Отзывы о GeekBrains

08.06.2023 имел неосторожность подписаться на 3 бесплатных занятия по программированию GeekBrains, в этот же день позвонила менеджер и предложила купить курс по программе "Разработчик". Я давно присматривал себе курс, согласился, полностью оплачивать не стал, а выбрал рассрочку. А это означало кредитный договор в Сбербанке и оплату каждый месяц по 8100 рублей. Единственным условием я обозначил, что начать обучение я смогу после 9 августа, т.к. занят в проекте на работе. Пока посмотрел пару бесплатных занятий, а также посматривал уроки, которые предлагались бесплатно вне основного курса - как учиться на платформе, четыре лекции по математике, и введение в компьютерную грамотность, где рассказывали, что такое компьютер, какие бывают USB-разъёмы и какие преимущества у разных мобильников.
И вдруг в конце июня мне начали приходить письма, что у меня идут занятия - какие спринты по 10 уроков. Я написал в чат на сайте, что у меня никаких уроков пока быть не должно - тишина. Позвонил в службу поддержки, мне сообщили, что я зачислен в группу с 26.06.2023 и уже учусь. После долгой переписки меня из этой группы исключили, я попросил согласовывать со мной включение в группу, т.к. заниматься могу только после 09.08.2023 г.
Несмотря на это письма о дате занятий и зачётах приходили ко мне каждый день. Плюс огромное количество спама, сколько я буду зарабатывать уже через 3 месяца после начала учёбы, как я выгодно трудоустроюсь и пр.
Я вновь обратился в техподдержку, и выяснилось, что с 24.07.2023 г. вновь зачислен в учебную группу и занятия уже начались. После 6 писем и нескольких звонков в техподдержку со мной связался куратор этой группы и я в очередной раз рассказал, что учиться смогу только в августе, и попросил зачислять меня только с моего согласия.
Письма о том, что у меня сегодня "Урок 5 спринта 10" продолжались, если судить по ним, то я учился уже с июня.
Я просил их убрать, и отрегулировать в моём профиле расписание, т.к. оно вообще не относилось ко мне, но получал лишь уклончивые ответы. Такое ощущение, что мои обращения просто не читали, ответы не соотносились с текстом обращения.
Наконец, мы согласовали, что 19.08.2023 я зачисляюсь в группу и у меня начинаются занятия. При этом актуальное расписание в личном кабинете у меня так и не появилось - там висели спринты, начавшиеся ещё в июне. Я посмотрел 1 урок (который уже видел в бесплатной версии). На 21.08 у меня в расписании висело занятие, которое соответствовало двум месяцам обучения. Я обратился в техподдержку с просьбой сделать расписание, т.к. у меня нет допуска к занятиям, которые проходит моя группа. Сделать это оперативно не смогли и я сообщил, что хочу расторгнуть договор. Обещали позвонить в течение 10 дней, не позвонили.
Позвонил сам 06.09 в техподдержку, на следующий день 07.09 позвонил их менеджер. Я подтвердил своё намерение расторгнуть договор, он сообщил мне сумму возврата. Оказывается, единственное занятие по курсу, которое я просмотрел, они оценили в 17 130 рублей (с учётом, что годовой курс стоит 90 000 рублей). Отправил заявление на возврат 08.09, они его получили, подтвердили.
С тех пор прошло больше 7 недель, деньги за обучение продолжают списываться каждый месяц (8 100 рублей), в день приходит по 3-4 письма о расписании занятий на сегодня. К примеру позавчера у меня было 18-е занятие по курсу "Буткемп. Программирование", а вчера 10-е занятие по курсу "Geek.Speak_Учёные".
Обращения по поводу возврата денег заканчиваются фразой "возврат находится в работе у коллег". Т.е., чтобы начать списывать деньги понадобился один час, а возврат не могут оформить за 7 недель.
Приказ об отчислении мне не предоставляют несмотря на неоднократные требования. По поводу писем, объясняют, что они перестанут приходить только после моего отчисления. Сроки возврата и сроки отчисления назвать отказываются.
Остаётся один путь - жалоба в прокуратуру и общество по защите прав потребителей. Организация и поддержка - нулевая. Всё нацелено на снятие денег без всякой ответственности со стороны компании.

GB ---- НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Обучаюсь на факультете разработки. В одном из блоков обучения для ознакомления с логикой программирования там показывают, как решать задачи на конкретном языке программирования, не обучив предварительно синтаксису этого языка. Очень бегло объясняет теорию господин Камянецкий в этом блоке. Новичку этого не достаточно, чтобы решать задачи на практических занятиях, на которых другой преподаватель говорит: вам должны были на лекции объяснить. В итоге из 74 человек в группе посещают семинары только 8-10, потому что бессмысленно посещать их онлайн. Чтобы хоть что-то понять и успеть, надо постоянно ставить на паузу или перематывать назад, то есть в онлайне не сможешь этого сделать. Посещают семинарские занятия и решают задачи в онлайне только те студенты, которые до начала обучения в GB уже сталкивались с IT и с этим языком. Возможно стоит пойти в GB тем, кто уже умеет все, и только корочки нужны. С нуля сюда идти- смысла нет. Я жалею, что начал здесь учиться.

Экономят на всем: могут переставить вебинарный формат на формат уроков в видеозаписях, раньше были кураторы, теперь их убрали и оставили поддержку, которая долго отвечает, потом перенаправляет вопросы в неведомые отделы и зачастую проблема не решается. Экономят на платформе видеоконференций: был зум теперь лайфдижитал и смотрим мы записи в качестве 360 и ниже, ломая глаза. Бывает выходим группой онлайн на вебинар а преподавателя нет: поддержка забыла перенести урок, хотя преподаватель обозначил что не может, или была комичная ситуация: преподаватель уволился а поддержка опять забыла снять урок с расписания, вот студенты и ждали, написывая по всем каналам с вопросом чего ждём) поддержки с софтом нет от слова совсем. Часто указаны неверные формулировки домашних заданий. Странное расписание: то один вебинар в неделю то их три, то месяц забит несколькими направлениям то в месяце идет растянутым одно. Бардак одним словом.

Оплатили курсы, но по причине в пользу другой темы отказались от обучения, отправили заявление на возврат, никто не звонит,отписываются, что в работе запрос,в прямом смысле динамят, телефонов для связи с руководством и менеджерами нет, отвратительное отношение, пожалели очень, что связались с этой компанией, раньше такого не было. Руководству совет, научите менеджеров работать, чтоб запросы сразу умели обработать, а не в течении 20 дней.

Не могу сказать ничего хорошего о качестве самого образования, но могу утверждать что компания САМОВОЛЬНО СПИСЫВАЕТ денежные средства с банковских карт по которым проходила оплата ранее. Оплатили первый месяц занятий курса для ребенка. Обговорили заранее, что если ребенку не понравится или будет тяжело, следующую часть обучения проходить не будем (и соответственно оплачивать ее тоже). За день до окончания расчетного периода, позвонила "менеджер" Диана и потребовала (именно потребовала) оплатить дальнейшее обучение. Так называемый менеджер, в момент звонка даже не поинтересовалась, удобно ли в данный момент разговаривать, а по десятому разу объяснять все было действительно в тот момент не удобно, разговор закончился быстро, но ответ данный "менеджеру" быт такой : "на данный момент обучение продолжать не будем и оплачивать, соответственно тоже не будем". На следующий день, с карты, с которой производилась первичная оплата, была списана сумма, равная сумме второго месяца обучения. После этого, связаться с представителями компании не представлялось возможным, отвечал только оператор колл центра. К вечеру, после обращения в полицию и написания заявления о незаконном списании денежных средств с несанкционированным использованием личных данных, соизволила позвонить (возможно поняв, что запахло жаренным) "сотрудник отдела по контролю качества". Для нее была обрисована дальнейшая перспектива развития событий, если, самовольно списанные денежные средства не будут возвращены. Все так называемые, кураторы, менеджеры и прочие лица после обращения в полицию мгновенно испарились из чатов. Стоит ли платить деньги и вообще связываться с подобными организациями, решайте сами.

Очень надеюсь, что мой отзыв убережет кого-то от ошибки, которую совершила я, заплатив за обучение в GB. В сентябре 2022 года оплатила обучение по программе "Python разработчик", вовремя проходила все лекции и выполняла ДЗ, очень ждала, когда же наконец будут занятия по Python. В итоге, терпения моего хватило до февраля 2023 года. За всё это время выбранному мною языку программирования было уделено 2 недели от силы. Всё остальное время мы по чуть-чуть изучали другие языки программирования, например, C#, Java (вот это каша была из всего подряд), а также общую информацию из мира ИТ. В январе, не дождавшись ответа от ТП, а также посмотрев ближайшую программу обучения на 2 месяца вперед, и не увидя там Python, решила, что надо прекращать это безобразие. Конечно, добровольно возвращать деньги за некачественно оказанные услуги компания отказалась, поэтому я пошла в суд и отсудила потраченные деньги на курс (пишу спустя почти год, когда пройден весь путь). В общем, если вы действительно хотите научиться программировать на каком-либо языке, то гораздо эффективнее будет сделать это самостоятельно. Из плюсов могу выделить только некоторых преподавателей, а также качественную платформу для занятий. GeekBrains, спасибо за полученный опыт! P.S. Прикладываю почти всю обязательную программу по данному курсу. Зелёным выделено, то что я успела пройти, пока у меня не закончилось терпение.

Выбрала годовую программу обучения, условия были привлекательные, обещали по истечении 8 месяцев устроить на стажировку, из за этого и согласилась. С менеджером детально обсуждались условия стажировки, поступила на курс. На протяжении всего обучения качество лекций оставляло желать лучшего, некоторые видео-уроки по лекциям открыто велись с логотипами другой онлайн-школы, на курсе по веб-технологиях лектор-женщина вообще была некомпетентна в своем предмете, многие преподаватели на семинарах не могли ответить на поставленные вопросы, что давало сомнения в их квалификации, но это не так страшно по сравнению с тем, что спустя 8 месяцев обучения в моих предметах так и не появился основной язык программирования, на который я шла в углубленном формате изучения, по python было всего 5 лекций поверхностных знаний. Написала в поддержку на счет стажировки, поддержка ответила, что т. к. я на курс поступила в ноябре, я не могу на нее претендовать, она доступна только декабрьским студентам. Меня просто красиво обманули. Вот уже заканчивается моя годовая программа обучения, остался всего месяц, а по итогу до сих пор нет предметов по специальности, куратор не отвечает на вопросы, тех поддержка тоже ничем не помогает, а главное эта онлайн-школа перевела все проверки домашних заданий на самопроверку, что полностью убивает смысл учебы, ты не можешь задать вопросы преподавателю по пройденному материалу, более того, можно загрузить любую ерунду на проверку или пустой файл и домашнее задание принимается. Также эта школа обещает помощь в трудоустройстве, их центр карьеры красиво рассказывает, как они будут вместе со студентом составлять резюме, делать карту откликов, готовиться к собеседованиям и предложат несколько вакансий со своей стороны от компаний партнеров для собеседования, что тоже является настоящим обманом, т. к. никто с вами вместе не составляет резюме и не помогает искать вакансии, и уж тем более не предлагает вакансии компаний-партнеров. Весь курс в центре карьеры также стоит на самопроверке, а преподаватель на семинаре на 1 же занятии честно сказала, что они не трудоустраивают, а лишь дают советы по трудоустройству. К тому на самом сайте GeekBrains висят вакансии якобы компаний-партнеров, которые так нуждаются в сотрудниках и стажерах, но ни одна вакансия за год обучения не изменилась на сайте, что наводит на мысль, что это лишь маркетинговый ход. Также менеджер вас будет уверять, что по итогу у вас будет 6 итоговых проектах в портфолио, что также является ложью, спустя почти год обучения в моем портфолио появился проект приложения по созданию заметок, который может написать любой школьник. Знаний по фреймворкам эта онлайн-школа также не дает, а базовые знания по программированию на ютубе развернуты намного больше, чем на их лекциях, а главное бесплатно. поэтому прежде, чем учиться в этом заведении, подумайте есть ли у вас год лишнего впустую потраченного времени.

Делюсь своим печальным опытом знакомства с geekbrains.
 
