Управление розничными продажами

4.2

5 недель, около 3 часов в неделю,

начало 21 ноября

Сложность

Начинающий

Тип обучения

Курс

Формат обучения

Записанные лекции

Зач. единицы

Сертификат

1 800 ₽ для получения

Стоимость курса

4 900 ₽

нет рассрочки

Розничная торговля — огромная и высокотехнологичная отрасль, в России в ней занято более 15 % трудоспособного населения страны.

Курс будет полезен и тем, кто является сотрудником, и тем, кто хочет открыть собственное рознично-торговое предприятие, и тем, кто просто хочет быть осознанным покупателем и понять, как работает эта сфера.

Благодаря курсу вы поймете:

- как формируются ассортимент и цены,

- зачем нужны дисконтные карты и распродажи,

- почему работа с жалобами покупателей очень полезна,

- что такое RFM-, ABC/XYZ-анализ,

- как измерить индексы покупательской лояльности CSI и NPS,

- как работает современный маркетинг и почему вы принимаете решение о покупке в конкретном магазине.

На курсе вы узнаете о форматах торговли, о клиентоориентированности и программах лояльности, об основах категорийного менеджмента и управления товарной матрицей, о ценообразовании и управлении ассортиментом.

Что вы получите после обучения

Приобретаемые навыки

Управление розничными продажами

Торговые каналы и форматы в ритейле

Клиентоориентированность в розничной торговле

Основы категорийного менеджмента

Вас будут обучать

Евневич Мария Александровна

курса

Кандидат экономических наук

Должность: доцент кафедры экономики предприятия и предпринимательства

Опыт преподавания - с 2007 года. Автор более 70 публикаций в области экономики предприятия, налогообложения, маркетинга, поведенческой экономики. Соавтор "Экономика предприятия: учебник и практикум для бакалавриата и специалитета" (2018 год) и "Маркетинг в информационном обществе: учебное пособие" (2018 год)

Совладелец сети гипермаркетов "Максидом" (выручка более 20 млрд рублей)

Член правления Ассоциации выпускников СПбГУ Член Клуба лидеров по поддержке инициатив бизнеса по СПб и ЛО Лауреат конкурса «Золотое перо-2008» в номинации «Экономическая журналистика» за сюжет «Механика экономического кризиса».

Образовательная организация

Санкт-Петербургский государственный университет

0 отзывов

Санкт-Петербургский государственный университет (СПбГУ) — старейший вуз России, основанный в 1724 году. Университет сегодня — научный, образовательный и культурный центр мирового значения, неизменно входящий во все международные рейтинги вузов. В номинации взаимодействие с работодателями QS Graduate Employability 2018 СПбГУ занимает 20 место среди 400 ведущих вузов мира и является лучшим в России. В настоящее время СПбГУ реализует 418 образовательных программ, включающих самые современные направления подготовки и специальности. Сертификат об успешном окончании представленных онлайн-курсов дает 5 дополнительных баллов при поступлении на программы магистратуры и аспирантуры СПбГУ.
Санкт-Петербургский университет делает все возможное, чтобы не допустить распространения вируса: организовано дистанционное обучение, в ситуации крайней необходимости изменен порядок документооборота, студенты-волонтеры оказывают помощь универсантам, тысячи студентов других вузов зачислены на онлайн-курсы СПбГУ.

St Petersburg University is the oldest university in Russia, founded in 1724. The University today is a world-class research, educational and cultural centre which is always included in all international rankings of world universities. St Petersburg University was ranked 20th in QS Graduate Employability Ranking 2018 among 400 leading universities in the world and is the best in Russia. At present, St Petersburg University offers 418 academic programmes, including the most advanced areas and fields of study. The certificate of successful completion of offered online courses gives five additional points when applying for master’s and doctoral programmes at St Petersburg University.

Открытое образование

3.7

31 отзыв

Новый элемент системы российского образования — открытые онлайн-курсы — cможет перезачесть любой университет. Мы делаем это реальной практикой, расширяя границы образования для каждого студента. Полный набор курсов от ведущих университетов. Мы ведём системную работу по созданию курсов для базовой части всех направлений подготовки, обеспечивая удобное и выгодное для любого университета встраивание курса в свои образовательные программы
«Открытое образование» – это образовательная платформа, предлагающая массовые онлайн-курсы ведущих российских вузов, которые объединили свои усилия, чтобы предоставить возможность каждому получить качественное высшее образование.

Любой пользователь может совершенно бесплатно и в любое время проходить курсы от ведущих университетов России, а студенты российских вузов смогут засчитать результаты обучения в своем университете.