Сложность
Сложность
Начинающий
Тип обучения
Тип обучения
Курс
Формат обучения
Формат обучения
С проверкой домашнего задания
Сертификат
Сертификат
Да

Стоимость курса

69 900 ₽
есть рассрочка

В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБУЧЕНИЯ ВЫ: 

  • ознакомитесь с инструментами оптимизации бизнес-модели
  • научитесь разрабатывать комплексные программы оптимизации затрат, процессов, минимизации потерь
  • разработаете план инициатив, направленный на повышение операционной эффективности компании
  • сможете усовершенствовать организационную структуру, системы коммуникаций, научитесь организовывать и руководить проектами по внедрению изменений
  • станете участником программы привилегий Moscow Business School

Что вы получите после обучения

Приобретаемые навыки
1
Задачи организационного развития
2
Kонцепции BSC
3
Процессное управление
4
Регламентация и стандартизация
5
Практические инструменты организационного развития
6
Разработка СОП
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Вас будут обучать

Кандидат технических наук, собственник бизнеса, эксперт в области стратегического и операционного управления, управления производственными активами, ремонтами оборудования, внедрению lean-технологий. Консультант по оптимизации бизнес-процессов, реинжинирингу и организационному развитию, антикризисный управляющий, руководитель проектов, специалист по KPI.

Профессиональный опыт

Более 20 лет управленческого опыта в компаниях численностью от 3 000 человек

2009 — н. в. — Консалтинговая компания «Стратегия-центр», менеджер проектов
2002–2009 — Группа производственно-сбытовых компаний «Сходня Мебель», «Сходня Трейд», «МЭЗ ДСПиД», «Плитпром», директор по развитию, советник основного акционера
2001–2002 — Консалтинговая компания «БДО Юникон», консультант
2000–2001 — Компания «МИР», начальник отдела
1999–2000 — Компания Wing Mage, исполнительный директор
1989–1998 — Институт МО (Военно-промышленный комплекс), подполковник, начальник отдела

Профессиональные компетенции

Более 25 лет в государственных, коммерческих структурах, консалтинге

Оптимизация бизнес-систем, сложных систем
Стратегическое управление. Разработка функциональных стратегий, системы комплексных стратегических показателей (balanced scorecard)
Управления проектами на базе стандарта PMBOK 4
Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов
Управление качеством. Внедрение стандартов серии ИСО 9000
Постановка системы управления рисками
Управление производственными активами
Управление ТОиР, эксплуатацией автотранспортного предприятия
Организационное проектирование. Оптимизация организационной структуры
Антикризисное управление, управление изменениями и методики Six Sigma
Нормирование и оптимизация затрат
Разработка системы мотивации на базе KPI (ключевых показателей эффективности)
Внедрение бизнес-технологий: «бережливое производство», управление по целям (МВО), управление отношениями с клиентами (CRM)
Постановка оптовых, розничных и электронных продаж и управление ими
Внедрение программ улучшения (кайдзен): активизация продаж, сокращение затрат, снижение потерь, эффективное управление активами, оптимизация бизнес-процессов

Клиенты

Bayer, Bosch, Carlsberg, Coca-Cola, Hortex, Miele, Valio, АВТОВАЗ, Газпром, Газпромнефть, ЕВРАЗ, Еврохим, КазМунайГаз, Казахтелеком, Леруа Мерлен, Л`Этуаль, Лукойл, Норильский Никель«, НЛМК, Пепси, Полиметалл, Полюс Золото, РОСАТОМ, РОСНЕФТЬ, Ростсельмаш, РусГидро, СБЕРБАНК, СИБУР, Сургутнефтегаз, ТОТАЛЬ, Технониколь, Тойота Мотор, Шеврон, AccessBank, Golder Electronics, Seven Days, Вимм-Билль-Данн, Гедеон Рихтер-Рус, Росводоканал, Бьюсайрус Сервис, Дубненский машиностроительный завод, ИБФ — Моторс, Иннова, Камкабель, Кварцверке, КазГерМунай, Мортон, Мечел, Мется Тиссью, Русский алкоголь, Росатом, СамЗАС, Салаватнефтеоргсинтез, Самотлорнефтегаз, Сбербанк, СДМ-Банк, Сибирская Сервисная Компания, СИБУР, Сплат косметика, Стройспецтранс, ТНК-ВР Менеджмент, Уралхиммаш и многие другие

