Сложность
Сложность
Начинающий
Тип обучения
Тип обучения
Курс
Формат обучения
Формат обучения
С проверкой домашнего задания
Сертификат
Сертификат
Да

Стоимость курса

37 710 ₽
есть рассрочка

Переговоры — неотъемлемая часть ведения бизнеса и важнейшее направление работы. Основная цель коммуникационной деятельности заключается в умении подобрать взаимовыгодные условия сотрудничества и создать бизнес-партнёрство, которому не будут угрожать непредвиденные обстоятельства. Чтобы обернуть ситуацию в свою пользу и максимально выгодно использовать преимущества, нужно правильно разгадать стратегию партнёров: понимать, как ваши оппоненты используют информацию, какие мотивационные составляющие имеют для них решающее значение и какая реакция последует за вашими действиями.

Всё это возможно, если использовать технологию гарвардских переговоров. В семинаре будут представлены лучшие методики американских психологов, разработанные в помощь топ-менеджерам и руководителям крупных компаний.

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ: 

  • выявите факторы, определяющие эффективные переговоры
  • сформируете чёткое понимание персональной стратегии
  • научитесь последовательно продвигать личные интересы с учётом обстоятельств
  • сможете ставить долгосрочные и краткосрочные цели в коммуникации
  • узнаете, как переводить конфликты в конструктивное русло
  • определите ключевые точки мотивации ваших оппонентов
  • отработаете навык эффективных переговоров
  • научитесь общаться с манипуляторами и переводить конфликты в конструктивное русло
  • станете участником программы привилегий Moscow Business School

В СТОИМОСТЬ ОБУЧЕНИЯ ВХОДЯТ:

  • Комплект авторских материалов
  • Кофе-паузы
  • Абонемент в базу знаний (записи вебинаров)
  • Сертификат Moscow Business School
  • Удостоверение о повышении квалификации

Что вы получите после обучения

Приобретаемые навыки
1
Позиционные и принципиальные переговоры
2
Стратегия WIN-WIN
3
Гарвардский метод
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Вас будут обучать

Кандидат биологических наук, эксперт-практик в развитии лидерства и формировании саморазвивающихся команд.

Профессиональный опыт

Более 20 лет обучения руководителей, топ-менеджеров и собственников бизнеса как в России, так и за рубежом

2010 — н. в. — «Leader of Future», руководитель
2007–2010 — «Мир Инструмента», руководитель отдела обучения и развития персонала
2000 — н. в. — Частная практика, проведение тренингов и семинаров в рамках корпоративного обучения, обучения топ-менеджеров и руководителей

Профессиональные компетенции

Разработка и внедрение стратегии бизнес-обучения
Создание единой системы обучения сотрудников всех уровней в компаниях — лидерах рынка
Формирование кадрового резерва
Формирование корпоративных стандартов
Внедрение системы Field Coaching в России и за рубежом
Руководство проектами в области обучения взрослых в Германии и Великобритании
Проведение стратегических сессий для руководителей
Управление эффективностью и ситуационное руководство
Проектный подход в принятии управленческих решений
Построение системы взаимодействия между отделами
Разработка LMS
Преподавание и публичные выступления
Технологии ведения переговоров
Конфликтология
Стресс-менеджмент
Тайм-менеджмент

Клиенты

Deutsche Bank, Mercedes-Benz, GlaxoSmithKline, Leroy Merlin, Karl Storz, Merck (MSD), Volkswagen Group, Syngenta, Baxalta, Glenmark, БАЗЭЛ Аэро, МТС, Концерн КРОСТ, ВТБ-лизинг, Азбука Вкуса, Дикси, Пятерочка, Daichi, Indesit, СИБУР Холдинг, Reserved, Red Express, Медицинская Компания Новые Технологии, Герофарм, Verba Mayr, Materia Medica Holding, City&Malls, «Подружка», СВ-ТРАНСЭКСПО, Тулэнерго, «Мир Инструмента», Федеральная Налоговая Служба, ОАО АКБ «УралСиб», ОАО АКБ «Пробизнесбанк», ОАО АКБ «ОТП Банк», ОАО АКБ «ТрансКредитБанк» и другие

Преподавательская деятельность

Преподаватель программ «Лидерство» и «Управление» МВА в бизнес-школах с 2007 года
Автор и преподаватель уникальных программ «Управление с учетом биологических основ поведения человека» и «Nature of Leadership»
Проводит тренинги в сфере управления персоналом, эффективного лидерства и бизнес-коммуникаций: «Лидерство-Executive», «Развитие стратегического мышления руководителя смыслами», «Talent Management. Искусство руководить лучшими», «Ситуационное лидерство», «Успешная презентация. Искусство убеждать», «Управление изменениями. Работа в кризис», «Личная эффективность руководителя», «Эмоциональный интеллект руководителя», «Территориальный менеджмент», «Формирование эффективной команды. Командообразование», «Природа Управления» и другие

Выступления и публикации

Постоянный участник и привлеченный спикер на профессиональных конференциях и бизнес форумах, в том числе спикер на Форуме НКО Общественной Палаты России
Публикации в журналах «Генеральный директор», «Секрет фирмы», «Управление персоналом», «Коучинг в организации», «Корпоративные университеты», «Руководителю отделения банка» и других
Лучший автор Executive.ru
Успешное проведение двухгодичного проекта обучения дилеров для компании «Daichi»
Реализация проекта внедрения стандартов клиентского сервиса в Федеральной Налоговой Службе

