Отзывы о Skysmart

Достоинства:
Много активностей, собственное приложение, приемлемые цены
Недостатки:
Навязчивая продажа

Всё началось с рекламного звонка, я такие обычно сбрасываю. Но на том конце провода молодой человек по имени Антон умудрился моментально захватить моё внимание. Мы поговорили десять минут — больше я не могла — но вопросов у меня было ещё много.
Антон перезванивал ещё два раза по моей просьбе и очень подробно рассказывал обо всём: предметы, программы, разговорные клубы, лаборатории, приложение для самостоятельных занятий, пакеты и стоимость уроков. Мне уже всё понравилось, но интересовал только английский для дочери, с которым у неё проблемы. Антон уговорил попробовать ещё и математику, узнав, что это любимый предмет девочки. Мы согласились, тем более, что пробные уроки бесплатные.

Антон дал подробную инструкцию, как подключиться к платформе, как самостоятельно работать на уроке до прихода методиста. Сразу на почту прислал ссылки. Обещал напомнить об уроках за два часа, что пунктуально и сделал. За десять минут до урока ещё и робот звонил.
По ссылке в письме очень быстро и просто заполнила форму, подтверждающую моё присутствие — родитель обязан быть на пробном уроке вместе с ребёнком. Понятно, почему. Этот урок и методист должны продать вам пакет услуг. Меня это ни в коем случае не смущает. Вопрос лишь в том, как осуществляется продажа. И тут работает (или не работает) человеческий фактор.
Английский был отличный! Урок начался с тестирования. В коротких видео была инструкция, что делать и как, рассказ о школе, о всяких полезностях на платформе. Весело и непринуждённо.
Дочка ответила на вопросы теста и вызвала методиста.
Дальше был интересный урок с очень приятной девушкой, говорили преимущественно на английском, учитывая совсем невысокий уровень языка у дочери. Определили существующие пробелы и план их ликвидации. А потом была мягкая, красивая, ненавязчивая продажа пакета. Я на эмоциях готова была купить 64 урока, цена вполне адекватная, тем более, что есть рассрочка на четыре месяца от школы, не от банка. Но время уже поджимало, нас ждал урок по математике. Договорились, что подумаем и примем решение за 24 часа, как водится, чтобы получить кучу бонусов и вкусняшек))
Математика, к сожалению, разочаровала. Так же был тест в начале урока, видео. Методист уже ждала нас, заметно нервничала, что мы задержались на английском. Сам урок не отличался от тестирования. Были даны десять задач, с которыми дочка справилась легко и быстро. Методист не знала, что нам предложить на углублёнку, кроме процентов, которые в школе ещё не проходили. И стала продавать пакет, с нажимом, перетягивая одеяло с английского на математику, без конца оговариваясь, что совсем не перетягивает, просто хочет, чтобы мы правильно определились, что нам нужнее и выгоднее.
На самом деле, в школе можно купить пакет уроков по английскому, например, и тратить их на любой предмет, а при перекидывании с предмета на предмет даже два дополнительных бесплатных урока дают. В общем, ничего мы в итоге не купили.
Заниматься будем с оффлайн репетитором, значительно дороже, но папа дочери считает, что это будет эффективнее. Я не стала спорить, сама онлайн недолюбливаю, но не отказалась бы от разговорного клуба и математической лаборатории на платформе школы skysmart, если бы была возможность их протестировать на ребёнке))

Достоинства:
интересно
Недостатки:
немного меньше рекламы хотелось бы

Мастер-класс (эфир от 2.06.22 по теме "Как провести лето с пользой... :) был полезен. мне. Психолог Екатерина Мурашова дала практичные советы и ответила на мои вопросы. Ранее я только видела её книга, а теперь смогла услышать. Конечно, мастер класс презентовал и возможности организатора, но я пришла за мнением Екатерины. Свою цель я достигла :)

Достоинства:
Приятные компетентные преподаватели, интересные задания, разговорные клубы
Недостатки:
Операторы колл-центра не всегда могут помочь, технические сбои

С данным сайтом познакомились ещё в прошлом году, когда в школе стали давать на нем д/з по истории и математике. Конечно, это было бесплатно.
За какую-то покупку в интернете был бонус- бесплатных 2 урока в Skysmart. Созвонились, оказалось, что эти уроки положены при оплате, но есть бесплатная консультация. Поскольку ребёнку даётся тяжелее остальных английский, то решили, конечно, его попробовать. Уже есть опыт занятий с репетитором (недолгий, прошлым летом) и в двух онлайн-школах. В одной не подошёл слишком «детский» подход, в другой-неожиданно обьявили каникулы на лето (а ведь именно летом и хочется под Янкиз знания).

