Сложность
Сложность
Продвинутый
Тип обучения
Тип обучения
Курс
Формат обучения
Формат обучения
С проверкой домашнего задания
Трудоустройство
Трудоустройство
Отсутствует
Сертификат
Сертификат
Да

Стоимость курса

240 000 ₽
есть рассрочка

3 дня

27 ак. часов

  • русский
  • Кампус Школы управления СКОЛКОВО / офлайн-формат
  • удостоверение о повышении квалификации

О программе

Комплексная офлайн-программа по повышению операционной эффективности компании через грамотное управление людьми.

Мы пройдем по пути развития сотрудника в организации (Employee Journey Map) в связке с операционной эффективностью.

Узнаем, с какими вызовами столкнулись компании в период турбулентности, познакомимся с передовыми моделями управления персоналом, проанализируем, что меняется в операционной деятельности применительно к людям в кризис, поймем, как влиять на эффективность в период неопределенности, а также определим, какие вызовы стоят перед руководителем в ситуации краткосрочной стратегии по управлению персоналом.

Таким образом, вы получите комплекс инструментов, связанных с управлением людьми и командами, а также выйдете с краткосрочной стратегией по персоналу вашей компании.

В результате программы вы сможете:

  • Сформировать инструменты для повышения операционной эффективности бизнеса через управление людьми и командами
  • Получить навыки применения инструментов HR на всем пути работника в компании (Employee Journey Map)
  • Создать стратегию развития человеческого капитала (на примере своей компании) и модель оптимальной структуры расходов на персонал
  • Провести диагностику корпоративной культуры собственной организации
  • Повысить личную эффективность и получить современный набор инструментов управления персоналом компании

Преимущества программы

Главное преимущество программы — фокус на интеграции инструментов управления человеческим капиталом в канву факторов операционной эффективности организации.

  • Инструменты диагностики основной структуры расходов на персонал
  • Анализ бренда работодателя и культуры организации
  • База построения стратегии развития человеческого капитала своей компании
  • Нетворкинг и обмен опытом в рамках обучения в аудитории, а также в специальном закрытом чате в Telegram
  • Постановка целей и задач компании, направленных на повышение потенциала и эффективности персонала

Что вы получите после обучения

Приобретаемые навыки
2
Рекрутинг
3
Содержание функции People Management
4
Влияние контекста на управление командами
5
Эволюция функции HR
6
Employee Journey Map
7
Анализ критических инцидентов
8
Поиск, найм и адаптация
9
Мотивация и вовлеченность
10
Стратегия по управлению персоналом
11
Customer Journey Map
12
Управление брендом и позиционирование
13
Рекламные коммуникации

Вас будут обучать

Профессор бизнес-практики

Елена Витчак – профессор бизнес-практики Школы управления СКОЛКОВО. Елена обладает степенью Executive MBA, заканчивает в 2022 году магистратуру по психологии и психоанализу Московского института психологии, а также имеет многолетний практический опыт работы в области менеджмента и управления человеческим капиталом, в том числе в составе Советов Директоров крупнейших компаний России и СНГ.

Профессор бизнес-практики Витчак является также сертифицированным коучем по работе с высшими руководителями и сертифицированным тренером по модели PCM (Process Communication Model).

Образовательная и консультационная деятельность Елены сфокусирована на темах, связанных с культурой организации, организационным поведением, лидерством, управлением изменениями, мотивацией и вовлеченностью, анализом индивидуального поведения, а также вопросами, связанными с управлением командами и применением современных инструментов HR.

Елена является признанным специалистом в области рынка труда и современных тенденций и трендов.

Профессор бизнес-практики Витчак является неоднократным победителем рейтинга «ТОП – КомерсантЪ 1000 лучших менеджеров России» и автором публикаций в изданиях Forbes, HBR и специализированных изданиях HR.

В 2022 году Елена получила награду СКОЛКОВО Teaching Excellence Award 2022, которая вручается за педагогическое мастерство, высокую оценку слушателями и яркую философию преподавания.