Преподавательская деятельность

Более 25 лет преподавательского опыта

Открытая европейской академии экономики и политики (Прага), преподаватель MBA «Современные практики повышения операционной эффективности. Оптимизация процессов, сокращения затрат, минимизация потерь. Антикризисное управление»
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, преподаватель профильных дисциплин
Институт переподготовки и повышения квалификации (при МГУ им. М. В. Ломоносова), преподаватель профильных дисциплин
Институт повышения квалификации (ИКТ), преподаватель профильных дисциплин

Публикации

Десятки публикаций по актуальным вопросам управления персоналом, стратегического и финансового менеджмента, некоторые из которых:

Журнал «Управление персоналом», январь 2015 г. № 4. Как повысить эффективность персонала с помощью системы KPI? Система «управления ответственностью» каждого сотрудника.
Журнал «Стратегический менеджмент», март 2015 г. № 1. Система управления изменениями и эффективностью деятельности корпорации в условиях кризиса
Журнал «Финансовый менеджмент», 2015 г. № 2. Кризис: что делать с бизнесом, что делать с персоналом?
Журнал «Финансовый менеджмент», 2015 г. № 3. Оптимизация численности персонала в условиях кризисных ожиданий

Образование

2015 — Сертификат BSI (British Standards Institution) BS ISO 55 001:2014 Requirements of Asset Management
2007 — Экспертный центр «Крафтсерт», внутренний аудит системы менеджмента качества организации
2006 — МИЭМиП, формирование СМК в соответствии со стандартами ИСО 9000
2003 — МАГ КОНСАЛТИНГ, сбалансированная система показателей
1998 — Московская международная высшая школа бизнеса МИРБИС, менеджмент
1986 — Высшая инженерная радиотехническая академия, аспирантура, сложные системы
1977 — Высшее военное инженерное училище радиоэлектроники

Образовательная организация

Moscow Business School: комплексное обучение для вашего бизнеса

Moscow Business School ведет свою историю с 2007 года и за это время смогла занять лидирующие позиции в сфере бизнес-образования. Учебные программы разрабатываются отечественными и зарубежными специалистами и представляют стопроцентный тематический охват. Кроме того, учитывается динамика требований бизнес-среды, образовательные программы на 2022-2023 гг. сформированы на основе анализа актуальных тенденций развития рынка. Мы уделяем большое внимание внедрению и развитию онлайн-обучения во всех программах и направлениях, что позволит вам дистанционно получать необходимые бизнес-знания.

Мы предлагаем вам:

  • обучение по программе MBA (Master of Business Administration) для предпринимателей, руководителей и менеджеров среднего и высшего звена;
  • обучение по программам mini-MBA, сохраняющая достоинства и преимущества современного образования в области управления и строго ориентированная на практические решения;
  • профессиональное обучение для специалистов согласно требованиям Профессионального стандарта;
  • очные и онлайн бизнес-семинары, тренинги и курсы повышения квалификации, позволяющие получать актуальные и востребованные знания в различных отраслях.
  • корпоративные программы формируются нашими специалистами индивидуально и адаптируются под цели и задачи конкретного бизнеса.
  • Преподаватели Moscow Business School - это высококвалифицированные специалисты в соответствующих секторах рынка. Они имеют практический опыт и обладают самыми современными знаниями в своей предметной области.

Программа курса

ПрограммаВремя проведения семинаров — ежедневно с 10:00 до 17:30

День 1
Задачи организационного развития

  • Анализ проблемных вопросов организационного развития и подходов для их решения на примере ведущих мировых и российских компаний
  • Цели, задачи организационного развития компании
  • Системный подход к организационному развитию компании
  • Объект управления организационного развития
  • Бизнес — модель компании. Компоненты системы Business Performance Management (BPM)
  • Основные показатели операционной эффективности компании
  • Драйверы повышения операционной эффективности

Практикум «Анализ драйверов и возможных инициатив повышения операционной эффективности компании. Проекты, направленные на активизацию продаж, оптимизацию затрат, эффективное использование активов»

Рыночные требования к функционалу, компетенциям директора по организационному развитию

  • Анализ зон ответственности директора по организационному развитию
  • Вопросы стратегического развития в зоне ответственности директора по организационному развитию
  • Организация соответствия процессной системы, организационно-функциональной структуры стратегическим целям компании
  • Модель стратегических бизнес-процессов
  • Концепция Balance scorecard (BSC)
  • Организация планирования и контроля стратегических инициатив
  • Функционально — процессные модели

Практикум «Анализ примеров сбалансированных целей верхнего уровня в соответствии с рекомендациями концепции BSC»

