Обратная связь как источник вдохновения и роста

Обратная связь от коллег, руководства и клиентов — мощный инструмент для улучшения продукта, процессов и компетенций.

На тренинге мы разберём:

• Что такое фидбэк
• 5 способов дать фидбэк
• Страх, злость и другие эмоции вокруг обратной связи
• Какие намерения скрываются за фидбэком (и почему важно об этом подумать заранее)
• Как просить и принимать обратную связь с максимальной пользой для себя

Как эффективно проводить встречи

На тренинге научимся извлекать из встреч энергию для команды и решения для работы.

Темы тренинга:

• Инструменты для проведения встречи
• Методы поиска оптимального решения: расширение и сужение
• Как подводить итоги встречи: эмоции, стратегии, решения, задачи
• Кто такой фасилитатор и как он помогает участникам встречи

Как развивать креативное мышление

Расскажем, как развивать креативное мышление и проводить креативные сессий. Научимся выходить далеко за рамки привычных решений и создавать новые идеи.

Темы тренинга:

• Каждый способен быть креативным прямо сейчас
• Как создать креативную среду
• Принципы креативности: безопасность, открытость, безоценочность
• Сохранение найденных идей в библиотеке решений
• Инструменты креативного поиска: вопросы, ассоциации, фреймворки, работа в парах и в команде
• Докручивание идей. Принцип «Да, и vs. Да, но…»

Как презентовать свои идеи так, чтобы они цепляли людей

На тренинге разберём, как упаковывать и доносить идеи так, чтобы их поняли и приняли коллеги.

На тренинге научимся:

• Прописывать цели, тезисы и соблюдать логику повествования.
• Цеплять аудиторию и использовать разные приёмы донесения информации.
• Делать понятные и красивые презентации.
• Также потренируемся выступать и защитим мини-проект.

Blameless-культура

На тренинге научимся выходить далеко за рамки привычных решений и создавать новые идеи.

Темы тренинга:

• Источники blame-культуры: контроль, страх, самообвинение
• Вина — главный источник паралича воли и убийца креативности
• Культура blameless: чиним проблемы, а не людей
• Как распознать обвинение и чем его заменить
• Blameless-реакции на глобальные провалы
• Blameless-реакции на локальные проблемы
• Blameless-обсуждения при конфликте интересов

Использование коучинговых инструментов для развития и поддержки сотрудников

Задача тренинга — раскрыть потенциал сотрудников и использовать его на благо компании

На тренинге:

• Узнаем, что такое коучинг и когда он работает
• Научимся работать с мотивацией сотрудников, используя вопросы и активное слушание
• Разберём, как помочь сотрудникам построить план развития, а также преодолеть внутренние барьеры
• Потренируемся вести коучинговую беседу, используя сильные продвигающие инструменты
• Соберем конкретные коучинговые техники, которые можно использовать в работе каждому