Управление информационными процессами в PR

2.9

5 недель

Сложность

Продвинутый

Тип обучения

Курс

Формат обучения

С проверкой домашнего задания

Сертификат

Да

Стоимость курса

115 000 ₽

есть рассрочка

Новые вызовы перед профессионалами, работающими в сфере PR, требуют новых подходов к управлению информационными процессами. Все сложнее и сложнее построить коммуникационную стратегию в условиях, когда каждый год появляются новые информационные площадки, а тонны пользовательского контента могут в одночасье обрушить имидж компании и ее первых лиц.

Чтобы построить и сохранить положительный образ компании в глазах деловых партнеров, широкой общественности и сотрудников компании, нужно уметь быстро перестраивать подход к управлению коммуникациями, в том числе использовать и старые практики в новых форматах, и находить решения для площадок коммуникации и продвижения.

Программа повышения квалификации Высшей школы экономики «Управление информационными процессами в PR» позволит обновить знания о современном устройстве медиа и PR и повысить вашу рентабельность на рынке труда.

Программа рассчитана на PR-директоров, директоров по маркетингу, рекламе и PR, руководителей пресс-служб, а также других специалистов с опытом медиакоммуникаций и связей с общественностью.

Во время обучения слушатели программы познакомятся и будут взаимодействовать с ведущими профессионалами, работающими на рынке PR, людьми, повседневно обновляющими и модернизирующими коммуникационные практики. В основе программы лежит практико-ориентированный подход, который позволит не просто закрепить полученные знания в ходе тренингов и деловых игр, но и сразу проектировать модели активной работы на рынке.

В ходе обучения, разбора актуальных кейсов, выполнения домашних заданий и прорабатывания кризисных ситуаций посредством деловых игр, слушатели поймут как организовать работу коммуникационного подразделения в условиях разрушения классических медиа структур и диктата технологических платформ, и какую при этом коммуникационную работу стоит выносить на аутсорсинг; с помощью каких инструментов и технологий успешно создавать бренд компании или структуры и ее первых лиц; как помочь адаптироваться компании и ее первым лицам к меняющимся информационным условиям; как распределить информационную нагрузку по аккаунтам в социальных сетях и как определить задачи, которые будут решаться в каждом из аккаунтов; сколько времени есть на решение кризисной ситуации и всегда ли кризисная ситуация требует немедленного реагирования, и многое другое.

Слушатели программы получат аргументы в пользу ключевой роли связей с общественностью для устойчивого развития любой организации, вне зависимости от ее уставных задач, формы собственности и целеполагания. Это позволит уже на этапе обучения начать подготовку детального плана по решению проблем позиционирования, продвижения и развития бренда.

По итогам обучения, слушатели программы «Управление информационными процессами в PR», смогут полностью пересмотреть информационную стратегию компании, в том числе: провести ревизию уже достигнутых результатов и увидеть как восполнить слабые места в действующей стратегии; определить новую концепцию присутствия в публичном поле; организовать работу команды, в соответствии с выбранным стратегическим курсом; оптимизировать ресурсные и временные затраты при достижении поставленных задач; корректировать информационную политику, исходя из технологических новинок и возможностей, которые они открывают; успешно отбивать информационные атаки и справляться с публичными кризисами.

После успешного завершения программы вы сможете

01 Выбирать самые адекватные и актуальные технологии и платформы для решения текущих и перспективных коммуникационных задач
02 Формировать благоприятный фон для продвижения компании и ее руководителей
03 Оперативно корректировать свою информационную стратегию

Программа
Программа «Управление информационными процессами в PR» в отличии от узкопрофильных прикладных программ предусматривает комплексный подход к модернизации работы структур, ответственных за управление информационными процессами и строительство публичного имиджа органов власти и корпораций, и состоит из четырех смысловых блоков.

Блок «Стратегия»

Блок «Ресурсы»

Блок «Инструменты»

Блок «Коммуникации» сформирует

Вас будут обучать

Глеб Черкасов

курса

Заведующий Центром медиапрактик НИУ ВШЭ

Окончил исторический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова. Работал корреспондентом в газете «Сегодня», заведовал отделом «Политика-Экономика» в газетах «Время МН» и «Время Новостей», был главным редактором журнала «Политбюро», заведующим отделом комментариев Газеты.ру. Более 10 лет работал в ИД «КоммерсантЪ», с 2012 г. был заместителем главного редактора и заместителем шеф-редактора «Коммерсанта».