Функциональное управление. Совершенствование организационной структуры компании

  • Задачи директора по организационному развитию в области совершенствования организационной структуры компании
  • Типы структур управления компанией. Достоинства, недостатки
  • Организационное проектирование на базе функционального подхода

Практикум «Анализ функциональной модели подразделения»

Процессное управление. Организация управления процессной моделью компании

  • Задачи директора по организационному развитию в области управления бизнес и производственных процессами компании
  • Примеры процессных моделей зарубежных и российских компаний
  • Практика использования международного стандарта ИСО 9001-2015 в зоне ответственности директора по организационному развитию
  • Управление процессами. Результативность и эффективность процессов
  • Особенности оптимизации основных и вспомогательных бизнес-процессов

Практикум «Анализ: выделяем основные процессов своих компаний. Определение показателей результативности и эффективности процессов (на материалах участников)»

Регламентация и стандартизация

  • Задачи директора по организационному развитию в области регламентации и стандартизации деятельности компании
  • Необходимость регламентации и стандартизации
  • Система регламентации: структурные регламенты, процессные регламенты
  • Оценка вклада подразделений организационного развития в повышение эффективности деятельности компании
  • Понятие затрат на организационное развитие компании
  • Карта показателей эффективности директора по организационному развитию
  • Должностная инструкция директора по организационному развитию

День 2
Планирование деятельности подразделений организационного развития

  • Горизонты планирования, источники постановки задач, инициаторы проектов изменений для подразделений организационного развития
  • Организация работы подразделения по организационному развитию
  • Варианты организационного построения подразделений директора по организационному развитию
  • Задачи, решаемые подразделениями
  • Бюджетирование выполнения задач
  • Управление проектными рисками. Выполнение работ собственными силами или с привлечением внешних консультантов. Достоинства и недостатки
  • Практические инструменты организационного развития
  • Содержание подходов реализации изменений «Последовательные улучшения», «Коренная реконструкция. Реинжиниринг»
  • Проекты реализации изменений: этапы, содержания работ, анализ инструментов. Примеры проектов ведущих компаний по реализации изменений
  • Анализ моделей улучшения процессов ведущих зарубежных и российских компаний

Практикум «Разработка системы коммуникаций для проекта по организационному развитию»

Совершенствование организационной структуры компании

  • Основные процессы формирования организационной структуры
  • Организационное проектирование на базе функционального и процессного подходов
  • Достоинства и недостатки функционального управления компанией
  • Функциональные модели подразделений. Матрицы ответственности. Матрицы взаимодействия. Матрицы документооборота
  • Инструменты повышения эффективности подразделений
  • Повышение эффективности меж функционального взаимодействия подразделений
  • Организация проекта по оптимизации организационной структуры компании

Практикум «Разработка функциональной модели своих подразделений и матрицы ответственности»

Функциональное моделирование. Оптимизация численности персонала
Практикумы:

Кейс «Анализ функциональных моделей подразделений»
Кейс «Организация проекта оптимизация численности персонала»

День 3
Управление деятельностью подразделений организационного развития

  • Анализ инструментов процессного управления
  • Описание (моделирование) процессов
  • Зачем, как и какие описывать процессы
  • Цели, задачи, описания бизнес-процессов
  • Примеры программных продуктов, используемых для описания процессов (Business Studio, QPR...)
  • Анализ методики описания, регламентации и аудита процесса
  • Организация проекта по описанию процессов компании (цели, команда, риски, структура работ, управление проектом)

Практикум «Анализ нотаций для описания процессов компаний участников. Анализ моделей описания бизнес-процессов. Моделирование отдельных процессов»

Регламентация деятельности компании

  • Типы документов в компании
  • Какие документы в зоне ответственности директора по организационному развитию
  • Регламенты основных процессов, регламенты бизнес-процессов нижних уровней
  • Структурные регламенты. Примеры регламентирующих документов
  • Актуализация регламентов
  • Организация контроля исполнения регламентов

Практикумы:

Кейс «Проведение анализа пакета нормативно-регламентирующих документов»
Кейс «Разработка стандартизированной операционной процедуры (СОП)»
Кейс «Анализ процессного регламента»

День 4
Организация аудита системы управления компании

  • Зачем нужен аудит? Какие подразделения должны участвовать в аудите?
  • Цели, объекты, субъекты аудита
  • Планирование аудита, подготовка аудита
  • Стандарты, регламентирующие проведение аудита
  • Что искать в процессе аудита?
  • Примеры организации аудита

