Чтобы вы понимали на связь с нами никто не вышел до следующего дня . Ничего ,что люди свое время планируют и подстраивают под обучение ?
 
В конце всего этого скажу только то, что я уже миллион раз пожалела что ввязалась в это и еще на 2 года, мне страшно представить что будет дальше. Я ни за что и никогда не порекомендую эту контору никонора даже своему врагу, мне просто будет жалко его денег ))
Оно того не стоит от слова совсем. Раскрученный бренд, который отвалил кучу денег на рекламу и на не плохой ,но не честный по отношению к клиентам отдел продаж.
У меня всё.
azkris

Не возвращают деньги за незаконченный курс

Не могу дозвониться до службы поддержки, постоянно кидают от одного специалиста к другому. Возврат денежных средств за неоконченный ребенком курс по Python просто становится проблемой. Пишу здесь, надеюсь мониторите отзовики, чтобы улучшить клиентский опыт, все данные есть в системе, верните уже остатки платежа.
Сыну 13 лет, не захотел больше заниматься, так как в группе собраны ребята с разным уровнем подготовки, прекратили курс. Но возврата денежных средств не могу добиться. Отправила все требуемые документы на почту, перед этим надо было распечатать заявление (что крайне неудобно и это ещё требования it компании), как в налоговой. Сейчас оказалось неверно указала название курса, написала просто Python, а не Углубленный курс Python. Ребят, нет возможности больше печатать , принимайте как есть в почте вся переписка, всё данные у вас, не вижу проблем.

ГИКБРЕЙНС - ужасная учеба

Хочу рассказать свою историю про школу Geek brains.Я купила у них обучение на тестировщика. Программа длится 12 месяцев. Оплатила я заранее всю сумму сразу (так как только с такими условиями можно было начать обучение).Прошла 3 месяца обучения и поняла, что мне не нравится сама программа. Есть на это несколько причин: преподаватель, который ничего не объяснял и только и говорил, что пересмотрите лекцию(в программе есть, как записанный материал, так и онлайн уроки с преподавателем), из-за этого мне пришлось обратиться к репетитору, иначе ничего не было понятно. Нам переносили уроки на другое время, хотя заранее оговаривалось удобное время со студентами, так как есть работа и т п чтобы учиться в удобном графике. Были технические проблемы у самой платформы. Так же нам дали один урок, для изучения которого, нужны знания, которых нам не давали. И ещё много чего.Я позвонила в службу поддержки, попросила меня перевести на другой курс(он короче по сроку обучения, полгода, а значит дешевле). Сначала мне сказали, что это невозможно, так как курс на который я хочу перейти, похож с моим!!! Меня это жутко возмутило, если они похожи, в чем проблема. Потом я попросила позвонить менеджера и объяснить ситуацию. Мне перезвонил менеджер, оказалось, что перевестись можно и сказала ждать звонка куратора, он всё расскажет. После со мной связался куратор и сказал, что курса, на который я хочу перейти нету (хотя он есть на сайте) и что перевести меня невозможно.Из-за всего этого, я решила вернуть деньги, так как по закону это возможно, так как обучение я не закончила (я прошла 3 месяца из 12 месяцев всего обучения). Написала в школу претензию с просьбой вернуть деньги. Мой курс стоил 92599 весь. Сначала снова мне позвонила менеджер и сказала, мол мы вас переведем На курс, какой хотите,гл я сказала, что уже общалась, никакой внятной информации не получила и больше не хочу учиться в данной школе из-за всего такого отношения. Потом мне ответили на претензию о возврате, что готовы вернуть 327 рублей. Или перевести меня на другие курсы.Здорово? Училась 3 месяца из 12ти всех и на возврат 327 рублей из 92599. В договоре у них указано, что есть удержание за пройденные уроки. Но как они считали, что получилась такая сумма?Буду обращаться в государственные инстанции.Хочу добиться справедливости.

Осторожно!!! Мошенники!

Пишу повторный негативный отзыв так как никакие договорённости со стороны этой компанией так и не выполнены! 13 марта 2023 года я оплатил полную сумму 118000рублей за курс пакет Digital-master. Получил доступ к личному кабинету и начал ждать начала обучения. 20 марта я передумал ждать обучения и вообще передумал учиться. 20 марта 2023года я отправил заявление на возврат денег на почту в тех поддержку. (т.е. прошло всего 10 дней с момента оплаты и учёба ещё даже не начиналась.) Позвонив в тех поддержку приятны голос мне ответил, что согласно договора со мной свяжутся в течении 10 дней. По истечении 10 дней мне позвонила девушка и сообщила, что мне вернут всего ВНИМАНИЕ)) 18000рублей и 118000!!! На что я конечно же не мог согласиться. Я начал писать гневные отзывы и в конечном итоге девушка позвонила и предложила мне вариант оплаты 101524рублей из 118000рублей мной оплаченных. Объясняя, что мол они же потратили на меня время. Я принял их предложение и отправил 06 апреля 2023года новое заявление со всеми требуемыми документами на почту в тех поддержку указав оговоренную сумму 101524рубля. Тех поддержна подтвердила принятие моего заявления и сообщила, что передадут в казначейство на оплату. Сегодня уже 10 мая 2023 года и никаких денег я так и не получил. На все мои запросы в тех поддержку никаких внятных ответов я так и не получил.Только то что стою в очереди на возврат!!! Так эти обманьщики не оставили мне никакой возможности, как только обратиться в правоохранительные органы со всеми вытекающими последствиями.
Л
Лена
Инфо цыгане, ни в коем случае не связывайтесь с ними, очень пожалеете. И знаний 0! Против данной платформы много кто иски подаёт, люди пытаются отчислиться. Изменили программу и началась ерунда... Потраченное время, у многих деньги...
Обучался по 3д моделированию отучился 3 урока бесполезных в которых одни девочки мешают проучился 3 урока говорят каникулы... и просят оплаты за каникулы. Я просто перестаю ходить
Е
Евгений
Отвратительная организация с большими обещаниями и отсутствием менеджмента. Обучение проходит на видосах с неактуальными технологиями и старыми записями. Не думаю, что кого-то подобное может интересовать.