Выбрал я себе курс "кибернетика умных устройств. Специалист". Длительность курса 9 месяцев. В заголовке курса написано ([ссылка]), что я научусь программировать микроконтроллеры STM32.
Мое обучение началось в августе 2023 года, мне открылось на платформе мое расписание, оно было только на первую четверть. Резонно я написал в поддержку, желая узнать каков же состав курса и когда будет тема программирования микроконтроллеров. Довольно быстро мне скинули брошюру с темами занятий, среди которых я не увидел темы микроконтроллеров.
Пишу снова в поддержку, желая узнать, в каком же разделе будут микроконтроллеры. Спустя МЕСЯЦ!!! удосужились ответить... ответ меня убил.
"Простите за долгий ответ.
 
Тема «Микроконтроллеры ARM (STM32)» не рассматривается в рамках вашего пакета на 9 месяцев.
 
Изучить её можно в рамках двухгодичного курса «Кибернетика умных устройств».
"
НО ЕСТЬ НЮАНС. Нет у них на сайте двухгодичного курса. Есть только 9 месячный (ссылку прикреплял ранее).
 
Делаю вывод: geekbrains вводит покупателей в заблуждение сознательно, с целью наживы. Нельзя писать в кратком описании курса то, чего нет в этом курсе. Никому в жизни бы не советовал связываться с geekbrains.

Даже одну звезду бы им не поставил. Если возникают вопросы в обучении, то связаться с поддержкой очень проблематично. Можно и неделю подождать пока вам ответят. Кураторы постоянно меняются и в нужный момент, тоже с ними не всегда возможно связаться. Когда я решил завершить свое обучение после 3 месяцев из 108000р, не кредитных, мне предложили к возврату только 16000р и то до сих пор не вернули, а прошло уже 1,5 месяца с подачи мной заявления на отчисление. В отделе претензий общались со мной крайне не тактично и не корректно. Решайте сами надо вам это или нет. На кредитные деньги точно не рекомендую идти учиться, разочаруетесь и денег уже точно не вернете(тем более кредитные)

Отвратительная поддержка. Денег вщяли ща обучение, при возникающих вопросах и спорах, они реагируют... Никак. С 19.09.23 по 11.10.23 нет ни одного ответа от поддержки. В письмах, я не говорю уже про звонки. Курс, ввели заблуждение, сказали олно, по факту другое, полностью недоволен этой фирмой, Очень сильно подумайте, прежде чем покупать тут курсы.

Не покупайте ничего у них, вы интересны до получения денег, дальше вы один на один со своими проблемами.

Много разных курсов на любой вкус. Пока прошла бесплатный курс интернет-маркетолог, очень полезно, много нового узнала, расширила свой кругозор и определилась с направлением для более глубокого изучения UPD; решила дополнить свой отзыв, пройдя платное обучение. К сожалению, за деньги оказалось все не так радужно и хорошо. Программу поменяли в ходе обучения, причем изменили ее кардинально. Идешь на одну программу и специальность, получаешь другое. Если на старте группы были 20-30 человек, то после объединения группы стали 150+ человек! Домашние задания либо не проверяются, т.к. поток огромный, либо проверяются формально. Если вначале домашки были каждую неделю и ты их делал после каждого урока, что удобно и не напрягало, плюс ты получал быстро обоатную связь и не было каши в голове, то после изменения программы домашки стали по курсу, пока дойдешь до конца уже не помнишь, что было в начале. Системности в курсе никакой, преподы слабые, просто зачитывают презентацию. Зря потраченные деньги, никакой мотивации на обучение, т.к. это совсем не то, что заявлялось на входе. Не рекомендую связываться с ними!

С первых занятий понял что не нравится форма обучения. Решил вернуть деньги и как было обещано должны были вернуть в течении 10 дней. Никто не связывался, не спрашивал почему отказываюсь, тупо забили. Теперь точно не хочу учиться в этой конторе и хочу вернуть деньги! Не советую обучение если они на самом первом этапе забивают на людей и кидают. Восторженные отзывы пусть дальше продолжают писать сами о себе. Контора смутная. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Навязали рассрочку прямо во время звонка по телефону, стоило подтвердить СМС и вы уже платите "рассрочку" банку-партнеру. Курсы "с полного нуля" направлены целиком на самообразование. В лекциях "Вы же уже программирует и должны знать..." Это услышал на первых семинарах. Вся группа ругается в общем чате на организацию учебного процесса.
При отказе от услуг предлагают 0-30 % возврата! Отношение горячей линии и саппортов на почте НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ! (скрины и звукозаписи могу показать кому интересно)Не рекомендую! Почитайте судебную практику с данной ООО

Вообщем читаю я здесь отзывы, и понимаю что нас таких обманутых пруд пруди.
Оплатила курсы в начале июля по программе Python-разработчик, сделала я это без звонков менеджера, самостоятельно оформила рассрочку(на самом деле кредит) на обучение на их сайте.
И только после оплаты в мою головушку пришла светлая мысль - почему бы не проверить отзывы на данную контору? И тут сами понимаете, я была в шоке.
Буквально через 4 часа после оформления кредита заявление о возврате средств уже было отправлено им на почту. "Вам перезвонят в течение 10 дней" - ответили они. И были таковы.
После длительного ожидания я решила не спускать им это с рук, заключила договор с юридической фирмой, которые уже не раз судились с этой замечательной конторой. Итог : досудебная претензия отправлена им на почту.
И о чудо чудесное - мне перезвонил менеджер! Меня обрабатывали 40 минут, предлагая перейти в Скиллбокс или оформить скидку на обучение. Я им сказала - "да да, конечно", но на почту сразу отправила письмо, что претензия все равно в силе и я жду свои кровные обратно.
Мне присылают форму для возврата средств. Я все заполняю и отсылаю им на почту - к слову это было 9 августа. Правда увидели это письмо они не сразу, и отправили только 14 августа. "Направили в казначейство, ждите чека!" - написали они. А вот сроков возврата сообщить не удосужились.
Как мне сообщил мой юрист - срок возврата средств от 5 до 30 рабочих дней со дня подачи заявления. Но как показывает мой опыт - для сотрудников Geekbrains не существует законов, а совести и подавно.
Итог этой истории на сегодняшний день: готовим исковое заявление в суд. Имею полное право на возмещение все своих расходов и нервных клеток.
Кто попал в такую же ситуацию и уже нажал злосчастную кнопку "Оплатить" на их сайте - сразу же обращайтесь к юристам. Деньги они вам так просто не вернут.

Здравствуйте, хочу написать отзыв про обучение в Geek brains. Начала обучение в июне 2023 года. Прослушала 1,5 модуля и поняла, что программа сложная, рассчитанная на специалистов с техническим образованием. Звонила и писала им, после многочисленных звонков, мне прислали форму возврата денег за -25%. Заявление на возврат было направлено ещё 3 августа, но по настоящее время возврат не осуществлён. Писали, что документы для оплаты возврата получены и переданы в казначейство и как только мы проведем платеж, направим вам чек об оплате. То, реестр на оплату создан и передан в бухгалтерию, платежи проводятся поочередно, точную дату сообщить не можем. Сколько ещё ждать ? Прошло почти 2 месяца! Кто сталкивался с подобной проблемой, какое время занял возврат денежных средств

Дорогие друзья, потратьте своё время на прочтение моего отзыва, чтобы не стать жертвой GeekBrains! Опишу тезисно почему ни при каких обстоятельствах не нужно идти учиться в GeekBrains: 1. Они непорядочны с самого начала : а. на сайте не указана цена стоимости интересующего курса. Цену сообщит только менеджер по продажам, если вы закажите обратный звонок (это вообще законно?) б. Кроме того, они предлагают бесплатный курс за отличный отзыв о курсах в GeekBrains и любители халявы их пишут. Поэтому создается ощущение того, что довольных курсами большинство. 2. Цена неадекватно завышена! Есть подозрение, что цена сильно зависит от того, где вы проживаете и сколько зарабатываете (это вы указываете в анкете, прошу заметить, в обязательной анкете). 3. Никто учить вас не собирается. Да, 2 раза в неделю, если не будет вечных переносов занятий, вам проведут лекции. Да, проверят дз, но обратная связь из разряда "молодец" или "всё хорошо вам" не помогут в реальной жизни (реального разбора вашего дз никто делать не будет, иногда, по ощущениям, эти дз никто и не проверял). 4. Вы можете быть уверены, что купили один курс, а по факту окажется, что квалификация другая (так было в моём случае) и ничего вам объяснять не будут, просто будут кидать раз в месяц отписки не по существу (из личного опыта). 5. Преподаватели очень хорошие специалисты, но никакие педагоги. Ничего вам объяснить не смогут. Кураторы не компетентны от слова совсем! 6. Для того, чтобы учиться в GB нужно точно иметь техническое или ИТ образование, иначе будет слишком трудно (в рекламе этой конторы вас убеждают в обратном). 7. Вся программа - это хватание по верхам. Специалистами, особенно уровня мидл, вы точно не станете. Я год назад купила курсы GeekBrains и это самая большая ошибка! Отвратительная компания. К слову, курсы я окончила успешно. Сдала все до единого ДЗ. Это, чтобы никто не подумал, что не осилила программу вот и брызжу слюной и поливаю грязью GeekBrains. Это не так. Хочу предостеречь тех, кто рассматривает курсы этой компании, от глупого шага, о котором вы точно пожалеете.

Пытаюсь вернуть деньги и расторгнуть догвор, т.к. уже 3й курс не заходит, но мне просто не перезванивают. Напрямую не связаться оставляю заявки...ноль реакции. Пишу письма...ноль реакции. Только горячая линия, которая ничем не может помочь (именно так и сообщают). В первый раз запрос направляла на расторжение, до коллективного иска о возврате денег на эту компанию (т.к. всем отказывали без оснований) вообще просто хамили. Сейчас просто не отвечают... Реально жалею о том, что заплатила им. Скилбокс, Специалист и т.п. он-лайн курсы спокойно всё это решают, нет заморочек, если не подошел курс или не понравилось..эта компания не соответствует ни уровню ведения студентов ни законодательству о защите прав потребителя.

Думаю все положительные отзывы явно куплены, не рекомендую эту платформу, это ***, повелась на рекламу и выбрала гикбрейнс, через два дня после этого, решилась пойти в другую школу и написала заявление на отказ и возврат денежных средств , прошел почти месяц, деньги до сих пор не могут вернуть

Не связывайтесь с этой компанией. Искала обучение по IT спец . Тут в интернете оставила заявку на GeekBrains . В течении часа перезвонила девушка , которая очень хорошо рассказывает о выгоде и т.д . Человек умеет продавать . Рассказав о выгоде курса и рассрочки и трудоустройстве я согласилась на оформление рассрочки ( по итогу кредит) . После оформления я почувствовала себя обманутой и поеяла что все красивый фантик. Начала искать отзывы 🌟На первой половине страницы Яндекса , я не нашла особо ничего плохого. Но капнув дальше я увидела сколько людей судятся просят помощи у юристов . Сразу обратилась в Банк Тинькоф , чтобы отозвать рассрочку . Но банк отказал . Я написала обращение в GeekBrains на что мне отвечает письмом бот . Я звонила на горячую линию: они ждите с вами свяжутся в течении 10 дней . Но почитав еще отзывы и пролистала многочисленные сайты с отзывами все сайты об этой компании , поняла что они людям не отвечают . Составила досудебную притензию , вот почти 10 дней прошло , но никто не звонит ! Я это пишу люди обходите стороной GeekBrains , чтобы сохранить нервы и деньги .

Оплатила обучение на курсах для ребёнка. До получения денег все было прекрасно, со мной менеджер был на связи, решая все организационные вопросы. Во время обучения выяснилось, что ожидания и реальность - это две большие разницы. Из озвученной программы за время занятия преподаватель успевал дать хорошо, если 1/10 часть. Остальное нужно было отрабатывать самостоятельно дома. Такой прдход меня не устроил, я уведомила GeekBrains о расторжении договора и потребовала вернуть деньги за оплаченный год обучения. Никакой реакции не последовало, обещали, что со мной свяжется менеджер и все решит. Ничего не получив, написала претензию. Тот же ответ. Ни денег, ни менеджера. Похоже, что придется идти в суд. Не рекомендую данную компанию.

На тестировщика здесь лучше не учиться. Обязательно нужно разбираться в языках программирования и уметь программировать, если у вас нет таких навыков, то лучше не сюда... Из всего курса, тестированию будут обучать только два месяца, но перед этим будет два месяца программирования и алгоритмов! Преподавателями тут называют людей которых оторвали от своей работы и заставили кому-то что то объяснять, в общем, никакие.

