Курс рассчитан на 4 месяца, учёбе нужно уделять 4–7 часов в неделю
Бесплатная вводная часть 2 часа
Постановка задач
— Освоите алгоритм и получите чек-лист, как правильно ставить задачи
— Научитесь формулировать их так, чтобы не разочаровываться в результате
— Разберётесь, как понять, какому сотруднику лучше поручить конкретную задачу
— Узнаете, что делать, если ваш руководитель ставит расплывчатые задачи
Модуль 1, 4 недели
Оперативное управление: Приоритеты и делегирование:
— Научитесь расставлять приоритеты в нескончаемом потоке задач
— Освоите навык делегирования: как выбрать сотрудника для конкретной задачи, контролировать работу и принимать результат
— Разберёте популярные ошибки делегирования
— Поймёте, как балансировать между микроменеджментом и отсутствием контроля
Коммуникации:
— Сможете сократить количество встреч в календаре
— Узнаете, как лучше встречаться 1:1 со своими сотрудниками
— Настроите понятный процесс управления командными встречами
— Найдёте ответы, почему вы говорили с сотрудником об одном, а он всё понял иначе
— Научитесь управлять ожиданиями команды, своего руководителя и других коллег
Модуль 2, 4 недели
Настройка процессов: эффективность команды
Процессы:
— Опишете процессы в вашей команде, найдёте точки роста
— Научитесь делать так, чтобы команда работала как единый организм
— Поймёте, как оценивать результаты работы вашей команды
Эффективность команды:
— Разберётесь, как давать развивающую обратную связь и не испытывать стресс
— Проанализируете эффективность команды и отдельных сотрудников
— Изучите инструменты, как повышать эффективность сотрудников
Модуль 3, 4 недели
Развитие команды
Наём и увольнение:
— Научитесь нанимать сотрудников: начиная от профиля должности заканчивая адаптацией новичка
— Узнаете, как увольнять сотрудников и не чувствовать вину за это решение
Развитие сотрудников:
— Освоите понятный алгоритм, чтобы проводить встречи по развитию
— Сможете составлять план развития для сотрудников
— Поймёте, как балансировать между целями бизнеса и развитием конкретного сотрудника, когда эти цели не совпадают
Модуль 4, 4 недели
Управление изменениями
— Разберётесь, как отвечать команде на неудобные вопросы о повышении зарплаты и грядущих сокращениях
— Сможете аргументировать своему руководителю, почему нужно что-то изменить
— Поймёте, как вовлечь в реализацию изменений команду, если она этого не хочет
— Научитесь говорить «нет» сотрудникам на их предложения
Модуль 5, 1 неделя
Финальная встреча с наставником
— Подведёте итоги всей программы
— Поставите цели по вашему развитию
— Составите план вашего развития как руководителя
Расширенная индивидуальная консультация