Попала на учебу в Geekbrains по гос. программе – правительство, опасаясь стремительной утечки it-кадров заграницу, подорвалось предоставить выгодные условия для обучения it-профессиям. Мой выбор пал на GB (специальность Проджект менеджмент) больше по причине принадлежности к мейл.ру – вроде бы это звучало как что-то серьезное и внушительное. Когда началось профильное обучение, наша мотивация уже солидно упала. Я начала учиться в начале августа 2022 г. Из-за каникул и буткемпов (не обозначенных заранее), дата нашей итоговой аттестации сдвинулась аж на 17 апреля, хотя изначально оговаривался срок обучения полгода. Личный куратор, который по идее должен был сопровождать тебя на протяжении всего курса, связался со мной 3 раза, один раз по моей просьбе после двух дней переписки с технической поддержкой. Курс организован таким образом, что бОльшую часть учебного времени у нас был общий курс по it, а остаток – по нашей специальности. При этом должной отработки навыка, сдачи итогового проекта по моему мнению не было. Также из минусов хочу отметить: - ужасно неудобную платформу, где все курсы представлены единым полотном и сложно найти тот семинар/лекцию, которая сейчас нужна. - надоедливую большую анкету, которая вылезала каждый месяц. ГБ старательно не оптимизировал ее. По примеру, если ты ответил в одном вопросе «я не люблю кашу», во втором вопросе тебя спросят, а «какую кашу ты больше всего любишь?» - целый курс финансового менеджмента с предзаписанными семинарами на полчаса, из которых было непонятно, как делать домашку, а обратной связи не было никакой) - работу личных кураторов и тех поддержки, которая отвечала по 2-3 дня. Предположу, что в GB большая текучка и недостаток кадров. Ощущается отсутствие заботы о клиенте (не знаю, возможно, это потому что мы были по гос.программе)) Как итог: куча негатива и минимум пользы.
A
Arsenia1993

Негативное впечатление

Достоинства:
Пара преподавателей
Недостатки:
Организация, ТП

Попала на учебу в Geekbrains по гос. программе – правительство, опасаясь стремительной утечки it-кадров заграницу, подорвалось предоставить выгодные условия для обучения it-профессиям. Мой выбор пал на GB (специальность Проджект менеджмент) больше по причине принадлежности к мейл. ру – вроде бы это звучало как что-то серьезное и внушительное.

Курс организован таким образом, что бОльшую часть учебного времени у нас был общий курс по it, а остаток – по нашей специальности. При этом должной отработки навыка, сдачи итогового проекта по

моему мнению не было.
Когда началось профильное обучение, наша мотивация уже солидно упала. Я начала учиться в начале августа 2022 г. Из-за каникул и буткемпов (не обозначенных заранее), дата нашей итоговой аттестации сдвинулась аж на 17 апреля, хотя изначально оговаривался срок обучения полгода. Личный куратор, который по идее должен был сопровождать тебя на протяжении всего курса, связался со мной 3 раза, один раз по моей просьбе после двух дней переписки с технической поддержкой.
Также из минусов хочу отметить:
- ужасно неудобную платформу, где все курсы представлены единым полотном и сложно найти тот семинар/лекцию, которая сейчас нужна.
- надоедливую большую анкету, которая вылезала каждый месяц. ГБ старательно не оптимизировал ее. По примеру, если ты ответил в одном вопросе «я не люблю кашу», во втором вопросе тебя спросят, а «какую кашу ты больше всего любишь?»
- целый курс финансового менеджмента с предзаписанными семинарами на полчаса, из которых было непонятно, как делать домашку, а обратной связи не было никакой)
- работу личных кураторов и тех поддержки, которая отвечала по 2-3 дня. Предположу, что в GB большая текучка и недостаток кадров. Ощущается отсутствие заботы о клиенте (не знаю, возможно, это потому что мы были по гос. программе))

Как итог: куча негатива и минимум пользы.

Ни какой обратной связи. Пытаюсь связаться с куратором или человеком, который принимает решение, бесполезно. Буду подавать в суд, что бы вернули деньги.
Д
Дмитрий Н.
Ни в коем случае не идите к ним учиться! Красивая обложка, неплохие отзывы. Но если по какой-либо причине вы решите расторгнуть договор на оказание услуг деньги за обучение вам не вернут - только через суд! Оплатил за 12 мес., отучился 2, написал заявление на расторжение, ответ "...возврат невозможен в связи с удержанием полной стоимости обучения на расходы исполнителя". Судебная практика богатая, почитайте отзывы. Им всё равно на Роспотребнадзор и на Закон. Выплачивают, но только через суд.
И
И.Б.
Ребёнок учился разработке игр на Юнити. За полгода не смогли настроить учебный процесс ни методически, ни технически. За это время сменилось три преподавателя. Все письма кураторам и преподавателям уходят в пустоту. Чтобы добиться каких-то ответов, надо танцевать с бубном или ругаться с колл-центром. Месяц назад расторг договор, до сих пор не могут вернуть деньги, ссылаются на большое количество таких же расторгнувших
С
Вы интересны до момента оплаты . Дальше начинается Нарния. Учусь на факультете Интернет маркетолога с ноября 2022. По началу, конечно все в целом складывалось не самым худшим образом . Занятия по вечерам, как и было заявлено(единственное к чему нет претензий) , даже не казалось страшным, что иногда они растягивались на 2 - 2,5 часа. Ведь это учеба и мне это нужно ,думала я. Такой моей логики не хватило на долго. Вопросы начались, когда первое ДЗ висело на проверке недели 3. Потом вопросы начались касаемо преподавателей, которые на лекции лили воду и вели лекцию так, будто они общаются уже с действующими менеджерами проектами или маркетологами- таргетологами . В связи с чем ,дважды за свое обучение я просила открыть в записи лекции с другими преподавателями и я была такая не одна со своего потока. (наверное данное заведение думает ,что мы обладаем максимально свободным временем пересматривать записи с другими преподавателями , потому что текущий не рыба - не мясо ) Далее начались вопросы по механизму обучения ,например : когда я брала обучение на сайте было указано ,что изучать будем Яндекс метрику ,гугл аналитик . На практике вышло иначе - разбираем яндекс метрику ,задаешь вопрос а с гуглом работать будем ? На что тебя либо игнорят ,либо преподаватели отвечают нет , сейчас по программе обучения только яндекс метрика. Дальше крик души и будущие таргетологи меня поймут . На курсе есть уроки по таргету ВК. Все прекрасно знают что РК меняется и скоро старая версия будет недоступна. Угадайте в какой версии обучают преподаватели ? Конечно же в старой . На вопрос почему не используем новый кабинет я услышала ответ от преподавателя ,я использую старый ,тревогу надо бить когда запустят новый . Учат на отвали ,поверхностно . Так же и проверяют ДЗ . Преподаватели, которые зевают на весь экран моего ноутбука прихлебывая кофе или полулёжа в своих креслах- это вообще отдельный вид искусства. Лозунг ГБ для меня определен ,на каждом занятии я слышала одну и ту же фразу " Об этом вы будете узнавать более подробно на другом курсе " и мне всегда хотелось спросить : "Пардон, а Вы тогда как преподаватель зачем вообще сейчас тут?" Стоит отметить, что на этапе продажи менеджер данного заведения, был готов расписаться кровью на асфальте , что занятий по субботам не будет, НО и тут не обошлось без обмана. И по субботам занятия все таки умудрились впихнуть, и в праздничные дни тоже . Была ли я удивлена? Уже нет. )) Вишенкой на торте стали последние события, которые просто вызвали во мне бурю эмоций: 1) Смена платформы для уроков - это нечто . Кажется ,что ее лепили из того ,что было ученики этого же учебного заведения . 2) Ну а самое странное, что могло случиться - это преподаватель, который не явился на лекцию 12.04.2023 года. и тут можно подумать ,всякое бывает, может что случилось ... Но снова ПАРДОН ,если даже что-то и случилось ,учреждение в которое я отвалила денег как за семестр в Бауманку не должно предупредить о наличии форс мажора? Чтобы вы понимали на связь с нами никто не вышел до следующего дня . Ничего ,что люди свое время планируют и подстраивают под обучение ? В конце всего этого скажу только то, что я уже миллион раз пожалела что ввязалась в это и еще на 2 года, мне страшно представить что будет дальше. Я ни за что и никогда не порекомендую эту контору никонора даже своему врагу, мне просто будет жалко его денег )) Оно того не стоит от слова совсем. Раскрученный бренд, который отвалил кучу денег на рекламу и на не плохой ,но не честный по отношению к клиентам отдел продаж. У меня всё.