Разговаривала со мной и ребёнком Гремислава. Дочке она очень понравилась. Правда, занятия она не ведёт. Немного смутило, что решение об оплате надо было принять быстро, во время онлайн встречи. В общем, взяли 8 уроков, 2 было бонусом. Получилось, что один урок вышел около 1000 рублей. Урок достаточно длительный, много всего успевают. Ещё в подарок дали возможность узнать, что такое разговорные клубы. Вот это вещь!!! Представляет из себя групповые занятия по возрастам, уровням и интересам. Можно хоть каждый день посещать. Их много!!! В день примерно 10 на каждый уровень владения языком. Разная продолжительность. Дочка перестала стесняться общаться. Теперь она уже ждёт, когда ее спросят, поднимает виртуальную руку первой.
Было пару неприятных моментов, которые касались технической стороны дела. Поскольку есть 2 аккаунта- мой (родительский) и ребёнка, долго не могли разобраться, как из переключать. Операторы владеют далеко не всей информацией, иногда приходится очень долго ждать ответа, а «механический» помощник не понимает сути вопроса. Специалисты из техподдержки со всеми вопросами разбирались на раз-два. Почему не обучить весь персонал на телефоне этим инструкциям- не понятно.
Преподаватель у нас чудесный. Ирина очень понравилась дочке. Когда знакомый (который несколько лет жил за границей и отлично знает язык) послушал ее английский, сказал, что он на высоком уровне. Также всегда можно перенести урок (не в последнюю секунду, конечно).
Так что смело могу порекомендовать данную школу!

Достоинства:
Приятная стоимость уроков, быстрый поиск преподавателя, удобный сайт и приложение
Недостатки:
Нельзя выбрать преподавателя на постоянную основу, который проводил вводный урок

Хорошая школа, занималась ранее сама, сейчас занимается ребёнок 4х лет, сын доволен. Занятия интересные, как раз для того чтобы привить любовь к изучению языка.
Единственный минус, огорчило, что преподавателя, который проводил вводный урок, нельзя выбрать на постоянную основу.

Достоинства:
Широкий спектр предложений по обучению, а так же по выбору педагога.
Недостатки:
Высоковатая стоимость.

Хочу оставить отзыв об обучении моей дочери в школе Skysmart этим летом.
Мы брали пробных 4 урока по английскому языку и ещё имели возможность посещать разговорный клуб по английскому с тем, чтобы понять подойдет ли нам такой формат обучения. После прохождения обучения дочь призналась мне что ей очень понравилось и она в дальнейшем будет не против продолжить.
Очень удобно и, наверное, правильно что
ученик может выбирать педагога и если что то идет не так, сменить его.
У школы гибкая система оплаты, чем больше берешь уроков, тем меньше они по стоимости. Хотя, моё личное мнение, оплата дб всё же демократичней и более доступной для всех детей.
Могу смело рекомендовать эту школу.

Достоинства:
Уроки длительностью час
Недостатки:
Часто пропадает связь, приходится обновлять приложение.

Занимаемся математикой с ребенком три месяца. Нравится преподаватель. Сумела заинтересовать ребенка и найти подход. Хорошо, что можно самим выбрать педагога! Интересные задания. Дочке нравится путешествовать по разным странам с Элом и узнавать интересные факты о них.

Достоинства:
Удобный формат
Недостатки:
Дорого и плохо организованы пробные уроки

Из плюсов- это удобный формат, всегда можно согласовать время занятий, есть задания на закрепление на платформе. Занимаемся английский. Проблема с проведением пробных уроков- плохая организация, поэтому отказ от доп предметов, высокая цена занятия.

Достоинства:
уважение, доброжелательность, компетентность
Недостатки:
дороговато

Мой сын занимается в этой школе всего несколько уроков, но ему очень понравились педагоги. Они относятся к нему уважительно, объясняют темы на понятном для него языке, используют систему поощрений. Ребенок утверждает, что ранее непонятные темы теперь стали простыми и щелкает их как орешки. Мне как родителю, понравилось, что педагоги держат связь с родителями и регулярно сообщают о достижениях ребенка и его результатах.

Достоинства:
платформа, большой выбор преподавателей, рассрочка
Недостатки:
качество преподавателей, их оборудование, не выгодный перенос занятие с баланса одного ребёнка на другого.