Образование

Tack Training Internation, ситуационное лидерство
1995–1998 — Волгоградский государственный социально-педагогический университет, аспирантура, кандидат биологических наук
1994–1995 — Волгоградский государственный социально-педагогический университет, магистратура, магистр экологии и генетики
1990–1994 — Волгоградский государственный социально-педагогический университет, преподаватель биологии

Образовательная организация

Moscow Business School: комплексное обучение для вашего бизнеса

Moscow Business School ведет свою историю с 2007 года и за это время смогла занять лидирующие позиции в сфере бизнес-образования. Учебные программы разрабатываются отечественными и зарубежными специалистами и представляют стопроцентный тематический охват. Кроме того, учитывается динамика требований бизнес-среды, образовательные программы на 2022-2023 гг. сформированы на основе анализа актуальных тенденций развития рынка. Мы уделяем большое внимание внедрению и развитию онлайн-обучения во всех программах и направлениях, что позволит вам дистанционно получать необходимые бизнес-знания.

Мы предлагаем вам:

  • обучение по программе MBA (Master of Business Administration) для предпринимателей, руководителей и менеджеров среднего и высшего звена;
  • обучение по программам mini-MBA, сохраняющая достоинства и преимущества современного образования в области управления и строго ориентированная на практические решения;
  • профессиональное обучение для специалистов согласно требованиям Профессионального стандарта;
  • очные и онлайн бизнес-семинары, тренинги и курсы повышения квалификации, позволяющие получать актуальные и востребованные знания в различных отраслях.
  • корпоративные программы формируются нашими специалистами индивидуально и адаптируются под цели и задачи конкретного бизнеса.
  • Преподаватели Moscow Business School - это высококвалифицированные специалисты в соответствующих секторах рынка. Они имеют практический опыт и обладают самыми современными знаниями в своей предметной области.

Программа курса

Время проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

День 1

Позиционные и принципиальные переговоры. От чего зависит ваш успех

  • Критерии успешных переговоров. Отличие позиционных и принципиальных переговоров
  • Гарвардский метод переговоров. Принципиальные переговоры
  • Принципиальные переговоры как пример эффективных переговоров
  • Жёсткие переговоры как пример позиционных переговоров
  • Неэффективность жёстких позиционных переговоров

Практикум «Отработка навыка внутри командных принципиальных переговоров»

Технология принципиальных переговоров

  • Эффективная расстановка приоритетов. Определение принципов переговоров
  • Стратегические и тактические цели принципиальных переговоров
  • Определение НАОС. Границы переговоров
  • Создание рабочей обстановки в принципиальных переговорах
  • Личностное и деловое общение. Основные конфликтогены
  • Тест Клера Грейвза как фактор выбора стратегии
  • Принципы эффективной аргументации

Практикумы:

  • Практикум «Постановка стратегических и тактических целей принципиальных переговоров и определение НАОС»
  • Ролевая игра «Эффективная аргументация»

Стратегия WIN-WIN в принципиальных переговорах

  • Понятие WIN-WIN как основа принципиальных переговоров
  • Умение эффективно презентовать выгоду партнёру
  • Преодоление основных сложностей реализации WIN-WIN
  • Компромисс как промежуточный результат в принципиальных переговорах
  • Стратегия выхода из тупиковых диалогов

Практикумы:

  • Ролевая игра — кейс «Реализация стратегии WIN-WIN в переговорах»
  • Практикум «Отработка навыка эффективной презентации выгоды партнеру по переговорам»
  • Ролевая игра — кейс «Выход из тупиковых переговоров»

День 2

Контрманипуляции в позиционных переговорах и их перевод в принципиальные

  • Основные манипуляции, используемые в жёстких/позиционных переговорах
  • Работа с манипулятором. Техники контрманипуляции
  • Технологии противостояния эмоциональному давлению
  • Перевод позиционных переговоров в принципиальные

Практикумы:

  • Упражнение «Манипуляции в жёстких переговорах»
  • Ролевая игра — кейс «Отработка контрманипуляций при проведении жёстких переговоров. Перевод позиционных переговоров в принципиальные»

Алгоритм эффективной работы с ошибками в переговорах

  • Ошибка как залог успеха
  • Алгоритм эффективной работы с ошибками в переговорах

Практикумы:

  • Практикум — кейс «Отработка алгоритма эффективной работы с ошибками в переговорах»
  • Деловая игра «Принципиальные переговоры. Полный цикл» с использованием реального бизнес-кейса участников

Учебный офис

Очно-заочное обучение
Адрес
Москва, Ленинский проспект, д. 38А

Рейтинг курса

4
рейтинг
0
0
0
0
0

Может быть интересно

обновлено 20.11.2024 09:46
Мастер переговоров. Переговоры без поражений. Гарвардский метод. Повышение квалификации

Мастер переговоров. Переговоры без поражений. Гарвардский метод. Повышение квалификации

Оставить отзыв
Поделиться курсом с друзьями