Ю
Юлия К.
Информацию менеджеры по телефону говорят одну - все, лишь бы вы согласились на обучение, названивают куча разных менеджеров, но, после того как вы заключите договор на образовательные услуги - вы предоставлены сами себе. Ни график, ни программа оговоренная менеджером по телефону не соответствует реальности. После решения о расторжении заключенного договора на оказание услуг день в день с его заключения получаю только один и тот же ответ «с вами свяжутся» «ожидайте рассмотрения» «через 10 дней с вами поговорят», и, как следствие, пока вы сами не обзваниваете и не пишите официальные запросы о намерении расторгнуть договор - с вами никто больше не связывается, колцентр и тех поддержка просто пишет текст по шаблону «ожидайте». По законодательству РФ, если от услуги отказываются в течение 3 дней после заключения договора - 100% возврат и до 10 дней на возврат. Жду решения и составляю официальную жалобу. По результатам разрешения отказа от услуг - дополню отзыв. По состоянию на 13.04.23 обратной связи нет - пишу/звоню самостоятельно, тотальный игнор с выученной фразой «ожидайте звонка» 14.04.23 направлена досудебная претензия, тк за 4 дня со мной никто не соизволил связаться, это при условии, что пишу на оф почту и звоню по несколько раз на дню. Итог: отказ от курса в день подписания договора и до начала обучения за 2 дня. Думайте сами, как они заинтересованы в вашем обучении и сотрудничестве, деньги заплатите - а дальше сами плывите как хотите. Ознакомьтесь внимательнее с отзывами в интернете, и сопоставьте все плюсы-минусы, реальные отзывы и накрученные. Прочтите договор оферты. Если не будут удовлетворены мои законные требования потребителя - дальше суд. Кому нужна подобная нервотрепка ю а велком)
П
Отучился на факультете ИИ Заплатил полную стоимость, а через месяц можно было заплатить по акции вдвое меньше. И так регулярно. Почувствовал себя обманутым Касательно обучения: Есть преподаватели что работают по специальности, имеют опыт и им делятся. Их курсы полезные и интересные Большинство же преподавателей не имеют отношения к профессии, тупо читают курсы, например, по статистике и матанализу, не представляя зачем это нужно студентам. Таких дисциплин у меня было примерно две трети - впустую потраченные деньги и время Обещают обеспечить работой, но это ложь. Слышал, что кто-то трудоустроился, но лично таких не знаю Если ваша задача выучиться и получить востребованную профессию, то у GB нет цели вас выучить, а есть цель отработать полученные деньги - конфликт интересов налицо Почти все с кем я учился пришли за профессией и навыками, а ушли со словами "понял, что это не моё" - вот вам и качество обучения.. за такие-то деньги.. Никому не рекомендую
Е
Екатерина А.
1. Чтобы начать заниматься вам нужно сначала ответить на 100500 вопросов анкеты, которые имеют отношение не к вашей учёбе, а сбору данных, что ещё можно продать. 2. Если поймёте, что учеба не подходит - деньги вернуть невозможно. Компания перезванивает и хорошо общается только на этапе продажи, также даёт неверную информацию. В остальном же приходится ждать по несколько дней, предварительно несколько раз написав и позвонив по доступным контактам 3. Было заявлено, что все обучение проходит в формате вебинара, в итоге половина - заранее записанное видео. 4. Было заявлено, что курс рассчитан на определённый период в итоге все сильно затягивается, что очень неудобно и посмотреть даже просто видео заранее нельзя. 5. Большинство положительных отзывов о компании - купленные Училась в нескольких онлайн школах - Гик Брейнс не рекомендую.
К
Обращаю внимание, что когда я попросил расторгнуть договор, т.к курсы мне больше не нужны, но я продолжаю платить каждый месяц по рассрочке Тинькофф, вся поддержка самоудалилась. Никто не перезванивает . Видимо, придется обращаться в суд
Арина П.