Профессор бизнес-практики Витчак использует как академические знания в области организационного поведения, психологии, общего менеджмента, коммуникации, коучинга, так и богатый практический бизнес-опыт. Академический опыт Елены прекрасно сочетается с глубокой бизнес-экспертизой и знаниями всех инструментов управления людьми и командами.

Управленческий стаж Елены составляет 18 лет и включает в себя трансформационный опыт по консолидации крупных активов, внедрению системы управленческого учета и принципов корпоративной политики, трансформации операционной модели от операционного холдинга в инвестиционную группу и многие другие аспекты.

В 2008-2017 годах Елена занимала разные должности в холдинге ОАО «АФК «Система» (более 18 активов во всех ведущих отраслях экономики). За 9 лет работы в структурах ОАО «АФК «Система» (компания-акционер ведущих российских компаний МТС, Детский мир, МТС-Банк, Сегежа-групп, Медси, Агрохолдинг «Степь» и т.д.) были проведены проекты трансформации холдинга от изменения модели управления до изменения всех процедур менеджмента и управления персоналом.

В Школе СКОЛКОВО профессор бизнес-практики Витчак с 2017 года преподает на образовательных программах, связанных с управлением людьми, командами в контексте организации, а также сопровождает направления Executive-coaching на лидерских программах для руководителей высшего звена бизнес-структур и госсектора.

Профессор бизнес-практики Витчак является академическим директором и продюсером программ «HR как партнер для бизнеса» и «Сотрудник как клиент». Программы направлены на помощь собственникам в выстраивании функции управления людьми, а также организацию процессов HR в условиях конкуренции за профессиональный персонал.

Профессор бизнес-практики.

Виктор Шкипин - профессор бизнес-практики Московской школы управления СКОЛКОВО. Он окончил Cavendish College London и Санкт-Петербургский государственный университет. Виктор имеет сертификаты в области маркетинга, PR и управления продажами London Chamber of Commerce and Industry и преподает маркетинг на программах EMBA и MBA, а также на корпоративных программах.

В своем преподавании Виктор фокусируется на практических и прикладных аспектах маркетинга, а также на фундаментальной роли маркетинга в организациях и важности участия топ-менеджеров и компетентных ожиданий от маркетинговых команд.

До прихода в Московскую школу управления СКОЛКОВО профессор Шкипин занимал ведущие маркетинговые позиции в различных отраслях бизнеса, что позволило ему разработать инструменты, которые не только эффективны, но и универсальны и применимы к различным секторам бизнеса.

Карьерный путь Виктора охватывал различные отрасли: FMCG (Директор по розничному маркетингу в Coca-Cola, Россия); розничная торговля (директор по маркетингу в М.Видео - ведущем российском ритейлере электроники); банковское дело (директор по маркетингу и связям с общественностью в Сбербанке - крупнейшем банке России и Восточной Европы, Банке ВТБ и Альфа-Банке); и телекоммуникации (Финансовые услуги в Beeline, Россия).

Основными предметами последовательного изучения, преподавания и практических занятий Виктора со студентами являются взаимопроникновение и творческое внедрение успешных маркетинговых решений и подходов из других отраслей, целостный подход к эмоциям клиентов и сосредоточение организационных усилий на сценариях клиентского опыта.

Основатель бюро сервисного проектирования pdupd.co
С 2004 года работает в сфере дизайна/проектирования, с 2015 года специализируется на направлении Human Experience и Strategic Design. Занимается управлением пользовательским и клиентским опытом, а также опытом сотрудников организации / Design-Management, Service Design, Customer Experience, Employee Experience; А также развитием и трансформацией организаций через клиентоориентированные стратегии / Customer-focused Strategy; И созданием лабораторий проектирования новых пользовательских решений / Service Design Lab, Design Process, Customer-driven Innovation, Creative Leadership. Работает над повышением качества жизни на «трудных» территориях и местах «нового роста» / Community-based urban development, Design for Social Impact. Преподаватель Британской Высшей Школы Дизайна и Бизнес-школы Сколково.

Образовательная организация

Школа управления СКОЛКОВО была создана в 2006 году российскими предпринимателями — основателями крупных компаний, меценатами, представляющими основные отрасли российской экономики.

