Модуль 1. Нестандартные технологии в проектном управлении 18 часов
Лекция 1. Основы управления проектами изменений
Определение проекта. Проектная и операционная деятельность. Проекты изменений
Управление программой и портфелем
Управление проектами: традиционные, гибкие и гибридные методологии
Лекция 2. Инновационный подход к решению задач проектного управления
Понятие инноваций и управление инновационными проектами
Большое неизвестное в управлении проектами. Модель Кеневин
Обзор креативных технологий, адаптируемых к решению управленческих задач
Лекция 3. Решение задач проектного управления с помощью креативных инструментов и техник
Функциональные области и жизненный цикл управления проектами. Основные задачи менеджера проекта и методы их решения
Функциональные области и жизненный цикл управления программой и портфелем. Основные задачи менеджера портфеля и программы и методы их решения
Задачи, связанные с неопределенностью и неясностью в управлении проектами. Источники появления и методы решений. Ограничения в области применения креативных методологий
Модуль 2. Дизайн-мышление в управлении проектами 9 часов
Лекция 4. Введение в основы методологии дизайн-мышления. Эмпатия
Понятие и принципы дизайн-мышления
Основные этапы дизайн-мышления. Конвергетное и дивергентное мышление
Понятие эмпатии. Цели и инструменты этапа эмпатии в методологии дизайн-мышления
Лекция 5. Этапы фокусировки, генерации и выбора идей
Цели и задачи этапа фокусировки. Понятие инсайта. Инструменты этапа фокусировки
Инструменты идеации. Виды и правила мозгового штурма. Диаграмма Венна и эволюция выработанных решений
Инструменты трендвотчинга: драйверы, ценности и тренды. Тренд-канвас
Лекция 6. Этапы прототипирования и тестирования
Понятие гипотезы и HADI-циклы. Задачи этапов прототипирования и тестирования
Виды прототипов и техники прототипирования. Получение обратной связи от пользователей при тестировании
Прототипирование методом Canvas А. Остервальдера
Модуль 3. Инструменты "out of the box thinking" 9 часов
Лекция 7. Теория решения изобретательских задач
Основы ТРИЗ. Концепция идеального конечного результата (ИКР) и понятие противоречий
Алгоритм решения изобретательских задач и его применение к процессам проектного управления
Примеры инструментов ТРИЗ: метод аналогий, метод фокальных объектов, морфологический анализ
Лекция 8. Иные нестандартные проектные практики
Латеральное мышление: суть концепции, основные этапы и инструменты
Метод Creative Algorithm Framework and Tools (CRAFT)
Метод Jobs To Be Done (JTBD) и Теория ограничения систем (ТОС)
Лекция 9. Особенности применения креативных технологий в отдельных типах проектов
Проекты изменений: трансформация бизнес-процессов, продуктов, корпоративной культуры
Стартап-проекты
Социальные проекты