Отзывы о Skyeng

В 2019 году решила поучить английский, так как очень заманчиво было не ехать на занятия, выбирать удобное время. Скажу так, я постоянно учу английский и моего уровня хватает в поездках и для общения с иностранцами, хотя не скажу, что владею свободно. Могу сказать любую фразу, возможно изменив ее, заменив синонимами некоторые слова. Понимать начинаю минут через 20-30 плотного общения, когда отключаю контроль... и темп конечно влияет на восприятие, чем медленнее говорит собеседник, тем больше понимания. Прошла пробный урок и озвучила своё пожелание, что мне нужно именно говорение, типа speaking Club, а так же сделать акцент на произношение, так как хотелось бы его подправить. Меня заверили, что все мои пожелания будут учтены. Но на первом же уроке началось чтение, текстовые задания, в общем все то, что можно выполнять используя миллионы приложений для изучения английского языка. На мои вопросы педагог сказала, что это стандартная программа и без этого обойтись невозможно, но мы постараемся свести к минимуму задание в программе и больше говорить. В общем, все мои занятия я провела 80% времени в программе. По итогам уроков выставлялись оценки в бальной системе, оценивающие мои навыки и динамику

? Хотелось бы начать с дизайна. Он очень простой и нетяжелый, то есть он не зависает и не создает проблем для ноутбука. При этом тут присутствует достаточно много виджетов и интересных деталей, позволяющих воспринимать информацию немного по-другому.

Здесь можно легко найти свои ошибки, а так же посмотреть статистику всех неправильных и правильных ответов.

Здесь можно примерно оценить свои знания в определенной программе, свои навыки. Аудирование, лексика, чтение и грамматика, а так же среднее значение и место среди своих людей в группе. Можно посмотреть свои достижения.

Тут можно так же отследить свои ошибки, система укажет на них и позволит исправить, правда балл будет значительно ниже, но тем не менее...

? Главные проблемы
Здесь есть подводные камни. И они довольно неприятные. Написать вместо don't - do not, и это будет являться ошибкой, за это снижают баллы.

Иногда не сохраняются результаты - просто сбрасываются. Происходит крайне редко, но бывает.
? Поможет ли сайт выучить английский?
Для каждого это индивидуально. Мне помогает, однако кому-то эта затея может не зайти. Я же, скорее всего, порекомендую Skyeng, поскольку в нем действительно есть перспективы.

Решила попробовать заниматься английским языком дома с помощью сервиса Skyeng. Прошла собеседование с методистом на определение уровня владения английским языком. И в результате собеседования уровень был Elementary. Прошла домашнее задание и по результатам домашнего задания уровень был также Elementary. Первый урок и ... ТАДАМ... начали мы с уровня beginner.
Иногда платформа работает плохо и не слышно преподавателя.
Есть несколько плюсов:
+ После того как все уроки пройдены приложение в телефоне Skyeng продолжает работать и можно дальше тренировать слова и учить новые слова.
+Разговорный клуб. Пока у вас есть оплаченный пакет уроков, вы можете хоть каждый день тренироваться и разговаривать на иностранном языке под присмотром преподавателя. Разговорные клубы, так же делятся на уровни владения языком, но по своему усмотрению вы можете посещать разговорный клуб с более высоким уровнем. Много преподавателей в разговорных клубах, посещая разных, можно найти преподавателя с которым будет интересно на разговорном клубе. Есть очень сильные преподаватели, которые могут удерживать интерес группы во время такого группового урока.

Давно хотела подтянуть свой уровень английского, со времени окончания школы путем самообразования получилось выйти на абсолютно новый уровень, от полного непонимания грамматики и небольшого словарного запаса (beginer), до владения несколькими временами и возможностью построить предложение (pre-intermidiate).
И вот многочисленная реклама со всех сторон, рассылка на почту и т.д. от скайенг. Я немного ознакомилась с сервисом и решила попробовать несколько бесплатных занятий (купон ко дню рождения от одного из партнеров сайта). По сути, что я теряю? Время? Ну не на столько я занятой человек, а без языка никуда.
Если я не ошибаюсь мне было предоставлено 4 занятия, 1 ознакомительное, на котором сотрудник узнает для каких целей я хочу изучать английский и приблизительный уровень. Там же предлагают сразу купить с особой скидкой пакет занятий. Уже на нем были проблемы со связью, видео было на платформе, а звук скайп.
После 1 урока предлагается выбрать преподавателя, время и дату занятий. Ну например по пятницам в 7 вечера.
Также после этого занятия необходимо было пройти тест для определения уровня. Тут и началось самое интересное. Вроде как платформа создана и для мобильных устройств, но криво. Тест я проходила на телефоне, отображался он не корректно. В результате я просто пропустила где-то 2\3 теста вообще не ответив на вопросы (поняла я это потом, когда увидела его с ноутбука).
На 1 занятии уже с репетитором, курс был составлен с учетом теста, снова задавались все те же вопросы, что и на ознакомительном занятии, для чего английский и т.д. На мой вопрос переданы ли данные о владении языком от первого специалиста последовал отрицательный ответ, все на основе теста.
В результате мне был подогнан курс начинающий. Но это еще пол беды, потому что даже в простых темах, есть плавающие моменты, хотя скорее они мало нужны, ну как по мне, наверное поэтому я этим и не заморачивалась.
В основном из где-то часа занятия разбивка была такая, 10 минут на настройку, 10 на что-то новое и остальное время я просто с высокой степенью легкости щелкала эти задания ибо они элементарны. И так все 3 урока.
НАСТРОЙКА
каждый раз были проблемы со звуком. Во 1 начну с того, что я хотела заниматься с планшета на IOS. Приложение там работало не корректно. Пришлось перейти на ноутбук, но и там не все слава богу. Изображение подвисало, было отставание (скорость у меня 100 мбит\с, проблем с загрузкой видео на том же ютубе нет вообще, все летает, ноутбук тоже не старый, работает на нем все нормально). Большую часть урока я просто ДИКО напрягала уши, чтобы понять что мне вообще говорят. С телефона тоже пробовала, но на нем неудобно решать тесты, они отображаются опять же не корректно. В итоге из всех возможных вариантов подходит ноут или компьютер.
ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ
Несмотря на в целом не самый худший словарный запас, есть какие-то элементарные вещи, на которых я не особо зацикливалась (типа дней недели, парочку могу перепутать). И да может неплохо было их повторить. В остальном же тесты по знанию слов были до смешного простыми, также были задания на расстановку артиклей или изменение формы to be...
В конце занятия у меня поинтересовались, на чем бы я больше хотела сделать акцент, я сказала грамматика и особенно времена. Зачем нужно было спрашивать, если ничего не изменилось?
После этого мне несколько раз звонили и предлагали возобновить занятия. Я указывала на все недостатки, но менеджеров они не особенно интересует, им интересно продать пакет уроков, это я прекрасно понимаю.
В общем да, задумка в целом неплохая, живой интерактив, не худшим образом созданные задания, если не брать во внимание их уровень. Но явно имеются серьезные проблемы со звуком, несколько раз пришлось общаться параллельно через скайп, идет дикое отставание видео, преподаватель говорит одно, на экране совсем другое, в итоге с тобой разговаривают как с дурачком, мол "ну что не видно что ли?" и спустя 10 секунд наконец нужный экран и вот ты объясняешь, что только что увидела о чем вообще речь.
В таком формате работать просто невыносимо и ясно что дело именно на платформе (ну или может быть частично дело в скорости интернета преподавателя).
Тут как повезет, нормально ли будет работать платформа у вас (подозреваю, что многое зависит и от выбранного времени занятия, такие глюки может создавать перегрузка сервера), какой преподаватель и, что не маловажно, на каком устройстве вы занимаетесь. У меня остались, как вы уже поняли, не лучшие впечатления.

Сервис не единственный, но разрекламированный, поэтому решили попробовать. Заниматься было рекомендовано с компьютера. Включили ноутбук. Висит, слышно с задержкой, общаться невозможно. Включили планшет-более менее, слышно и видно преподавателя, правда перезагрузилисть за урок несколько раз. Интерактивные картинки было видно, но кнопочки на них не нажимались. У нас нормальный интернет, достаточный для работы на удалёнке. Никаких проблем с Ютуб, Скайпом ранее не было. Планшет достаточно новый. Проблемы, видимо, у этой школы с программным обеспечением. И я читала такое в отзывах. Сам пробный урок по большей части- это активная, навязчивая продажа.
Но, все же о плюсах. Мультяшные герои, интерактивные задания. Домашние работы на компьютере и разговорный клуб то-ли бонусом, то-ли за 1500 р. Если у Вас есть как оборудование, подходящее именно для этой школы, может андроид какой-нибудь особой версии или сверхскорость, или часовой пояс такой, когда Европа спит, то может и стоит купить абонемент. Но, только сначала попробуйте заниматься на бесплатном уроке. И, имейте ввиду, что Вас там будут обрабатывать на покупку курса.
Цены на уроки у них такие:
В интернете огромное множество школ и репетиторов. Чаще они занимаются по Зуму или Скайпу. Реже встречаются школы со своими интерактивными программами. Но, как правило, занятия по Зум и Скайпу имеют длительность 45 мин, 1 час, 1,5 часа. У Скайенга занятие короткое. Они считают, что это не минус, потому что оно эффективное.
Некоторые школы предлагают занятия с носителями, чаще с уровня intermediete. Мне даже встретилась реклама школы, где с нулевого уровня занятия проходят с носителем и ненамного дороже обычных. У Скайенга есть занятия с носителем, но с определенного уровня.
В моем регионе можно найти обычные очные занятия по цене 2500 р за месяц или 500 р за индивидуальное занятие с репетитором. Возможно, в Вашем регионе цены онлайн-школы покажутся Вам выгодными.
В настоящее время я выбрала занятия в интерактивной форме с репетитором для изучения самых основ. Причем на платформе, которая отлично работает и не имеет подобных Скайенгу проблем с загрузкой на моем планшете. В дальнейшем планирую воспользоваться оффлайн занятиями, живое общение имеет свои плюсы.

Я занималась в SkyEng 1 год, начала с уровня Pre-Intermediate, закончила на уровне Advanced. У меня было 3 занятия в неделю.
Столько "долго" сидеть в этой школе не имеет смысла, да и если у Вас уровень выше Intermediate, то можете смело начинать подбирать другие занятия.
За время своего обучения я сменила 3 учителя. Почему? Первый преподаватель была отличная, но совсем бегло давала грамматику (оказалось, что это проблема всех учителей), и в какой-то момент я поняла, что мой уровень с ней достиг максимум и не идет вверх. И я решила сменить преподавателя.
С новым преподавателем я прозанималась недолго, на уроках она была погружена в свои дела и я как бы сама осваивала платформу, она просто периодически говорила "угу", через пару занятий я решила перейти на премиум, так как на обычном тарифе я не смогла выбрать нормального преподавателя. На премиуме действительно с этим было попроще, мне попалась женщина, любящая свое дело, она всячески пыталась разнообразить наши занятия и я наконец-то почувствовала прогресс.
Какие плюсы в школе я выделила для себя?
+ платформа. Ей действительно удобно пользоваться, занятия получаются интерактивными
+ онлайн занятия. Я больше никогда не вернусь к оффлайн занятиям английским языком. Это безумно много экономит времени
+ гибкий график. Время можешь выбирать под себя, когда удобно и сколько удобно Минусы школы:- не профессиональные преподаватели. Ну за такую зп, которую платят им, профессионалы просто не пойдут
- высокая цена, которая не соответсвует качеству
- платформа лучше адаптирована для среднего уровня
- личный менеджер на тарифе "премиум". Это вообще отдельный бред. Этот "личный" менеджер отвечает несколько суток. На обычном тарифе это происходит в сто раз быстрее
В общем, мой совет, если у вас начальный уровень английского, то смело пробуйте платформу! Если все-таки у Вас уже довольно высокий уровень, то советую заниматься где-то в другом месте.

Ранее писал отзыв на школу, пришло время его корректировать. В плане организации занятий, платформы, преподавателя, материалов и уровня цифровизации-все хорошо. То есть, продукт, предоставляемый школой высокого качества, что позволяет школе расти и привлекать новых учеников. Однако, чтобы удерживать этот тренд и не допускать оттока учеников, менеджменту необходимо по-новому подходить к нестандартным вопросам и действовать решительно. Моя проблема заключается в том, что я надеялся вернуть налоговый вычет за обучение, традиционно это доступная практика в языковых школах.
Впервые я поднял этот вопрос в 30 ноября 2018 года, общение вел с Дмитрием Плишивцевым из отдела заботы об учениках. История закончилась тем, что документы школы не подошли-школа зарегистрирована на Кипре, документы, необходимые для возврата налогов, не применимы. Итог 2018 года-отказ школы в решении данного кейса.
Далее, уже в 2019 году, на Яндексе же я нашел отзыв Руслана Г., от 11.09.19, где он делится информацией о том, что ему школа помогла решить вопрос, начислив ему бонусные уроки.
Я обратился в школу с просьбой решить мой вопрос аналогичным путем, сделал это 9 октября 2019 года, на контакт со мной 5 ноября вышла Наталья Видергольд-менеджер по работе с клиентами.
Диалог прекратился 21 ноября, в момент, когда Наталья перестала отвечать на мои письма. Итог-13 писем в переписке, ноль решений запроса.

Одно из основных правил сервиса-не оставлять запросы без ответов. Жаль, что сейчас это не так.

Занимались в данной школе более полугода, преподаватель постоянно переносила занятия, вечно у неё что-то случалось. Записались на скрининг тест, причём платный, уже к другому преподавателю и опять проблема. В назначенный день и час у нас его убрали, сказали не оплачен. Одним словом бардак!! За все месяцы занятий, это ужасно напрягает, так как платишь не маленькие деньги за урок и выбираешь онлайн занятия для своего комфорта, подбираешь время удобное для себя, а в итоге вечные проблемы.
Ещё не знаю какие знания были получены, так как пока наш скрининг-тест, который я опратила так и не был проведён.

У школы есть поюсы и минусы:
- Мне попался хороший преподватель
- Можно выбрать удобное время занятий и перенести если надо
- Очень много рекламы везде: в почте, смс, звонки даже если ты регулярно занимаешься и так
- Сотрудники звонят просто узнать как идет обучение, зато когда случится реальная проблема никто не поторопится помочь, предложат подождать месяц.
- Мобильным приложением iOS не возможно пользоваться, буквально. Есть задания в которых куски вводных улетают за границы экрана, не нажимаются или все в таком духе
- Позаниматься с преподавателем с айпада не получится, приложение не будет работать полноценно, а в веб версии не запустится видеозвонок. То есть заниматься можно только со стационарного компьютера

Вывод: идея школы хорошая, но главное для них продажи, а не процесс обучения

Занимаюсь около года, очень не нравится текучка кадров, преподаватели меняются, только привыкаешь, опять смена, воо сейчас уже неделю жду, уроки пропускаю и еще не известно когда преподавателя найдут. Это самый главный минус для меня.

Мне очень повезло с преподавателем, мне нужна была разговорная практика по ходу изучения курса Advance. Чтение и лиснинг преподаватель давала на дом, на уроке мы всё это обсуждали, брали грамматику. К сожалению связь на платформе 90% из 100 всегда обрывалась и мы переходили на скайп. Самое смешное-это финальный экзамен, который очень странно построен. В нём не было практически ничего из того, что изучалось, просто рандомные задания с очень маленьким количеством времени.Преподаватель, с которым я прошла целый уволился и на экзамен поставили другого. Она дала ДЗ тест на грамматику и использование языка и даже не упомянула, что этот балл считается на экзамене. В итоге 2 части чтения (3 небольших текста на разные темы 2мя вопросами к каждому с подвохом, на которые даётся 10 минут+большой текст и 7 пропущенных предложений, на который даётся 7 минут, после него ещё 3 вопроса на понимание текста. Из за того, что пропущенные предложения вверху, а текст внизу, то приходилось листать туда-сюда и физически я просто не успевала). Слушание так же состояло из 20 минут, в которых было слушание 3 людей на разные темы и вопросами к ним и лиснинг, в котором нужно было вставить пропущенные слова. Спикинг был самый лёгкий, но преподаватель вычла много баллов, за то что не было linking words и то, что в диалоге я сказала I see your point. Поэтому получив C, хотя за год выполняя все дз и тесты, немного огорчилась. Сдать экзамен можно, заплатив ещё разок конечно же)))
Очень понравилась тех поддержка, они всегда на связи, отвечают и по почте и в чате и по телефону очень быстро)

Больше года прозанималась. Чувства смешанные.