Взял обучение на три года, обучение мне не понравилось, если первый год еще хоть какая-то программа была, второй год и третий год программы не было от слова совсем, ничего толкового предоставить не могли. Решил отказаться от обучения, я за обучение оплатил 200 тыс. они готовы вернуть только 39 тыс. Объясняя, что они понесли затраты на сайт, личный кабинет и т.д. Я обучился всего 9 месяцев из 36. Никому не советую, просто в пустую потратите деньги.

Не связывайтесь с этой компанией. Искала обучение по ati спец . Тут в интернете оставила заявку на GeekBrains . В течении часа перезвонила девушка , которая очень хорошо рассказывает о выгоде и т.д . Человек умеет продавать . Рассказав о выгоде курса и рассрочки и трудоустройстве я согласилась на оформление рассрочки ( по итогу кредит) . После оформления я почувствовала себя обманутой И поняла что все подается красиво а на самом деле не правда . Начала искать отзывы 🌟На первой половине страницы Яндекса , я не нашла особо ничего плохого. Но капнув дальше я увидела сколько людей судятся просят помощи у юристов . Сразу обратилась в Банк Тинькоф , чтобы отозвать рассрочку . Но банк отказал . Я написала обращение в GeekBrains на что мне отвечает письмом бот . Я звонила на горячую линию: они ждите с вами свяжутся в течении 10 дней . Но почитав еще отзывы и пролиста многочисленные сайты с отзывами все сайты об этой компании , поняла что они людям не отвечают . Составила досудебную призентацию , вот почти 10 дней прошло , но никто не звонит ! Я это пишу люди обходите стороной GeekBrains , чтобы сохранить нервы и деньги .

УЖАС!!! Не связывайтесь с ними. Диплом жду более 2 месяцев!!! Звоню, пишу НИКТО не может ответить где мой диплом. Обучалась по направлению Управление персоналом. Срок был 1 год, а по факту растянули на 1,5 года и это 423 часа!!!

видео есть полезные, есть не очень, пока учусь, сложно сравнить, но советовать уже не стал бы никому, столько отзывов, явно купленные и накрученные...

Я проходила курсы во многих организациях, но эта оставляет желать лучшего. Разные курсы мешают в одину группу. Пошли на java, python front-разработчика будете изучать и си шарп, потом питон и html. Вместо того чтобы условно этот год изучить один язык, на который вы пошли, 6-8 занятий, а дальше сборная солянка, как в программе, так и в голове. Да, отдельное внимание заслуживает тех поддержка, такого низкого качества обслуживания я не нигде не встречала. обратной связи нет. Не было ни одного раза когда, на тот момент были кураторы, когда куратор отвечал на вопрос студента, все уходило в небытие, да и поддержка так же делала. Очень разочарована в этой организации.

Получил одобрение от государства на прохождения их курса, вот пошел уже третий день, как написал им в поддержку с вопросом, что делать и приложил заветную бумажку с госуслуг... Но видимо не достоим я их внимания((( P.S. Вобщем промурыжали они меня месяц, в итоге сделали заградительный тест, чтоб люди со скидками у них не учились....Мне интересно если я хотел переквалифицироваться в ИТ спеца и понятно что знаний пока мало, и за ними я как раз иду туда, так они сделали такой тест что ты должен знать минимум 3-4 языка программирования, хотя в BL програмирование нужен только питон, а вопросы в тесте были для опытных программмеров. ВОбщем не советую связываться.

Оплатила курс, которые еще не начался. По форс-мажорным обстоятельствам решила отменить учебу и вернуть деньги. Все сотрудники ООО"Гикбрейнс" резко перестали отвечать, говорят, что перезвонят и не перезванивают. Идет четкое нарушение 32.Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Не приятно, но очевидно, что без суда денег от них ждать не приходится.

***! Я заплатила за С++! Обучение отсутствовало, были подготовительные курсы по школьной информатике, потом Java. Даром потратила 10 месяцев своей жизни. Деньги возвращать отказываются.

Странно при таком количестве единиц иметь рейтинг "5". Скорее всего, накручивать рейтинг вы умеете, да. А вот решать проблемы студентов не научились. А если по существу, то ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! На каком основании Вы их удерживаете у себя? По закону, вы должны вернуть деньги в течение 10 дней, но прошло уже 22 дня!!! Вы понимаете, что за каждый день просрочки вы должны заплатить пени? И почему на почте по вопросам возврата у вас отвечает робот? UPD: деньги вернули, но пени нет. Направлена досудебная претензия. В общем, не связывайтесь с ними, хлопот больше, чем знаний. Хотя, спасибо ГикБреинс, я впервые взаимодействовала с юристом и писала досудебную претензию, навык полезный.

Обучаюсь в данной "организации" почти год. Поступала на Data sience в медицине, мне показали программу обучения. После оплаты договора оказалось, что программа внезапно поменялась, причем в принципе с Data sience на программиста или аналитика. В службе поддержки сказали, что это мелочи, вот вы 7 месяцев поучитесь на программиста, еще 7 на аналитика, получите основы, а вот потом мы дадим вам Data. Ок, учу, хотя к выбранной специальности это отношения вообще не имеет. После такого "обучения" подошла к выбору технологической специальности (непосредственно Data sience), но в спичке предлагаемых к обучению специальностей ее нет, и не только ее. Служка поддержки игнорирует вторую неделю, по телефонам отвечают "мы только принимаем заявления, никакой информации у нас нет". Нет даже возможности просто задать вопросы, нет вообще никакой информации, нет отвественных людей. Я даже качество образования не могу оценить, потому что по выбранной специализации ничего не было!! И не верьте их оценкам тут, смотрите другие сайты, я знаю что многие студенты оставляли негативные отзывы здесь, но их потом убирают, что бы не портить репутацию! Знаю что и мой уберут, но надеюсь, хотя бы наконец со мной свяжутся что бы я не писала больше отзывы.

Странно при таком количестве единиц иметь рейтинг "5". Скорее всего, накручивать рейтинг вы умеете, да. А если по существу, то ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!! На каком основании Вы их удерживаете у себя? По закону, вы должны вернуть деньги в течение 10 дней, но прошло уже 22 дня!!! Вы понимаете, что за каждый день просрочки вы должны заплатить пени? И почему на почте по вопросам возврата у вас отвечает робот?

Оплатила ребенку курсы, стримостью 30 000 руб. Не смог ребенок авторизоваться и получить урок. После всех попыток связаться и решить проблему- обратной связаться не было! Написала зачвление о возврате денег! 08 июня, оплата была 30 мая! Сегодня сентябрь 2023, деньги не вернули! На связь не вызодят, вме оькшают, а недег так и не вернули! Какждый раз звоню - а они не дают ответа! Почитала в интерне Отзывы - это пирамида, денег не возращают!!! И обучкние не достойное / соответственно! Прошу не саязывайтесь!!! Обманщики!

Чушь полная! Учат чему угодно, только не тому за что заплачено! Инфоцигане, никому не рекомендую!! Лучше найдите репититора или еще кого по интересующей вас теме!! Не несите им деньги, полная лажа причем дорогостоящая! Почти за год обучения так и ничему не на учили за что было уплачено, преподают какие-то левые языки со словами мол типа надо быть всесторонне развитым... Да за год и один язык то поверхностно выучишь!!! Не видитесь, ищите менторов/репетиторов, узнает куда больше чем тут!!! Апдейт 07.09.23 Сказали что без прохождения анкеты не возможно продолжить обучение, только вот сюрприз в анкете нет специальности на которою шел учиться. Обходите сторон эту шарлатанскую контору

Отвратительная площадка которая качает кучу ресурса вашего компьютера и интернета. Постоянно висят видео. Про просмотр с моб интернета можете вообще забыть они и на вайфае не всегда прогружаются, а качество снизить нельзя. Есть толковые преподаватели, но повезет если их будет хотябы половина. Судя по написанию (слогу) коментов они все куплены. Много воды специально чтобы завышать цены. Полная фигня, не рекомендую

Обманывали на протяжении месяца Говорили, что будет возможность вечернего обучения, говорили об этом раз пять, так как для меня это было важно, в итоге записали на дневное После звонка, почему записали на дневное, сказали, что возможности обучаться вечером нет Попросила возврат денег еще в начале августа, но теперь меня игнорируют через все каналы, только присылают отписки, что мы с вами свяжемся Менеджер Ксения, которая до этого была такая активная, читает в вотсапе сообщения и не отвечает, звонки сразу на сброс Попросту обманули на 75 000 рублей, сейчас жду, как решится вопрос через полицию Очень жаль, что попалась на этих мошенников, надеюсь, больше никто не попадется :(

Полнейший обман!!! Начал обучение по программе unity разработчик в июне 2022 года, сейчас август 2023 - и что мы имеем в тоге? Дали все, кроме той специализации на которую шел!!! А стартует группа по специализации только в апреле 2024 года!!! Хотя обучение планировплось только 1 год! Через 9 месяцев обещали трудоустроить… как если даже не приступили, а дали кучу мусора информации… Это было самой большой ошибкой поступить сюда!!! Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Информация старая, в методичке информация за 2016 годы!!! есть неплохие преподаватели но их единицы. То, что сейчас происходит ужас полнейший. Вебинары убирают, записи предыдущих уроков. Цена—качество не соответствуют.

Внесу свою ложку дегтя.
Я обучалась на курсе «Факультет редактуры и копирайтинга». Хотя обучалась – это громко сказано. Первые полтора месяца все шло отлично: занятия по расписанию, толковые лекторы, интересные задания, полезные разборы домашних работ. Потом GeekBrains внезапно объявил, что на курсе начинаются каникулы и месяц будет проходить буткемп по маркетингу – куча разнородных лекций, которые для студента другого направления – такое себе удовольствие. Судя по отзывам, стандарная история. Ну ладно, лето – каникулы так каникулы.
Потом же началась полная вакханалия: по завершению буткемпа GB торжественно сообщил, что решил расширить программу – «Редактура и копирайтинг» перевоплотился в «Digital маркетинг». Профильные предметы, которыми я планировала заниматься целый год, были задвинуты куда-то в конец четвертой четверти, и то при условии, если я решу выбрать какую-то определенную специализацию. На мои возражения пуленепробиваемый куратор заявила, что вообще-то мне сделали большой подарок, и теперь я смогу стать маркетологом, а не копирайтером. Тот аргумент, что мне это было не нужно, вообще никакого действия не возымел.
Кстати, связаться с кем-то кроме куратора просто нереально: выйти можно только на оператора, который обещает только передать информацию ответственному сотруднику. Но никто никогда не перезванивает – видимо, ответственных сотрудников в GB просто нет.
Я решила не пускать дело на самотек и написала жалобу в Роспотребнадзор. Несмотря на то, что GB активно ссылаются на пункт в договоре, где сказано, что они могут по своему усмотрению менять содержание учебной программы, действия компании были признаны ведомством незаконными - тот пункт заведомо ущемляет права потребителей, а потому может быть оспорен. Мне предложили помощь в составлении иска и подаче его в суд. Процесс не быстрый, но до суда дело все же дошло. GB на заседание не явился, а я получила возврат средств и компенсацию.
Выбирая онлайн курс, я была морально готова к тому, что меня могут обмануть: скажем, я перечислю деньги, а фирма перестанет выходить на связь. Но такое хамство – впаривать ненужные услуги и выставлять это как благотворительность – это просто новый уровень. Так что будьте бдительны и 100 раз подумайте прежде чем обращаться в GeekBrains.

Оплатил курс несколько месяцев назад. Учиться не получается, так как доступ к курсу появится через более чем 363 тысячи дней или 994 года)) Писал по этому поводу в поддержку, сказали, что все поправили. Ну, результат работы их программистов на скрине, по прежнему ждать надо почти тысячу лет) Суть вот в чем друзья, думайте сами, платить за обучение IT в компании, которая сайт не может наладить) Позор одним словом

Если вы хоть что-то заплатили и передумали, ваши деньги вам не вернут.
Если Нетология возвращает сразу и все, то GB не возвращает ничего. Полгода бьюсь - бесполезно.
Заключили договор, потом переносили как хотели дату старта курса, деньги мне так и не вернули.
90 тыс. потеряны. Теперь еще и с судом заморачиваться.
Такого беспредела с 90-х не видела.

