Разбираемые темы:
1. Терминология (0,5 ч)
Определение дефекта.
Дефекты и отказы.
Дефекты программного продукта.
2. Тестирование и требования (0,5 ч)
Обнаружение дефектов в процессе тестирования.
Критерии качественных требований.
Недостоверность требований.
3. Классификация видов и типов тестирования (0,5 ч)
Различные классификации тестирования.
Типы тестирования по RUP.
Наиболее распространенные типы тестирования.
Оптимальное распределение ресурсов между типами тестирования.
4. Классификация дефектов на основе места их возникновения (1 ч)
Дефекты на этапе оформления ТЗ.
Дефекты формирования спецификации требований.
Дефекты запросов на изменения.
Дефекты в архитектуре.
Дефекты кода.
Дефекты в тестовых сценариях.
Причины появления дефектов.
Динамика размножения дефектов.
Тестирование при неполных или некорректных требованиях к системе.
5. Классификация дефектов на основе их важности (0,5 ч)
Классификация (важность) дефектов.
Анализ важности дефекта.
Рекомендации при анализе, исследовании, исправлении дефекта.
6. Классификация дефектов на основе этапов тестирования (0,5 ч)
Методика нахождения дефектов с учетом этапа тестирования.
7. Классификация дефектов на основе их проявления (0,5 ч)
Распространенные дефекты для разных типов приложений.
Типы дефектов пользовательской документации.
8. Управление дефектами (1 ч)
Регистрация дефектов, обнаруженных в раунде тестирования.
Определение атрибутов дефекта.
Изменение состояний существующих дефектов.
Хранение дефектов.
Определение ЖЦ дефекта.
Нотификация пользователей об изменениях в статусе дефекта.
Продвижение дефекта в процессе разработки согласно ЖЦ.
Получение различных срезов информации по дефекту.
9. Примеры отчетов о дефекте (0,5 ч)
Пример плохого и хорошего отчетов об одном и том же дефекте.
10. Описание дефекта (0,5 ч)
Ошибки описания дефектов.
Задачи управления дефектами в ракурсе управления рисками.
Управление дефектами при принятии решения о завершении тестирования.
11. Рекомендации по работе с дефектами (1 ч)
Рекомендации при описании дефекта.
Рекомендации при верификации дефекта.
Проблемы управления дефектами.
Психологические проблемы.
Наиболее ценимые качества тестировщика.
12. Инструменты управления дефектами (0,5 ч)
Перечень известных инструментов управления дефектами.
Примеры использования таких инструментов.
13. Вопросы для повторения (0,5 ч)
27 вопросов для закрепления пройденного материала.