У меня было 4 преподавателя и 3 из них были норм. Но честно говоря, большую часть времени преподаватель просто переключает странички и зачитывает тебе задания. Подробно объяснить какой-то грамматический вопрос они врядли смогут.

Сама платформа нереально забагованная. Репортить баги бесполезно. На первой линии тех поддержки сидит бестолковый бот, который либо отвечает ерунду типа "перезагрузите копмпьютер", либо говорит "все исправим" и ничего разумеется не исправляется.

Если захотите вернуть налоговый вычет, надо самостоятельно заранее обеспокоиться заключением договора с российской фирмой. Потому что по умолчанию вы оплачиваете услуги компании, зарегистрированной на Кипре и не имеющей образовательной лицензии.

Пишу отзыв после 4го урока. На данном этапе негатива больше, начну с первого общения с менеджером. В связи с ситуацией в мире на данный момент сложно понимать по какому курсу школа предлагает оплату в евро. И менеджер хоть и пыталась мне помочь, не смогла этого сделать за несколько дней до занятия (хотя я уточнила что это важно для меня). На занятие это решилось за один клик! Один! "Пробное занятие" сложно таковым назвать, так как это небольшой тест и разговор, а дальше вам 30 минут рассказывают про пакеты, разговорные клубы и пытаются продать больше уроков. На занятие мы определили мой уровень, цели, зачем мне изучение языка и договорились что я оплачу уроки сегодня в течение дня, когда решу в какой валюте мне это удобнее сделать. Да, я могла бы оплатить сразу, но так как менеджер не решила мой вопрос заранее мне пришлось взять паузу. Все это я проговорила с методистом. И через 15 минут после этого, мне перезванивает другой менеджер и начинает почему-то задавать те же вопросы на которые я уже ответила несколько раз! Для каких целей я изучаю? Сколько уроков я беру? Не хочу ли я больше уроков? КОГДА Я ОПЛАЧУ? Если бы до всего этого я не решила, что хочу попробовать обучение в этой школе, я точно приняла бы решение после звонка менеджера, что они мне не подходят, я считаю что так открыто давить на людей это перебор! Но да ладно, оплатила и мне предоставили возможность выбрать преподавателя. Первый урок был на стороннем ресурсе, так как у преподавателя не работала платформа и это не удобно, поэтому оценить урок было сложно, но в конце урока преподаватель сказала что-то вроде: «Тепер я понимаю ваш уровень, знаю в каком направлении работать». На следующем занятие было сложно, так как я не умею переводить сама и преподавателю пришлось почти все переводить самой и тут мы столкнулись с проблемой, что она из Армении и плохо говорит по русски и не может некоторые вещи мне объяснить. После урока я услышала фразу: «наверно это был сложный для вас уровень, в следующий раз выберу легче", но я полагала что после первого занятия мы уже определили мой уровень и не будем тратить на это каждый урок. Поэтому мне пришлось сменить преподавателя. Классно, что такая возможность есть, но есть вероятность, что для учеников которые А1,А2 стоит предлагать преподавателей которые умеют учить новичков. И куда в этот момент исчезают навязчивые менеджеры? Почему после смены преподавателя, мне не перезванивают через 15 минут и не узнают что случилось, почему не предлагают помощь в выборе? На данный момент, занимают с новым преподавателем, было два урока. На фоне моих прошлых двух уроков, я понимаю что разница ОГРОМНАЯ! Но что было бы если я решила не менять преподавателя или еще раз выбрала не подходящего? Так можно потратить все свои уроки на поиск нужного человека, но захочется ли после этого учиться в данной школе?

Пробовал один раз заниматься. Преподователи не плохие, но качество связи ужасное. Из за этого приходится сильно напрягаться и уже учишь не язык, а пытаешься разобрать речь

Достоинства:
Педагог, словарик, материалы на урок и дз
Недостатки:
Приложение (невозможно пользоваться), чат поддержки

Очень переживала за выбор преподавателя. Потому что мне тяжело найти общий язык с людьми. В итоге выбрала Ольгу и я очень рада что выбрала ее! Уроки проходят в очень милом общении на разные темы, которые мне интересны. Материалы для урока мне нравятся, правда бывает немного просто для меня.
Я прошу задавать много домашки - и это помогает мне заниматься каждый день
Ещё классная тема словарик, особенно классно что педагог в процессе добавляет слова, которые я не знаю на уроке. И так же я сама могу добавлять нужные мне слова. Учить через словарик - so good)

Начну с самого начала во первых менеджеры работают оперативно любую ситуацию стараются решить и помочь это + . Во вторых при регистрации мне сказали что в любое удобное для вас время, а для меня удобно было вечером долго не могли подобрать в итоге мне пришлось подобрать удобное для них время это минус так как мне уже неудобно. В третьих постоянно во время занятий пропадает связь. В четвёртых что очень мне понравилось или мне повезло с учителем) учитывают твое мнение, если что то не понятно то останавливается и объясняет все по полочке раскладывает что очень приятно чувствую себя первоклашкей😀

Краткое описание
Это не онлайн школа с видимо уроками в записи или занятием в группе.
Занимаешься с преподавателем 1 на 1 в режиме он лайн: общаетесь, выполняете задания.
Понятность сайта
При первом использовании сайт показался интуитивно непонятным и очень пестрым.Нет четкого алгоритма действий для новичков, что надо сделать, чтобы выбрать свой курс, определить свой уровень и т.п.
Потратив 5 минут на попытки разобраться с сайтом самостоятельно, я решила позвонить на горячую линию и … не смогла найти на сайте номер телефона 😂
Оплата
Здесь все просто и максимально быстро.
Выбор графика занятий и преподавателя
Не знаю как было раньше, но сейчас с графиком занятий и выбором преподавателя прям беда.
Система такая:
- сначала оплачиваешь;
- потом указываешь дни и время, когда планируешь заниматься английским;
- затем тебе предлагается на выбор несколько преподавателей.Вроде все хорошо, но.
Указав дни и время, когда мне было бы удобно заниматься, выяснилось, что нет ни одного преподавателя с таким же графиком.
Затем я забила на свое удобство и указала максимально много временных слотов (утро и вечер каждого буднего дня, любое время в выходные). Мне было предложено 4 преподавателя с частично совпадающим графиком. 2 из них студенты.
Итог:
- очень мало преподавателей предлагается на выбор;
- график занятий от тебя вообще не зависит, выбираешь из того, что предлагает система и, как правило, это не бьется с твоими пожеланиями от слова «совсем»;
- правда доставшийся мне преподаватель понравился.
Функционал и удобство личного кабинета
Видеоурок проходит в личном кабинете. Там же во время занятия на экране появляются интерактивные упражнения и вспомогательные материалы.
Личный кабинет понятен.
Домашку делать удобно.Первое занятие не удалость подключиться через систему - то преподаватель меня не слышал, то я его. Потеряли время на подключение, в итоге занятие провели через телеграмм) Во второй раз проблем с подключением не было, все работало корректно.

При покупке и старте курса у меня был выбран уровень pre-intermediate.
Но после первого урока вдруг я скатилась на уровень elementary и сейчас мы проходим основы, что мне кажется пустой тратой времени.
 
Преподаватель объяснила это пониманием, где у меня хорошо, а где не очень. Но я сижу как в школе и прохожу то, что сейчас мне вообще не помогает.
 
Мне кажется, это можно определить быстрее и двигаться тоже быстрее.
Не хочу растягивать уроки на пустую трату времени. Мне важно, чтобы преподаватель помогал мне разговориться и в процессе определил, где мне необходимо подтянуть и мы уже это проходили, а не тратить время просто на просиживание времени, как в муниципальной школе какой-нибудь. И платформа лагает, видео пропадает, а время идёт и урок продолжается.

Общее впечатление: материал уроков уровня Advanced достаточно интересный, но степень преподавания среднее. Удобная платформа для проведения урока и выполнения домашних заданий. Однако, облегчение инструмента преподавания снижает качество уроков и усвоения материала. Возможно, лучше повысит качество преподавания, сложность заданий и повысить стоимость уроков.
‘Также необходимо контролировать качество контента. Участвовала в разговорном клубе и экскурсии по Бразилии. Разговорный клуб оказался полезным и хорошо организованным. Экскурсия по Бразилии была неинформативной, по магазину с драгоценными камнями.

Есть у этой платформы и плюсы и минусы.
Плюсы это в основном удобство использования платформы и разнообразие во всем.
Минусы это не подготовленность компании к наплыву клиентов. Мало сотрудников или нехватка времени на обучение персонала.
ПОэтому прежде чем делать выводы об этой школе - регистрируйтесь, получайте что-то бесплатно или по акциям и смотрите своими глазами.
Отзывы они покупают бонусным занятием, поэтому отзыв может быть от всей души, а может за 600-1500 рублей (цена одного занятия на разных абониментах).

Достоинства:
Удобная интерактивная платформа, много интересных внеклассных онлайн-мероприятий
Недостатки:
контент подходит для новичков, люди с уровнем B2+ не узнают особо много нового

Мой уровень английского В2+, и я расстроилась, что на платформе уровни B2, С1 и C2 практически одинаково легкие. При этом, если открыть, скажем, TOEFL, там будут в разы более строгие требования на уровни C1, C2. Мне повезло, что техподдержка нашла мне учителя высокого уровня, и он занимается со мной через платформу, но со своими материалами из учебников.

В остальном, платформа хорошая, удобно, что можно выделять незнакомые слова в ходе заданий, смотреть их значение и сохранять. Довольно приятные дополнительные мероприятия вне уроков в разговорном клубе: онлайн-игры и общение на разные темы.

обучают неплохо - нет вопросов. Но попросила организовать обучение для двух детей-близнецов - проблема на пустом месте. И последнее время при звонке имеешь дело только с чатботом - пробиться через него невозможно. Чатботы удобны для решения стандартных проблем, но если человек хочет разговаривать с живым оператором, то такая возможность должна быть ему представлена. Лучше обращусь к другим курсам)

Учу английский в этой школе уже второй месяц. Очень нравится, что можно подстраивать расписание занятий под себя.
Темы для изучения полезные и интересные, домашку делаю с удовольствием)
Не поставила 5, потому что приобрела ещё Talks, которые у меня сгорели через месяц. Считаю, что если я заплатила деньги за что-то, то аннулировать их неправильно, даже если это акция.

Достоинства:
Преподаватель, учебные материалы
Недостатки:
Платформа с кучей багов

Занимаюсь в Skyeng-premium 3 занятия из которых 2 были с техническими сложностями! На последнем, к сожалению, урок начался на 10-15 минут позже просто из-за того, что соединение не могло установиться. Нам пришлось созваниваться с преподавателем в Zoom, чтобы продолжить. И постоянно был рассинхрон с учебными материалами. Платформа этим и хороша, что по идее вы в интерактивном режиме можете с учителем что-то делать, а тут вся фишка теряется, когда платформа скачет со страницы на страницу. Технически продукт сырой, но преподаватель классный. Учебные материалы в полной мере ещё не оценил, но, кажется, что неплохо. Хотя в любом случае нужно заниматься где-то ещё и смотреть другие материалы, чтобы был толк.

Достоинства:
Есть обратная связь. Много акций. Недорогое обучение
Недостатки:
Долгий поиск преподавателя. Нет персонализации. Вначале говорят, что могут закрыть цели по обучению, а когда заплатил, то оказывается есть много недоговоренных нюансов

Очень разрекламированная онлайн школа английского языка.
Брал себе уроки для подготовки к IELTS. В итоге месяц искали мне преподавателя.
Выбирал занятия на 3 дня, так первый раз мне выбрали преподавателя, который занимался бы со мной в субботу утром и воскресенье днем.
Очень странный график для обучения английским планомерно.
В целом есть плюсы, несколько полезных сервисов+клубы общения.
Но общее впечатление не очень.
продлевать обучение там точно не буду

Достоинства:
Уроки хорошие, позитивные
Недостатки:
Сервис ужасный Врут про бонусы (ладно, не договаривают)

Обучение проходит почти ожидаемо
Уроки с учителем-классные, позитивные, не придерёшься
Сервис не тот, который хотелось бы видеть, когда несёшь школе всю свою зарплату
Я оставила заявку и мне не перезванивали 2 дня, пришлось оставлять вторую и ждать повторно
Девушка по телефону сказала, что если я не буду проходить вводный урок, то я получу 3 бесплатных урока (про корпоративную скидку она знала)
Я решила так и поступить-не проходить вводный урок и получить 3 урока
После оплаты мне никто не позвонил, не пришла на почту инструкция как использовать платформу, как найти учители и что вообще делать
Пришёл только чек
Сам заплатил-сам разбирайся
В какой-то момент мой менеджер тоже перестал мне отвечать
В поддержке прислали кучу ссылок-читай разбирайся
(На фото приложено письмо с предложением выбрать учителя-оно пришло уже после моих жалоб)

Достоинства:
Комфортная площадка для уроков и домашних занятий.
Недостатки:
Долгое решение вопросов, приложение на старых телефонах плохо работает

Получаемыми услугами я доволен, однако всегда есть свои нюансы. На самом старте использования данного продукта, очень возмутила ситуация с поиском преподавателя, так как сказали, что если буду заниматься с утра, то найти его будет не тяжело, однако поиск преподавателя затянулся на срок более 7 дней. Преподаватель подстраивается под необходимый мне график и учитывает мои пожелания при подготовке к уроку. Уровнем преподавателей (как индивидуального, так и преподавателй в разговорных клубах) более чем доволен. Самая большая беда продукта - это служба поддержки, которая обещает решить вопрос в течение суток, однако всегда не укладывается в нужное время. Недостатком также является то, что на Iphone 7 (предполагаю, что и на других старых телефонах) приложение работает некорректно (не работают чаты в приложении). Поэтому если вы не обладаете сильным гаджетом не расчитывайте на все возможности приложения. Расстраивает также, что нет приложения на компьютер, это бы очень облегчило занятия.

Достоинства: Удобно заниматься из любого места, можно тренировать слова прямо на платформе

Недостатки: Сложно найти хорошего преподавателя, поддержка работает не всегда хорошо

Я стал заниматься с прошлого года. За это время были некоторые проблемы с подбором преподавателей. Два раза попадались совершенно незаинтересованные и некомпетентные. Иногда преподаватель мог отменить занятие за час (или даже за день), а платформа никак не оповещала меня, как ученика, об этом, и узнавал я об отмене в последний момент. Сейчас у меня хороший преподаватель, мне он нравится. Он заинтересован, отзывчив, внимателен. Но чтобы его найти пришлось много раз сменить плохих преподавателей.

Достоинства: хорошая задумка платформы и системы обучения

Недостатки: плохой клиентский сервис и обилие ошибок платформы

Приобрела большой пакет уроков с Premium функцией, занимаюсь на данный момент всего пару недель. Успела заметить много ярких преимуществ и недостатков, последних больше.

Поэтому начну с преимуществ.

+

1. У Skyeng есть довольно удобная платформа с уроками, учебными программами, тренажерами словаря и грамматики. Все это интерактивно, работает прямо в моменте урока - вы с преподавателем видите и друг друга, и материал на одном и том же месте.

2. Много учебных программ, они неплохо составлены, мне попадались весьма интересные, актуальные темы, тексты в упражнениях не скучные. Плюс, что есть возможность делать упражнения на множество блоков помимо классических "письменных" - аудирование, практика речи.

-

1. Вышеописанная удобная платформа глючит. Мобильное приложение глючит тоже. Особенно неприятно, когда платформа сбоит прямо во время занятия, с чем я и столкнулась. Из-за этих проблем минуты урока сгорали, а с преподавателем мы не могли продолжать работу.

2. Отвратительный клиентский сервис. Даже несмотря на то, что у меня приобретен Premium. Из-за технических проблем я пыталась получить помощь технической поддержки, но вот уже 3 дня я не могу начать даже диалог на тему сбоев, ведь мне то звонят не на тот номер, то не в то время, что я указала и так от раза в раз, снова что-то идет не так и со мной не могут связаться. Приходится постоянно писать то в чат, то на почту. Обсудить со мной проблему в чате не могут, только звонить. На мою просьбу обсудить все текстом - игнор, продолжают настаивать на общении по телефону. На каждое мое сообщение в чат приходит по две автоматические отбивки (имитация быстрого реагирования) - мелочь, но тоже бесит. Ведь фактическая помощь мне так и не оказывается.