Пока не вижу за что им 5 ставят! Платформа ужасная, обучающийся ни к кому не прикреплен, с вами ни кто не будет связываться и вам ни кто не позвонит. Обещают один режим обучения потом он ускоряется ...время на сдачу и обучение если вам не хватает - ваши проблем , изучение предмета завершено и все его не пересдать и они уже вас пихают к следующему предмету, а смысл? Уже понятно качество хорошим не будет. Выбрать свой темп обучения не дают.

19 дней назад приобрёл курс у Гикбрейнс, сразу оформил возврат. Сказали через 10 рабочих дней позвонят насчет этого, но тишина. По всем пунктам происходит нарушение прав потребителя. Сколько бы я не писал, не звонят, не пишут, все бесполезно. Обиделись что-ли??? Я очень разочарован, больше никогда не буду связываться с группой этих компаний и вк вцелом. И никому не советую.
 
Следующая остановка разборки в суде и роспотребнадзор. Также планирую поискать информацию по коллективным искам. И взыскать моральный ущерб.

Практически окончил обучение на курсах. Клюнул на "гарантию трудоустройства". Сейчас понимаю,что это развод и обман - НЕТ НИКАКОЙ ГАРАНТИИ ТРУДОУСТРОЙСТВА ! Помощь в составлении резюме,подготовки к собесам и тп - это всё расчитано на совсем зелёных юнцов. На сегодняшний день ни одна рекомендация по поиску работы и трудоустройству не помогли. Мои многочисленные обращения в содействии разбиваются о каменную стену безразличия со стороны GB. Развод и враньё от GB !

В конце июня увидела рекламу о том, что в GeekBrains открываются бесплатные уроки для тех, кто хотел бы попробовать себя в IT. Подала заявку. 30 июня мне позвонила менеджер Дарья. Я объяснила, что пока не уверена, но интересно просто попробовать и, если понравится, приступить к обучению в конце июля. Больше всего мне был интересен маркетинг или аналитика, о чем было сказано. Перешли к денежному вопросу. Сколько я готова платить в месяц, так как это будет рассрочка, какие мне будут предоставлены скидки и тд. Думала, что деньги платятся после обсуждения договора и тд. О том, что у них договор публичной оферты и нет необходимости заключать отдельные договоры, мне сказано не было. Я ни с какими документами не ознакамливалась. Девушка со своего личного WhatsApp прислала мне ссылку Сбербанка, со словами "Вам сейчас ничего платить не нужно будет, первая оплата будет через месяц" (разговоры у них записываются, этот диалог сохранился). Я никогда не брала кредиты и не сообразила, что мне выслали именно ссылку на кредит, который я беру прямо сейчас, а не через месяц. Девушка также сказала, что никаких процентов не будет. Через какое-то время мне приходят уведомления о зачислении от банка 82 368 рублей и списании их (кредит одобрен и оплачен). Я удивилась. На почту мне пришло письмо "В ближайшие дни вам позвонит менеджер по адаптации, рассказать об организационных моментах обучения, записать в группу и ответить на ваши вопросы". Решила, что дождусь звонка. Через несколько дней мне поступил звонок, но я не смогла взять трубку, т.к. была на работе. При перезвоне трубку никто не поднял. Еще через несколько дней обнаружила, что записана на курс "Разработчик". Хотя я туда не записывалась. Поняла, что меня куда-то не туда записали, стала разбираться самостоятельно - ничего не поняла. Было много вопросов, касательно еще договора, пыталась общаться с командой поддержки - отвечают по несколько дней. 13 июля позвонила на горячую линию с просьбой о возврате средств. Никаких договоров не подписывала, обучение не начинала. Сообщили, что со мной свяжутся в течении 10 дней. 20 июля звонок менеджера Олега. Пытался сначала уговорить остаться. Вся эта тягомотина меня уже утомила и я была настроена только на возврат. Менеджер пообещал "не оставлять проблему" и сообщил, что позвонит в этот же день и сообщит в каком состоянии мое прошение на возврат. Звонка не поступило. В следующие дни тоже. 24 июля (ближе к вечеру) написала ему на почту. Ответа не было. Позвонила. Оказалось, он сегодня не работает (по личным причинам). Думала свяжут с другим человеком. Звоню снова на горячую линию, объясняю ситуацию. Мне в ответ говорят "менеджеры этим вообще не занимаются". Мол, давайте оставим заявку куда надо по возврату, ожидайте (снова 10 дней, видимо). Я уже ничего не понимаю. Пишу в поддержку. 25 июля. Мне снова звонит менеджер Олег. Пытаемся выяснить ситуацию. Говорит, что сейчас все передаст куда надо и завтра будет информация. Почему информация не была передана сразу 20 июля? Говорит, что мне смогут вернуть около 57 тысяч, т.к. школа, уже вложила в меня деньги. Напомню, я не начинала учиться, никаких заданий и прочего не выполняла. Я сообщаю, что на "разработчика" не хотела зачисляться, а меня зачислили. Что мне не было оговорено про публичную оферту, что девушка ввела меня в заблуждение по кредиту и тд. Потребовала, чтобы все записи телефонных разговоров были переданы в их внутреннюю комиссию, которая решает сколько денег вернуть клиенту. 26 июля. Звонок от менеджера. Сообщает, что комиссия вернет мне около 65 тысяч. Помимо этого, я замечаю, что сумма моего долга банку увеличилась. Теперь она 83 257,48. Как оказалось, мне выписали кредит с 15,16% годовых (и Дарья и Олег сообщали, что рассрочка без процентов и это одна из причин, почему удерживается 20%). Смету куда распределены эти % предоставлять отказываются. Я попросила соединить меня с лицом, которое может поговорить со мной более предметно: Почему меня зачислили не туда? Куда делась та самая реклама с бесплатной пробой себя в IT? Почему не было никакой информации про договор (даже слова этого не звучало), а сразу попросили подать заявку на рассрочку? Почему обманули с "не нужно сейчас ничего платить"? Почему обманули с %? Обучение не начинала (проверила в ЛК - ни одного пройденного урока, хотя Олег утверждал, что я прошла два урока), но почему тогда школа не возвращает полную сумму, хотя я обратилась за возвратом в первые же две недели? После просьбы менеджер попрощался и все. Пыталась перезвонить трижды - тишина.

Не рекомендую брать обучение здесь, например, если у Вас появятся какие-либо обстоятельства из-за которых Вам нужно будет отменить свое обучение, то Вы не получите никакой обратной связи. 07.07.2023 было подано обращение на прекращение обучения, в течении 10 дней, как мне написали на почту со мной должны были связаться, но к сожалению со мной так никто и не связался, поэтому 18 июля я отправила им e-mail с просьбой связаться со мной, мне написали, что передали информацию менеджеру, чтобы со мной, как можно скорее связались, но обратной связи я снова не получила, поэтому через несколько дней я позвонила на горячую линию, где мне сказали, что над этим вопросом работают, поэтому со мной свяжутся по телефону или по почте, после этого я получила тоже самое письмо, которое получила 07 июля, что в течение 10 дней со мной свяжутся. К сожалению для меня это очень неприятная ситуация, для меня это неуважение с их стороны, потраченные нервы и время, потому что данная ситуация до сих пор не разрешилась в течении 20 дней со мной так никто и не связался. Пожтому несколько раз подумайте, когда решите брать у них обучение, стоит ли это того, дороги ли им их клиенты, либо важны только деньги(

Выбрал данное учебное заведение, для обучение по профессии Машинное обучение(Искусственный интеллект) по окончанию обещали диплом Мидл+ программиста. Отучился половину года, все вовремя сдавал, случилась проблема и пришлось приостановить обучение на две недели. Кстати, что касается самого образования оно среднего уровня, есть хорошие преподаватели котоыре хорошо объясняют, есть те которые мол ты должен был это знать, по итогу типичное образование в России исходя из полугодичного обучения. Как только я решил свои проблемы, в начале июля я сразу написал в сапорт о восстановлении на обучение. Неделю мне никто не отвечал, мне пришлось позвонить через оператора составить заявку и на следующий день мне ответили. Сапорт мне сказал ближайшие обучение в августе, я сказал хорошо записывайте на вечерние время как и было до этого. Через 4 дня пришел ответ что мест уже нет и мне предложили записаться на сентябрь. Я сразу же в этот же день когда пришло письмо ответил, что хорошо записывайте меня на вечер сентябрь. На следующий день сапорт мне написал, что мест уже нет и пока не планируется, мол ориентировочно в октябре месяце но они точно не знают. В конце этого июля у меня оплата оставшейся суммы, которую мне придётся оплатить иначе меня отчислят по договору. Но вот не задача обучение то у меня вообще щас никакого нет. Вот так я попал на деньги, вот такая хитрая схема, даже когда я выполню все обязательства по оплате, не факт, что меня сейчас вообще зачислят в этом году. Так что если вы пойдёте учиться в эту организацию и у вас будут проблемы и надо приостановить обучение, лучше дважды подумайте, ибо восстановится может вообще не получиться и просто потеряете деньги. Пока они тянут моё обучение люди другие обучатся поступят на работу а я останусь с носом в общем капец, я попал.

В конце июня увидела рекламу о том, что в GeekBrains открываются бесплатные уроки для тех, кто хотел бы попробовать себя в IT. Подала заявку.
30 июня мне позвонила менеджер Дарья. Я объяснила, что пока не уверена, но интересно просто попробовать и, если понравится, приступить к обучению в конце июля. Больше всего мне был интересен маркетинг или аналитика, о чем было сказано. Перешли к денежному вопросу. Сколько я готова платить в месяц, так как это будет рассрочка, какие мне будут предоставлены скидки и тд. Думала, что деньги платятся после обсуждения договора и тд. О том, что у них договор публичной оферты и нет необходимости заключать отдельные договоры, мне сказано не было. Я ни с какими документами не ознакамливалась. Девушка со своего личного WhatsApp прислала мне ссылку Сбербанка, со словами "Вам сейчас ничего платить не нужно будет, первая оплата будет через месяц" (разговоры у них записываются, этот диалог сохранился). Я никогда не брала кредиты и не сообразила, что мне выслали именно ссылку на кредит, который я беру прямо сейчас, а не через месяц. Девушка также сказала, что никаких процентов не будет.
Через какое-то время мне приходят уведомления о зачислении от банка 82 368 рублей и списании их (кредит одобрен и оплачен). Я удивилась. На почту мне пришло письмо "В ближайшие дни вам позвонит менеджер по адаптации, рассказать об организационных моментах обучения, записать в группу и ответить на ваши вопросы". Решила, что дождусь звонка.
Через несколько дней мне поступил звонок, но я не смогла взять трубку, т.к. была на работе. При перезвоне трубку никто не поднял. Еще через несколько дней обнаружила, что записана на курс "Разработчик". Хотя я туда не записывалась. Поняла, что меня куда-то не туда записали, стала разбираться самостоятельно - ничего не поняла. Было много вопросов, касательно еще договора, пыталась общаться с командой поддержки - отвечают по несколько дней.
13 июля позвонила на горячую линию с просьбой о возврате средств. Никаких договоров не подписывала, обучение не начинала. Сообщили, что со мной свяжутся в течении 10 дней.
20 июля звонок менеджера Олега. Пытался сначала уговорить остаться. Вся эта тягомотина меня уже утомила и я была настроена только на возврат. Менеджер пообещал "не оставлять проблему" и сообщил, что позвонит в этот же день и сообщит в каком состоянии мое прошение на возврат.
Звонка не поступило. В следующие дни тоже.
24 июля (ближе к вечеру) написала ему на почту. Ответа не было. Позвонила. Оказалось, он сегодня не работает (по личным причинам). Думала свяжут с другим человеком. Звоню снова на горячую линию, объясняю ситуацию. Мне в ответ говорят "менеджеры этим вообще не занимаются". Мол, давайте оставим заявку куда надо по возврату, ожидайте (снова 10 дней, видимо). Я уже ничего не понимаю. Пишу в поддержку.
25 июля. Мне снова звонит менеджер Олег. Пытаемся выяснить ситуацию. Говорит, что сейчас все передаст куда надо и завтра будет информация. Почему информация не была передана сразу 20 июля?
Говорит, что мне смогут вернуть около 57 тысяч, т.к. школа, уже вложила в меня деньги. Напомню, я не начинала учиться, никаких заданий и прочего не выполняла. Я сообщаю, что на "разработчика" не хотела зачисляться, а меня зачислили. Что мне не было оговорено про публичную оферту, что девушка ввела меня в заблуждение по кредиту и тд. Потребовала, чтобы все записи телефонных разговоров были переданы в их внутреннюю комиссию, которая решает сколько денег вернуть клиенту.
26 июля. Звонок от менеджера. Сообщает, что комиссия вернет мне около 65 тысяч. Помимо этого, я замечаю, что сумма моего долга банку увеличилась. Теперь она 83 257,48. Как оказалось, мне выписали кредит с 15,16% годовых (и Дарья и Олег сообщали, что рассрочка без процентов и это одна из причин, почему удерживается 20%). Смету куда распределены эти % предоставлять отказываются. Я попросила соединить меня с лицом, которое может поговорить со мной более предметно: Почему меня зачислили не туда? Куда делась та самая реклама с бесплатной пробой себя в IT? Почему не было никакой информации про договор (даже слова этого не звучало), а сразу попросили подать заявку на рассрочку? Почему обманули с "не нужно сейчас ничего платить"? Почему обманули с %? Обучение не начинала (проверила в ЛК - ни одного пройденного урока, хотя Олег утверждал, что я прошла два урока), но почему тогда школа не возвращает полную сумму, хотя я обратилась за возвратом в первые же две недели?
После просьбы менеджер попрощался и все. Пыталась перезвонить трижды - тишина.

