GeekBrains выкачает из вас деньги и не факт, что в ответ предложит конфетку. И сейчас я расскажу свой короткий, но грустный опыт.
Я поступила на Факультет коммерческой иллюстрации этой осенью. Мною было просмотрено 4 лекции общей продолжительностью чуть меньше полутора часов. В рисовании я имею небольшой опыт, т.к. посещала занятия частного педагога, в том числе в педагогике (проводила образовательные уроки и мероприятия в библиотеке). По моему опыту хочу сказать, что информация подаётся очень ограниченно, 70% - бесполезная вода. С учётом того, что лекции длятся 15-20-30 минут, говорить о какой-то их практической пользе бесполезно. Для преподавателей этот курс подработка - у них есть основная работа и проекты, т.е. поддержка от них будет по мере свободного времени и в силу ответственности, т.е., редко и ну так себе, например, когда один студент в чате попросил привести больше примеров, ему сбросили ссылку на сайт с арт-работами на поиск по ключевому слову, типа, сам ищи. За 4 урока не было ни разу приложено НИ ОДНОГО доп. материала или рекомендаций, относящихся непосредственно к теме урока, т.е., новички могут вообще не расшарить тему, а что делать опытным тем более не понятно. Курс рассчитан на 230 академических часов и всё это великолепие растянуто аж на 8 месяцев и стоит 93 000 (девяносто три тысячи) рублей.
Дополнительный пикантный момент: курс разделён на 4 четверти, а уроки открываются постепенно. Т. е. если тема для вас новая, вы сами не сможете узнать, что вас ждёт и насколько это качественно. А вот обещаниями, что в дальнейшем информация будет полезней, а лекции длинней, кормить вас будут от души.
Хочу ещё добавить насчёт Договора. По его условиям Исполнитель не несёт ответственности вообще ни за что, вправе его менять (и меняет) в любое время без предупреждения. А ещё с момента зачисления на курс начинается отсчёт (30 дней) по истечении которого Geek Brains отказываются возвращать деньги, ссылаясь на договор оферты, который в данному случае ничтожен. Ни обычное расторжение, ни досудебная претензия (как у многих, кто писал о своей ситуации в интернете, забейте в гугл GeekBrains не возвращают деньги и почитайте) не заставят их вернуть кровно нажитое или взятое в кредит. Кредит, кстати, оформляется довольно оперативно - одним днём, стоит только сказать ДА менеджеру, и ссылка на Тинькофф Банк прилетит мгновенно. А вот ответа по желанию расторгнуть Договор приходится ждать по несколько дней.
Но и после расторжения Договора GeekBrains со страшной силой морозятся, не принимая ссылки на хоть на ту же ст. 782 ГК РФ и ст.ст. 29, 32 Закона «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Впрочем, если покапать историю мосгорсуда и интернета, то можно понять, на что они рассчитывают - исключительно на то, что жертва смирится, ведь многие испугаются, а ещё многие просто не имеют денег, чтобы серьёзно судиться. По факту дела до суда у них ни с кем не дошло, и немногим удалось разрешить дело в досудебном порядке. И да, да, GeekBrains знают, что нарушают законодательство, но у них хорошая реклама, а плохие отзывы быстро скрываются под сотнями хороших, написанных за обещание бесплатных курсов, или скидки, или написанных в начале обучения, когда студент ещё не понял, куда попал, или теми, кто реально так и не поймёт, что его на***ли.
В данный момент я нахожусь на стадии переговоров и готовлю досудебную претензию. Забавный факт - я прислала им официальное заявление на расторжение договора, а их менеджер сообщил, что они будут считать его досудебной претензией. Почему? Ну, просто вот потому что, вот почему!