3. Выбирать преподавателя, как и вообще изучить доступных, можно только после оплаты. Каково было мое разочарование, когда после оплаты на мои слоты времени (очень обширные, ведь у меня гибкий график) мне предложили около 5 преподавателей на выбор, из которых только у одного было хотя бы 2 слота времени, которые мне подходят и компетенция проводить IT-курс, ради которого я покупала Premium.

4. Программа мне показалась весьма "завышающей" реальный уровень материалов. Например, я занимаюсь по Upper Intermediate курсу, и когда сравниваю материал с университетским из учебника для B2 Upper Intermediate, я нахожу курс на Skyeng гораздо более простым, на уровне B1, скорее. Это и заметно и по моей успеваемости, занятия на этот lvl мне даются легко, хотя уверенным B2 я себя назвать не могу.

Достоинства:
Преподаватели, оформление, задумка, возможность в одном приложении или на одном сайте прокачать все навыки владения языком.
Недостатки:
Постоянные глюки на каждом этапе работы, в каждом разделе. Самая большая проблема – невозможность попасть на урок в мобильном приложении. Хотя это предполагается, но на практике почти не реализуется.

В школе Skyeng занимаюсь почти месяц. Нравится, в общем-то онлайн формат, постоянно использую возможности разговорных клубов. Есть 3 Talks, пока не попробовала. Преподаватель хороший. Нравится, как строятся уроки. Много разговорной практики с возможностью изучения грамматики, аудирование, словарная работа. Классно организованы домашки. Также направлены на проработку всех аспектов: чтение, аудирование, разговорная практика, письмо, грамматика. Вообще, в самом приложении есть всё для изучения языка. Приложение приятно в использовании, если бы не… Если бы не постоянные глюки. То баллы за домашку исчезают, потом появляются, потом снова исчезают. То само выполненное задание пропадает. То невозможно попасть на урок из мобильного приложения. Приходится либо из браузера заходить, либо в Зуме заниматься, что категорически неудобно. Уже несколько дней висит сообщение как непрочитанное от службы поддержки, хотя его уже что раз прочитала. Не все вопросы служба поддержки решает. Не все технические моменты проясняются перед выполнением какой-то части домашки. То есть в целом, заниматься интересно, задумка классная, но постоянные глюки на каждом этапе. Уже надоело общаться со службой поддержки

Достоинства:
интересные уроки приятный учитель возможность заниматься с экспатом возможность участия в Speaking clubs (при премиум тарифе) иногда менеджеры в поддержек попадаются очень приветливые, быстро решают вопрос)
Недостатки:
долгий подбор преподавателя платформа для проведения уроков часто зависает (не слышно звук и прочее) компания не готова выполнять обещания своих менеджеров)

Всем привет!
Хочу поделиться своим впечатлением о языковой школе Skyeng.
Сама идея создания такой школы прекрасная! И история школы интересная, однако, как и во многих подобных сервисах есть свои недочеты.

Моя цель была в следующем: мне было необходимо срочно начать говорить) в очень короткие сроки, об этом я сообщила менеджеру - мне виделось так, что на протяжении двух-трех недель со мной будет заниматься учитель ежедневно (+/- 1 день перерыв) при чем мне нужно было просто общаться, а далее мы сократим уроки. На что менеджер с полной уверенностью сказал, что это конечно же возможно)))

Далее мне очень долго подбирали преподавателя (об этом предупредили заранее) - однако расписание теперь мое следующее: 2 занятия в неделю! Я просила рассмотреть варианты, что я буду заниматься с несколькими преподавателями - но такое невозможно, а очень жаль((

Складывается четкое ощущение, что менеджеров надо постоянно пушить и по несколько раз, чтобы твой вопрос решили) даже если у тебя премиум тариф (у меня он)

Сейчас получается так, что я готова платить любые деньги, а сам сервис свои обещания выполнить не может( это расстраивает(

Но не все, конечно, так плохо) Платформа для изучения новых слов очень удобная) и преподаватель мне попался чудесный (девушка экспат), уроки в удовольствие)) но хотелось бы больше)

Достоинства:
Не надо ничего записывать
Недостатки:
Мобильное приложение

Мобильное приложение глючит при изучении новых слов. Это бесит, потому что ты знаешь слово, но ответить не можешь так как разработчики заверстали ответы за пределами видимости и ты выбрать их не можешь. Писал несколько раз в техподдержку, все время кормили обещаниями, но в итоге ничего не решили. По поводу учителей скажу так, первый Учитель Яна мне попалась безответственная, с ней было скучно заниматься, она вечно переносила уроки или просто за 5 минут до урока писала что не придёт и будет его переносить. Сменил учителя, теперь занимаюсь с Николаем и дело пошло в гору, с ним интересно и у него есть своя методика преподавания. В общем, иногда можно попасть к плохому а иногда к хорошему учителю, как повезёт.

Моя цель изучения английского, подготовка к собеседованию у нового работодателя. Я это озвучивал и в чате и преподавателю. Преподаватель сказал, что видит цель моего обучения и мы с ним договорились что через месяц сделаем акцент на подготовку собеседованию. Через месяц я напомнил об этом, получил задание подготовить презентацию о себе. Мы пол урока общались по поводу моей презентации, более я заданий не получал и мы продолжили заниматься по той же программе. Я написал в чат что хочу сменить преподавателя, написал причину. В чате мне ответили, что этот курс выбрали по рекомендации методист который проводил вводный урок. Вводный урок был в 2020. Как можно было принять такое решение мне не понятно. Получается я месяц потратил в пустую, так как повторял основы которые и так знал.

Достоинства:
Большое количество грамматики, видео и удобная система тренировки вокабуляра, мобильное приложение
Недостатки:
Преподаватели не сильно заинтересованы в занятиях и часто их переносят или отменяют.

Skyeng - удобная платформа для изучения и практики языка. Большое количество грамматики, видео и удобная система тренировки вокабуляра. Для меня большой плюс - наличие мобильного приложения:)

К сожалению, есть и недостатки. Вам всегда доступны грамматические задания, но в одной теме будут повторяться задания и мозг начинает просто запоминать правильные ответы.
Запоминание слов тоже не без косяков:) часто для слова подобрана не очень точная картинка или карточка может быть использованы дважды(чаще не встречала)

Достоинства:
Индивидуальные занятия онлайн, удобная платформа
Недостатки:
Цена, качество сервиса

Отношение к своим клиентам отвратительное. До оплаты звонили, напоминали, как только оплатила, что сто раз пожалела. Во-первых, на первом уроке было обещано 2 бесплатных урока и мне и другу, по реферальной ссылке. Об этом на пробном занятии говорилось неоднократно, я ещё и переспрашивала несколько раз. В итоге после оплаты заметила, что начислено ровно то количество занятий, которые были оплачены. Естественно об этом мне никто не сообщил, пришлось разбираться самой. Ответ: " Вам не положено, так как Вы по корпоративной скидке. Нигде данная информация не была указана и никто мне это не сказал, пока сама не начала разбираться. Во-вторых, не знаю зачем в приложении есть услуга "подобрать преподавателя". Зашла на данную вкладку, выбрала для себя удобное время (21:00 по будням), мне предложили "соседние" окошки. Видимо для них соседнее время это разница в 12 часов. Все предлагаемые преподаватели могли только утром. Начался подбор преподавателя уже менеджерами, выслушали, когда мне удобно и поставили преподавателя опять же в то время, когда я вообще никак не могу. Зачем спрашивали? Спустя 2 недели наконец-то преподавателя подобрали.

К преподавателю претензий нет. Платформа действительно удобная, можно заниматься в любом месте с телефона

Достоинства:
Рпбота платформы, удобное мобильное приложение, хорошо подобранные материалы.
Недостатки:
Преподаватели всегда не на высшем уровне. Если нужно вернуть урок, это крайне долгая процедура.

Привет. С 19 года занимаюсь в школе Skyeng и мне есть чем поделиться.
К самой платформе отношусь положительно, интересные уроки, все работает как нужно. Удобное мобильное приложение, для повседневного заучивания слов.
Каждый раз с удовольствием делаю ДЗ, да и темы к урокам подбирают интересные.
А теперь самое интересное.
Про преподавателей - их было 5, сейчас начинаю заниматься с 6-м. Для начала скажу что моя позиция - не привязываться к преподавателю и оценивать эффективность наших занятий и мой личный прогресс. У меня не высокий уровень знаний т. к учу язык самостоятельно, но считаю себя довольно упорным, я тот человек который отдается всецело учебному процессу. Так вот, первый преподаватель был добродушный и смог расположить к себе, мне нравилось т. к это был еще и новый опыт. Все было хорошо до ее переезда и смены работы. Второй преподаватель была не активна на уроках, она кидала мне много ссылок с материалами, но как мне показалось не стремилась быть вовлеченной на уроках, просто проводила их, чтобы прошло время и на этом все. Так мы и расстались. Третий преподаватель молодой человек был нацелен на общение, а не грамматику и мне это понравилось. Все было хорошо, но почему-то платформа посчитала его моим временным учителем и после того, как прошло два занятия, мне автоматически назначили нового учителя. Данное недоразумение нельзя исправить без остановки в обучении и ожидания, когда у преподавателя освободятся места. Меня остановки не устраивали, пошел искать нового учителя. Новый преподаватель вначале была активной и мы хорошо проводили уроки, а затем начала менять расписание 2 раза в неделю, бывало так, что я был вынужден готовиться к уроку поздним вечером т. к преподаватель попросил провести его на день раньше, я шел на встречу 2-3 раза, а потом решил посмотреть пойдет ли преподаватель на встречу мне. И к сожалению мы разошлись не найдя удобного времени занятий. Крайний мой преподаватель (надеюсь не последний) подарил мне незабываемый опыт. Вы представляете, учитель может опаздывать на уроки! Причем мы оба взрослые люди и договариваемся заранее, но она все равно опаздывает на 6-10 минут или я утром могу узнать что ей вдруг "стало плохо" и она не может вести урок. Понимаю, в жизни бывают разные ситуации, и я готов обсуждать что-то и переносить если есть проблемы, но когда преподаватель отменяет урок за 10 минут до его начала или через 5 минут после начала урока, и так случается несколько раз, это переходит все границы. И самое печальное, что случилось - на крайний урок преподаватель снова опоздала и не успела открыть урок (не появилась кнопка "войти в класс") и она естественно кинула мне ссылку на урок в личных сообщениях. Для меня критичны сдвиги по времени и я созвонился с оператором поддержки попросил провести работу с преподавателем. После, отказался от преподавателя и нашел нового. Но это еще не конец, преподаватель не дождалась меня после своего опоздания и решила списать занятие. Для того чтобы вернуть урок, мне пришлось потратить время на переписку с технической поддержкой и долгие разговоры. Операторы поддержки отвечают вежливо, но прогресса в возврате урока пока нет. После первых 48 часов пришло письмо от отдела заботы, что будут приняты меры, но урок так и не вернули на баланс, по истечении 48 часов я напомнил о себе и оператор взяла еще 48 часов на решение вопроса. Надеюсь все разрешится хорошо и урок вернется, а преподаватели не будут списывать урок, если не проводили его.

Онлайн-платформа в целом неплохая, но меня возмутило списание уроков тогда, когда я даже не занимался. Хорошо, что решил проверить. Следите за тем, как списывают уроки.

Достоинства:
Доступность, удобство, экономия времени на дорогу при традиц. курсах
Недостатки:
Периодическое прерывание связи, необходимость переподключения

Доступно, удобно и реально. Подберут программу обучения, есть большой выбор преподавателей. Есть хорошие интересные упражнения, видеопрактики, аудирование, аудиокниги. Из минусов - периодическое прерывание связи, необходимость переподключения. Возможно, это связано с тем, что захожу через смартфон. Возможности попробовать зайти через комп пока нет

Достоинства:
-легко встроить изучение английского в свой график -мне попалась приятная учительница -удобно расширять словарный запас с помощью приложения
Недостатки:
- очень простая программа и не очень понятно, как это изменить

Удобный формат в целом - из дома выходить не нужно, расписание и количество уроков выбираешь сам, учителя из предложенных вариантов и количество домашнего задания тоже сам. В приложении очень удобная система для изучения слов - их много, они разбиты на темы, можно и писать, и произносить их во время изучения. Но для меня эти уроки скорее повторение того, что знаю + лексика.

Из минусов - какие-то очень простецкие уроки, нет ощущения взрыва мозга, информации за 45 минут на уроке в школе получали больше однозначно. Даже после того, как говоришь учителю, что программа слишком простая - не сильно

что-то меняется.

Достоинства:
Хороший преподаватель с опытом, полностью устраивает работа с ним.
Недостатки:
Не удобный интерфейс, оформление сайтов и материалов полностью на английском языке. Все-таки считаю, что нужен вариант на русском языке (хотя бы в правилах грамматики) для начинающих.

Занимаюсь с ноября 2021. Есть сложности с восприятием интерфейса платформы, так как она полностью на английском, с изучением правил грамматики (они тоже на английском). Я на начальном уровне и все не очевидно для меня. Преподавателем довольна, времени на урок маловато чтобы успеть разобрать правила и применить знания в упражнениях. Техподдержка работает слабо, получила правильный ответ (где найти нужную функцию) только с третьего раза, потратила много времени. Сложно было подобрать преподавателя как по времени, так и по желаемому уровню (стаж).

Достоинства:
Удобная платформа для самостоятельных занятий, словарь, форма связи с преподавателем. Возможность менять преподавателя.
Недостатки:
Мало знаний. Просто выполнение заданий.

Добрый день!
Давно хочу смочь говорить на английском и понимать говорящих уже на нём) Поставила себе цель в 2022 году сделать шаг на встречу к цели и найти репетитора. Бюджет у меня ограниченный. до 1300 р за час. Найти репетитора и организоваться с ним за эту стоимость очно сложно, решила поискать репетитора онлайн.

И плавно пришла к решению попробовать онлайн школу. В skyeng была акция и выбор пал на эту школу. Стоимость одного занятия около 1250р.

Занимаюсь в этой школе второй месяц. Удобная платформа и форма связи с преподавателем. Есть доступ к учебным материалам, аудиокниги, видео... Есть возможность самостоятельно заниматься. И очень удобный словарь.
Занятие построено таким образом, что сначала я читаю раздел с правилами по теме на английском языке, затем выполняю задания на платформе по этой теме, а что не усеваю идёт в д. з. Преподаватель ничего особо не объясняет, только спрашивает есть ли вопросы. Вопросов определённых нет ибо вся информация новая, но с заданиями справляюсь, так как в них чаще всего надо выбрать верный вариант из предложенных, а после 3й попытки логически догадываешься что и куда надо ставить, а вот почему так надо делать, понимания нет)) Мне кажется, что так можно заниматься и самостоятельно. Не знаю, может я и ошибаюсь. После урока остаётся впечатление, что тему не освоила. В школе есть опция заменить преподавателя, думаю воспользуюсь ей и тогда окончательно определюсь подходит мне такой формат или нет.
На данный момент меня радует стабильность занятий и возможность заниматься в любом месте. Вырабатывается привычка к занятиям) Могу рекомендовать как шаг на встречу к мечте, но в качестве пока сомневаюсь.

Я давно учу английский, начинала учить его с нуля, добилась определенного прогресса. Но у меня явный перекос в сторону понимания английского, чтения текстов, но говорение на нуле. Я решила наконец-то прокачать этот навык и выбрать онлайн-школу для этой цели.
Школа
 
С онлайн-школой Skyeng я знакома давно, я подписана на их ютуб-канал. Мне он нравится, люблю смотреть их "нескучный английский" с американцем Дэни и англичанином Джорданом, ролики с этими ребятами не только веселые, искрометные, но и действительно полезные.

Нужно отметить, что преподают они не только для взрослых, но и для детей. И не только английский, но также есть возможность изучать математику дополнительно.