В августе 2022 года решил я попробовать себя IT и т.к. знаний в этом направлении полный 0, занялся я подбором курсов. Прочитав множество отзывов выбор пал на площадку geekbrains. Хотел взять небольшой курс на пару месяцев, чтоб понять что это вообще такое, менеджер мне предложил взять годовой курс по программе "Разработчик", рассказав все плюсы мне показалось это приемлемым и выгодным, я согласился. Начав обучение все шло неплохо, но начинало многое не нравится: 1. Лагучий сайт, видео с телефона очень плохо грузит(YouTube работает всегда без проблем), а это один из решающих моментов, т.к. нет времени у меня всегда дома заниматься, по моим планам было просматривать видео по дороге домой и на работу. 2. Ооооочень много видео со всякими профессорами, владельцами различных холдингов и т.д., но какой-то полезной информации там почти 0. 3. То что реально интересно очень скомкано подается и человеку без опыта в IT ничего не понятно, приходится гуглить, а там заходишь на форум и понятно еще меньше. Проучившись до марта 2023(примерно половину курса) я взвесил все за и против, принял решение не продолжать курс и приостановил обучение(интерес пропал и потенциальная зп не скоро переплюнет мою текущую). И началась моя эпопея с возвратом денежных средств: - Сначала я связался с Call центром, где мне создали заявку и со мной должен связаться специалист в течении 10 дней. Прошло 10 дней никто не связывается, звоню в Call центр, создают еще заявку и ровно на 10й день после создания 2ой заявки(по факту 20 дней) связывается специалист, договариваемся о возврате, но сумма за остаток обучения(осталось более половины) 20 902руб., а курс стоил около 150, интересно, я решил немного подумать, т.к. остаток суммы небольшой и может все таки доучусь. - В конце мая я принял окончательное решение забрать хоть какие то деньги, пишу заявление на возврат и 30.05.2023 все документы на возврат я подал. Сегодня 21.07.2023 ничего не поступало на мой счет, на вопросы о сроках ничего конкретного не говорят. Будьте осторожны при выборе площадки для обучения.

Пока учишься - вроде нормально, но как только захочешь прекратить учится и забрать деньги - тебя сразу игнорят. Службы контроля качества у них нет. Есть только один телефон, где оператор может принять заявку. Дальше жаловаться некому, а на заявку могут и не ответить. Звонишь еще раз по этой проблеме - предлагают ждать и все!!! Подумайте 100 раз, прежде чем нести свои деньги.

Никогда раньше не обучался онлайн - было необычно и интересно, но только по-началу... Чему учат - не понятно. Я хотел освоить android-разработку на java. Курс начали с алгоритмов (в школе, классе в 5-6 изучали). Потом были простейшие задачи на C#, потом зачем-то Python (практически те же простейшие задачи, что и на C# - отсортировать массив, посчитать количество букв и т.п.), потом немного Java было, сделали семейное-древо. Сейчас середина июля, обучаюсь я с начала ноября 2022, скоро диплом. Скажу честно - меня не научили НИЧЕМУ. Точнее не так - ничего нового я не узнал, потому что в школе у меня была информатика и 90% того что мне рассказали на курсе программист-разработчик я узнал в 8-11 классах физмат-школы. Я так и не научился делать оконные приложения, даже не представляю как создать самое простейшее android-приложение. Намного более полезные курсы есть на youtube и торрентах. Я разочаровался.

Обучение зависит от преподавателя на 100% , далее после оплаты всем плевать на всех и все. "Гарантия трудоустройства" - это просто курс по составлению резюме, где рекомендуют писать в качестве места работы Гикбрайнс и срок обучения в качестве времени обучения. Нет никаких стажировок и никакой реальной помощи в трудоустройстве, максимум консультация с hr и то после негативного отзыва в отзовиках. Не советую!

Я оплатил(а) программу « Пакет Разработчик » посредством заключения кредитного договора с ПАО Сбербанк на основании договора публичной оферты.
 
Оплата была произведена в рассрочку. С электронной почты [ссылка] пришла ссылка на оплату [ссылка]. До оплаты поступали настойчивые звонки с телефона +74992131726. После оплаты никто долго на связь не выходил. Сразу прозрела, спросила как можно вернуть оплату. Но было уже поздно. Оплата произошла с счета СБ, за услуги в интернет-магазине. Сумма оплаты 83398,46.
 
24.06.2023 было первое занятие по курсу «Введение в программирование» (лекция, в 12-00, которая была в запии). Всего мной было просмотрено 1 лекция, 1 семинар, и выполнено 1 домашнее задание( которое было к самопроверке.)
 
25.06.2023 мной был направлен запрос, как расторгнуть договор. Запрос повторяла, ответа не было. 30.06.2023 мной было направлено заявление на расторжение договора на официальную почту указанную в оферте, и в котором были указаны все необходимые данные для идентификации меня как клиента. Заявление в работу принято не было. Письменно и по телефону настойчиво предлагалось заморозить обучение, передать 3-му лицу, или сменить направление.
 
Хотела передать обучение сыну, он учится по гос. Программе «Код Будущего». Но даже 15 подросток сказал, что это обучение – зря потерянное время. Жалко я поздно начала вникать в отрицательные отзывы. Что организация недобросовестная. Обучение слабое. Деньги не возвращают, в нарушение своей же оферты, хотя сторона вправе без объяснения причин в одностороннем порядке отказаться от договора оказания услуг (ст782 ГК РФ).
 
07.07.2023 мне предложено заполнить заявление на возврат денежных средств. (Через 12 дней после того, как я уведомила, что хочу расторгнуть договор, аргументировав тем,что организация покупала лицензии, платит аренду, з/пл сотрудникам.). Однако согласно ГК РФ нельзя уменьшить сумму возврата за счет денег, которые школа потратила на аренду помещения, рекламу или гонорар преподавателя, лицензию— эти затраты связаны со всеми клиентами.
 
Так же согласно ЗПП запрещено навязывание услуг, а мне предлагают сменить направление, хотя после всего стоит задуматься.
 
Так же с их электронной почты было сообщение, что они решили не возвращать деньги, и мне стоит смириться. Неужели такая организация, так и останется безнаказанной. Сколько еще обманутых студентов, кто смирился и остался без возврата денежных средств.
 
P. S. ОКВЭД у организации не имеет ничего общего с обучением. Основной вид деятельности
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая (62.09).
И в документе на рассрочку в СБ написано- покупка товара в интернет магазине. Это что, уже мошенничество.
 
P. S. 13.07.2023. Со мной связался представитель гиков. И я узнала, что заявление написала на 61000, хотя писала на всю сумму. И что 23000 за 1 день я заплатила на поддержку платформы, оплату лицензий. Хотя эти расходы относятся ко всем студентам. На вопрос Когда вернете деньги, сказали, что зависит от банка. Ау, Сбербанк, где деньги? И вопрос к сберу, почему такая солидная организация имеет дело с ГикБрейнсом. И где мой товар купленный в интернет магазине? Думаю продолжение следует.

Только один ответственный преподаватель был из всех с качественной обратной связью (если бы можно было его отдельно оценить, поставила бы 5ку). Остальные не проверяют домашки и не отвечают в чатах. Отвратительная работа службы поддержки и менеджеров. Записывали на одну программу, в итоге оказалась совсем другой. На мою заявку на расторжение договора не могут ответить уже месяц практически. НЕ рекомендую!!!

Учусь на факультете Аналитики Big Data. По началу (1 четверть) было очень неплохо, но потом что-то пошло не так. В середине курса (середина октября) потеряли преподавателя - дальше по курсу пошли записи других групп, причем в порядке и содержании не соответствующем программе курса и домашним заданиям. Следующие курсы идут просто записями от предыдущих потоков. Домашние задания не проверяются (иногда ДЗ дается после срока его сдачи), да и сделать их не всегда возможно (из-за отсутствия преподавателя). Судя по тому что как раз после первой четверти вернуть деньги за обучение это проблема, а сама стоимость платится вперед за весь факультет - закрадывается сомнения в том что это роковая случайность, а не бизнес план GB...

Решил пойти учиться, подтянуть знания. Из каждого утюга слышал про эту компанию, а это уже был звоночек - непомерно раздутый маркетинговый бюджет. Заполнил форму, чтобы получить консультацию и началось: Звонки, звонки, звонки с мольбами «нууу кууупппиитттее», в том числе звонили и на выходных! И все ради скидки, успейте получить скидку. Некогда выбирать! - Плюс еще один раздражающий маркетинговый инструмент - скидка, действующая то 24 часа, то по решению продажника. Говорю, не дергайте, дайте выберу нормально то направление, которое будет нравится. В итоге продажник мне начала говорить, что раз не можете выбрать, значит не хотите учиться) Прекрасно учусь на платформе Яндекс Практикум, а эту компанию, превратившую процесс обучения в процесс впаривания и траты бюджетов на рекламу, рекомендую обходить стороной. Там и рассрочки хуже кредита с расторжением в банке, а не через сервис и псевдоскидки по 60%, а это по сути бюджеты на рекламу и бездарей продажников. Кто зочет платить за это? Им можно только посочувствовать.

Написала заявление на расторжение. Отказались вернуть денежные средства. И таких как я много. Жаль не ознакомилась ранее с реальными отзывами. Это просто ***.

UPD: иск полностью удовлетворён.
Оплатила полугодовой курс на тестировщика. Реклама Гикбрейнс говорит "от 0 до middle". Менеджер обнадëжил, что да, действительно этот курс для тех, у кого нулевые познания в ИТ и как раз то что мне нужно. А я абсолютно не в теме ИТ. К тому же с Госуслугами контора сотрудничает, ну думаю норм. Сразу напрягло, что лекции неживые. Заранее записанные ролики, к которым вам предоставляют доступ в определённое время. "Лектор" по суфлëру презентует материал. Первый блок состоял из трёх лекций, по завершении которого доступ к ним исчез. После каждой лекции был семинар, разбирали задачизадачи c уже живым преподавателем. И чем дальше в лес, тем толще партизаны. Я понимаю что при всём желании я никак не в состоянии освоить предлагаемый материал. К слову, все "лекции" я тщательно конспектировала в тетрадку, надеясь что это мне поможет. Однозначно, нужна базовая подготовка (математика, логика, информатика, и тп), ну или иметь какое то отношение к ИТ. И как же было удивительно услышать от ведущего семинар, что дескать "вы давайте уже составляйте свои программки, а если тяжело, то возьмите учебник по информатике за 11 класс". Прослушав эти три лекции и поучаствовав в трёх семинарах, я отказалась от дальнейшего обучения. Меня благополучно игнорили 10 дней. Наконец позвонила мадам из претензионного отдела, и пыталась меня склонить к другим курсам, заморозке обучения, подарить этот купленный мной курс кому то другому. Я настояла на отказе от обучения и возврате денег. ООО Гикбрейнс не воспринимает Закон о защите прав потребителей как действующий в нашей стране, им по барабану ст. 32. Ссылаются на свою оферту и требуют скан/фото паспорта(!!!) для возврата денег (30% в моём случае согласно их оферте). При этом отказываются предоставлять документально обоснованный расчëт своих расходов на предоставленные мне образовательные услуги, равно как и обоснованно аргументировать необходимость предоставить скан/фото паспорта. Досудебная претензия не решила мой вопрос о возврате денег. Подан иск в суд.