Я 8 месяц на флагманской программе Разработчик, изначально шла на тестировщика. Долго выясняла с менеджером - точно ли можно идти с нуля, с гуманитарным образованием. Да-да, на это даже делается акцент - точно для нулевого уровня подходит. Так вот, это просто наглейшее вранье, которое стоило мне 180 тыс.! Осилить материал самостоятельно нереально, даже на формате с поддержкой преподавателя (10 консультаций на весь срок обучения), особенно при наличии основной работы. Преподаватели проявляют агрессию, что "основы надо знать", как уже написано здесь в других отзывах. Присоединюсь к другим отзывам и в том, что на бесплатных ресурсах подача материала превосходит ГБ (в частности, базы данных на курсере отлично объясняют). В попытках обсудить проблему с менеджером через куратора, за два месяца со мной не связались, зато 4 раза звонили продажники, мол, купите программу - вот такая поддержка. Сроки зафиксированы в переписке с куратором. Теперь я ломаю голову, как извлечь хоть какой-то смысл из кредита за это "образование", который я уже не мечтаю отбить. Я в отчаянии. Попытаюсь перевестись на другое направление, но честно говоря, не хочу иметь дела с ГБ ни в какой форме. Отдельно порадовало "домашнее задание" - запишите отзыв и выложите в соцсетях. Ну вот вам мой отзыв. Освоить профессию на факультете Разработчик с нуля - НЕРЕАЛЬНО. Если вы уже на среднем уровне в профессии - курс, может быть, поможет вам. В остальных случаях - просто слив немалых денег. Мне больно видеть, какие средства вложены в рекламу этого продукта, лучше бы их пустили на более качественную программу и поддержку студентов чем-то кроме оповещения о начале занятий. Не рекомендую! Скучающие или агрессивные преподаватели. Занятия наваливают кучей с дополнительными лекциями, сейчас у меня в календаре 20 лекций на неделю. Поддержка нулевая, в лучшем случае, в чате группы будет пара активных участников, иногда готовых обсуждать домашки. Но разрыв между успевающими и нет со временем нарастает. Обратиться со своими проблемами некуда. Отправляют на ютуб и в гугл. Решайте сами, нужно ли вам такое "образование".
T
Ty_oshibsya
Поверхностное обучение
Алан Маршов
Кинули на диплом, удачи кто учиться тут! В последний момент набрали и сказали что будет не диплом а сертификат!! Классные ребята, чётко работаете за что 108к заплатил.
Alexey S.
Сотрудники относятся очень халатно к клиентам, ответа на вопросы не добьёшься, несколько дней не перзванивают
BLACK
Сайт делали на коленке, все тормозит или не работает вход, видео плеер из прошлого века, руководство глухое к проблемам, курсы не аттестованные по часам, тестят на живых людях, качество видео середина на половину, звук отстой, цена высокая, диплома гос. образца нет. Есть толковые преподаватели, но в основном так себе, все спешат отделаться в определенный срок, информация дается по верхам без предметного разбора в итоге применить её в жизни сложно, если предмет сложный типа IT, для других направлений типа маркетинг вроде ниче. Операторы в чате глухие к проблемам и кладут на все претензии. Считаю что компания гниет с головы и видимо в этом проблема с качеством обслуживания и лояльностью к клиентам, за серьезные деньги.
М
Мария М.
Отзывы накручены. Я не знаю, куда смотрит Яндекс((( Записали ребёнка на курс "Программирование Minecraft". Курс ребенку не подошёл, деньги нам возвращать отказались. Игнорировали любое общение, ссылаясь на свою публичную оферту. Мы думали судиться (если кто не в курсе, то есть большой коллективный иск на эту тему к ним), но ради 16 тыс рублей не стали заморачиваться. Хотя бы пишу этот отзыв.
Александр М.
Сегодня пришло письмо с поздравлением «Вы закончили курс». А то что мы с 1 занятия пытаемся безрезультатно вернуть деньги за курс, на котором не занимаемся, это ничего. Если кто не в курсе, есть коллективный иск к gb. От множества людей, которым отказали в возврате денег (как и нам). Сервис гнилой. Бизнес по-русски. Never ever again, как говорится. И вам не советую связываться. Информации ноль, подача никакая. Преподаватели из деревни подешевле. Чуть какие проблемы — читайте оферту (на 100 страниц мелким шрифтом).
С
Серега Б.
ЗАДОЛБАЮТ вас рекламой везде где только можно! Качество обучения тоже оставляет лучшего. Говорю, как студент их новомодного курса "разработчик". НЕ ТРАТЬТЕ ваши деньги на него
Д
Денис Г.
Своеобразная «контора». Записался на курс, но как только узнали, что я иду учиться от центра занятости (одобрение об оплате на крах, все всё подписали) то сразу фактически прекратились все контакты. Звоню узнать, что происходит, и один ответ слышу «в течение дня с вами свяжется менеджер». уже больше недели менеджер связывается :), видимо смелости ему не хватает
Н
Наталья К.
Подала заявку на обучение в Geekbrains по программе Цифровые профессии. Прошла входной тест и уже 10 дней жду звонка от куратора с информацией, когда же начнётся обучение и начнется ли оно. В чате каждый раз стандартно отвечают, что куратор свяжется в течение 2-3 рабочих дней,но никто так и не связался.
Дарья
Невыносимая служба, помощи нет как от преподавателей, так и от кураторов. Никогда никому не советую в эту шарашкину контору выписываться. Преподаватели ещё смеют просить деньги (за объяснение темы, по которой надо сделать домашнее задание), задевать чувство собственного достоинства. Если хотите просто выкинуть деньги в помойку - вам сюда. Назвать это образовательным учреждением не повернётся язык, преподавателей также. Преподаватель - человек который даёт знания, а не пытается материально наживиться на тебе, а ещё и самоутверждаться за счёт тебя. Это даже 1 звезды не стоит.
Макс С.
Обычные инфоцигане. Поступив к ним вы не узнаете ничего особенного и потеряете время. Ну и деньги. Как бы вам красиво не заливали - единственный способ выучить предмет - прикладывать усилия к изучению. Купив курс и даже с отличием его пройдя, вы не приблизитесь к цели ни на шаг.
V
Vera Filippova
Очень жалею, что связалась с Geekbrains. Поменяли программу в разгар обучения, поставили перед фактом. Деньги возвращать отказываются.
Y
Yaroslav Z
Такое ощущение, что большая часть отзывов тут накручена, нет тех кто подавал в суды и ставил единицы, хотя истории на слуху.
Г
Гений Ацкий
Предоставляют абсолютно не качественный и не проверенный материал.
Елена Б.
не вкладываются в качество образования, вкладываются только в самопиар с целью извлечения прибыли.
В
Владимир С.
Плохое место. Регулярно обманывают.
Не советую пользоваться их услугами. У них периодически выступает Урган- которого гонят отовсюду метлой.
K
kombipk
Несоответствие предоставления заявленному уровню услуг. Крайне низкий уровень менеджмента!
Илья Ш.