Мне постоянно попадалась реклама их бесплатного урока, я даже зарегистрировалась, но подтверждать свое участие не стала, дело было перед новым годом, большая загруженность на работе и мне просто было не до того.
После регистрации меня просто одолели телефонные звонки от сотрудников скайэнг. Звонили в самое неудобное для меня время, когда у меня просто не было возможности с ними разговаривать.
В итоге после праздника они в сотый раз позвонили мне, я решила их не игнорировать взяла трубку, после длительного разговора мы договорились о времени бесплатного урока. Через некоторое время после разговора мне позвонили еще раз и напомнили об уроке. Дополнительно прислали письмо на электронную почту.
Бесплатный урок
Урок начинается ровно в назначенное время, за 10 минут до начала на почту приходит письмо со ссылкой, при переходе по которой и проходит занятие. Перед уроком в течение 20 минут необходимо пройти тестирование, чтобы выявить основные пробелы и сложности, с которыми сталкиваетесь при изучении языка.
Для меня это было уловить текст на слух, там говорили быстро, к тому же британский акцент у меня вызывает сложности. Ну и составление предложений, что я знала и без теста.
По окончании тестирования на связь выходит преподаватель. Важно проверить устройство до начала урока, чтобы убедиться, что все работает.
Итак, приветливая девушка вышла на связь поприветствовала меня. И задала мне 3 вопроса на английском. Потом спросила, какие у меня были сложности при прохождении тестирования и на этом все. Спросила меня о целях в изучении языка. А дальше началось самое интересное.
Она сказала, что рекомендует мне программу, состоящую из трех занятий в неделю, разговорного клуба и talks. Если не ошибаюсь на три месяца. Стоимостью что-то в районе 170000 рублей.
Я немного поменялась в лице от цены. Она сказала, "вас смущает цена?". Я сказала да, для меня это недешево.
Тогда она озвучила еще ряд предложений. К слову о ценах, они не маленькие, но чем больше покупаешь уроков, тем дешевле выходит.

Но я не хочу тратить деньги и немаленькие впустую, мне было важно понять, как проходит урок в этой школе, его структура и прочее.

Я поблагодарила преподавателя за информацию, сказав, что определюсь чуть позже. Но она не унималась, "не нужно откладывать на завтра. Переходите по ссылке и оплачивайте прямо сейчас". Я говорю "Сейчас затруднительно, но вероятно позже". Она: "Но как вы достигните своей цели в изучении, оплачивайте в рассрочку". И все это так настойчиво, что я даже растерялась от такого напора.
Говорю, "вообще я записывалась на УРОК и мне важно посмотреть процесс преподавания, а цены я и сама изучу". Она "Я расскажу вам о нужных пакетах, в принципе подобрала вам нужный". Короче, весь разговор свелся в итоге к "Плати-Не буду". Я лично чувствовала себя максимально неловко под таким напором. В итоге я просто отключилась.
Затем последовали звонки и письма от них, пришлось даже заблокировать.
 
Однако я сделала выводы, что мне такая назойливость неприятна и с ними я связываться уж точно не буду.
К слову, в итоге я нашла себе отличного преподавателя в своем регионе, который стоит гораздо-гораздо дешевле и с которым мне максимально комфортно))
 
ВЫВОД: Я не могу рекомендовать или нет школу, поскольку мне так и не довелось там поучиться, что, возможно, и к лучшему. Но я совершенно точно не рекомендую вам проходить их бесплатный урок. Он совершенно бесполезен и сводится лишь к попытке развести вас на деньги здесь и сейчас.
 
Спасибо за внимание к отзыву! Всем добра и отличного настроения!

Достоинства:
дешево, не нужна покупка учебников
Недостатки:
в моем случае очень скромные результаты. могут списать занятие если отменяете менее чем за 8 ч.

С июля 2019 г лет являюсь клиентом этой школы. Ранее учила английский с сыном по учебникам школьной программы с 0. Захотела лучших результатов, помочь ребенку. Решила обратиться в Skyeng. Цены были доступные. Мне сильно завысили уровень знания языка, я многого не понимала, пришлось настаивать на смене преподавателя, просить о понижении уровня. Примерно через год я заметила, что как бы упорно я не занималась, роста уровня языка нет. Ощущение бесперспективности этих занятий нарастало, стала реже заниматься, делать отпуска, так как уже не верила, что заговорю. В последний раз у меня были на балансе 4 урока. По форс-мажорным обстоятельствам, внезапная блокировка провайдером, лишила меня интернета, занятие списано. Я пыталась выйти на занятия по мобильному интернету, но увы. Платформа Skyeng очень тяжеловесная, есть требования к скорости интернета, компьютеру. Нужно было заблаговременно предупредить( за 8 ч.). Я отказалась от дальнейших занятий, оставшиеся на балансе 3 занятия мне компенсировали на карту в размере 1033 руб., объяснив, что 2 были бонусными. Ранее оплачивала пакет из 8 занятий.

В январе была огромная амбиция улучшить свои знания английского языка. До этого занималась и в группах и индивидуально, только очно.
От друзей были негативные отзывы о Skyeng, но я подумала, что у меня всё будет по другому. Ну-ну🤣
Оплатила 8 уроков, в подарок дали ещё два урока.
У меня вышло 10 уроков за 8240₽.
С первым репетитором мы отзанимались два/три урока, после чего она стала «выше уровнем», а следовательно занятия стоят дороже. И мне предлагали перейти с этим репетитором на повышенный ценник.Мне эта ситуация не понравилась, я изначально шла на другие условия.Так у меня наступил перерыв. Далее с сентября решила возобновить свои занятия, мне дали один урок для пробы с новым учителем. В целом, в начале всё было хорошо.Хотя, первое же занятие учитель перенёс, потом это было много раз, на последнем занятии репетитор не включил видео по личным причинам.Учим язык по телефону, выглядит так🤣
Никакой доски, для написания правил, то есть ты хочешь увидеть, как написано слово. А его могут только в чат написать, но это в крайнем случае. Технические проблемы, с телефона приложение долго грузится в начале урока, а в течении урока проблемы с отображением заданий. Запустить видео связь через телефон, а открыть сайт(личный кабинет) на компьютере во время урока не получится.
 
Но, домашняя работа, довольно интересная и можно делать в любое время прям в приложении.Мои ответы на аудио-задания учитель так и не проверил за месяц))
Честно, к третьей попытки найти репетитора в Skyeng отношусь скептически, но за оставшиеся занятия деньги сказали, что не вернут, так как это уже бонусный))))
Если возникли срочные дела, то занятие можно отменить или перенести за 8 часов, очень удобная функция.
 
В целом оцениваю Skyeng на троечку, считаю занятия не эффективными, но они и стоят дёшево. Так что хотите продуктивнее, идите заниматься английским очно, это не математика.

Достоинства:
Хороший преподаватель , интересные задания
Недостатки:
Технические неполадки в приложении при входе с пк , нет индивидуального подхода , нет возможности сомастоятельно выбрать преподавателя

Преподаватель молодая девушка, очень милая и дружелюбная отлично разговаривает на английском и русском языке .

Обучение с ней даётся легко!
Что касается приложения постоянные сбои при входе через пк, постоянно что то не работает тех поддержка вопросы решает медленно, скидывает постоянно какие-то ссылки, которые не помогают получить доступ к личному кабинету ! Вообщем самое раздражающее это технические неполадки

При консультации говорили что будет индивидуальный подход, к сожалению это были лишь слова … все по стандарту как и у всех, преподавателя выбрать самостоятельно не смогла так как были технические сбои ! Поэтому работаю с тем что выбрался автоматически .

Прошла 5 занятий, особо результата не наблюдаю в своих знаниях. Единственное не много выучила новых слов около 50 и то запомнила в основном картинки. Вообще про индивидуальный подход речи не идёт

Достоинства:
Автоматизированная платформа, не надо проверять домашку, удобный интерфейс
Недостатки:
Ужасный сервис, технические проблемы

В школу SkyEng я пришла в 2020 году. Проучилась буквально 3-5 месяцев и ушла, потому что ушёл мой преподаватель, а я осталась заниматься лично с ним.

Хотела выложить сюда видео-обзор о том, как выглядит платформа, но на ютюб я не выкладываю, а по-другому здесь нельзя.

Вообще, в школу я пришла по рекомендации одной моей знакомой. Там действует реферальная программа - нужно перейти по реферальной ссылке и записаться на демо-урок или где-то при оплате внести реферальный код.

Начну по порядку.

В школу я пришла спустя несколько месяцев после того, как мне её порекомендовали, поэтому реферальная ссылка была утеряна. Я зашла на сайт и самостоятельно записалась на пробный урок. Мне перезвонил менеджер. Задал ряд вопросов из разряда: учила ли английский, где, как долго, какие цели итд. Согласовал со мной удобное время для пробного урока. Я ему сообщила о том, что я иду по рефералу, где полагается два бесплатных урока мне и тому, кто порекомендовал. На что он мне ответил что-то вроде да, я уточню, но типа вы при оплате сообщите об этом. Может, он и уточнил (что вряд ли), но мне об этом не сообщил.
За день до урока мне снова звонит менеджер и напоминает о предстоящем занятии. Потом также звонит за час до урока. Я подумала "хм, серьёзно прям, супер! Ценят клиентов".

На демо-уроке меня ждало тестирование. Оно было немного странное. Я должна была включить камеру и выполнять тест. При этом учителя не было. Тест переключался сам собой. Потом подключился преподаватель, и мы пообщались на английском.
Также она на русском мне рассказала о школе, о том, что есть разговорный клуб и о тарифах, на которых было прям много внимания уделено.

Позднее, когда через полгода проходил такой же тестирование мой муж, менеджер вводного урока поделилась с ним о том, что она видела его экран, и типа это она переключала тест в зависимости от того, справляется ли кандидат с заданием или нет. Видела она при этом камеру или нет, остаётся загадкой. Могу сказать, что этот момент очень криповый. Если я прихожу в новую онлайн-школу, я не знаю, как там всё устроено. И когда тебя видит человек, а ты этого не знаешь - такое себе. Понятное дело, что если камера включена не просто так. Но это не мессенджер, а платформа. Там не указано, что преподаватель присоединился к платформе итд. Короче, на мой взгляд, это очень неприятно.

Вернёмся к моему демо-уроку. На демо-уроке я напомнила специалисту о том, что у меня реферал, и мне надо где-то ввести промокод на два бесплатных занятия. Она пожала плечами и сказали, что уточнит. При этом в конце занятия она очень активно продавала, убеждая меня оплатить сейчас. Говорила, что сейчас языковой клуб платный, а при оплате во время звонка для меня будет 3 месяца бесплатный. В общем, это меня подкупило, и я оплатила во время занятия. И я ни разу не ходила на этот языковой клуб.

Далее я написала в поддержку с вопросом о том, в течение какого времени будут начислены уроки мне и другу. Мне сказали, что по моей заявке не зарегистрирован реферал. Я ругалась с ними несколько дней. Подключила подругу, которая меня пригласила. Подруге в качестве компенсации предложили 2 мес бесплатных занятий в языковом клубе (а она занимается с носителем языка. Языковой клуб ведёт не носитель). Сказала что ей это не выгодно. Со своей стороны я давила на них, что у них есть записи телефонных разговоров и нашего урока, и они могут отследить то, что это из продажники были с моей стороны проинформированы о том, что у меня реферал, и что я не знаю, где его нужно указать. И ни один специалист не смог мне помочь. И что по заявленной программе они должны предоставить такой бонус. Сначала они сказали, что мы сожалеем, но сделать ничего не можем. Но потом начислили уроки и мне, и подруге. Сделала вывод, что там вообще всем пофигу на тебя, лишь бы ты оплатил и не соскочил.

На первом уроке с преподавателем были проблемы со связью. И ещё пару уроков так было. Мы с преподавателем созванились по зуму. Я постоянно писала в поддержку. Те звонили и регистрировали хорошее качество связи. При том, что у меня и у преподавателя был хороший интернет везде, кроме связи на платформе. Всё скрипело, хрипело, звук растягивался. Так было много раз. Преподаватель мне говорила о том, что многие её ученики жаловались на эту проблему.

Много раз были проблемы со словарём в приложении. Слова удобнее прогонять именно через приложение, а не через сайт, потому что там есть опция "не учить слова", которые знаешь помнишь. На сайте приходится все учить. Но приложение в целом удобнее. Потому что можно сидеть в кафе, автобусе, да хоть в туалете и учить слова. Я жаловалась на работу словаря. Его починили, когда я уже ушла со своим преподавателем из школы.

У меня оставалось ещё три оплаченных урока. Оплаченные уроки должны были остаться в течение года с момента оплаты. Я думала до последнего, что вдруг вернусь к ним, мало ли что. Платформа доступна также в течение года.

В общем, в какой-то момент я решила оформить возврат средств и начала писать им в поддержку. И мне кажется, вернуть деньги у них невозможно. У них работают настолько закалённые специалисты, что с ними ругаться можно бесконечно. Убеждения о том, что "я работаю в иностранной компании и у меня есть практика языка + есть препод из вашей же школы, с которым я давно уже занимаюсь вне школы" для них не работают. Предлагают языковые клубы, которые мне давали два или три раза и я ими ни разу так и не воспользовалась. Я три раза связывалась по этому вопросу с их поддержкой. Накал страстей дошёл до того, что я им написала, что подавалась на должность специалиста по качеству/работе с клиентами и что почему-то мне пришёл отказ, и что очень зря, я бы навела порядок.

Меня перенаправляли на старших специалистов итд. В какой-то момент меня спросили не занимаются ли родственники или знакомые в школе. Сказала, что занимается муж. Но у него якобы корп программа. Они посмотрели. Сказали, что можно ему перевести три урока. Перевели. И всё.

И я забыла про эту школу... Слишком много скандалов с отделом поддержки. Я ни с одной поддержкой столько не общалась. Будучи сотрудником по поддержке клиентов у меня тоже не было таких клиентов. Но проблема-то тут не в клиенте, а в сервисе, Из-за которого у клиента образуется пена изо рта...

Короче, выводы делайте сами. Мне попался крутой преподаватель. Знаю, что многим с преподавателями там очень не везёт. Но знайте, там проблема вернуть деньги...

Ещё менеджеры обзванивают всю твою телефонную книгу, предлагая изучать английский. Я так узнала, что всём моим знакомым и родственникам звонили в короткий промежуток времени. Потом я увидела, что приложение запрашивает доступ в телефонную книгу. Убрала доступ.

Помимо всего прочего, постоянно что-то происходило с моими занятиями. Мне приходили на почту уведомления о переносе или отмене занятий. В то время, как если перенос был по инициативе преподавателя, она мне писала об этом предварительно в вотсапе. Когда я обращалась к преподавателю, она мне скидывала скриншот, что у неё всё по расписанию. Я писала в поддержку, а теперь отвечали "сейчас созвонимся с преподавателем и уточним". То ли система глючная. То ли менеджеры воду мутят.

Сейчас повысили цены ,уже не вижу смысла обучаться. Ушли с дочкой на другую платформу. Тут отлично работает только акции и оплата ) остальное так себе. Техподлержка - тупой бот.

Зря потратила деньги(

Зря потратила деньги(

Снижаю оценку за стабильно плохое юзабилити. С каждым обновлением платформы становится только хуже. В прошлом году теория по грамматике подбиралась к каждому заданию, после обновления это отключили, если хочешь посмотреть правила - ищи сам по названию. Почему в бесплатных приложениях эта функция работает, а у вас студент сам должен разбираться в правилах? Также стабильно есть проблемы с видимостью домашней работы, преподаватель её задает, а в приложении не видно. Это и через браузер и через смартфон одинаково проявляется. В общем идея неплохая, реализация сильно хромает. Вместе с вами уже третий год и вижу только регресс в качестве. Держусь только из-за преподавателя.