Результатом партнерства стала реализация амбициозной идеи: от проекта на бумаге до основания крупнейшей частной бизнес-школы в России и на всем постсоветском пространстве. Поддержка и внимание учредителей помогают развиваться сообществу СКОЛКОВО и сегодня. Вся деятельность Школы управления СКОЛКОВО ориентирована на реализацию миссии, которой Школа достигает, опираясь на свои ценности.

Миссия Школы
Готовить людей, способных развиваться и развивать страну и мир.
Помогать талантливым стать успешными.

Ценности:

  • Открытость миру
  • Предпринимательское лидерство 
  • Непрерывное развитие
  • Партнерство как форма сотрудничества

Аудитория

  • Люди и команды, стремящиеся преобразовать себя и свое окружение, свои компании, отрасли, страну и мир.
  • Успешные и талантливые люди, которые хотят получить лучшие образовательные, исследовательские и консалтинговые решения для себя, команды, семьи или страны.
  • Инициативные, энергичные и амбициозные люди с активной жизненной позицией и предпринимательским складом характера, которые стремятся достичь успеха и изменить страну и мир к лучшему.

Особенность и уникальность образовательного подхода
Образовательный процесс в Школе — это непрерывный поиск новых источников знаний и компетенций, применение технологий мирового уровня. Программы Школы — это возможность объединиться с другими успешными и талантливыми людьми для улучшения качества жизни, своей и команды, страны и мира.

Пространство Школы управления СКОЛКОВО — это:

  • доступ к лучшим мировым образовательным, управленческим и бизнес-практикам и решениям
  • пространство, где рождаются новые проекты и активируется позитивная деятельность для страны и мира
  • образовательные продукты, разработанные на базе лучших мировых стандартов образования
  • исследования и работа с данными
  • профессора и эксперты мирового уровня
  • передовые образовательные технологии
  • сообщество успешных и талантливых единомышленников
  • атмосфера доверия для интеллектуальных, эмоциональных и физических изменений

Программа курса

Программа состоит из трех полных дней и включает следующие темы:
 
Маркетинговая составляющая в работе HR

  • Понятие Customer Journey Map (CJM). Создание ценности.
  • Взаимосвязь EJM и CJM. Маркетинговые подходы в жизни сотрудников.
  • Управление брендом и позиционирование.
  • Рекламные коммуникации.

Стратегия по управлению персоналом

  • Связь культуры организации, бизнес-стратегии и стратегии по персоналу.
  • Типология стратегии по управлению персоналом в связи с различными бизнес-стратегиями.
  • Организация процесса оптимизации расходов на персонал.
  • Роль и вызовы руководителя в кризис.

Путь сотрудника (Employee Journey Map) в концепции управления персоналом

  • Выстраивание пути сотрудника в компании (EJM) в условиях импортозамещения.
  • Развилки привлечения, развития, мотивации и удержания талантов
  • Модель работы HR на основании управления опытом сотрудника.
  • Оценка каждого этапа пути сотрудника в компании на примере собственной компании.
  • Анализ критических инцидентов на каждом из этапов.

Установка и проектирование

  • Что меняется в операционной деятельности применительно к людям в кризис?
  • Содержание функции People Management в период неопределенности и кризиса.
  • Редизайн HR: как выстроить функцию, влияющую на результаты бизнеса

Поиск, найм и адаптация

  • Понимание рекрутинга как технологического проекта. Способы повышения конкурентного преимущества процесса найма.
  • Организация процесса найма с учетом жизненного цикла компании.
  • Виды интервью и прикладные советы в применении к различным категориям должностей.

Мотивация и вовлеченность

  • Финансовая мотивация, нематериальная мотивация. Мотивация команд различного типа.
  • Структура расходов на персонал: связи с операционными расходами компании. Как создать операционный рычаг в ситуации неопределенности?
  • Пульс-опросы и инструменты признания, использование мотивационных драйверов.

Рейтинг курса

3.1
рейтинг
0
0
0
0
0

Может быть интересно

обновлено 23.03.2024 18:56
Сотрудник как клиент: драйверы, инструменты и метрики эффективности

Сотрудник как клиент: драйверы, инструменты и метрики эффективности

Оставить отзыв
Поделиться курсом с друзьями