На курсе совместно с Ольгой Сытник проведет деловую игру, которая поможет участникам на практике обыграть выбор и оперативное применение антикризисных инструментов, а также научит здраво оценивать эффективность проведенной кампании.

Андрей Лавров

курс

Старший директор по коммуникациям НИУ ВШЭ

Старший директор по коммуникациям НИУ ВШЭ, директор центра бренд-медиа ФКМД. 11 лет в PR, в том числе являлся официальным представителем Минфина РФ, руководил проектами в сфере информационной политики и пресс-службой Внешэкономбанка, до этого работал обозревателем по экономической политике в крупнейших федеральных СМИ.

На курсе расскажет, как эффективно выстроить структуру и функционал PR-подразделения, как подготовить к взаимодействию с классическими и социальными медиа первых лиц, а также как организовать работу со СМИ.

Анна Подпрятова

курс

Директор по цифровым медиа и продвижению НИУ ВШЭ

Больше 10 лет работает в сфере digital PR и бренд-медиа. В аппарате правительства РФ руководила подразделением, отвечавшим за коммуникации премьер-министра и членов правительства в цифровых медиа. Реализовывала информационные проекты российского правительства с ведущими российскими и мировыми медиакомпаниями. До этого работала в средствах массовой информации, включая «РИА Новости», «Сити-ФМ» и другие. В настоящий момент - директор по цифровым медиа и продвижению НИУ ВШЭ.

На курсе расскажет про организацию работы и менеджмент в социальных сетях.

Образовательная организация

HSE

0 отзывов

Программы дополнительного профессионального образования практикоориентированы и позволяют за более короткий срок (от нескольких недель до двух лет) получить новую профессию, приобрести актуальные профессиональные и управленческие компетенции или расширить свои знания в той или иной предметной области.

К освоению дополнительных профессиональных программ допускаются:

Лица, имеющие среднее профессиональное и (или) высшее образование;
Лица, получающие среднее профессиональное и (или) высшее образование.

Цели обучения

1 Перейти на новую ступень профессионального развития

2 Соответствовать быстроменяющимся требованиям рынка и социальной среды

3 Стать успешным управленцем бизнеса

4 Удовлетворить образовательные потребности в разных областях экономики, науки, культуры и искусства

Программы ДПО

Программы повышения квалификации
Повышение профессионального уровня в рамках имеющейся квалификации и (или) совершенствование и (или) получение новой компетенции, необходимой для профессиональной деятельности

От 16 академических часов
Удостоверение о повышении квалификации
Для лиц, имеющих (или завершающих получение) высшее или среднее профессиональное образование

Программы профессиональной переподготовки
Для получения компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности

От 250 академических часов
Диплом о профессиональной переподготовке, с правом ведения новой профессиональной деятельности
Для лиц, имеющих (или завершающих получение) высшее или среднее профессиональное образование

Программы профессиональной переподготовки для получения дополнительной квалификации

Для лиц, имеющих или получающих высшее или среднее профессиональное образование и стаж работы не менее 3 лет в управленческой должности

Программы профессиональной переподготовки для получения дополнительной квалификации в области управления «Мастер делового администрирования (MBA — Master of Business Administration)», в том числе для руководителей высшего звена (EMBA — Executive Master of Business Administration)

От 2040 академических часов
Диплом о профессиональной переподготовке, с получением дополнительной квалификации «Мастер делового администрирования лица»

Программы профессиональной переподготовки для получения дополнительной квалификации в конкретной профессиональной области «Master in...», в том числе для руководителей высшего звена (Executive Master in…)

От 2040 академических часов
Диплом о профессиональной переподготовке, с получением дополнительной квалификации

Программы Doctor of…

Программы профессиональной переподготовки для получения дополнительных квалификаций для присвоения профессиональных степеней, в частности, Доктор делового администрирования (DBA — Doctor of Business Administration), Доктор права (Doctor of Law), Доктор образования (Doctor of Education) и иных степеней