Добрый день! Читая отзывы ниже, ловишь себя на мысли, на сколько высоко образованы студенты этой школы! Думаю, им без сомнений можно присвоить звание преподавателя или маркетолога. Могу сказать, что согласен с теми комментариями, которые говорят об уровне преподавателей. У нас опыт не большой, всего два преподавателя занимались с нами, но обе сделали это на отлично. Смогли заинтересовать ребенка, что не получалось сделать их коллегам из школы на протяжении семи лет. Моя низкая оценка этой школа связана больше с тем, как построен процесс взаиморасчётов. Вот где проблема и где отлично видно, как борется за клиента. Наша ситуация заключается в том, что сменив тариф с премиум на стандарт, нас поставили перед фактом о требовании сменить расписание и преподавателя. Очевидно, что на момент смены тарифа, об это разговора не было. Хорошо. Я указал, считаю, достойно широкий временной интервал допустимый для занятий, т.е. с понедельника по пятницу с 16:00 до 19:00. НО получил ответ, что свободных преподавателей НЕТ! Как так?! Вы же приняли платеж, и никто не предупреждал и об этом ограничении... После моего, как я считаю, законного требования - вернуть денежные средства, оператор в чате затеял с самой пинг-понг. Я ещё и ещё и ещё раз объяснил, что мне нужно звонить и уговаривать на другое время и т.п. мне нужен возврат денежных средств! Но этого так и не произошло. Взамен этого, сотрудник продолжал повторять, что со мной свяжутся. Мне интересно, когда вы покупаете товар или услугам, разве вам не обязаны предоставить и полную информацию о ней и об ограничениях?! Здесь этого сделано не было.

Более отвратительной школы английского языка я не встречала! Бесконечная смена преподавателей и отмена занятий по инициативе школы. Занятие стоит в графике несколько дней подряд, приходит напоминание "Не забудьте, у Вас занятие", а в нужный день за 2-3 часа до назначенного времени его снимает преподаватель. Ни одного сообщения с указанием причины, ни одного звонка от сотрудника школы с извинением, просто отмена. Наступает новая дата занятия, и отмена повторяется. А после приходит сообщение от робота "Что-то Вы давно не занимались, может, Вас записать?" На звонки менеджеры не отвечают и не перезванивают, они выходят на связь только тогда, когда нужно выставить счет и получить деньги. Да, у школы интересная платформа, но что есть эта платформа, если компания так небрежна и неорганизована в своей работе? Однозначно не рекомендую.

Сейчас повысили цены ,уже не вижу смысла обучаться. Ушли с дочкой на другую платформу. Тут отлично работает только акции и оплата ) остальное так себе. Техподлержка - тупой бот.

Занималась в Skyeng 3 месяца, результата нет. текущий уровень - B2. Из того, что не понравилось: 1. отсутствует методика обучения - мне просто давались задания по выбранной тематике (маркетинг, презентации и тд) без учета моих текущих потребоностей по улучшению грамматики. Сам формат заданий тоже неэффективный - надо выбрать пропущенное слово из предложенного списка. После выполнения таких заданий в памяти ничего не оставалось. 2. У моего "преиум" преподавателя был жуткий русский акцент + очень часто наш small talk перетекал к рассуждениям преподавателя на какую-то отвлеченную тему и я просто сидела и слушала за свои же деньги. Обратная связь не давалась, работа над ошибками тоже не проводилась. 3. Платформа часто выдавала ошибки. Процедура переноса занятий для меня была не очень удобная и в первый раз совсем не очевидная. Я бы не однозначно рекомендовала эту школу. сейчас я занимаюсб в другой школе и там получаю совершенно другой опыт и результат. также занимаюсь онлайн.

Задолбали звонить и доказывать: как здорово на старости лет учить английский язык!

Сейчас повысили цены ,уже не вижу смысла обучаться. Ушли с дочкой на другую платформу. Тут отлично работает только акции и оплата ) остальное так себе. Техподлержка - тупой бот.

Достоинства:
красивое оформление, проработанная платформа подарок от методиста: +1 месяц групповых занятий
Недостатки:
странная работа техподдержки, отвечают как будто скриптами; не дожидаясь ответа и не внедряясь в ответ предлагают решения, причём не совсем уместные

Добрый день всем на платформе Отзовика!

В этом году столкнулся с необходимостью изучения английского, т. к. понял, что мой уровень плохой. Проанализировал все доступные онлайн-курсы и онлайн-школы, т. к. формат онлайн более удобный для меня. Главными критериями для меня стали хорошие отзывы и при этом хорошие цены. Остановился на SkyEng. На сайте СкайЭнга я ещё регистрировался в августе, просто чтобы узнать цены и посмотреть тарифы, но вводный урок не проходил. Затем мне несколько раз на протяжении года звонили менеджеры, сейчас наконец появилось свободное время и записался на вводный урок. Вводный урок проводила менеджер Вероника. Мы определили мой уровень, немного поболтали, меня познакомили с платформой.
Стоит отметить, что чисто разговор без прохождения теста составил около 40-50 минут, что было приятно! Методист Вероника очень хорошая, доступно всё объяснила и рассказала, мы мило побеседовали, нашли мои пробелы и выделили цели обучения. Мы договорились вечером этого же дня созвониться и оплатить пакет занятий. Я забыл спросить у Вероники про корпоративную скидку, и написал в поддержку на сайте, чтобы с ней связаться. Мне сказали, что не обязательно связываться с методистом, а можно написать напрямую. Я так и сделал. Хотел просто узнать (!), сколько будет стоить мой тариф по корпоративному направлению, чтобы посмотреть, какое предложение будет более выгоднее. Затем сотрудник техподдержки, наверное из благих побуждений (хочется в это верить), подключил мне корпоративную скидку, хотя я согласие на неё не давал. Оказалось, что корпоративная скидка не так выгодна для меня, т. к. у меня был промокод, добавляющий +4 урока. Я попросил отменить корпоративное предложение и вернуть всё как было. Но какое стало моё удивление, что после возвращения мои цены стали выше, и тариф, который стоил 27 тысяч, стал стоить 31 тысячу! Сообщил об этом в поддержку, они очень долго разбирались, что не так. В итоге сказали, что цены обновились и прошлые никак нельзя вернуть! Как так? Потом, оператор техподдержки составил обращение и пообещали ответа в течение двух дней. Но дело в том, что уже вечером я хотел оплачивать свой тариф с моим менеджером Вероникой! Сказали, что это вопрос другого отдела и быстрее никак нельзя. Ответа, я, кстати, так и не получил. С Вероникой всё-таки созвонились вечером, и она за час предложила другое решение проблемы. Тариф стал дешевле, но уроков там уже не 32+4 бонусных, а просто 32 (но общая стоимость 1 урока стала выше). Как она мне объяснила, у меня было спецпредложение, т. к. я был зарегистрирован с августа, которое убралось после того, как в техподдержке мне поставили и отменили корпоративную скидку. Конечно, было обидно, но из-за благодарности к Веронике мне не хотелось отменять оплату и я оплатил по новой цене, пойдя на встречу и потому что Вероника действительно вложила много труда и времени, чтобы рассказать мне о платформе и школе, и побудить обучаться в ней.

Понимаю, что ситуация странная, и непонятно, почему так поменялись цены. После не очень приятного общения с техподдержкой (кстати, не только по этому поводу) сейчас думаю над тем, как продолжится моё обучение, и продолжится ли вообще. Пока изучаю какие-то аналогичные школы. Конечно, очень хочется поменять мнение о школе в лучшую сторону, но впереди меня ждёт первое занятие с преподавателем, дальше уже будет видно. В любом случае, свой отзыв собираюсь обновлять.

Так что, уважаемые посетители сайта, будьте внимательны, если имеете дело со SkyEng'ом! Особенно с техподержкой и всё, что касается применения промокодов / спецпредложений и ценой на тарифы

Достоинства:
- Цена. Часто попадаются классные учителя. Тех. поддержка очень быстро реагирует на твои сообщения. Есть мобильное приложение
Недостатки:
Словарь не доделанный, сложно учить слова. Материал слабый. Учителям мало платят

Купил по корп. скидке премиум английский 990руб за урок 128 уроков пакет, уже проучился примерно 30 уроков, мне есть что сказать про эту платформу.
Общие впечатления не смотря на минусы платформы достаточно положительные, не могу сказать, что тут все плохо, но и что все идеально тоже не могу. В
отдел маркейтинга ребята которые создают истории в инсте и ютубе явно работают отлично, поэтому меня и привлек skyeng. Негативных отзывов почти не найти(только на ютубе от самих учителей). Платформа явно не доделанная, но её хватает для обучения.
Минусы подробно:
Фидбек ниже я уже частично отправлял в skyeng, но естественно ничего не изменилось...
1) Словарь:
- При заучивании слов распознавание речи работает рандомно и даже криво(иногда не успел слово договорить, а он уже считает его неправильным). Явно требует доработки со стороны разработки
- Почти у каждого слова есть подсказка как его заучить, полная фигня, так слово невозможно выучить, зачем это придумали?
- Где-то около 5% слов произносится неправильно роботом.
- Словарная база скудная и некоторых слов просто нет.
- Иногда перевод неправильный, не хватает возможности добавить свои со своим переводом + картинка.
- Картинки подбирали иногда будто совсем на рандом. Там есть режим "Выбор изображения", который является вообще одной из самой бесполезной дичи для заучивания слов.

Как можно улучшить?
- Учесть недостатки и их убрать
- Меньше перевода на русском, больше на самом английском чтобы запоминать не перевод, а смысл слова. Очень существенно влияет на заучивание слов.

2) Материал
- Сейчас материал проверяется роботом, что вообще не есть хорошо, т. к по сути правильных вариантов может быть несколько и он очень часто не знает про другие варианты.
- Задания где ты просто вставляешь слова не помогают мне отточить грамматику, я думаю, что необходимо больше практики на построения предложений(перевод их или дописывание)
- Даже по учебникам было бы эффективнее учиться, чем тут. Сперва такой подход показался мне очень крутым, но со временем я увидел, что я не запоминаю материал так.

3) Учителя
Мне попадались очень классные учителя, но все жаловались, что ЗП у них действительно маленькая, примерно 500р за урок. Т. е skyeng забирает нереально большую комиссию и классные мастера своего дела просто уходят набирая учеников тут. В общем корпорация забирает существенно больше, чем должна, как я считаю.

4) Расширения для браузера
К сожалению в компании перестали его поддерживать и выпускать какие-либо обновления для этого чудесного расширения, очень жаль, очень жаль. Так же нет версии для других популярных браузеров, ну что сложно выпустить? ;)

Такая же история как с словарем, надо много дорабатывать там, например не показывать голый перевод слова, а english definition это было бы намного полезнее. Слов тоже для добавления не так много, как хотелось бы.

Прикладываю фото чтобы доказать, что я тут все таки учусь

Планирую потратить остальные уроки и дальше по ситуации решать где учиться. Надеюсь skyeng увидит этот отзыв и исправит свои мелкие косяки.

Если в кратце, учиться еще не начал, певрое занятие 7 декабря, но уже расстроили.
Менеджеры говорят о возможности переноса уроков между аккаунтами, решил попробовать и жену уговорил)) Взял пакет из 128 уроков на свой аккаунт, думал перевести половину жену, для начала решили перенести 4(попробовать). Как оказалось - расчитывают они по стоимости ближайшего пакета(12 моих уроков в 4 для жены =)). Так что смысла покупать большой пакет на семью нет никакого. Ну и в лучших традициях российского бизнеса - об этом ни где не предупреждают. Задумался. Стоит ли вообще начинать учиться тут.

УЖАС, а не платформа для изучения языков. Нормального ничего не работает. Если бы знал изначально, как оно будет, то не купил бы сразу на 3 месяца занятия, больше конечно продлевать не буду. Как только оплатил, сразу начались проблемы, подбор учителей на сайте не работает и только через поддержку ищут и то, мне нашли только после истерики и связи с каким то главным менеджером и угрозой что я заберу деньги. Платформа иногда глючит, но не это не критично. Без согласования со мной меняют мой график и время занятий. Служба поддержки никак не может или не хочет помочь! Не рекомендую тут заниматься, даже для самых начальных уровней.

Достоинства:
Качественные продажники Вежливое отношение
Недостатки:
Не обучают

Первое впечатление положительное. Менеджеры продажники хорошие профессионалы. Хороший подход.

Дальше начинается обучение. И тут важный нюанс. Школа позиционирует "Мы подберем для вас лучшего педагога."
В процессе выясняется, что обучение происходит по одному курсу. Т. е. заготовки уроков одинаковые. Может быть есть + - 2-3 набора... Но т. е. в целом от преподавателя зависит почти ничего. По этому обучение идет по шаблону.

При оплате курса менеджеры уверяют "не понравится - вернем деньги в любой момент".

Т. е. для меня удаленное обучение по шаблону (без оптимизации под ребенка), то все происходит в достаточно бесполезной трате времени.

В итоге решил отказаться и вернуть деньги. И тут сюрпризы, т. к. школа затягивает время для возврата. Уже почти 2 недели я пытаюсь это сделать, и все никак.

Пользуйтесь очными курсами и реже делайте авансовые платежи - деньги вы не получите.

Достоинства:
Удобный веб интерфейс, хороший словарь.
Недостатки:
баги, их миллиарды.

Плюсы:
- удобный словарь
- хорошо сделан сайт
- оперативно реагирует поддержка

Минусы:
- Мобильное приложение, потому что баги. Я уже просил в поддержке, чтобы мне начали оплачивать icloud. У меня весь телефон в скринах ошибок

- Мобильное приложение, потому что не адаптировано. Ну все помнят из школы эти таблицы? Так они не влазят в размер экрана совсем. Очень неудобно что-то читать.
- Выбор преподавателя не такой радужный, как рекламируют. Пришлось потратить время, чтобы найти человека, который походит под мое свободное время. Причем, в списке свободного времени я ставил каждый вечер по будням и почти все выходные.
- Во время уроков нельзя смотреть свое дз. То есть, если вы общаетесь с преподавателем и у вас есть вопросы по дз - то хз, что вы можете сделать. Так как при переходе на другую страницу скайенга урок прерывается.

Здесь вы видете неадаптированные материалы:

Здесь можно увидеть, как задание не завершилось.

А тут замечательный not found

Это домашнее задание должно было завершиться, когда преподаватель проверил задание на говорение, но не судьба.

Ощущение, что сотрудники скайенга никогда в жизни им не пользовались сами, иначе я не понимаю других причин. Я сталкиваюсь с багами в приложении каждый раз, когда делаю домашнее задание.
Оценку ставить сложно. Мобилка - все плохо, веб - норм.

Достоинства:
Скрининг тест, Индивидуальный подход, Отличный преподаватель
Недостатки:
Не работает МИР Альфа-банка, Путаница с заполнением данных

Появилась срочная необходимость в знании английского, пробовал изучать самостоятельно, но не хватало понимания структурности процесса и самодисциплины.

Плюсы:
1. Бесплатный тест на знания языка - это не просто заполнение примитивной google формы, а часовое занятие с преподавателем.

2. Выбор направление действия - сейчас на "разговорном курсе" изучаю действительно темы, с которыми придется столкнуться ближайшее время.
3. Отличный преподаватель, который идет на встречу при необходимости изменения времени занятия.

Минусы:
1. Не смог оплатить картой МИР от Альфа-Банка. Сказали проблема в банке. Пришлось перекидывать деньги на Мастер Карт Сбера.
2. Были и технические проблемы с платформой. Решили в течение суток, что было не критично, так вопрос был не в доступности и возможности занятий, а в заполнении данных.
3. Теперь о важном. Вторую неделю не могут исправить словари- нормально не работет ни в браузерной версии ни в мобильном приложении. Сроков нет. Руководитель продукта на обращения не отвечает.
4. Словарь в браузерной версии не обладает достаточным функционалом для повторения слов.

Рекомендовать не могу.

Очень заскриптованная надоедливая беседа при рекламном звонке, два раза повторила что мне неудобно говорить чтобы послушать в ответ, что это быстро, сейчас только лучшая школа для изучения английского существующая 10 лет выяснит мой уровень английского во всех подробностях, полный игнор живого человека в беседе

Достоинства:
если повезет с преподавателем годный продукт
Недостатки:
смена преподавателя и всем все ровно

Я оплатил курсы в данной школе только потому, что мне понравился преподаватель, ВЫБРАЛ ПРЕМИУМ, Елена Гусакова репетитор английскому языку Онлайн-школа Skyeng, Все шло хорошо, интересные уроки, она подбирала классный материал, не опаздывала и все было отлично. Однако она оказалась просто делец, а не преподаватель и ее цель нажива, а не ваши знания. Опишу ситуацию, а вы решайте сами. Закончился 8 урок, как обычно прощаемся, обсуждаем, что будем делать в следующий раз. И тут мне через 2 часа звонок, ваш преподаватель изменила график выберите нового) Я такой как это? Мы сегодня общались все было нормально, может это ошибка, нет мы выберем нового. Я начал подозревать, школу по отзывам много негатива, может ее сократили, может еще, что ну она бы мне сказала раз мы утром лично общались. Начинаю выносить мозг всем менеджерам, в том числе старшим, "что такое верните обратно". Да простят меня менеджеры за грубое отношения но я был немножко ( множко) разъярён такой подставой, я оплачиваю уроки не школе а конкретному преподавателю, и тут на тебе только купил блок и преподаватель ушел. Нахожу преподавателю в соц. сети и пишу, как так то все же было хорошо, а она мне я решила пойти на курсы они в вечернее время мне пришлось сократить учеников. Т. е ты знала что идешь на курсы не сможешь долго вести учеников, и что толку от твоего последнего занятия не будет, но взяла деньги и потом еще через других просила передать "я ухожу" а не сама по-человечески в лицо по доброму. А смена преподавателя это всегда сложности, заново притираться к друг другу узнавать нюансы и так далее, поэтому не смотря на квалификацию, я не рекомендую вам такого преподавателя бросит вас на пол пути к том уже ЕГЭ или ОГЭ, а это критично в середине года) Почему школа допускает такое? Надо мне кажется как в Яндекс такси санкции вводить, если преподаватель бросает ученика скажем до определённого количества уроков то вводиться санкции.