Добрый день. В январе купил курс «тестирование ПО». 2 месяце было относительно неплохо( за исключением некоторых преподавателей) , а потом понеслось. 1)Незапланированные каникулы о которых не предупреждали вообще до этого=затягивание учебного процесса. 2) Введение в заблуждение студентов при покупке курса о 100% гарантии трудоустройства при хорошем окончании учебы (должны были устраивать к «партнерам» гб). Наглое враньё, даже сами сотрудники компании это признают. После жалоб на это был звонок сотрудника гб и попытки навесить лапши( как и при покупке курса) , что я ещё не дошёл до определенного этапа. Хотя я уже дошёл и давно прошёл бесполезный этап подготовки к собеседованию. 3) Добило меня это то, что вебинарный формат, где можешь задавать вопросы преподу заменили на онлайн формат. Зачем мне он? Есть же бесплатный ютуб ) И это ещё только основные моменты, не сказал о посредственных преподах, устаревшей программе обучения и тд. Неисполнение обязательств чистой воды по множеству параметров. Если кто-то считает заказной формат отзыва, вот моя группа GU_QA_1988. Тг pbixbi4

Приобрела курс у GB "Дизайн интерфейсов (UX/UI) году в 2022. Обещали программу обучения сроком в 15 месяцев, много живых видеоуроков и много обратной связи. Начиналось обучение в рамках обещанного, однако после 3 месяцев, началось не понятно что: бесконечные перерывы в обучении, записанные уроки еще с 2019 года, устаревшая информация, обучение в итоге растянули на 24 месяца, причины называют такие: перенос уроков, каникулы и праздничные дни. Точно не стоят своих денег.

Публикую свой отзыв на этом сайте впервые:
"18-06-2022 г. мною был заключен договор с ООО "ГИКБРЕИНС" ИНН 7726381870, об оказании платных образовательных услуг по программе Приобретение абонентского оборудования и прочих товаров: 1. Артикул 300000335 Наименование Факультет Искусственного интеллекта. По указанному договору мною внесена оплата в размере 95574,00 рублей. Оплата обучения была оформлена, по совету специалисиа этой компании через получение беспроцентной рассрочки от МТС банк.
При оформлении договора, неоднократно было указано, что оплата обучения происходит через договор рассрочки, но никак не через кредитование у банка МТС с процентной ставкой 30% (!!!) как стало известно позже, при последующем внимательном изучении этого договора . В июле 2022 года, в связи с неудовлетворительным качеством услуги по получению новой профессии, мною принято решение о расторжении договора и возврате уплаченных по договору денежных средствах.
Также при оформлении договора речь шла только об оплате обучения, но в присланной после квитанции по оплате, вдруг, откуда то взялась статья расходов именуемая как "Подготовка к обучению". Это что за такая подготовка была за такую сумму? Ввиду того, что компания неоднократно вводила меня в заблуждение, я стала настоятельно требовать больше не затягивать решение моего вопроса и вернуть перечисленные мною кредитные финансовые средства для дальнейшего погашения мною обязательств перед банком.
Мною, вначале, были просмотрены 4 урока. После которых я получала только лишь бесконечные роботизированные письма на почту без поддержки куратора и преподавателей. После того, как стало понятно, что для овладения профессией нужно иметь определённую базу знаний по программированию, на которую ложится последущее обучение, а не так как было заявлено изначально о начальном уровне с нуля. Я приняла решение рассторгнуть договор об обучении о чём и известила службу поддержки.
4 октября 2022 г., после бесконечных писем-извинений, что все специалисты очень заняты и очень извиняются за задержку ответа по моему вопросу, после моей настоятельной просьбы с желанием решать в судебном порядке данный вопрос, всё же получила ответ от специаоиста - Юлии Павловой: "Добрый день! В продолжении нашего разговора ранее дублирую информацию: возврат и приостановка обучения, по инициативе студента, регламентируется Договором Оферты. Исходя из того когда был предоставлен доступ на Платформу, и когда вы обратились — возврат не предусмотрен. Есть возможность воспользоваться альтернативными вариантами: перевод на другое направление, если текущее по какой — либо причине потеряло актуальность; перерегистрировать доступ в ЛК на 3 — е лицо; перевод на платформу SkillBox (с доплатой или без, исходя из вашего баланса; поставить обучение на «паузу». Ограничений по сроку действия альтернативных вариантов — нет. Юлия. Команда заботы о студентах GeekBrains".
После этого было несколько звонков с моей стороны, а также писем в службу поддержки с просьбой оформить мою дочь на детский курс по мультипликации, с возвратом разницы в стоимости "обучения". После этого по существу вопроса мне перестали отвечать и на звонки, и на электронные письма.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 45 Закона «О защите правпотребителей», ст. 3, ч. 1 ст. 46 ГПК РФ, вынуждена защищать мои потребительские права и обращаться в суд, так как прошёл почти год, а "специалисты" всё так же очень заняты.

ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ!!! Разводилово чистой воды!
Хуже обучений, чем в GeekBrains - в жизни не видела! Стопятьдесят раз пожалела, что вообще с ними связалась. В программе курса указывают одно - в итоге вообще мало что соответствует. Видео старющие, уже не соответствующие реальности. Постоянно какие проблемы с самой системой обучения. Курс по тестированию, запланированный на год - по сути сами видео по тестированию - начались только за два месяца до конца курса и то все кривые-косые с отсылками на иностранные источники, которые уже не открываются.
Очень сожалению, что возможность по госпрограмме пройти обучение потратила на GeekBrains!

Это ныне очень модная специальность, и она входит в топ-3 эээ «образовательных» программ от ГикБрейнс… вот и я два с половиной года назад поступил туда учиться и с первого же занятия начал диву даваться на данное «учебное» заведение! Если описывать все подробно, то получится что-то по объему, как «Война и мир» или «Тихий Дон», а точнее тихий ужас… поэтому постараюсь максимально кратко перечислить основные факты:
 
абсолютно во всех методичках по каждому курсу просто горы ошибок — от относительно безобидных орфографических опечаток до категорически недопустимых вещей, вроде нерабочего программного кода и антипаттернов! Более того, их собрали, надергав вообще никак не связанных кусков текста с бесплатных ресурсов, да еще и словно нарочно испортили
почти все курсы имеют характерную особенность, что на первых 5-6 вебинарах из 8 студентам рассказывают буквально программу общеобразовательной средней школы (которой и близко не хватит для прохождения собеседования), а на последнем занятии «галопом по европам» просто перечисляют названия дисциплин технического ВУЗа за все пять лет обучения в нем
в итоге получается, что все курсы приходится проходить, читая статьи на хабре и просматривая БЕСПЛАТНЫЕ лекции ODS и ВШЭ… встает резонный вопрос: «ЗА ЧТО уплачены деньги?»
преподаватели на вебинарах прямо в эфире говорят, что они тоже предъявляли претензии методистам, НО те их не слушают! Еще ни одной запятой не исправили ни в одной методичке
у студента же вообще нет НИКАКОЙ возможности достучаться до методистов! Раньше были т.н. кураторы учебных групп, которые якобы могли методистам что-то передать, НО это были, по сути, мальчики для битья, которых, разумеется, тоже никто не слушал. А потом их и вовсе заменили на телеграм-бота
поддержка отвечает крайне нестабильно и очень выборочно, зато продажники живее всех живых! Стоит только оставить заявку на покупку курсов — через пять минут звонят
бывало, что в личном кабинете просто НЕ открывался целый курс! Какие-то курсы, заявленные при поступлении, исключали из программы на лету, то есть, просто не предоставляли услугу ВООБЩЕ
дальше — больше! Пока были, так сказать, общеобразовательные курсы и просто машинное обучение, учебный процесс еще как-то шел… НО как только началось глубокое обучение (нейронные сети), так все вообще перевернулось! Вместо вебинаров в реальном времени стали подсовывать записи, причем, за пять минут до предполагаемого вебинара… более того, записи разных преподавателей и разных лет! Это не только нарушение порядка предоставления услуги, НО также просто неуважение и демотивация студентов
с началом курсов по нейронным сетям же начались и другие приключения: нехватка преподавателей, кто бы проверял домашние задания (то есть, отсутствие обратной связи), отсутствие методичек и других учебных пособий (ищите их в чатах у студентов прошлых потоков, ага)
ко всему прочему примерно через год после начала обучения стали появляться какие-то каникулы, буткемпы и прочие перерывы, в результате чего обучение длится вместо заявленных полутора лет уже два с половиной года!
деньги возвращать не хотят, про обещанную "гарантию трудоустройства" я тоже молчу
 
---
не могу ничего сказать про другие курсы и специальности, но на целом факультете дела обстоят как-то так

Никогда и ни при каких обстоятельствах не покупайте обучение у этих "недобросовестных поставщиков образовательных услуг"!!!
Вы будете интересны им, ровно до того момента, пока они не увидят на счету ваши деньги за их недоработанный продукт!
Обращения обрабатываются неделями!
Кураторы НИКОГДА вам не перезвонят!
Деньги за обучение вы НИКОГДА не вернете в полном объеме,а лишь жалкие копейки и то через суды!
Не ведитесь на рейтинг этой "идеальной платформы", ГБ были хороши 2 года назад, сейчас же они больше похожии на службу безопасности сбербанка с 3 цифрами на обороте карты!
Запомните: если они вам что то пообещали, то это никогда не сделают, много студентов пострадали от их вранья(обещали углубленный питон, а по факту в конце курса 4 занятия всего по питону) и таких примеров множество.
Мне(как и многим из моей группы) пришлось останавливать обучение, что бы догонять группу, после их профессиональных курсов.
Еще интересный факт: я 3 месяца не знал, что моя группа давно закрыта, а куратор тупо забил на то, что бы меня уведомить.(ждал пока обновят расписание)
ЕЩЕ РАЗ ПОВТОРЯЮ - НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!

Качество обучения ужасное. Преподают студенты которые сами не сильно разбираются в вопросе. За 1,5 месяца обучения было одно домашнее задание. Тех поддержка отвратительная: когда уже сам решил вопрос они позвонили. Никаких 24/7 позвонят когда им будет удобно. Потребовал возврат денег уже месяц кормят обещаниями что вернут.

Не школа, а ***. Навязали кредит, отказываются делать возврат, хотя обучение не началось ещё, услугами их я пользоваться не начала. И хотя я объяснила сотрудникам школы, что не способна выплачивать этот кредит, по-человечески попросила отменить обучение, объяснив ситуацию, мне отказывают в возрате. Никому не рекомендую обращаться в Geek Brains, обходите это место любыми способами. Дополню отзыв: Школа теперь не возвращает деньги уже третью неделю, хотя и приняла заявление на возврат. На все вопросы об этом мне отвечают "Ждите, нам очень жаль". Сколько это ожидание продлится, мне не ясно, все законные сроки прошли, я уже их кредит начала платить. Уже не уверена, что мне действительно вернут средства.

Я не знаю, откуда так много хороших отзывов здесь, почитайте на других платформах. Я купила курс Data science, при обсуждении с менеджером обсуждала, что я не уверена, что смогу учиться из-за нехватки времени или что мне может не понравиться. Менеджер меня уверила, что это не проблема, если я не смогу учиться, то деньги вернут (за тут часть обучения, что не пройдена). Менеджер скинула ссылку на рассрочку в Тинькофф банк, сказала указать ложно высокий доход, и рассрочка быстро оформилась. Я понимаю, что поступила несколько легкомысленно, но я не думала, что при работе с крупной компанией будут какие-то проблемы или обман. В итоге, когда я решила прервать обучение, они перестали выходить на связь. Для подписания контракта были готовы звонить и вотсап, и в телеграм, не было отбоя, а тут невозможно добиться обратной связи. Я каждый месяц в течение года должна платить почти 7 тыс рублей за то обучение, которое не прохожу! Качество курсов вполне посредственное, есть много информации, которую можно найти в свободном доступе, и есть всякие бесполезные лекции типа "как учиться", где растянуто на час то, что можно дать за 10 мин. Семинары очень затянуты, потому что есть участники, которые вообще не понимают, что происходит. В общем, мошенничество при разводе на деньги (менеджер быстро связывается и уговаривает, а потом ничего не вернуть) нивелирует все возможные небольшие плюсы. Соотношение цена/качество ужасные. Не возврат денег - частая проблема, судя по отзывам и по отчаянным сообщениям под лекциями: "Я не учусь у вас, перестаньте списывать деньги". Не рекомендую связываться с ними, нечего кормить мошенников. Они отвечают на отзывы на сайтах, делают вид, что работают с жалобами, но потом перестают отвечать на письма. Я готовлю жалобу коллективную в контролирующие инстанции и судебный иск. Если кто-то готов - присоединяйтесь.