Некомпетентные преподаватели и не вызывающие доверия спикеры, очень много воды. Связанные с математикой лекции не структурированы, зачастую складывалось ощущение, что преподаватель сам не понимает, о чем говорит, а ведь анализ данных без глубинного понимания процессов бесполезен, это аксиома. Ну и пару слов о новых медиалицах компании. Что может полезного рассказать о таких серьезных вещах Павел Воля? Теперь вот Ургантом решили пиариться.
Евгения
Занималась тут на джава разработке, никому не советую. Год обучения развозят информацию... Оплата конская, а выхлопа 0.
Качество обучения довольно таки сомнительное. Пытаются пиариться на звездах с откровенно *** позицией. Как это поможет улучшить качество обучения неизвестно. Ну чтобы не подумали, что предвзято отношусь к этой конторе, добавлю, что выпускников современной школы чему-то и научат
Сергей
Выбрал факультет Пайтон разработке, в итоге сказали что он закрыт и перевели по факультет разработчика. По договору написано одно, по факту получается другое. Куратор судя по всему сам не в курсе что происходит, есть бот в телеграм для студентов, который сутки может не отвечать. Деньги возвращать не хотят. Не советую!!!
Резко все сломалось. Первую четверть проходили полгода!!! Потом буткемп, абсолютно бесполезные 45 дней, вместо которых можно было учится, потом каникулы. А теперь нам предложили перейти на другую программу, но на ответы кроме как общий копипаст не способны. А вопросов у всей группы много. Поддержка никакая
А
Александр П.
Некачественное образование!!! Сервис отвратительный!
Д
Денис С.
что то пошло нет так. в одностороннем порядке поменяли формат обучения, прошло уже 5 месяцев с начала обучения, а я на том же месте по знаниям... Не приятно и досадно. Деньги не возвращают. приходится писать отзыв на каждый урок т.к. качество материалов и преподавания только ухудшается - но обратной связи пока 0... не рекомендую.
Если хотите платить деньги за каникулы и изменения программы посреди обучения то велком в эту школу, в противном случае не рекомендую.+ некоторым преподавателям просто необходимо почитать пару книг по культуре речи и готовится к уроку лучше.
Один раз зашла на страничку этой компании в VK, и с тех пор от них нет отбоя - бесконечно шлют в личку и на электронную почту свою бесконечную рекламу курсов. Отписка (хотя я и не подписывалась!!!) не помогает. Очень назойливые ребята (((
Эльба
Ургант и ИТ? О вас и так были не высокого мнения, а вы упали ниже плинтуса. Ни одного курса у вас не приобрету
ИрШа6653
Компания — развод! Не выходит на связь, с человеком, который подал заявку на прохождение обучения! Работники call-центра звонят, представляются работниками другой организации! Один обман! Никакой реакции от службы поддержки!
Петр Волков
В своих рекламах заявляют совсем не то, что в последствии предлагают. Возникают различные дополнительные условия, которые вам необходимо выполнить, чтобы получить заявленное в рекламе.
А
Анна К.
Для меня это полное разочарование и зря потраченные деньги
М
Мирабелла
Откуда такой рейтинг у этой компании? Непрофессиональность во всем. Интересны только ваши деньги.
С
После того как ГБ был продан начались ужасные перемены! Все толковые преподаватели ушли, остались только те которые не готовы сами к уроку , но умничают как будто они супер специалисты! УЖАСНО! Если так и будет продолжаться буду подавать в суд для возврата денег за не оказанные услуги.
Sebastian Pereyra
Покупал курс java. В итоге появились записи каких-то уроков, где рассказывают чем байт отличается от бита. Вы серьёзно?
По началу всё было хорошо, пока я не внёс деньги на их счёт. А теперь... Я 3 недели уже не могу вернуть деньги. Оставлял 6 заявок. Не проучился ни одного урока. Думаю обратиться в прокуратуру. Не идите к ним! Их задача - взять с вас деньги, а остальное - не их проблемы. Суппорт никак не реагирует и на множественное количество письм не даёт не единого ответа. РАЗВОД!
А
Алина
Люди, не ведитесь, мы будем судиться с этими мошенниками!! Нарушают условия договора, обучение ужасное. Плохие отзывы ото всюду удаляют, в интернете найдёте много правдивых статей Захотели расторгнуть договор, компания готова вернуть только часть денежных средств
Мишка S.
Проходим курс по факультету ИИ/ДС абсолютно не готовая программа , вечные паузы каникулы и переносы, пред состав меняется, обучение идет не по порядку, отстранили всех преподавателей кто вел курс оставили всех кто остался по программе Разработчик и всячески всех переводят на нее! Убрали кураторов из чатов информации никакой нет, оставило бот-чаты в которых не отвечают! просто кинули с обучением.
А
Все не подготовлено! Кураторы группы не отвечают, на электронную почту тоже не отвечают. Программа курса разработчик очень слабая: семинаристы не подготовленные. Лучше выбрать менее распиаренную школу, чем вестись на их маркейтинг. Если хотите качественные знания, то лучше выбирать другую школу…(не ведитесь на всю эту рекламу)
Ужасная школа! Месяцами ждём запись на курсы и формирование группы! Вы вместо полугода будете учиться в лучшем случае год и потратите кучу нервов.
Наталья
Развели меня на кредит, это у них такая оплата в рассрочку. Деньги они получат полностью, а по частям это вы уже банку платите. Нет возможности передумать учиться, как только учеба началась всю сумму вы уже обратно не получите. Внимательно читайте договор оферты на сайте гб. Куратор позвонил только тогда, когда я сама несколько раз потребовала это. Операторы вообще ничего по возврату ответить не могут, перевести на старшего или дать номер тоже нет. Они даже не могут дать корректную электронную почту. Не рекомендую, развод. Не понимаю куда вообще министерство образования смотрит, наверное кто-то сверху в доле, как и Тинькофф банк.
Ирина Gordova
Обучения никакого нет, просто отдаете свои кровные деньги, и все...и вернуть ваши деньги не получиться. Не ходите сюда учиться. Все хвалебные отзывы- все вранье.
Первый
Не понимаю от куда такие оценки?! Я закончил этот дет сад ай ти... и хоть бы одно предложение на hh...! При чем еще когда учился тимлиды не из этой конторы мне говорили что из гб приходят пустые люди... и это точно - я опустел на 80 т р...
bob
Организация - чистый МММ. Если захотите уйти с обучения - денег отдадут максимум 12% от заплаченного. Не важно, на каком этапе вы уходите. По учёбе - материалы старые, не обновлённые. Если семинар видео показывают одно, то в реальности может быть другое (касается софта и его работы). Так же в обучении - могут быть накладки по срокам сдачи (пример: ранее давали месяц на реализацию, то, внезапно, могут выделить только неделю); или вы получите задание по теме, в которой присутствует информация, о которой вам не давали лекций. В общем - еще один способ честного, и нечестного, отъёма денег у населения.