я ей пишу, как так вы мне понравились, я оплатил уроки надеялся на взаимодействие, а она мне пишет вы Уроки Вы оплачиваете школе, а не мне вот ну скажите зачем строит сотрудничество с таким преподавателеми Skyeng, я бы подумал о репутации и клиентах вот я не знаю, что делать с оставшимися уроками возврат просить или снова в эту рулетку играть? пока думаю

Достоинства:
Не знаю, не дошли до обучения, предварительный этап вызвал беспокойство
Недостатки:
Отпугивает схема организации, поскольку напоминает больше не школу, а продажу эксклюзивных пылесосов или косметики

Насколько понимаю, skyeng - часть проекта skysmart. Сложно сказать о самой школе, ее методологии и качестве преподавания, поскольку после первого пробного бесплатного занятия для ребенка 5 лет сложилось стойкое ощущение, что главная цель человека на другом конце вэб-камеры это сподвигнуть вас оформить и оплатить весь курс сразу на максимальное число занятий и прямо сейчас, поскольку только сейчас и только для вас специальные бонусы, бесплатные часы и куча других ништяков, которые пропадут, если не принять решение сразу.
Само п

робное занятие включало себя 20 минутное "интерактивное" кликанье мышкой по картинкам на экране (без преподавателя), затем 10-минутное общение преподавателя с ребенком с крайне некачественным звуком и картинкой и минут на 30 общение по стоимости курсов и вариантам оплаты.

То есть в итоге хотят получить единовременное 100% авансирование будущих занятий стоимостью 40-50 тысяч рублей на 3 месяца вперед, причем делают это очень настойчиво и навязчиво. Еле согласились дать время подумать до вечера. А вечером перезвонили и опять крайне настойчиво предлагали подтвердить и оплатить курс.

Достоинства:
Заманчивые предложения
Недостатки:
Техподдержка с огромной задержкой ответа, ввод в заблуждение замысловатыми ценниками, не предупреждают о нюансах, связанных с бонусами

НИЧЕГО ХОРОШЕГО, ЕСЛИ ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ С ОБМАНА
Несколько знакомых положительно отзывались, появилась надобность и решила попробовать))
Тем более подруга рассказала про бонус, прислала ссылку, получилось 2 бесплатных урока ей и 2 мне к основному курсу.
Зарегистрировалась, оставила заявку на пробное занятие и буквально через минут 20 поступил звонок от менеджера, мы с ним обсудили цель, задачи, он сбросил ссылку на тарифы с ещё одним бонусом 1-3 урока в подарок в зависимости от пакета. К оплате в тот же день я была не готова и договорились, что в 11.00 завтра он мне перезвонит и проконтролирует оплату, все ли зачислились и начислилось и сказал, что если есть вопросы, то могу перезвонить по этому номеру.

Я вечером стала изучать предложения и прикидывать, сколько занятий мне нужно.
Мы с мужем не могли понять, откуда взялась цена за 1 урок?!? По их логике, мы платим за свои подарки ну да ладно, перемудрили маркетологи с заманухой.
На следующий день, в 11.30 у меня был назначен пробный урок, сижу жду звонка от менеджера, чтобы оплатить вместе с ним, как и договаривались. решила набрать сама немного раньше. Все время занято, либо идёт сброс (автодозвон).
Начался урок, в конце мне сбросили ссылку на оплату и тут пропали бонусные уроки к пакету, остались только от друга. Пока я разбиралась как так, куратор со мной попрощался и обещал перезвонить через 30 минут. (до сих пор жду))).
Я написала в техподдержку, мне ответили через час, что ждите звонка.
Вечером перезвонила девушка, я ей объяснила ситуацию, она начала мне впаривать продукт в рассрочку, но я настояла на решение моего вопроса с дополнительными уроками. Она сказала, что ждите звонка, скорее всего завтра.
Прошло полдня. Мне никто не отзвонился, я ещё раз написала в техподдержку, как обычно, через час поступил ответ, который меня не удовлетворил.
СУТЬ я потеряла 2 дня и испортила настроение из-за того, что менеджер не предупредил, что бонус пропадает, если оплату сделать после начала пробного урока. Косяк не мой, но осадочек остался

Достоинства:
Платформа
Недостатки:
Поведение сотрудников

Всем доброго дня. Сегодня я прошла пробное вводное занятие в школе английского языка Skyeng. Происходит это следующим образом: вы делаете тест на платформе, а после к вам подключается сотрудник, который комментирует результаты теста и подбирает пакет обучения. Естественно, я не хотела оплачивать сразу, потому что мне нужно было понять систему и цены. Девушка сразу заявила мне о том, что нужно заниматься не менее 4 раз в неделю, а также посетить дополнительные курсы данной школы (они, естественно, оплачиваются отдельно). Я сказала, что мне нужно время подумать и всё обговорить с родителями. Цитирую "А можете позвать родителей прямо сейчас и мы обсудим оплату?", я говорю "Они заняты", "А что это они заняты, сейчас оплатить занятия не получится, да??", "Значит, всё зависит от родителей, ага, то есть у Вас нет личного заработка, верно?". Подобные вопросы она задавала по несколько раз, мои слова о том, что мне надо подумать, девушка не понимала. В результате, в конце занятия, я ей уже была не интересна, она попрощалась и сбросила.

Я не хочу ставить Skyeng оценку "Ужасно", потому что уверена, что не все сотрудники такие, но лезть в чужой кошелек и расспрашивать о личном заработке- бестактно, я отключилась от урока в ужасном настроении.
Английским языком я буду заниматься в другом месте!

Достоинства:
Удобная платформа
Недостатки:
Растянутые и бессмысленные уроки.

Долго выбирал школу английского пока выбор не пал на skyeng, во-первых мне были обещаны бесплатные уроки, которые не начислились в итоге, во-вторых изначально указал что мне нужен преподаватель от 25 лет с опытом - система назначила мне в преподаватели 19 летнего студента, что за сюр? Написал жалобу в поддержку, преподавателя заменили. Я не знаю как проходит обучение в других школах и как должно, но на всех уроках я учил слова вроде « пенал, сумка» и изучал что взять с собой в поход при этом преподаватель переодически разговаривала на английском, я все понимаю но английскую речь я могу послушать и в фильмах, что я могу понять и каким образом я должен составлять предложения не зная базовых правил? Отдав 5 тысяч за такие занятия я понял что нет смысла продолжать, хорошо что сразу не оплатил много уроков. У всех людей разный склад ума, я лично не могу обучаться, сразу пытаясь составить предложения, вам принесут сложный конструктор без инструкции вы научитесь его собирать быстрее самостоятельно, нежели перед этим прочли и выучили бы инструкцию?

Достоинства:
Не надо тратить время на дорогу
Недостатки:
Дорого, безответственно

Отвратительная работа персонального менеджера на премиум тарифе. На мои сообщения отвечала спустя 12 часов и только после моего третьего упоминания.
Занятие стоит дорого, а по факту на нем разбирались темы которые мне не нужны и не интересны. Я так и не поняла почему с меня взяли в два раза больше чем на обычном тарифе. Когда я, после такого халатного отношения, приняла решение не продолжать обучение, так называемый « персональный менеджер» не предупредила, что Small talks ограничены по времени. Преподаватель всегда опаздывала на минуту-три. Вела работу больная и без особого энтузиазма. Это считается нормальным? Преподаватель за мои деньги стала меня учить какой-то ненужной мне информации! Зачем мне футбольное поле и прочая ерунда? Это вы все называете Клиентоориентированность?? На ютубе больше информации и бесплатно, чем у этих преподавателей!

Достоинства:
Красивый сайт, замануха.
Недостатки:
Отсутствие прозрачной информации, никакого пробного урока, никакой демонстрации платформы, навязчивый маркетинг - купите только сейчас со скидкой!

Звонок на телефон, бла-бла-бла, записала дочку на пробный урок по английскому. УРОК! В итоге, что это был за урок - 20 минут давалось на он-лайн тест, потом подключилась девушка, поговорили минуту на английском, потом порасспрашивала о целях обучения, потом выполнили одно задание - описать по картинке. Ну а потом началось - вы очень большие молодцы, такой потенциал, Вашей дочке надо заниматься с носителем индивидуально, у нас 10000 преподавателей (буквально!), у нас супер-платформа, у нас разговорные клубы и т. д. и т. п. И только сейчас оплатить можно со скидкой 16 занятий за 36000 р.
Итого, никакого пробного урока не было, никакого преподавателя не было, платформу они свою не показали, только болтовня и навязывание.

Достоинства:
Я бы сказала, подойдет для детей, которые вообще не оч хотят заниматься.
Недостатки:
Для меня 8 занятий оказались практически бесполезны. Уроки не стоят своих денег

У школы много нюансов:
1) игровой формат занятий
2) занижение уровня владения языком
3) постоянный звонки от разных менеджеров
4) отсутствие нормальной коммуникации.

Оч легко, весело, приятно общаться с учителем, однако, очные уроки (даже групповые) оказывали на меня большее влияние.

ПОСТОЯННЫЕ ЗВОНКИ с просьбами поставить занятия в график и никто не предупреждает, что их потом нельзя свободно отменить. Третье занятие в месяц нельзя отменять даже по согласованию с учителем. и конечно же, никто вас об этом не предупредит

Достоинства:
не замечено
Недостатки:
неприятно, когда тебя не слышат и пытаются подогнать под шаблон, чтобы предложить не то, что тебе надо, а то, что умеет и может эта школа

Решили с дочерью взять в помощь SkyEng. Они тестировали ее по какой-то акции в рамках пробного урока весной, поставили ей с1+ (advanced), но было непонятно, насколько у них есть соответствующие сильные и опытные преподаватели, да и сам курс не только для ЕГЭ, но и для специфики олимпиад.
С этими двумя вопросами я и позвонила в SkyEng. За 15 минут меня переключили на разных людей 5 раз и я не менее 15 раз повторила эти 2 вопроса. Некоторым просто по нескольку раз. Они идут по своим скриптам коммуникаций - такие люди-роботы (возможно, первые ими и были). К тому же я спрашивала нестандартные вещи (про подготовку к олимпиадам) и еще хотела уточнить информацию по преподавателям, чтобы понять их уровень. Поняв на 4м человеке, что это бесполезно, я попыталась добиться, чтобы меня переключили на уровень менеджера, но 5й тоже был шаблонистый и только пообещал, что менеджер перезвонит мне в течение 24 часов. Но так никто и не позвонил.

Достоинства:
Приложение раньше было удобным.
Недостатки:
Приложение работает плохо. Специалисты не решают проблему а только перекидывают из отдела в отдел. И рассказываешь каждому отделу о тех.прлблеме.

Как только оплачиваешь большее количество уроков, сразу начинаются проблемы с приложением или решением технических проблем с их приложением. Отвечают грубо, либо не отвечают совсем, только автомат -робот. "Спасибо за ожидание". Наши специалисты работают".

Написала специалистам о проблеме 9 октября, ответа и решения так и не получила. Только и делаешь, что каждому отделу рассказываешь о проблеме по НЕСКОЛЬКО РАЗ, а в итоге решения нет. И сами не связываются.
В переписке специалист только и отвечал "когда решится Ваша проблема не знаем. Всего доброго! У тех. поддрежки другие задачи в приоритете". На мои последующие вопросы ответ не изменился.
Что касается методистов- уровень определяют неверный, потом на уроке с преподавателем уже выясняем, что уровень выше.
С первым преподавателем мы занимались 10 минут, вместо 50 мин, из-за плохой связи по вине школы, денег, конечно же, за этот урок не вернули. И она просто прервала меня на полуслове, сказав, что наше время окончено! Преподавателя сменила, но очень долго думала, стоит ли возвращаться в эту школу. Решила попробовать! Видимо, зря!
Не спешите оплачивать сразу большое количество уроков!

Достоинства:
Можно найти своего преподавателя. Сама платформа интересная. Хорошее приложение для изучения слов.
Недостатки:
Работа сайта. Предлагают еще и математику до кучи. Обязательно присутвие родителей на пробном занятии

Разочарована. Для начала форма на сайте не отправляет запрос, на пробный урок для ребенка. Пришлось добавлять его через свой личный кабинет. Так ни где и не нашла стоимость занятий. Когда записалась. Два раза звонили разные менеджеры. А давайте вы еще и математику возьмете. Договорились на время. Без 10 минут урока, звонит преподаватель, мол ссылку отправила, получили? Да получила, ну так заходите и давайте начнем. Нет, мы договорились на время и это время еще не наступило. Через 5 минут опять дозвон, ну где же вы? Да идем, ребенок должен доесть, сходить в туалет И так далее. Обязательным условием это присутствие родителей. Сама я была в дороге, попросила тетю побыть рядом. Нет без мамы мы урок проводить не будем. Ждите когда вам позвонит менеджер и получит ваше согласие. В общем урок преподаватель проводить не стала. Мне перезванивает менеджер, мол выбирите другое время. Зачем вам нужно мое присутствие? - Что бы вы посмотрели как у нас устроено и знали за что платить будите, вы же будите платить… Так как сама являюсь студентом skyeng, то я и так знаю как устроена платформа, ребенок 10 лет, может дать обратную связь понравилось ему или нет, это главный фактор платить - не платить. Платить - не платить так же приму решение после настоящего урока с настоящим преподавателем. В итоге ребенок расстроен, тетю тоже дернули, сама на телефоне. Думаю, что ребенку подберу другую школу с менее агрессивным менеджементом.

За себя еще скажу, что те кто проводят пробный урок занижают уровень, видимо что бы сначала оплатили 64 урока elementary а уж потом перешли к следующему. Мой препод не слышала мои просьбы поменять на более верхний уровень, так как мне на этом скучно. Когда поменяла преподавателя все наладилось.

Достоинства:
Хорошая задумала и разработка,
Недостатки:
Вот уже больше 2 недель жду пока Скайенг Ответит Организация процесса по решению проблем просто отсутствует, на моменте когда ты уже отправил деньги , твои проблемы только твои

Вот уже две недели решается мой вопрос, все по ГПК - 30 дней на ответ :))) Большая часть отзывов которая находиться тут судя по их не замысловатому содержанию написаны с участием специалистов по маркетингу этой школы, потому такая большая общая оценка, но это предисловии.
Разработка действительно хорошее и позволяет сделать сдвиг в английском особенно с начального уровня, но совершенно не поставлена система организации контроля за чем либо, звонок в колл центр это просто звонок в никуда, позвонил рассказал проблему, после звонят куча людей и никто из них не знает о чем говорили с предыдущим, письмо писать можно хоть куда хоть в отдел качества, хоть в любой другой ответа не будет !!!! На прошлой неделе возникли неполадки, позвонил, сказали подождите 20 минут, не уходите щас начнём урок, что то непонятное с оплатой, жду 7 день, в первый день перезванивали и на письма отвечали потом перестали, прислали кучу выписок по которым школу ещё мне должна и перестали вообще как то реагировать. Преподаватели слабоваты именно как педагоги. Вообщем исходи из минусов и плюсов не советую, отношение получается к клиентом никакое, наплевательское всем просто все равно. Закончу курс и туда не ногой.