Практикум «Разработка целей, объектов аудита для различных подразделений слушателей»

Применение инструментов бережливого производства в целях оптимизации процессов и минимизации потерь

  • Принципы бережливого производства. Поток создания ценности. Принцип минимизации потерь
  • Подход компании Toyota к оптимизации процессов, снижению потерь
  • Анализ инструментов бережливого производство
  • Система постоянных улучшений Кайдзен
  • Управление потоком создания ценности
  • Система организации и рационализации рабочих мест 5S на производстве и в офисе
  • Система всеобщего обслуживания оборудования (Всеобщая Эксплуатационная Система) — ТРМ
  • Использование концепции Enterprise Asset Management (EAM) в целях эффективного использования активов (оборудования, транспортных средств) предприятия
  • Потери, подходы минимизации потерь
  • Классификация видов потерь Toyota Production System:
  • Потери из-за перепроизводства
  • Потери времени из-за ожидания
  • Потери при ненужной транспортировке
  • Потери из-за лишних этапов обработки
  • Потери из-за лишних запасов
  • Потери из-за ненужных перемещений
  • Потери из-за выпуска дефектной продукции
  • Нереализованный творческий потенциал персонала
  • Где и как искать потери? Элементы объектов улучшений: операции (работы), трудоемкость, материалы (энергия, топливо, ТМЦ), оборудование, численность персонала

Практикум «Примеры видов потерь на участках своих подразделений, выполнение ориентировочной стоимостной оценки этих потерь (на материалах участников)»

Инструменты минимизации потерь

  • Нормирование инструмент минимизации потерь
  • Практикум «Применение нормирования в целях минимизации потерь»

Опыт зарубежных и российских компаний по внедрению проектов «Бережливое производство»

  • Внедрение проекта «Бережливое производство» в транспортных подразделениях. Примеры внедрения зарубежных и российских компаний
  • Внедрение проекта «Бережливое производство» в ремонтных подразделениях. Примеры внедрения зарубежных и российских компаний
  • Внедрение проекта «Бережливое производство» в офисе

День 5
Практические инструменты организационного развития

  • Оптимизация процессов компании. Реинжиниринг
  • Триггеры изменений. На основании какой информации, документов принимается решение об изменениях бизнес — модели компании?
  • Какие процессы необходимо оптимизировать в первую очередь?
  • Оптимизация бизнес и производственных процессов. По каким показателям необходимо оптимизировать процессы?
  • До какого уровня нужно оптимизировать процессы? Кто обозначит предел?
  • Какие подразделения и в каких документах определяют процессы для оптимизации?
  • Критичные процессы. Как определить критичные процессы?
  • Задача оптимизации процесса (показатели процесса, критерии оптимизации)
  • Направления оптимизации процессов (улучшение, бенчмаркинг, реинжиниринг)
  • Оптимизация основных процессов, сквозных процессов, процессов нижних уровней
  • Подход компании Toyota к оптимизации процессов
  • Командные методики решения проблем: 8D, SIX SIGMA

Практикумы:

Кейс «Примеры оптимизации процессов по стоимости»
Кейс «Примеры оптимизации процессов по скорости, по времени»
Кейс «Примеры оптимизации процессов по качеству»
Кейс «Примеры оптимизации процессов по рискам»

Управление эффективностью персонала

  • Системный подход к решению задач управления эффективностью персонала
  • Применение целевого управления для повышения эффективности персонала
  • Виды целей. Стратегические, операционные, проектные цели. Цели подразделений, личные цели
  • Использование системы сбалансированных показателей (Balance Scorecards) при планировании и контроле реализации стратегических инициатив компании
  • Принципы и подходы разработки KPI
  • Функциональные, процессные, проектные KPI. Какие лечше?
  • Карты эффективности персонала
  • Организация проекта по разработке и внедрению KPI

Практикум «Разработка показателей KPI для ключевых подразделений участников»

Подведение итогов семинара. Разработка плана инициатив, направленных на повышение операционной эффективности компаний участников

Рейтинг курса

4.4
рейтинг
0
0
0
0
0

Может быть интересно

Директор по маркетингу. Повышение квалификации
Директор по маркетингу. Повышение квалификации
62 910 ₽
обновлено 09.10.2024 08:23
Директор по организационному развитию. Управление операционной эффективностью компании в условиях кризиса. Повышение квалификации

Директор по организационному развитию. Управление операционной эффективностью компании в условиях кризиса. Повышение квалификации

Оставить отзыв
Поделиться курсом с друзьями