Обман! Обратившись в данную организацию, повелась на ее масштаб и известное имя! Купила курсы сыну. Подача информации и общение, умение выстроить комуникацию с группой оставляют желать лучшего! Для ребенка, первый раз столкнувшигося с программированием, абсолютно поверхностное обьяснение - быстро показали - повтори если успеешь! Нет обьяснений зачем и что делается. Кто-то в группе песни поет, кто-то в игру играет и преподаватель даже демонстрацию экрана не отключает ребенку, котоый так себя ведет! В целом не устроил курс. Но мне же заявляли - вы можете деньги вернуть в любой момент!!! И вот результат- 30 дней с момента подачи заявления, когда они его передали в работу! А денег нет, связи нет! Меня кормят отписками по почте «ваш возрат в бухгалтерии и мы не знаем когда вам будут возвращены деньги». Я в шоке, это мягко сказано! Не связывайтесь с этой конторой!!!!

Я не знаю, откуда так много хороших отзывов здесь, почитайте на других платформах. Я купила курс Data science, при обсуждении с менеджером обсуждала, что я не уверена, что смогу учиться из-за нехватки времени или что мне может не понравиться. Менеджер меня уверила, что это не проблема, если я не смогу учиться, то деньги вернут (за тут часть обучения, что не пройдена). Менеджер скинула ссылку на рассрочку в Тинькофф банк, сказала указать ложно высокий доход, и рассрочка быстро оформилась. Я понимаю, что поступила несколько легкомысленно, но я не думала, что при работе с крупной компанией будут какие-то проблемы или обман. В итоге, когда я решила прервать обучение, они перестали выходить на связь. Для подписания контракта были готовы звонить и вотсап, и в телеграм, не было одбоя, а тут невозможно добиться обратной связи. Я каждый месяц в течение года должна платить почти 7 тыс рублей за то обучение, которое не прохожу! Качество курсов вполне посредственное, есть много информации, которую можно найти в свободном доступе, и есть всякие бесполезные лекции типа "как учиться", где растянуто на час то, что можно дать за 10 мин. Семинары очень затянуты, потому что есть участники, которые вообще не понимают, что происходит. В общем, мошенничество при разводе на деньги (менеджер быстро связывается и уговаривает, а потом ничего не вернуть) нивелирует все возможные небольшие плюсы. Соотношение цена/качество ужасные. Не возврат денег - частая проблема, судя по отзывам и по отчаянным сообщениям под лекциями: "Я не учусь у вас, перестаньте списывать деньги". Не рекомендую связываться с ними, нечего кормить мошенников. Они отвечают на отзывы на сайтах, делают вид, что работают с жалобами, но потом перестают отвечать на письма. Я готовлю жалобу коллективную в контролирующие инстанции и судебный иск. Если кто-то готов - присоединяйтесь.

Когда то были нормальными курсами - сейчас это не так. Поддержка - очень слабая. Постоянные каникулы, буткемпы, какие то затяжки. В расписание нужно попасть и успеть записаться. Как оно формируется - совсем не понятно. В итоге вместо 6 месяцев - процесс идет полтора года.

Закончила обучение на факультет Web-аналитики. Вот уже два месяца не могу получить диплом об образовании. Курсовую за 3 четверть проверяли почти пол года!!! Были и отличные преподаватели, да, но бОльшей части было на всё плевать, д.з проверялись с длительной задержкой. Сейчас звоню на "горячую линию" по поводу получения диплома. Пишу письма. Толку ноль. НИКОГДА. Ни за что. Никому не порекомендую эту организацию. Как мне получить свой диплом? Мне он нужен для устройства на работу. Все хвалебные отзывы они пишут себе сами. У нас весь факультет плюётся. Специалисты по работе с репутацией ГБ, прочитали?! Теперь пишите скорее поверх моего отзыва от имени студентов, что на самом деле все классно.

Прошлым летом я по нелепой случайности увидела в интернете объявление этой шарашкиной конторы и подписалась на курс по тестированию ПО. Взяла кредит в Почта Банке (который гасишь-гасишь, а сумма долга все не меняется, ну да ладно). Настал день Х - начало обучения. Я чуть не умерла от скуки во время этой первой лекции ни о чем, длившейся часа 3. Сразу написала в службу так называемой поддержки, что не выдержу год такой учёбы и желаю отказаться. В чате группы в телеграм было также очень много недовольных. Однако ответ пришёл следующий: вы мол сами на это подписались, деньги не возвращаем ни в каком случае. Можем лишь поменять направление. Окей, поменяли направление на смм. Думаете, стало лучше? Еле отсидев первое занятие с преподавателем, который на ходу засыпал и пытался рассказывать что-то самому себе, я снова написала у службу. И получила все тот же ответ - сами виноваты, деньги не возвращаем. В общем, 100 000 рублей выброшены на ветер, но я буду писать честные отзывы везде, где смогу, и предостерегать людей от этого глупого шага. И да, они дарят бесплатные курсы за хороший отзыв, оттого такое количество восторгов. В общем, с июня по сегодняшний день (январь) я исправно выплачиваю кредит за воздух, потому что выбора нет. На платформу не заходила с того самого июня, потому что моё время дороже этого кредита, и тратить столько часов на воду я не готова. В моих обеих группах было много недовольных, но деньги никому не вернули. Однако они с удовольствием пишут вам в соцсетях при негативном упоминании geekbrains и говорят, что помогут. Помощи от них не дождёшься, поэтому не верьте этим словам) В общем, не связывайтесь с ними. Бесплатный ютуб даст вам намного больше) Дело в том, что я живу в США, там такая ситуация в принципе невозможна. Чтобы вы купили курс, он вам не понравился и вам отказались возвращать деньги. За 5 лет я, видимо, стала думать, что так везде. Благо, у меня есть доступ к международным рейтингам учебных заведений, где я с удовольствием расскажу про gee

Задают 40 вопросов личного характера спрашивают про доход. В конце вынуждаю согласится на обработку персональных данных и показ их не ограниченному кругу лиц.

Положительные отзывы видимо написали сами сотрудники компании. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКЛЮЧИТЬ С НИМИ ДОГОВОР (А ТОЧНЕЕ РАБСТВО) ЧИТАЙТЕ ОФЕРТУ НА САЙТЕ. Если вдруг вы решите что обучение вам не подходит по любой причине деньги вам не вернут! Потому что они так решили и плевать им на законы о правах потребителей. Будьте умнее сохраните свои нервы и деньги и идите туда где вас будут считать за людей, а не бесправных животных. Наконец дождались🤣 доигрались до коллективного иска. Жаль я уже пожала сама в суд, а так с удовольствием бы присоединилась к коллективному иску.

бесполезные спамеры. предлагают "бесплатную регистрацию" только чтобы слать спам по всем каналам. Отписаться, конечно, невозможно. Оставить отрицательный отзыв - тоже.

Обучение как и везде в онлайн школах, ничего уникального чего нет в интернете бесплатно вы не узнаете. Преподователи не проверяют задания по месяцу и не помогают, а делать дз причем по методичкам которве никто не правил лет 5 а то и больше и уже ничего не работает по ним, но зато портал настоько «добр и щедр» что готов за отдельную плату сделать вам очную ставку ввиде 1 на 1 с преподователем. 2 месяца пытаюсь получить от них 2 справки, и тишина, 3 звонка 4 письменных запроса не принесли результата

Продвинутая площадка для обучения, жаль, что мой возраст (60+) не позволяет воспринимать информацию быстро и качественно, но все равно рекомендую!

Все бы ничего, преподы, наполнение, но в конце началась ерунда с выдачей дипломов. С содержанием курса тоже большой вопрос. Практически вся информация есть в открытом доступе. Стоит ли платить 100+ к. подумайте! Ни о каком трудоустройстве речь не шла вообще. Техподдержка перестала отвечать. И люди все закончили два месяца назад а документ получить не могут. Не говоря о помощи в поиске работы. Также для выдачи итогового документа запросили фото различных документов, мне совсем не понятных. В принципе можно легко оформить кредит с ними. Обосновать не смогли. Вот и жду

Невозможно отключиться от спам рассылки по ссылке в письме. Спам приходит раз в неделю. Саппорт не отвечает. Все отзывы, судя по их виду и содержанию, проплачены.

Я думаю, что обязана просто поделиться опытом: так получилось , что я оформила рассрочку в этом образовательном центре,купив курс по копирайтингу, но спустя неделю обучения,после прослушивания вводного курса и первого урока поняла, что это не мое. Попросила сделать возврат с учётом оплаты пройденного материала, и услышала, что деньги GeekBrains может вернуть только 20% от общей суммы, обучение стоило 87000, остальное я оплачиваю сама и это все при условии, что мне закрывают доступ к обучению. Вердикт: доступ к обучению закрыт, сотрудники на контакт не идут, и на мне висит рассрочка в 60000 тысяч рублей. Хотела получить профессию , так как являюсь матерью-одиночкой, но вместо этого получила только головную боль. И, руководствуясь своим горьком опыте , я бы хотела предостеречь всех тех, кто сейчас ищет курсы онлайн. Будьте бдительны и внимательны. Читайте договор, уточняйте квалификацию, опыт и образование педагога . Человек, который на практике получил образование, специалитет, опыт, ещё не педагог. Невозможно корявым языком чему-то, а уж тем более профессии научить. И это ещё не всё. Я была в полном шоке от увиденного формата обучения в телеграмм-канале одного из преподавателей, и это с учётом того, что это обучение платное. От увиденного фото я до сих пор в шоке

за год обучения ничего не смогу сказать нового, это реально инфоцыгане и если бы еще качественный материал делали из нацыганенного... но увы. самое забавное ты платишь сразу им большую сумму и как только твои деньги перекочевали в GB на тебя становится пофиг:) при разговоре телефонном перед покупкой мне обещали договор на услуги с курьером прислать. после оплаты мне сразу же сообщили, что никаких курьеров у них нет и договор читайте на сайте:) причем про курьера слышало несколько человек, так как по громкой связи общались с продаваном их)) курсы и инфа на них уже ранее говорили, что воды много, много неактуальной инфы и явных противоречий в формулировке дз. ну ок. за год учебы ни одной четверки и ни одного пропущенного занятия. чувствую ли я себя хотя бы джуном? нет. кураторы и чат - тоже забавно. флудят и спамят своей рекламой в чат телеграм. при возмущении, что оплачивался курс и был обещан чат для ОБЩЕНИЯ, а не рекламы просто банят(привет толстой Марии, которая побанила только у нас на курсе человек 5). при обращении в поддержку обещают решить вопрос с ограничением доступа к чату студенческому, пропадают на полтора месяца, после чего звонят и просят изложить суть проблемы. выслушивают и со словами "ясно, ну удачи вам" кладут трубку)))))) ор выше гор с такого уровня клиентского сервиса. а еще ж думала брату курсы у них купить, но после всех впечатлений и на личном опыте познакомившись с курсом и с клиентоориентированностью поддержки - никогда. просто БЕГИТЕ, ГЛУПЦЫ.

Отвратительное отношение по итогам сдачи финальной защиты проекта. Все сотрудники просто игнорят вопрос - когда выдадут диплом (я уже молчу о каком-то трудоустройстве). Я сдал финальную защиту на оценку 5 в середине декабря, до сих пор я не получил диплом, более того, даже ответ никто не дает почему. Админ группы заблокировала возможность людям в потоке задавать вопросы в Телеграмм, а письма в поддержку остаются без ответа! Просто сплошной обман по факту, деньги забрали, а ни диплома, ни работы. Обращаю внимание, ситуация подобная у всего потока GU_project_823 (01.12.2020)

Самая отвратительная поддерка в городе. Чтобы решить пятиминутную проблему - необходимо неделями ждать звонка менеджера. Кажется, что компании больше нет. Или вот-вот не станет.