Достоинства:
платформа
Недостатки:
квалификаци преподавалетей

Уровень преподавателей разочаровал// Там можно выбирать себе преподавателя по параметрам. Мой английский между pre и intermediate. Мне в выборке прислали порядка 15 человек из них 90 процентов 19-21 год и из них 80 % Казахстан... это меня повергло в ступор но потом я понял, видимо модель такая - инвестиции в платформу а кто уже учит не принципиально...

Достоинства:
как у любого он-лайн репетитора
Недостатки:
- имитация широкого выбора преподавателей - имитация гибкости изучения - медленная техподдержка - невозможность составить удобный график занятий (если вы, конечно, не хотите заниматься строго в один и тот же день в одно и то же время)

Бесплатный вводный урок абсолютно бесполезен, его проводит НЕ преподаватель английского. На уроке вам ничего не расскажут, будет пара упражнений, чтобы определить ваш уровень, но основное время займет рассказ, о том какая замечательная школа и как вам необходимо к ней присоединиться.
Обычные уроки идут по программе, которая есть в системе, и вся гибкость заключается только в выборе ее сложности. Если вы наслушались рекламных слоганов, а-ля "вы будете изучать английский, так как вам удобно", забудьте. Не исключено, что вам попадется хороший педагог, но есть вероятность, что из 30 вариантов, которые вам предложат у 20 будет ужасный акцент, у 5 проблемы с дикцией/микрофоном, а с 4 оставшимися ваши интересы разойдутся как в море корабли. И последний вариант будет единственным, но не факт, что достаточно хорошим.

Нужно быть внимательном с переносами занятий!
1. Переносов ограниченное количество (2 в месяц)
2. То, что у вас скоро урок никто не предупредит (предупреждение приходит только когда уже урок начался)
2. Перенос возможен только за 8 часов

Приложение не несет в себе феерической ценности, тот же puzzle english справляется лучше (это не реклама)

Достоинства:
возможно неплохая платформа, судя по рассказам
Недостатки:
школа оказалась не заинтересована, чтобы подобрать то, что нужно в моем случае

хотел подтянуть письмо и грамматику, прошел стартовый урок для определения уровня с методистом (перед этим в тот же день делал EF SET - уровень c2 proficient 77/100).
В процессе разговора методист Саида выясняла каким образом учу английский сейчас, рассказывала про различные возможности платформы skyeng (для заучивания слов, и разговорный клуб, для меня не актуальные), дала два грамматических упражнения (одно intermediate, которое было выполнено без ошибок, одно upper-intermediate в котором были допущены ошибки). После чего коротко поговорили на английском, и было сказано, что текущий уровень скорее upper-intermediate (слегка удивило, но ладно). Мы попрощались, а через некоторое время на почту пришло письмо - ваш уровень intermediate, с предложением соответствующих программ и уроков. Вероятно уровень специально занижают, с целью затем "показывать лучшие результаты", или же просто непрофессиональный подход., но в любом случае такой подход разочаровал

Достоинства:
Не нашла
Недостатки:
Отсутствие обратной связи с клиетом

2 месяца мой ребенок занимается на сайте. После месяца обучения преподаватель уволился. Я позвонила на горячию линию после 15 минут ожидания меня соединили с Анастасией (менеджером по работе с детьми!). Я попросила ее уведомить меня о подборе преподавателя по телефону, на что она мне сказала, что нет такой возможности и что подбор занимает 3 дня. Через З дня я опять позвонила на что сказали, что предодаватель подобран и информация выслана на электронную почту. Мне не чего не пришло. Я попросила проверить почту. После проверки я получила информацию и информацию о непроведенном уроке и списании денег. На что я получила ответ, что я должна доказать!!! Что была договаренность, это как ?? Она сказала что я должна предоставить запись звонков !!! С преполавателям или переписку, что является не законным это раз и преподаватель не даёт свой номер телефона это два !!! Иначе возврата денег не будет.

Уважаемое руководство Сайта, пожалуйста проведите беседу с менеджером. Я устала звонить в Москву и тратить деньги на междугородние звонки. Надеюсь на взаимопонимание.

Достоинства:
Как и везде, все зависит от преподавателя
Недостатки:
Отвратительная организация процесса, один раз попала на хамоватую девушку.

Весной 2019г решили для ученика 7 класса попробовать школу английского Skyeng. для принятия решения на будущий год- брать репетитора или учиться он-лайн. Все сразу понравилось: и тестирование, как провели и преподаватель и то, что никуда не надо идтиехать, и даже за месяц обучения, какие-то результаты были.
В сентября решили продолжить обучение, нам дали преподавателя, который был слабоват. Попросили дать другого, тем более, что школа предлагает замену, вроде как без проблем. Сначала написала в "Отдел заботы о клиентах", который " работает каждый день и готов отвечать на ваши вопросы", мне перезвонил молодой человек и сказал, что сюда лучше обращаться по техническим вопросам и он передаст нашу заявку менеджеру( хотя там обращение в подменю по любым вопросам). Через пару дней опять написала - и тишина. Через еще пять дней позвонила, обещали заменить преподавателя. Прошло 2 дня, у ребенка надпись "Мы подбираем вам подходящего преподавателя. Обычно этот процесс занимает до двух дней". Ну хорошо, ждем еще. Проходит еще день, звоню уточняю, уже прошу вернуть нам прошлогоднего преподавателя, у которого время теперь для нас не очень удобное, но готовы подстроиться, чем ждать пока подберут нового. Обещают. Через некоторое время перезванивает девушка и спрашивает про удобное время для нас. Я уточняю, а предыдущий преподаватель? Эта девушка, совершенно не в курсе, о чем я просила у предшествующего менеджера и обещает все узнать и перезвонить. И опять тишина. Ну видимо в Skyeng дела так идут прекрасно, что им не нужны долгосрочные клиенты. Почитала предыдущий отзыв, видимо теперь буду "выцарапывать" оставшиеся деньги.

Достоинства:
Материалы
Недостатки:
Преподаватели, сотрудники, платформа

Начиналось все хорошо: масса хвалебных отзывов в Интернете и от знакомых, реклама от любимых блогеров и звезд, желание попробовать онлайн-обучение с педагогом - как тут не устоять. Но разочарование пришло еще на подборе для меня преподавателя. В своей анкете я указывала, что мне нужен преподаватель - женщина от 30 до 40. Первый раз все было нормально, но девушка не устроила меня по темпераменту, не была активной и энергичной.
Я попросила замену педагога, и после этого мне подобрали преподавателя мужчину с отсутствием опыта. Так и было написано: опыт преподавания - 0. Это при том, что уровень у меня Upper-Intermediate, а по профессии он финансист. Я попросила замену еще раз, мне назначаили женщнину, по фото милая, около 40 лет. Но когда мы созвонились, оказалось, что этому фото явно лет 15 уже, и ей далеко за 40. То есть преподаватель просто солгала о своем возрасте. Что касается самих занятий, то все уроки проходят на платформе Skyeng: как домашка, так и сами звонки преподавателя. Так получилось, что на некоторое время я пропала с сайта и не отвечала на сообщения преподавателя. Преподаватель сама переносила занятия на платформе, поскольку это необходимо по их системе, просто отключить она не могла, и все занятия, которые я пропускала без договоренности, списывались с меня. Причем один раз я появилась на занятии и вовремя, зато не появился мой преподаватель. Когда такое происходит, появляется кнопка "Преподаватель не появился на занятии". Я нажала на нее, мне обещали позвонить, но звонка я так и не дождалась, и вообще никакой реакци на это не было. Зато звонок списался. Мне удалось потом вернуть свои звонки, но для этого пришлось обращаться в техподдержку. Вот техподдержка в ВКонтакте у них работает на отлично - всегда помогают и поддерживают. Им 5, всем остальным сотрудникам 2. И еще один большой плюс: мне очень нравятся у них материалы, по которым составлено обучение. Задания действительно крутые и хорошо отрабатывают лексику и грамматику. Только из-за материалов я еще здесь. Но если вы думаете, что Skyеng - это идеальная и самая удобная школа для изучения английского, ты вы ошибаетесь. Лучше к репетитору пойти или просто самому заниматься

Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Одни минусы!

Не понравились преподаватели, у нас в городе такие стоят 200 р за час :)
Плюс будьте внимательны, когда вы обсуждаете график занятий с преподавателем, вы его не просто обсуждаете, а согласовываете! У меня таким образом пропало два занятия ... Никто вам не напомнит, что у вас (оказывается согласовано) занятие, это вы сможете увидеть, лишь зайдя в личный кабинет. Ваш преподаватель просто молча сидит и ждет пока твои 800р бесследно уходят в никуда... И так будет пока вы не позвоните и не скажите что здесь какое-то недоразумение и остановите пожалуйста эти согласованные занятия.

Потом вам начнут надоедать звонками о согласовании следующих занятий, и слова "я сам с вами свяжусь, когда мне будет удобно, потому что мне сейчас совсем неудобно" медленно до них доходят. Зато напомнить о занятиях у них нет времени, потому что очень много людей.
Короче говоря, я осталась недовольна.

Достоинства:
Выбор удобного времени, хороший педагогический состав, удобная площадка
Недостатки:
Хватает одного, чтобы все испортить

Позвонили, предложили пройти пробный урок по математике. Этот предмет новый на их платформе. Я очень этому обрадовалась, так как сын пошёл в 11 класс и дополнительная подготовка к ЕГЭ нам не помешает.
После пробного урока сообщили, что если оплатим сразу 32 занятия, то в подарок будет графический планшет для более удобного решения домашних заданий. Доставка данного планшета обещана в течении 7 дней по территории РФ. Я в тот же день заплатила за 32 урока. В итоге мне сообщают, что доставки в мой город нет и предлагают компенсацию за планшет, который я могу приобрести но уже сама на али-экспресс. Спрашивается, зачем обещать, то чего не можете выполнить. Получается просто обман. При отличной задумке дистанционного обучения и широкого круга пользователей, менеджеры данной компании применяют нечестные ходы. Дело, конечно, не в самом планшете, а в том, как ради увеличения денежных поступлений можно испортить хорошую репутацию.

Достоинства:
Сама идея занятий в удобном месте. Удобный интерфейс занятий
Недостатки:
Низкое качество услуг Неработающие интерфейсы Забывчивая поддержка Отмена занятий без альтернатив

UPD2: Уроки коллеге добавили. Хотела добавить доп звезду за клиентоориентированность, но не буду, так как банер про пригласи друга и получи два урока светится и в личном кабинете и везде где можно, что вводит в заблуждение. Так же размещу на нашем служебном ресурсе оговорку, что для корпоративных клиентов не действует акция по приглашению друзей.
UPD: Сняла еще одну звезду за обман с приглашенными друзьями! 2 бесплатных урока моя коллега не получила! Не ведитесь!!!

Может тут мой отзыв дойдет до руководства. сама идея занятий не выходя из дома идеальнее некуда, но сервис - это ужас. Может это мне так не повезло, но давайте о фактах. Так получилось, что до занятий я сходила на разговорный клуб и очень им впечатлилась - сама идея, ведущий, участники - прямо класс! Я прямо воодушевилась и с нетерпением ждала занятия. Но за час до занятия его отменяет преподаватель, причем предлагать другое время тут не принято. Позвонила в поддержку, поругалась, преподавателя сменили и урок был на следующий день. На уроке ничего не работало - занимались по скайпу - урок пройден впустую. Второй раз то же самое - звук пустили через скайп и кое-как без упражнений по аудированию добили этот несчастный урок (но списали два). Вечером записалась на разговорный клуб и ждала ссылку на него по почте. Ссылка не пришла, позвонила в поддержку - сказали что ссылка приходит только в первый раз, а на последующие просто заходишь и все. Об этом надо догадаться. Записалась на следующий и так как там было 12 человек вместо заявленных 8, то меня постоянно выкидывало. Подала заявку на замену преподавателя по урокам во вторник. Разумеется никто не позвонил. Подала в среду - молчок. Написала сообщение в четверг - тишина. В пятницу звоню, так как хотелось бы уроков в выходные - они говорят ой извините, не видели трех моих заявок - в течение 48 часов найдем преподавателя. В общем дальше заниматься всю охоту отбили. Нашла оффлайн-школу у работы.

Достоинства:
Не было случая заметить
Недостатки:
Навязчивая реклама, неуважение ко времени клиентов.

Нашла ссылку на школу в ленте Яндекс дзен. Заинтересовало, что там её позиционировали как с уклоном на деловой английский.
Записалась на пробное занятие. Однако вместо занятия в личный кабинет вышел менеджер и стал рассказывать про цены. Информация, конечно полезная, но с ней удобнее ознакомится на сайте, чем усаживатся у ноутбука в условленное время. Ещё он "протестировал" мой английский с помощью теста из 5 вопросов (типа trains... today because of the wheather, варианты ответа late, will late, правильный are lating, остальные вопросы в том же духе).

Потом перезвонила менеджер, спросила буду ли покупать уроки. Я сказала, что без пробного покупать не буду. Назначили. В условленное время класс пустой. Звоню в школу - говорят занятие отменено, почему над уточнить, перезвонят. Жду 10 мин перезваниваю сама. Обещают разобраться. Ещё через 10 мин звонит менеджер, говорит что отменили по техническим причинам, меня почему-то не уведомили. Предложила переназначить.
Но мне уже надоело тратить время на эту школу.

Достоинства:
Преподаватель приятный, но роль продавца ему не шла
Недостатки:
Слишком навязчивое давление оплаты курса! В приложение не войти!

Добрый день!
Смотрю, тут в основном отзывы на данную школу положительные.
Я напишу свое субъективное мнение, никому его не навязывая.

На днях позвонил на мой мобильный мужчина с номера 495...(Москва), предложил бесплатное вводное занятие в их школе онлайн по скайпу, подчеркнул - ни к чему не обязывающее!

Уточнила, откуда мой номер телефона, в ответ - якобы дали какие-то мои знакомые, пользующиеся их системой (нет у меня таких знакомых, и телефон мой без спроса никто не раздает, ну да ладно).
Договорились на определенное время, заранее напомнили по почте, созвонились, урок вовремя, тут вопросов нет.

Я прекрасно понимаю, что мой уровень английского слабенький, язык мне нужен исключительно для путешествий, простейшей коммуникации, но на первом уроке я получила полный примитивизм, все это я освоила давно самостоятельно.
После 20-25 минут урока, в основном на русском языке, перешли на сайт и то, что началось в дальнейшем мне не понравилось вовсе.

После ознакомления с интерфейсом и возможностями школы, а также рассказом об их чудесном мобильном приложении подошли к ценам, и я должна была дать чуть ли мгновенный ответ о покупке блока уроков. А я жуть как не люблю, когда на меня давят!

Фраза о том, что я еще не успела оценить прелести и преимущества именно
Skyeng, и что мне нужно подумать хотя бы пару дней явно восторга не вызвала. На сем и расстались... Да, такая цена только сегодня, завтра уже будет дороже. Известный ход.

Потом на мобильный пришла ссылка на Бесплатное приложение. Зашла на Play Market, читанула отзывы, не вдохновилась, но все же загрузила.
Чтобы войти в аккаунт, нужно ввести 5-ти значный код из письма, практически Сбербанк онлайн! Вводила я код раз 10 с 10 писем, и каждый раз ответ один - Неверный код!
Тем более, что на приложение много жалоб, и бесплатно оно, увы, только для клиентов школы!
Ну и ладно, мне вполне достаточно тех приложений, которыми я пользуюсь на сегодня. А поводу школы, пожалуй, выберу другую.

Достоинства:
Крутой ютуб канал, сама система неплохая как идея
Недостатки:
Ужасная поддержка, непонимающие преподаватели, система зависает

Началось все с собеседования по скайпу, где меня заверили, что смогут помочь с произношением, я обрадовался и оплатил 12 занятий с носителем. К сожалению по какой-то причине мы начали изучать грамматику и топики по учебнику. О произношении так и не вспомнили, хотя я просил преподавателя, потом преподаватель пропал, не отвечал. Оказалось он в отпуске, но мне не написал почему-то. Я попросил на время поменять преподавателя, что сделали. Новый преподаватель не вышел на связь по скайпу. Так у меня и пропал интерес. Обидно, что меня завлекли тем что помогут с произношением, а по итогу было то, что на моих офлайн курсах. И ужасное взаимодействие с преподавателями. Во время урока конечно все хорошо было. Но те моменты которые произошли заставляют задуматься, что в целом-то преподавателям наплевать. И да если система виснет, время урока все равно идёт, что было пару раз. Но самое неприятное это наверное сама поддержка, ее менеджеры. Пока я не оплатил со мной чуть ли не каждый день связывались и уточняли с чем помочь, что не так. Как только прошла оплата мой персональный менеджер перестал быть таким приветливым. Самое интересное во всей это истории то, что уже почти год я уже не занимаюсь и не смотря на всю обещанную поддержку мне ни разу не написали и не позвонили с вопросом что случилось:) понимаю что дело мое, но как мне кажется для любого сервиса который так себя позиционирует это очень важно.