От 2040 академических часов
Диплом о профессиональной переподготовке, с присвоением профессиональной степени
Для лиц, имеющих высшее профессиональное образование и стаж работы не менее 5 лет в управленческой должности

Программа курса

Блок "Стратегия" 14 часов

Принципы построения имиджа

Определение наиболее релевантного соотношения информационной активности и интересов в медиаполе
Создание репутации и ее корреляция с репутацией компании
Построение эффективного диалога с сетевым сообществом

Аудит реализации коммуникационной стратегии организации: анализ и корректировка

Выявление слабых и сильных мест репутации организации
Оценка сложившегося имиджа публичных руководителей организации
Технология корректировки поставленных и реализуемых задач, определение инструментов продвижения в традиционном информационном поле и социальных сетях
Создание и корректировка системы отчетности

ESG-коммуникация и новая повестка в развитии PR-индустрии

Зелёная экономика, устойчивое развитие, энергопереход - что это может дать моей компании
ESG - это про хайп, про бизнес или про жизнь?
Как коммуникация ESG-повестки дает возможность изменить роль PR-функции
ESG-стратегия и новые требования к языку коммуникации и PR-инструментам

Работа с первыми лицами организации

Определение целей и задач присутствия первых лиц в публичном пространстве, в том числе социальных медиа
Определение формата взаимодействия PR-подразделения и первых лиц организации
Работа PR-подразделения в отсутствии ньюсмейкера
Работа PR-подразделения, когда необходимо представлять основного ньюсмейкера

Структура и функционал PR-подразделения

Формирование структуры PR-подразделения, комплектование команды
Формат постановки задач и отчетности за их выполнение
Организация взаимодействия пресс-службы с другими подразделениями
Создание системы мотивации сотрудников, в том числе и для прохождения программ повышения профессионального уровня

Блок "Ресурсы" 14 часов

Что происходит с медиа-рынком, как он будет меняться в ближайшие годы и почему некоторые коррективы в свою работу надо вносить заранее

Что происходит с традиционными медиа и привычными каналами продвижения информации
Соотношение классических и новых медиа, возможности ситуативной и стратегической синергии
Правила выбора каналов распространения информации

Что нужно знать о правовых нормах работы с информацией и правилах ведения социальных сетей

Практика применения авторского права в работе информационного подразделения
Современные особенности получения и распространения информации в интернете
Правовые нормы ведения социальных сетей

Как реагировать и как включать в работу новые технологические решения

Как меняются стандарты подачи и распространения информации, как на это влияют технологические новшества и как это надо учитывать в работе PR-подразделения
Включение в работу новых возможностей и форматов
Адаптация содержания к новым возможностям и форматам

Организация работы и менеджмент в социальных сетях

Формулирование целей и задач присутствия в социальных сетях
Правила выбора социальных сетей, определение основных направлений активности
Регламентация работы в социальных сетях, создание системы оценки эффективности работы в социальных сетях

Блок "Инструменты" 10 часов

Подготовка публичных первых лиц к взаимодействию с классическими и социальными медиа

Работа с текстом выступлений перед классическими медиа
Подготовка первых лиц к выходу в публичное пространство
Работа в социальных сетях, определение правил и взаимных обязательств при выборе и ведении аккаунтов
Организация дополнительных занятий для первых лиц

Организация работы с традиционными, сетевыми СМИ и представителями новых медиа

Формирование пула СМИ, журналистов, представителей новых медиа
Взаимодействие с руководством СМИ, организация совместных проектов
Определение формата и критериев подготовки и распространения материалов
Работа на публичных мероприятиях

Подготовка технических заданий для сторонних подрядчиков

Составляем идеальное ТЗ: как сделать сайт, отвечающий интересам компании
SERM, ORM и другие репутационные инструменты для вашего сайта

Блок "Коммуникации" 12 часов

Работа с инсайдерской информацией

Определение целей и задач работы с инсайдерской информацией
Выбор каналов для распространения инсайдерской информации
Создание системы безопасности и оперативного фактчекинга

Антикризисный PR

Оценка кризиса и его возможных последствий, определение стратегии (реагировать\\не реагировать)
Планирование антикризисных действий, выбор инструментария
Определение эффективности\\неэффективности проведенной кампании

Итоговая аттестациятестирование