Чушь полная! Учат чему угодно, только не тому за что заплачено! Инфоцигане, никому не рекомендую!! Лучше найдите репититора или еще кого по интересующей вас теме!! Не несите им деньги, полная лажа причем дорогостоящая! Почти за год обучения так и ничему не на учили за что было уплачено, преподают какие-то левые языки со словами мол типа надо быть всесторонне развитым... Да за год и один язык то поверхностно выучишь!!! Не видитесь, ищите менторов/репетиторов, узнает куда больше чем тут!!!

Ну судя по отзывам я вряд ли пойду к ним учиться, да анонсы своей школы у них прекрасные, но когда дело касается конкретики (сама программа, что в нее входит, какие дисциплины, что за преподаватели ну и так далее), ОТВЕТА НОЛЬ!!! Покупать за 130 000 руб. кота в мешке я не хочу, и их профессионализм и знания у меня вызывает большие сомнения!!!

Параллельно смотрю учебный курс по моушену от Скиллбокс и вижу, что у них всё грамотно, по полочкам разложено, рассказывают без воды и слов-паразитов, текст уже написан заранее. Учебные предметы идут по порядку и друг друга дополняют. Информация у них воспринимается легко, и не остаётся вопросов. Уроки построены на примерах рекламных роликов, персонажной анимации и т.д. А здесь, в ГБ, все предметы друг с другом не вяжутся: изучали, например, Райзом, Сабстэнс Пайнтер, принципы анимации и др., и всё вразброс, нам так и не объяснил не один преподаватель, как связать и применить всё в C4D и в AE. Я смотрю на абстрактные туторы ГБ и не понимаю, как такие примеры вообще могут пригодиться? Кому они нужны? Кто их будет заказывать? За полтора года учёбы не было рассмотрено ни одной адекватной реалистичной работы от и до, всё какие-то шарики, колечки, точки, туннели и т.д., как в детском садике или в психушке. Да ещё и учимся как попало, месяцами уроков могло и не быть, учителя менялись, как перчатки, поэтому и пропал интерес к курсам ГБ не только у меня, но и у студентов нашей группы: поначалу мы друг с другом переписывались, а потом перестали из-за понимания, что общий интерес стал пропадать. Я не спорю, ГБ набрал в штат высококлассных узконаправленных специалистов, но нам нужны учителя, а не просто специалисты. Специалист может разбираться во многом, но он не способен грамотно передать знания другому человеку, а учитель должен обладать таким навыком. Я ожидаю, что из сотни наших студентов, заплативших за этот курс немалые деньги, диплом получат только единицы. Жаль, а ведь я тоже поначалу сильно сомневался перед оплатой за курс, начитался отзывов и засомневался, но всё-таки решился поступить. Теперь понимаю, что зря. Похоже, мне диплома тоже не видать, деньги выбросил на ветер.

Если Вам интересно обучение для себя программированию и иным ITдисциплинам, и имеются лишние деньги - Вам сюда. Но если вы хотите сменить профессию - то тут Вам не помогут. Зарегистрировался более года назад после двухлетнего обучения у них в Центре карьеры -никто со мной даже не связался по поводу трудоустройства. Недели 2-3 назад обратился за возвратом средств, отказали, сказали, что я не обращался в их Центр, значит, в трудоустройстве не нуждался. Хотя вопрос - зачем не нуждающемуся в работе человеку регистрироваться на местной бирже труда? Что это за школа программирования, где не могут настроить оповещения для менеджера, который должен заниматься трудоустройством, о появлениях новых резюме? Емейл на тот момент, куда писать, был прописан только в договоре, который тебе не присылают, и он лежит на сайте, его ещё пойди найди. Далее, длительность программ выше заявленного, постоянно какие-то срывы, программы меняются на ходу - платил за одно, получишь другое. Диплом - если у Вас нет хотя бы техникума за спиной, то о дипломе забудьте. Максимум свидетельство об окончании курсов, и то уже электронное. Так что решать Вам, идти к ним или не идти.

Обман, обещали 7 дней курсов, предоставили 1 видео на час, с обсуждениями.

Отвратительно. Заплатил шестизначную сумму за годовой курс Инженер-программист Python, в результате за год питона было пару недель, остальное - рандомные курсы по C#, Java и еще черти-чему. Т.е. студентов на курс набрали, а преподавателей не, зачем, и так сойдет

Отдел продаж работает отлично. Дальше на вас просто забивают. Нет кураторов, которых обещали. На сайте пишут 12 часов в неделю, 12 месяцев. В итоге два 30 минутных видео в неделю. Когда курс продавали, писали и звонили каждые 2 минуты. Как только встал вопрос по возврату средств, ждите 10 дней. Вопросы по обучению возникают, ждите 2 дня. Через 2 дня еще 2 дня. Если онлайн урок задерживается, вас никто не предупредит, сиди карауль. У нас пол группы хотят вернуть деньги, но всех игнорируют. Ниже скриншот того что обещают и как на самом деле. 2 видео по 30 минут в неделю. Хорошие отзывы я так понимаю тут купленные. Стоит посмотреть количество лайков под хорошими и количество лайков под плохими.

Когла выбирала обучение и общалась с менеджером, отдельно обсуждала, что сомневаюсь, буду ли успевать. Она сказала, что это не проблема, обучение можно прекратить в любой момент, остаток средств вернуть в банк. Когда я решила прервать обучение, оказалось, что это невозможно.
Обещают, что свяжется менеджер, но никто не связывается. Не могу ничего добиться второй месяц! Продолжаю платить за обучение, которым не пользуюсь. Я такая не одна, судя по отчаянным комментариям к урокам, где должна быть связь с преподавателем: "Я у вас не учусь, перестаньте списывать деньги". На них никто не реагирует, естественно.
Преподаватели были неплохие. Но поскольку в курс берут всех подряд, семинары часто затягиваются и не информативны из-за того, что кто-то не может понять элементарные вещи.
Очень много спама, приходит от них кучу писем.
Обман с невозможностью прекратить обучение перечеркивает все небольшие плюсы.

На данный момент являюсь студентом в Гикбрейнс. Начну с того, что покупал курс на одну специализацию, в итоге прохожу обучение совсем по другой специализации. На вопросы в службу поддержки о моем обучение, внятных ответов нет, точнее по моей специальности курс ещё не готов)) Т.е. из 12ти месяцев, я обучаюсь 9 месяцев по "основному блоку", а по специальности, на которую брал курс, только 3 месяца.
Начало обучение было многообещающим, много всего интересного, много нового. Постоянные видео от руководителей ГБ и приглашённых звёзд, вначале очень подкупали, пока не стало ясно, что все одно и тоже и потому же.
Первые два месяца прошли в целом неплохо, все работало хорошо. Но потом начался, так сильно разрекламированный Буткемп..... Это что-то, чем-то... Полный бардак в порядке видео, в преподавателях и в работе платформы. Мне было не понятно, как компания которая обучает IT, сама не может разобраться с проблемами в видео, в программе... Все пустили на самотёк.
В итоге, 6,5 месяцев обучаюсь на данный момент и жду когда начнут преподавать, то за что я заплатил.... Помощь в трудоустройстве и другие "плюшки" - пустой звук. Никто вам не поможет и не вернёт деньги. К большому сожалению, моё обучение и сама компания Гикбрейнс оставили ужасное впечатление о себе. Жалко потерянных денег и больше всего времени.
В интернете можете бесплатно найти почти всю их программу, можно не платить за это.
По моим ощущениям это мошенники, и не стоит идти сюда учится не под каким предлогом.
П.с. это моё субъективное мнение, надеюсь кому-то поможет в выборе....
П.с.1 прохожу обучение как полагается, и не отлыниваю от уроков, никаких пропусков и никаких долгов.... приходится тратить время на то, что наврятли пригодится....
Всем мира и добра!!!

Я возмущена!!! Мы с дочкой решили пройти курс по анимации в GeekBrains, но, начав заниматься и пройдя несколько занятий, дочка поняла, что ей не интересно. Я попросила вернуть деньги за курс, и вот тут началось самое интересное! Со мной связались, предложили подумать еще, заморозить курс, выбрать другой, но я отказалась. Прислали письмо, в котором подтверждалась сумма возврата, в ответном письме нужно было прислать чек, паспорт и заявление на возврат. А теперь - внимание! - я документы прислала 10 апреля! 16 апреля от ветным письмом мне подтвердили, что документы получены, и с тех пор я жду возврата денег, которые просто не приходят. Я уже несколько раз звонила в поддержку, мне вежливо отвечали, что не знают, когда деньги поступят на счет. Мы с мужем собираемся писать им досудебную претензию. Будьте осторожны, заявленная возможность прервать обучение и вернуть деньги не работает!!!

Довольно странные методики преподавания. Очень слабые лекции по программированию некоего "гуру" Горящего галопом по Европам. Идите сюда, если вам не жалко своего времени и денег. Получите массу удовольствия и минимум пользы. Но зато научитесь самостоятельно добывать информацию из интернета, если не умели до сих пор

Самая ужасная компания, с которой я сталкивалась когда-либо!! Они продали курс с одними условиями, на следующий день условия обучения уже были другими, а после того, как я решила разорвать с ними отношения (без прохождения обучения) они предложили вернуть 60% от оплаты! Сейчас с ними сужусь. Если не хотите проблем, пожалуйста, не связывайтесь с ними!!! Это лохотрон в чистом виде. Очень надеюсь, что они как можно скорее обанкротятся с таким отношением!

GB ---- НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Обучаюсь на факультете разработки. В одном из блоков обучения для ознакомления с логикой программирования там показывают, как решать задачи на конкретном языке программирования, не обучив предварительно синтаксису этого языка. Очень бегло объясняет теорию господин Камянецкий в этом блоке. Новичку этого не достаточно, чтобы решать задачи на практических занятиях, на которых другой преподаватель говорит: вам должны были на лекции объяснить. В итоге из 74 человек в группе посещают семинары только 8-10, потому что бессмысленно посещать их онлайн. Чтобы хоть что-то понять и успеть, надо постоянно ставить на паузу или перематывать назад, то есть в онлайне не сможешь этого сделать. Посещают семинарские занятия и решают задачи в онлайне только те студенты, которые до начала обучения в GB уже сталкивались с IT и с этим языком. Возможно стоит пойти в GB тем, кто уже умеет все, и только корочки нужны. С нуля сюда идти- смысла нет. Я жалею, что начал здесь учиться.

Не школа, а ***. Навязали кредит, отказываются делать возврат, хотя обучение не началось ещё, услугами их я пользоваться не начала. И хотя я объяснила сотрудникам школы, что не способна выплачивать этот кредит, по-человечески попросила отменить обучение, объяснив ситуацию, мне отказывают в возрате. Никому не рекомендую обращаться в Geek Brains, обходите это место любыми способами.

Обучалась на курсе Разработчик - 2 года. Я новичок. Для начинающих курс не подходит. Все очень быстро, слабо объясняют, рассчитан на знатоков IT.
В конце 1-го года решила, что не мое и оставить учебу.
Уже месяц назад написала заявление на возврат денежных средств, из которых мне обещали вернуть только 1/4 часть, не ответа ни привета.
Компания - мошенники! Врут на каждом шагу.

Курс по исследованиям был наверно самым неудачным во всем обучении. Сначала курс вел преподаватель, который не умел объяснить предмет, просто не обладал навыком передачи информации, может как специалист он и хороший, но как преподаватель, нет. Домашние задания на курсе не проверялись во время. Последнее дз было проверено наверно через месяц - полтора после окончания курса. В середине курса преподавателя заменили, по многочисленным просьбам студентов, информацию новый преподаватель освещал лучше, но первые 7 занятий все равно были потерены. А курс по исследованиям один из самых важных в профессии ux/ui дизайнер. А тем более курс проходится на основе дипломного проекта. И теперь из-за отсутствия вовремя полученной, качественной обратной связи по дз, сейчас в дипломной работе то и дело всплывают недочеты и пробелы. В целом после второго курса обучение в Гикбрейнсе очень разочаровывает!