И ещё один большой минус, я спросил, где найти грамматику языка, так как сказали что у школы огромное количество материалов. Оказалось ее нет нигде. А жаль.
Наверное рекомендовать не стал бы, на курсах в вашем районе смогут и лучше думаю, ещё и будет дешевле. Очень жаль, что иногда хорошая реклама и куча отзывов скрывают такой непродуманный продукт.
Хочу ещё добавить, что учусь на переводчика, и очень не хватает занятий по фонетике. Видимо я ожидал слишком много от школы.

Достоинства:
Мобильно, можно заниматься с любого места
Недостатки:
Оцифровка ужасная. как вообще с такой оцифровкой можно на интернет платформу притендовать? домашние задания выполнять невозможно все хромает! и плюс чья то кривая логика не дает нормально его делать. связь с преподователем на 5, оцифровка методичек 2

Вот тут скаенг отзывов на оставлял сам себе, вместо того чтоб тут отзывы самим себе оставлять нормально бы учебники оцифровали

Достоинства:
Большая платформа с разнообразными приложениями, дополнительные (заявленнные как бесплатные) возможности для обучения.
Недостатки:
Агрессивная навязчивая реклама, "впаривание" курсов, очень высокая цена занятий.

Прошёл пробное бесплатное занятие. Вежливый методист Алекс прекрасно говорил по-английски, оценил мой уровень на upper-intermediate и порекомендовал занятия с носителем языка. Всё это заняло примерно 20-25 минут из заявленных 50-ти. Всё остальное время он навязчиво рекомендовал мне оплатить курс "прямо сейчас" (видимо, от этого зависел его гонорар). Когда я ознакомился с прайсом, был обескуражен: 1000 рублей за 50 минут онлайн-урока, по-моему, дорого. Купить сразу 60 занятий смысла я не увидел: даже при обещанной на словах гарантии возврата при отказе от продолжения занятий выложить сразу 40+ тысяч рублей - неразумно.
Дополнительным разочарованием было приложение в виде таблицы времён с написанием "continious". Увидев это, сразу понял, что с этой школой ничего общего иметь не буду. Принтскрин не догадался сделать, к сожалению. Надеюсь, исправят.

Достоинства:
платформа vimbox; канал на youtube; стоимость.
Недостатки:
неудобство в планировании занятий, это убивает весь онлайн; уровень преподавателей.

skyeng - онлайн школа по изучению языка, уроки проходят через их собственную платформу vimbox.

1. Личный кабинет
Пару слов про vimbox. Уроки хороши. Уроки взяты из New English File и из учебников по грамматике автора Рэймонд Мерфи + что-то свое.

2. Уровень преподавателей.
Уровень преподавателей оставляет желать лучшего. Хотя skyeng заявляет, что наши преподаватели "сертифицированные". На что именно они сертифицированы? Например, один преподаватель заявил, что после like в фразе (I like to do yoga) нужно употреблять только -ing форму.
Как-то вообще попался преподаватель из Украины, такое ощущение, что с нетерпимостью к россиянам.

И еще есть такая фишка, преподаватели работают как на потоке или конвейере. Им все равно на этот процесс обучения, на ваше развитие. Но это возможно не только на skyeng.

3. Планирование занятий
Вам назначается постоянный преподаватель и предполагаемый график занятий, чтобы изменить дату и время занятия нужно писать или звонить в skyeng. Хорошо, когда у людей постоянный график работы в течение недели, но не в моем случае.

То есть у меня есть преподаватель, от графика которого я завишу. И чтобы назначить занятие, я должен заранее (за 24 часа) написать или позвонить и попросить назначить мне новое занятие.

Если ваш преподаватель ушел в отпуск, вам назначать нового. Графика нового временного преподавателя вы не сможете посмотреть.

Здесь прям возмущаюсь!
Почему я должен видеть сообщения "Завтра у преподавателя нет времени на 18:00", назначьте мне значит мне другого преподавателя он же все равно временный, в чем проблема?

Почему я не могу назначать себе занятие самостоятельно из личного кабинета в зависимости от графика своего преподавателя или если нет свободного времени у моего преподавателя, то назначить занятие с другим? Самостоятельно, зачем мне для этого нужен человек.

4. Мобильное приложение

В мобильном приложении удобно добавлять слова (сразу из занятия или расширения браузера), но только одно значение слова, поэтому возможно, что у вас окажется тройка карточек с одним английским словом и разными значениями.

Изучение слов по происходит с учетом кривой забывания Эббингауза. Только будьте внимательнее, этот алгоритм работает в меню «Мои слова».

5. Канал на youtube
Он хорош, но для просмотра его не нужно заниматься на Skyeng.

6. Личный менеджер.
Тут только нужно в кавычки взять "Личный". Иногда ты пишешь в пустоту=)

7. Стоимость.
Для меня нормальная.

Достоинства:
нет
Недостатки:
отвратительная организация процесса

1. про пробное занятие для ребенкая уже писала, оно должно состоятся в присутствии родителей, видимо для того что бы сразу развести на оплату курса
2. постоянные проблемы со входом на урок, то присылают ссылку, то нужно заходить через ЛК на сайте

3. на третий урок преподавателя не было, хотя приглашение на урок направили, потому что преподаватель умер, но в школе об этом не знали, зато узнал мой ребенок и я
4. на 4 м уроке сбились все настройки Личного кабинета и при сбросе пароля по адресу почты мы попали в какой то другой кабинет, который почему то был привязан к данным родителя, пришлось искать логин ребенка, который тоже привязан как выяснилось к этой же почте и тут новый СЮРПРИЗ... не работает видеосвязь со стороны школы, давайте протестируем... предложил мне администратор...(40 минут прыганья перед монитором не прибавили настроения 30 декабря) ... а давайте вы вернете деньги... предложила я
5. Деньги мы вернем через 30 дней!!!!
А мы то всего лишь хотели 1 раз в неделю позаниматься английским... и совсем не хотели всего этого фестиваля.
К рядовым сотрудникам и преподавателям претензий нет.

Бесплатный вводный урок - 10 минут теста, 2 минуты общения с преподавателем (скорее, менеджером по продажам) на английском и 15 минут ее рассказа о том, за сколько можно купить обучение, и обещаний бонусов (бонусных уроков и полностью и навсегда бесплатных разговорных клубов). Поверила бонусам, оплатила месяц. После этого выяснилось, что обещанных бонусных уроков не полагается, а бонус - это бесплатные разговорные клубы в течение всего одного месяца. Попросила прислать запись вводного урока, чтобы убедиться, что мне именно так и говорили и я сама всё не так поняла - сказали, что куда-то передадут просьбу и пропали. Сами уроки английского нормальные, хотелось бы больше разговорного английского и аудио, но, возможно, это можно скорректировать позже. Разговорные клубы - интересная штука, смущает только, что собеседники - такие же ученики и в итоге слушаешь обычно такой же корявый английский. Зато можно попытаться поговорить.

New BB Farmstay SPF 50
Всем привет! В мае 2019 года, я решила проверить свой уровень английского, хоть и предполагала, что у меня Intermediate, записалась на бесплатное занятие.Онлайн-урок длился минут 45, созвон идет с онлайн платформы, есть видео, этапы следующие:
Рассказ о себе на английском (если, конечно, умеете) - небольшие ошибки, перепутала некоторые времена случайно, хотя по идее знаю, что и когда употреблять.
Аудирование - все получилось.
Грамматика - одна ошибка из 10 во времени группы Perfect.
Соответствие слов картинкам (очень легкое).
По поводу "Чтения" не помню, было или нет...
В итоге молодой человек указал мне на линию уровней ровно в центр, Intermediate, как и ожидалось.
Дальше, был рассказ о ценах, но это было для меня довольно дорого на тот момент. Но я сказала, что подумаю...О как же я ошиблась! Надо было сказать не хочу и не буду.
А потом начались звонки практически через каждые три дня (возможно и раз в неделю, но спустя некоторое время мне так кажется). "Вы проходили у нас пробный урок, готовы приступить к платным занятиям?" и я говорила нет, каждый раз...
В итоге мне звонили с разных номеров, начинающихся на 8495 вплоть до октября...
Это расплата за бесплатные занятия! Иногда хотелось просто взять и согласиться, чтоб отстали. И думаю некоторые люди так и делаю.
В общем, если у вас нет четкого понимания, что вы хотите дальше ходить на платные занятия, лучше не проходите "бесплатный" пробный урок, иначе, велика вероятнось, что вам как и мне будут названивать долго-долго.
Вам также может понравится: Мой потрясающий отзыв о поездке в Нью-Йорк, вдохновляйтесь!
Читайте также:
про приложение Wildberries
про приложение Милти
про Яндекс Плюс Tinkoff
про Диснейленд
И новая статья про Париж и про маску Спивакъ из черной глины

сама по себе концепция изучения языка крутая. Так же крутые приложения для изучения лексики и грамматики. Самый крутой вариант для изучения начального уровня языков. Однако достойный преподаватель будет стоить очень дорого, и найти его огромная проблема

Сайт хороший, учиться удобно. Есть баги, например не сохранение выполненных заданий в дз или раздражающие баннеры с ошибкой. Это всё легко исправить.
Но вот поведение учителей...
Мой преподаватель возможно хорошо учила, но она была токсичной. Я читал отзывы, говорили про бестолковых учителей. Но вроде с изучением всё было нормально. В чём же токсичность? Она всё время нервно вздыхала когда я медленно решал задание, говорила "ура, наконец-то". Мне было очень обидно, настроение портилось. На последнем уроке я допустил глупую ошибку. Вместо того чтобы исправить меня, учитель выставила меня дураком, глупым и совершенно ниначто не способным. Такое отношение к ученику меня очень возмутило.
Я с радостью оставлю более подробное письмо на вашу почту (если вы захотите).
Прошу вас, говорите учителям что мы тоже люди. Ученикам неприятно чувствовать себя ничтожными и глупыми!!! Надеюсь вы услышите меня.

Добрый день всем!
Когда-то, примерно три года назад, я выбрала эту школу для себя и для своей компании. Мне нравилось и то, как работают учителя, и то, как проходят уроки, и платформа, и домашки - одним словом мне нравилось почти все. Я рекомендовала эту школу своим друзьям и знакомым. Но с каждым днём становилось все хуже и хуже. В настоящий момент я не просто недовольна - я, мягко говоря, в бешенстве от работы сотрудников клиентской службы, которые якобы "заботятся" о студентах. Три!!!! недели я прошу выставить мне счёт на оплату уроков. До сих пор я не получила этот счёт! Более того, мой бухгалтер просит выставить этот счёт для оплаты. На прошлой неделе ей сказали, что с ней свяжутся в течение 48 часов. Уважаемые сотрудники школы SKYENG, вы на какой планете живёте? Речь шла о земных часах или, возможно, каких-то других измерений???
Я скажу больше... Примерно год назад, у нас уже возникала большая проблема в коммуникации с сотрудниками из экономической/коммерческой службы. Нам с трудом удалось добиться корректного оформления документов. Нас уверили, что более подобных траблов не повториться. Ха! Как бы не так!!!
И вот.... Снова здорово!!!! Я не могу заниматься с преподавателем, потому что какие-то нерадивые сотрудники SKYENG не могут выставить мне спи в течении трёх недель!!! Дм ещё и пишут мне пугательные письма, мол, мы не можем сохранить Вам расписание с нулевым балансом!!!! Люди!!!! Вы что совсем ку-ку? Я жду счёт уже даже дольше, чем болею!!!
Я впервые за всю свою жизнь сталкиваюсь с настолько паршивой организацией "заботы" о клиентах!
Это не просто ужас, это высшая степень непрофессионализма!!!!

Желаю вам икать без остановки до тех пор, пока вы не измените положение вещей!!!!

Онлайн школа ин.яз. Записались на пробный урок , длился минут 10-15 и это скорее не урок, а знакомство, то есть просто общение.
Цена урока около 800₽/2000 ( Препод русский/иностранец). Стоимость занятия сильно переоценена!
Рекламируется везде, но считаю что дорого за такие услуги. Сделайте цену ниже раза в 2, адекватную тому, что вы предлагаете людям.
Я не знаю кто преподаёт (есть ли вообще какие документы у этих «преподавателей» и умеют ли они обучать).
Купила блок занятий 10 . Сменилось 5 или 6 преподавателей! Связь постоянно «лагает» и часто не по твоей вине. Преподы сменяются без причины ( даже если и с причиной, это не лучше). Ты привык к одному, а на тебя с экрана смотрит другой. Неприятно, стресс.
В основном работают молодые ребята, без опыта преподавания как я поняла.

Давно занималась, но больше не буду, мне не понравилась одна преподаватель, надеюсь, что она у них больше не работает. Ужасно вела уроки, надо было сразу от неё отказаться. Начала выпрашивать про моё мнение, поэтому могу лишь негативно высказаться об опыте обучения в данной школе, хоть уже прошло много времени. Сейчас огромное количество онлайн школ и преподавателей, что радует. Эту категорически не рекомендую! А ещё они занимаются спамом. Убедительно прошу не высылать письма с предложениями о работе и об обучении, люди сами откликнутся.

Сначала перед тем, как купить пакет уроков, обращалась к менеджерам, хотела понять принцип и провести пробный ознакомительный урок. Менеджер отговорила, сказала, что не зачем, сами можете все посмотреть. Ок, не стала. Английским я уже решила заниматься и поэтому купила пакет, несмотря на невнятные ответы менеджеров на мои вопросы.
Купила пакет 28 марта, никто мне не перезвонил, как пишется на сайте школы, преподавателя найти не могла, тк все, кто мне подходили преподавали в первой половине дня, что мне категорически не подходит, начала писать сама менеджеру, она отправляла в тех поддержку, написала в тех поддержку, тех поддержка не отвечала, потом я снова писала менеджеру, она уверенно предложила звонить мне самой или снова писать в тех поддержку, я написала в тех поддержку, бот "прекрасно" справился со своей задачей, на вопрос мой как скорректировать график с преподавателем, тк я даже выбрать его не могла так как время было указано отличное от желаемого (но на сайте школы же четко было написано, гибкий график, я выбираю свое время, преподаватель подстроиться, ничего подобного), бот ответил напишите фамилию преподавателя, интересно как, если ни одной фамилии в профайлах нет! Так меня гоняли 2 недели, менеджер делала все, чтобы я пожалела, что купила тут уроки, уже никакого удовольствия от этого не было и я ткнула просто уже в любого кто хоть как-то подпадал под мое время.
Получается классно, не преподаватель подстраивается под тебя, а ты под него и никак иначе!
Сейчас уже удовольствия заниматься нет, после такой абсолютно непривлекательной организации, да еще и с педагогом который оказался молодым, что я в принципе не хотела, но как бы я не сортировала по опыту, все было не понятно, возраста так вообще нигде не написано, тыкаешь пальцем в небо, уже вроде провел пару занятий и не понимаешь, что вообще изучаем, уровень начальный, педагог говорит по английски, столько тратиться времени на непонимание друг друга, тк педагог говорит спокойно и уверенно, а ты со своим начальным уровнем успеваешь уловить 1-2 слова. Как ответить на вопрос, чем занимался вчера и какие планы на завтра, если ты в принципе не владеешь языком, не знаю, но пару слов сказать смогла, но что я должна из этого усвоить. не понятно. И как отказаться....менеджеры твердят на право и на лево, что в любой момент можно отказаться, да, правда, но прозанимался ты пару недель и понимаешь, ну прям все, не идет и ищешь снова...и тут вспоминаешь, как ты искал...2 недели...и по новой и уже вообще теряется и какой-то изученный материал и снова весь этот треш с поиском преподавателя и думаешь, ну ладно, может что-то измениться и кайфа никакого уже от изучения языка нет!