Погружение в Digital-стратегию
Научитесь составлять карту комплексного видения проекта и формировать цели проекта. Поймёт, как ставить цели с помощью методик OKR и SMART.
Анализ рынка сбыта и исследование аудитории
Поймёте, как сегментировать аудиторию и клиентскую базу и выстраивать правильное позиционирование компании. Узнаете, как составить портрет целевой аудитории.
Анализ рынка и исследование конкурентов
Узнаете, чем отличаются количественные и качественные исследования. Поймёте, что такое ёмкость и доля рынка и сможете определять их. Разберётесь, как определить ключевых конкурентов и научитесь правильно их анализировать.
Ценностное предложение
Разберётесь, что такое позиционирование и пирамида бренда. Узнаете, какие факторы влияют на доверие к бренду (RTB). Узнаете разницу между RTB и УТП. Научитесь искать боли клиентов, формулировать инсайды и строить гипотезы позиционирования бренда.
Customer Development
Познакомитесь с методикой Cust dev и узнаете из каких этапов она состоит. Научитесь проводить интервью, получать обратную связь от пользователей и анализировать её. Поймёте, как писать сценарии и скрипты для интервью.
Взаимодействие с целевой аудиторией
Научитесь строить и использовать Customer Journey Map (CJM), чтобы понять, какой путь проходит клиент перед покупкой товара и с какими проблемами он сталкивается. Узнаете, как сегментировать и опрашивать ЦА с помощью JTBD-исследований. Разберётесь, как ставить задачи для рекламных кампаний и правильно определять KPI.
Генерация идей и проверка гипотез
Освоите методы брейншторминга и научитесь тестировать гипотезы. Познакомитесь с методикой Growth Hacking и поймёте, почему она способствует росту бизнеса. Узнаете, что такое «пиратские» метрики и когда их следует отслеживать.
Медиапланирование
Научитесь работать с контекстной, медийной, аудио-, видео- и таргетированной рекламой. Узнаете, как планировать рассылки по email и СМС, управлять репутацией, разбираться в поисковой оптимизации, сотрудничать со СМИ и лидерами мнений.
Запуск стратегии и контроль результатов
Научитесь делегировать задачи и проекты подрядчикам, фрилансерам и инхаус-командам. Поймёте, как мотивировать и контролировать команду. Узнаете, как отслеживать KPI и корректировать стратегию.
Дипломный проект. Создание digital-стратегии
Вы разработаете стратегию, план её внедрения в бизнес-процессы компании и напишите предложения по развитию проекта. Сможете работать над клиентским или собственным проектом.