Я не понимаю, за что здесь люди ставят высокие оценки? С 7 декабря я оставляю заявки для того, чтобы со мной связался ответственный менеджер. С 7 декабря по 21 декабря не отработана ни одна заявка. Это говорит о некомпетентности сотрудников!
Эти люди под предлогом проверки вашей кредитной нагрузки оформляют нас вас кредит.
ANDOR
Очень плохо организованные курсы. Платформа проработана отвратительно, найти нужную информацию очень сложно.
И
Обманыват, не ведитесь на обман , хотели деньги вернуть нельзя, не рассказывают нечего
N
Nadezhda Trusova
Не тратьте деньги. Очень скомкано, программа не обкатана, лекции нулевые, не считая одного лектора - Ильнар ок. В общем, развод. Формат видеоуроков не полезен вообще. Дешевые курсы на Udemy и степике более информативны
N
Nasipa A.
не нравится, жалею что оплатила учебу
Иван М.
Когда я начал обучение, я уже имел неплохой бекграунд разработчика, я надеялся изучить язык Python в кратчайшие сроки и приступить к работе. Я собирался пойти на профессию "Python-разработчик", но консультант GeekBrains по телефону сказал, что ее ликвидировали и ввели новый "Факультет Разработки". Консультант меня по телефону убедил, что это новый, более современный формат обучения. На этом "Факультете Разработки" я 5 месяцев провел впустую - ни капли нового не узнал, какие-то базовые школьные принципы программирования(циклы, массивы, функции - и ВСЕ!) на ненужном мне языке(C#), к тому же - все очень скомкано и "галопом по европам"! Новички все сразу улетучились. Так что это курс точно не для новичков! Итого, конкретно я за 5 месяцев получил НОЛЬ знаний о Python. Потом я узнал, что начну изучать Python только в конце всего курса(последние 3 месяца). Я пришел в GB, чтобы быстро овладеть выбранным языком и поскорее приступить к работе. Но оказалось, что я 9 месяцев буду очень поверхностно учить всякие разные языки, а Python затрону в самом конце Как это называется?!!!
А
Сначала было все хорошо, потом ГБ перестали платить преподавателям (из 8 лекций курса оплачивается 1-2). Остальные лекции идут в записи, преподы получают за это 3 копейки и отказываются качественно отвечать на вопросы. На требование вернуть деньги - полное молчание. ТП оформляет заявку, дальше тишина.
Отвратительная контора, которая заменила курс после начала обучения. Постоянно кормят завтраками
R
Riornad
Отвратительная организация. Ищите альтернативы, благо они есть. Оплатил курс "Разработчик", но по семейным обстоятельствам был вынужден отказаться от обучения и запросил возврат денег. Заявление о возврате было подано спустя 6 дней после оформления договора, а телефонный звонок состоялся ещё раньше. В итоге в возврате отказали, сказав, что ВСЕ мои деньги якобы уже потратили, при этом предоставить доказательства фактически понесенных расходов отказались сославшись на то, что такую инфу могут дать только сотрудникам GB... И это при том, что в договоре прямо предусмотрена возможность возврата полной стоимости обучения (приложение номер 1, пункты 2 и 3 к договору.) За то, когда консультировался перед покупкой курса заявляли, что якобы да, без проблем, если что, то можно деньги вернуть до начала обучения... Мне ДО начала обучения не вернули деньги, а кому-то, судя по комментариям, возвращают даже в процессе обучения... И не надо мне тут писать про "индивидуальный расчёт по возвратам платежей". Я не получил ни образовательные услуги, моё обучение ещё даже не началось, мне доступ к платформе GB не предоставили, за то "мы все ваши деньги удержали в полном размере, сожалеем, вернуть не можем"... судебный иск не за горами! Отношение к своим клиентам (студентам) абсолютно отвратительное. После оплаты им на вас становится наплевать. Крайне не рекомендую к ним обращаться.
S K
Даже одну звезду бы им не поставил. Если возникают вопросы в обучении, то связаться с поддержкой очень проблематично. Можно и неделю подождать пока вам ответят. Кураторы постоянно меняются и в нужный момент, тоже с ними не всегда возможно связаться. Когда я решил завершить свое обучение после 3 месяцев из 108000р, не кредитных, мне предложили к возврату только 16000р и то до сих пор не вернули, а прошло уже 1,5 месяца с подачи мной заявления на отчисление. В отделе претензий общались со мной крайне не тактично и не корректно. Решайте сами надо вам это или нет. На кредитные деньги точно не рекомендую идти учиться, разочаруетесь и денег уже точно не вернете(тем более кредитные)
Ужасная компания. Сейчас сужусь с ними. И, судя по ихнему досудебному предложению, дела у них так себя. Предполагаю, что компания скоро обанкротится. Такое ощущение, что там на всех позициях работают люди, которые только и умеют, что код писать и везде на всех шагах у них просто работает условие if(если). Нет ни нормального менеджера по продажам, ни по работе с обращениями клиента. Теперь конкретно о претензиях по шагово. Позвонил самостоятельно узнать информацию. Мне объяснили, что годовая программа предусматривает занятия в течении года по 2 раза в неделю. Либо понедельник-четверг по 2-3 часа, либо вторник-пятница по 2-3 часа. Альтернатива - суббота весь день. Когда началась учёба, выяснилось, что по четыре раза в неделю учиться, включая субботу. Соответственно вместо удобного тебе времени уже получаешь дополнительные проблемы из-за нарушения своего графика жизни. Поддержка студентов тоже на "высоте". На учебной платформе под видеокурсами идёт общение с наставником/преподавателем. Частенько там были ответы из серии "погуглите. не зря же специалистам в IT платят выше рынка", "учите английский язык" и т.п.. В общем такие советы, которые давал мне мой одноклассник - айтишник. Только он такие советы бесплатно раздаёт. Через неделю понял, что с гикбрейнсом пора заканчивать. Начинаю пытаться расторгнуть договор и вернуть свои деньги. А оплатил я курс полностью учебным кредитом, который предусмотрен платформой. Помесячной оплаты, как в яндекс.