Введение в бизнес-аналитику
Бесплатная часть 1 неделя
Поймёте роль бизнес-аналитика в проектах и продуктах.
Спринт 1. Роль и участие бизнес-аналитика в проектах и продуктах
- Тема 1. Жизненный цикл ПО, этап разработки как часть жизненного цикла ПО
- Тема 2. Роли в проекте
- Тема 3. Различия бизнес-аналитика и других аналитиков. Как строится работа и какие результаты
Поддержка существующего решения
1 модуль 8 недель
Вы попадёте в будни только что устроившегося на работу бизнес-аналитика.
Вам предстоит исследовать принципы работы текущего решения в продукте, определить вектор его развития и проанализировать результаты внедрённых изменений.
Спринт 2. Знакомство с IT-решением
- Тема 1. Из чего состоит IT-решение
- Тема 2. Погружение в принципы работы в IT
- Тема 3. Как описываются алгоритмы работы
- Тема 4. С чего начать исследовать документы
Спринт 3. Добавление функционала
- Тема 1. User Story как основа требований
- Тема 2. Как найти неоптимальности в решении
- Тема 3. Как понять, что изменения положительны (измерить)
- Тема 4. Что такое процессы
- Тема 5. Почему важно всё описывать
Спринт 4. Завершение и защита
- Тема 1. Первые результаты и их валидация
- Тема 2. Работа с прототипами
- Тема 3. Use Case со стороны пользователя
- Тема 4. Анализ метрик (Excel)
- Тема 5. Защита результатов перед «командой»
Проект: Доставка продуктов
Через существующие артефакты вам предстоит разобраться, каких именно доработок хочет заказчик, проработать улучшения и защитить их.
Внедрение существующего продукта
2 модуль 12 недель
Вам предстоит внедрить продукт в процесс компании.
Вы научитесь проводить интервью, описывать процессы и требования, а так же узнаете, как убедиться, что всё работает правильно.
Спринт 5. Сбор требований
- Тема 1. Что такое бизнес-требования
- Тема 2. Как собирать требования (подготовка к интервью)
- Тема 3. Навыки проведения интервью
- Тема 4. Как не забыть важное
Спринт 6. Выделение основных объектов
- Тема 1. Что для нас важно?
- Тема 2. Как структурировать информацию
- Тема 3. Выделение объектов
- Тема 4. Теория и практика SQL
- Тема 5. Объектные модели
Спринт 7. Описание будущих процессов
- Тема 1. Нотации в арсенале бизнес-аналитика
- Тема 2. BPMN
- Тема 3. As-is и to-be в процессах
- Тема 4. Валидация с пользователями
Спринт 8. Описание требований
- Тема 1. Какие ещё требования бывают
- Тема 2. Выделяем функциональные требования
- Тема 3. Выделяем нефункциональные требования
- Тема 4. Требования к дизайну и задачи на дизайн
Спринт 9. Тестирование
- Тема 1. Как проверить, что все сделано правильно
- Тема 2. Разные подходы к тестированию
- Тема 3. ПМИ и ПСИ для тестирования
Проект: CRM
Проект, где много участников процесса и вы берёте часть работы на себя. У вас есть продукт, вы знаете, как он работает, и его нужно встроить в процессы компании.
Кастомная разработка с нуля
3 модуль 4 недели
Перед вами будет стоять задача: выяснить потребности и боли клиента, предложить решение, защитить его и описать инструкции для конечных пользователей.
Также вы научитесь рассчитывать эффект от внедрения изменений в деньгах.
Спринт 10. Сбор требований в условиях неопределённости
- Тема 1. С чего начинать серию интервью
- Тема 2. Выявление «болей» разных пользователей
- Тема 3. Что делать с противоречиями (критическое мышление)
- Тема 4. Как дойти до цели (техника «5 почему» и другие)
- Тема 5. UML (activity diagram для разработки, use case journey map)
Спринт 11. Расчет экономического эффекта и подготовка к разработке
- Тема 1. Зачем мы делаем изменения
- Тема 2. Как посчитать основные показатели
- Тема 3. Базовая юнит-экономика
- Тема 4. Нефинансовые результаты (тех. прорыв, PR, стоимость компании)
- Тема 5. Как выстраивать отношения с разработкой
- Тема 6. Epic и Task. Критерии приёмки задач, вес и приоритизация
Диплом
3 недели
Проект, где весь процесс вы ведёте самостоятельно. Больший объём принятия решения и количество артефактов.
Дипломный проект: Логистика
Вас ждёт кастомная разработка с нуля: нужно узнать, что клиент хочет, какие есть проблемы и точки улучшения, и понять, какие решения можно предложить.
Дополнительный блок
4 модуль 2 недели
Вы узнаете, как защищать продукт перед заказчиком: визуализировать данные заказчика в BI, презентовать успехи и результаты внедрения, а также, как описывать пользовательские инструкции для конечных пользователей.
Спринт 12. Защита и обучение пользователей
- Тема 1. Разные данные для разных задач
- Тема 2. Основы повествования
- Тема 3. Графики и BI
- Тема 4. Презентация на слайдах
- Тема 5. Приёмка проекта, «а что после тестов?»
- Тема 6. Пользовательские инструкции
- Тема 7. Админ-гайд
- Тема 8. Поддержка документации
Проект: Доставка продуктов
Через существующие артефакты вам предстоит разобраться, каких именно доработок хочет заказчик, проработать улучшения и защитить их.