186 интерактивных уроков, 33 бизнес-кейса, 30+ тренажеров

1. Мотивация и KPI 

• Как настроить материальную мотивацию в отделе продаж
• Как использовать приемы нематериальной мотивации
• Как внедрить и контролировать KPI в продажах

2. Как управлять процессом продажи

• Как выбрать методологию продаж
• Активные продажи по методу СПИН
• Как продавать на B2B рынке

3. Аналитика и CRM 

• Как выбрать и внедрить CRM-систему
• Как эффективно использовать CRM-систему
• Как подключить к CRM-системе виртуальную АТС

4. Управление продажами в кризис

• Как оперативно действовать в кризисной ситуации
• Как управлять командой в условиях кризиса
• Продажи в кризис

5. Корпоративные финансы

• Введение в корпоративные финансы
• Как посчитать NPV проекта
• Как использовать финансовый показатель EBITDA

6. Маркетинг для отдела продаж

• Как связаны продажи и маркетинг
• Как запускать каналы привлечения клиентов
• Как увеличить продажи с помощью маркетинга

7. Стратегический менеджмент

• Жизненный цикл организации
• Эффективные стили менеджмента
• Управление изменениями

8. Как нанимать топовых сотрудников

• Как нанимать сотрудников в отдел продаж

• Как работать с разными типами специалистов по продажам

• Как эффективно провести собеседование

9. Как ставить задачи и контролировать их выполнение

• Как выстроить организационную структуру отдела продаж
• Как построить работу отдела продаж
• Как поддерживать дисциплину в команде

10. Как поддерживать дисциплину в команде

• Как оценить сотрудников отдела продаж
• Как контролировать работу в отделе продаж
• Как научить сотрудников справляться с трудными задачами

11. Как обучать и развивать сотрудников

• Как обучать менеджеров и руководителей
• Как создать кадровый резерв
• Коучинг: как повысить эффективность сотрудников

12. Управление инновациями

• Big Data: что такое большие данные и чем они полезны бизнесу
• AI и нейросети: что такое искусственный интеллект и чем он полезен бизнесу
• Цифровая трансформация производства

13. Управление дебиторской задолженностью

• Как системно построить взыскание
• Как вести переговоры о выплате долга
• Как взыскать проблемные долги

14. Управление рисками

• Введение в риск-менеджмент
• Способы оценки и работы с рисками

15. Эмоциональный интеллект и стрессоустойчивость

• Как эмоциональный интеллект помогает в жизни и на работе
• Как развить эмоциональную устойчивость
• Как общаться со сложными людьми

16. Деловая коммуникация

• Как эмоциональный интеллект помогает в жизни и на работе
• Переговоры для топ-менеджеров
• Интервью с Игорем Рызовым

17. Тайм-менеджмент

• Как использовать инструменты тайм-менеджмента: принцип Парето
• Как использовать инструменты тайм-менеджмента: метод обратного планирования
• Как использовать инструменты тайм-менеджмента: матрица Эйзенхауэра

18. Управление дистанционной командой

• Как ставить и контролировать задачи в распределенной команде
• Как руководить гибридной командой
• Как настроить коммуникацию в распределенной команде

19. Личный бренд

• Лидерские приемы: Как преуспеть на работе
• Как описать свой опыт по модели STAR
• Как создавать и использовать связи в бизнесе