практикуме там нет. И вот тут я столкнулся с тем, что в IT называется цикл и условный оператор. Мне кажется, у них там реально прописан код на случай любых проблем со студентами. Есть условный оператор if(если), который посылает клиента нах. И если клиент нах не идёт, то срабатывает ключевое слово elif, которое пускает клиента нах по другому пути. Поясню, как это работает. Звоню в колл - центр поинтересоваться, как расторгнуть договор и получить свои деньги обратно. Напомню: я проучился неделю из годового курса. Оператор колл - центра отвечает мне, что мои данные записаны и мне в течении недели перезвонят. По факту никто до сих пор не перезвонил. Это "в течении недели" длится уже несколько месяцев. В общем срабатывает первое if(если). Естественно я не стал мирится с подобным положением вещей. Обратился к юристам. А, как оказалось, уже судебная практика хорошая по отсуживанию у них денег сформировалась. Даже есть компании специализирующиеся на этом. В общем мной была отправлена претензия в адрес компании по Почте России и электронной почты. Ответ на мыло пришёл только через неделю. Предложили вернуть деньги за вычетом 30%. Это стоимость услуги пользования учебной платформой. Естественно, я не согласился. Это так срабатывает очередной условный оператор if(если). Но клиент опять нах не идёт. В общем пошли дальше. Обращение в суд. Судья зарегистрировал иск. Завтра первое судебное заседание. И тут как тут, когда уже последний рабочий день перед заседанием (позавчера) выходят на моих юристов с предложением. Видимо, с их точки зрения рациональным. Срабатывает очередное if (если). Предложи клиенту деньги близкие к тому, что он заплатил. Итак. Их предложение. Они мне предлагают сумму примерно на 2 тысячи меньше, чем стоимость курса. Но есть пару ньюансов. Первый. В эту сумму включено помимо компенсации самого курса ещё 10 тысяч моральный ущерб + 10 тысяч что-то вроде извинения за косяк. То есть по факту они всё равно пытаются доказать, что пользование платформой чего-то там стоит. Может скоро вход к Вам на сайт платным сделаете? Из логики гб это очень даже вытекает. Второй ньюанс выплата не сразу, а в течении 3-х месяцев. О чём это может судить? Видать проблемы у компании с деньгами и надо затягивать выплаты. В общем буду судится до конца. Уже понятно, что выиграю. Иначе не предлагали бы близкие к изначальной стоимости курса деньги. Будут подавать апелляцию - будем работать с апелляцией, но всё до копейки сдеру. Подведу итог ко всему сказанному. Советую не связываться с данной компанией. Она не клиентоориэнтирована ни разу. Обратите внимания на отзывы с пятёрками здесь - все как будто под копирку. Видимо, в работу с клиентами вообще средств не вкладывают. Только в фейковые отзывы и на гонорары известным людям типа Павла Воли и Ивана Урганта, чтобы рекламировали их курсы, идут все траты. По факту это Альбатрос (страховая компания из песни Ноггано "Застрахуй братуху") на рынке учебных платформ. P.S. под Альбатросом я имел виду крупную государственную страховую компанию. Не стал упоминать название, чтобы не было претензий с их стороны.
Никому не рекомендую эту компанию. Только хорошо умеют свои курсы выпаривать. Именно выпаривать. Расскажу по секрету, у этой компании уже два коллективных иска о возврате средств за обучение, потому что они продают одни курсы, а по факту в процессе обучения спустя пол года курсы закрываются, людей переводят на другие курсы, абсолютно не нужные, деньги не возвращают, а помощник в чате только хамит и не отвечает на вопросы. Пожелейте свои деньги и не ходите к этим мошенникам.
Valeriy Glf
Зарегистрировался на вебинар который должен быть через неделю, попросили заполнить опросник и тут же начали звонить, потом написали в вотсап что не могут дозвониться. Никто не просил их звонить, нигде не было написано что я заинтересован в каких то услугах компании. Я думал так только в Скилбоксе делают (который у меня заблокирован теперь везде), но видимо придется после вебинара и эту контору блокировать иначе каждый месяц я буду получать сообщения что мне надо купить какой то курс. Апдейт. Продолжают названивать с разных номеров. В день по 2-3 письма приходит со всякой ерундой.
E
Elena Nikolaeva
На сайте нет стоимость услуг. Есть какие-то цифры, которые вводят в заблуждения , они все с предлогами "ОТ..." В чате информацию не дают по стоимости курса. При входящем звонке информацию тоже не дают. Спрашивают и записывают только персональные данные (имя, телефон) и потом нужно ждать звонка, чтобы тебе сказали сколько стоит тот или иной курс. Такая организация продаж отторгает с первого раза. Не рекомендую, больше похоже на схему какую-то....
На тестировщика здесь лучше не учиться. Обязательно нужно разбираться в языках программирования и уметь программировать, если у вас нет таких навыков, то лучше не сюда... Из всего курса, тестированию будут обучать только два месяца, но перед этим будет два месяца программирования и алгоритмов! Преподавателями тут называют людей которых оторвали от своей работы и заставили кому-то что то объяснять, в общем, никакие.
С
Подача материала не соответствует заявлениям о обучении с нуля. Много моментов когда сложное и явно неизвестное новичку не объясняется вообще никак. Так зачем эти гики, если все равно приходится гуглить инфу?Проще книжек почитать умных. Платформа не отвечает, на мой взгляд, заявленным образовательным уровнем программ, а заточена исключительно на выманивание денег, впрочем ничего неожиданного. Как говорится - скажи кто твой друг ( а их теперь ургант, которого они себе взяли) и я скажу тебе кто ты.
simandvik
Плюсы - "типа структурированная инфа" и прогресс с кучей сертификатов для сортира. В ютубе найдёте лучше и качественнее, просто дольше искать по началу. Наверное плюсом является документ официальный об окончании, так в IT в первую очередь оценивают знания и умения. Трудоустройство - кому нужны недоспецы, рынок "перегрет" скороспелыми профи. Я бы охарактеризовал так - получить представление об отрасли - да, познакомиться со специальностями - да, понять твоё или нет - да, но всё это есть на бесплатных или условно платных курсах или на видеохостингах. Возможно помыслы у создателей и благие, но без контроля качества продукта .... Отдельное спасибо преподавателям Ильнару Шафигуллину и Игорю Зуриеву, два светлых пятна в этой луже.
Евгения Е.
Не ведитесь!!! Вводят в заблуждение описанием своих обучающих курсов, участвующих в государственной программе «Цифровые профессии». Обещают плавный вход в профессию для новичков — по факту же необходимо пройти тестирование для получения скидки 100%. При этом вопросы теста предполагают, что тестируемый владеет хотя бы основами программирования, разбирается в JavaScript и тому подобное. По хорошему надо заставить эту организацию исправить некорректное описание своих курсов на Госуслугах. Возможно, жалоба в Роспотребнадзор в этом поможет, хз, попробую.
А
Андрей М.
Цель абсолютно любой коммерческой организации забрать любыми способами ваши деньги и не отдавать обратно. После того, как вы оплатите любой абсолютно курс - вы уже никому там не нужны будете.
Дорогие друзья, потратьте своё время на прочтение моего отзыва, чтобы не стать жертвой GeekBrains! Опишу тезисно почему ни при каких обстоятельствах не нужно идти учиться в GeekBrains: 1. Они непорядочны с самого начала : а. на сайте не указана цена стоимости интересующего курса. Цену сообщит только менеджер по продажам, если вы закажите обратный звонок (это вообще законно?) б. Кроме того, они предлагают бесплатный курс за отличный отзыв о курсах в GeekBrains и любители халявы их пишут. Поэтому создается ощущение того, что довольных курсами большинство. 2. Цена неадекватно завышена! Есть подозрение, что цена сильно зависит от того, где вы проживаете и сколько зарабатываете (это вы указываете в анкете, прошу заметить, в обязательной анкете). 3. Никто учить вас не собирается. Да, 2 раза в неделю, если не будет вечных переносов занятий, вам проведут лекции. Да, проверят дз, но обратная связь из разряда "молодец" или "всё хорошо вам" не помогут в реальной жизни (реального разбора вашего дз никто делать не будет, иногда, по ощущениям, эти дз никто и не проверял). 4. Вы можете быть уверены, что купили один курс, а по факту окажется, что квалификация другая (так было в моём случае) и ничего вам объяснять не будут, просто будут кидать раз в месяц отписки не по существу (из личного опыта). 5. Преподаватели очень хорошие специалисты, но никакие педагоги. Ничего вам объяснить не смогут. Кураторы не компетентны от слова совсем! 6. Для того, чтобы учиться в GB нужно точно иметь техническое или ИТ образование, иначе будет слишком трудно (в рекламе этой конторы вас убеждают в обратном). 7. Вся программа - это хватание по верхам. Специалистами, особенно уровня мидл, вы точно не станете. Я год назад купила курсы GeekBrains и это самая большая ошибка! Отвратительная компания. К слову, курсы я окончила успешно. Сдала все до единого ДЗ. Это, чтобы никто не подумал, что не осилила программу вот и брызжу слюной и поливаю грязью GeekBrains. Это не так. Хочу предостеречь тех, кто рассматривает курсы этой компании, от глупого шага, о котором вы точно пожалеете.
Умело завлекают клиентов. Работают как ***. После получения денег (а курс оказался самым дорогим) интерес к клиенту сразу теряется. Связаться с куратором и поддержкой невозможно. Вернуть деньги в полном размере до начала обучения невозможно или предлагают смешные деньги, ссылаясь на договор, который они не оформляют под студента. Даже при сложных жизненных ситуациях. У них нет 1-2 бесплатных месяца для знакомства с платформой и преподаванием, возможность вернуть всю сумму если что-то не понравилось
Не тратьте деньги. Очень скомкано, программа не обкатана, лекции нулевые, не считая одного лектора - Ильнар ок. В общем, развод. Формат видеоуроков не полезен вообще. Дешевые курсы на Udemy и степике более информативны
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не берите у них курсы. Беспредельщики. Взяли курс frontend-разработки. Сначала сделали месяц перерыва в занятиях, затем поменяли программу, сменив ее направление на черт пойми что. По сути принудительно перевели на другой курс. Поддержки никакой, на вопросы не отвечают. Курс выбирался исходя из программы и изучаемых технологий. Теперь в программе нет нужных технологий, зато есть Си, который фронтендеру нужен, как рыбе зонтик. Домашние задания проверяются кое-как, когда вообще проверяются. Собираемся писать коллективную жалобу в обрнадзор.
Андрей И.
Меня обманывают здесь, не решают никаких вопросов, к сожалению приходится платить рассрочку и при этом не получать никакого образования (наставники, кураторы, преподаватели, Лжецы, Хамы, Лицемеры )
Добрый день. Решил через Цифровые профессии обучиться Руководством проектов через GeekBrains. История продлилась более 2-х месяцев, основная причина не возможность активировать аккаунт, так как письма на активацию не приходили. Пришлось завести несколько почтовых адресов, через них пытаться активироваться. Прошел тест, на одном из аккаунтов. В результате после танцев с бубном в течении 2-х месяцев и кормежки завтраками, удалось зайти под аккаунтом, который был привязан к Госуслугам и снова нужно было пройти тест, который не прошел :( и мне отказали в оплате по программе, а предложили за деньги со скидкой :) Такого наплевательского отношения к клиентам, даже, если это по госпрограмме, это тоже за деньги, я ранее не видел! Общение в основном через ботов и с обещанием разобраться, ни одного живого звонка! Как компания преподает ИТ, если не может наладить вопрос нормальной активации аккаунтов? Обидно потраченных 2-х месяцев переписок и ожидания - это никто не вернет!
А
Анна Арт
Информация старая, в методичке информация за 2016 годы!!! есть неплохие преподаватели но их единицы. То, что сейчас происходит ужас полнейший. Вебинары убирают, записи предыдущих уроков. Цена—качество не соответствуют.
E
Engineer V.
Программа оубчения построена неудачно. Кураторы потоков были отстранены от общения со студентами, служба поддержки исправно принимает претензии, но в качество обучения не меняется. Будьте готовы, что формат занятий может сменится на видеокурсы, без общения с преподавателем.
Александр Ш
Обычные ***. Обещали бесплатно курс. Кучи вопросов. Данные собрали. И ничего. На почте письмо что не можем дозвониться. О том что звонить будут нигде ни слова не написано…. Теперь шлют спам на почту. Отзыв реальный
Mickey Mouse
Полное днище, никогда не учитесь здесь. Большую часть обучения, прохожу по ютубу. Все бы рассказал, да времени нет. Преподов нет, лекции ужасные. Систематизации никакой. Дич Зря только кучу денег заплатил.
Онлайн-платформа (1)
Источник отзывов
Онлайн-платформы
Оценки
Скрыть отзывы о платформах