В целом заниматься там можно и на каком то этапе это было полезно и нужно.
Но есть некоторые замечания исправление которых может улучшить школу.
Занимается 3 ребёнка по разным направлениям. Английский да, хорошо, хотя надо поискать нормального преподавателя который найдёт подход к ребёнку

Достоинства:
Доброжелательное и общение с ребенком, внимание к его интересам.
Недостатки:
Если у методиста возникли проблемы со связью, урок подвисает. Ученики, за шедшие первый раз, остаются в недоумении. В первый раз методист с нами так и не связался.

Записались на пробный урок. Подключились. На экране надпись: начинай урок самостоятельно. Методист подключится, когда выполнишь все задания. Выполнили первое задание, а как переключиться дальше не понятно. Нажали на кнопку вызова помощи. Ждали 36 минут, не дождались. Надоело. Сами понимаете, какое впечатление сложилось о школешколе.
Дополняю отзыв.
Ещё два раза записывались на пробный урок. На второй раз опять было невозможно выполнить задания. На помощь никто не приходит. Подождали 10 минут и вышли. Но в этот раз методист мне позвонила, извинилась и обьяснила ситуацию. Оказалось задания может переключать только методист.

На третий раз урок прошел хорошо. Сыну понравилось практическое задание. Методист рекомендовал курс, подходящий к интересам ребенка.
На данный момент отношение к школе нейтральное. Посмотрим как будут проходить уроки.

Достоинства:
Бесплатные уроки устраивают
Недостатки:
С преподавателем не повезло

В начале удаленки ребенок занимался на этой платформе школьным английским. И все нас устраивало и нравилось, до тех пор пока нам не позвонили и не предложили пробное занятие по математике. Как потом я поняла, задача пробного урока - показать какой у вас ребенок бестолковый, и как ему необходимы платные занятия. Сначала не повезло с учителем, постоянно переносил занятия (сильно больной оказался). Мы бежали домой к назначенному времени с надеждой, что урок будет... но, чаще всего его не было (причем без предварительных уведомлений). Потом нам надоело это терпеть, нам дали другого преподавателя. С ней уже таких проблем не было. Гульмира - педагог замечательный, за что ей, отдельное спасибо. Но, впечатление, все равно, уже было испорчено. Надеюсь, теперь отбор педагогов в Скайсмарт более тщательный.

Достоинства:
Хороший сайт и обучающая платформа.
Недостатки:
Нет клиентоориентированности. Плохо организована работа менеджеров с клиентами школы.

Моя дочь изучает английский около 2х лет в этой школе. Занятия проходят на спец. Платформе, сайт удобный, здесь все нравится. Преподаватель дочке тоже нравится, в том числе и как человек. Лариса общительная и нашла подход к ребёнку.
Но в школе в последнее время появились проблемы с работой менеджеров:
1. Звонки от них идут с мобильного номера, на который перезвонить обратно нельзя, т е нет обратной связи. Только через общий телефон. 2. Пример: звонил Анатолий, предложил оплатить хотя бы 8 занятий в августе, и обещал, что в сентябре нам будет в подарок 16 занятий на другой платформе. Заплатила. В итоге никаких подарков не было, никто сам со мной не связался. Когда позвонила в школу, и спросила, когда будут обещанные уроки, менеджер Дмитрий сказал, что ничего про это не знает, предположил, что может это была речь про групповые занятия, но мне Анатолий про них ничего не говорил. Попросила Дмитрия, чтоб Анатолий мне перезвонил, чтоб уточнить вопрос, но за 2 недели мне до сих пор никто не перезвонил.

3. Очень неудобно, что нет персонального менеджера, которому хотя бы можно написать, чтоб решать вопросы. Иначе получается, что при звонке на общий телефон меня несколько раз переводили по кругу, и приходилось несколько раз рассказывать и объяснять одно и то же.
4. Очень бы хотелось, чтоб приходили оповещения о назначенных уроках (смс или в вотсапе или вайбере), как это сделано в других школах. В этой школе мне сказали, что такой услуги нет.
5. Ещё один пример. Т к нет персонального менеджера, пришлось написать в чате лично преподавателю вопрос, можно ли провести урок в такой-то день. Это был просто вопрос о времени, подтверждения я не давала, со мной никто не связался из школы по телефону и не сообщил, что преподаватель назначила занятие. Т е она просто написала об этом в личном чате. У меня не было возможности заглянуть в чат, и я не увидела её ответ, и мы не знали о занятии. В результате преподаватель отсидела время занятия, при этом никто нам не позвонил поинтересоваться, почему ребёнок не пришёл на занятие, время прошло, и занятие молча списали с баланса.
На моё письмо, что с нашей стороны не было подтверждения времени занятия, и с просьбой вернуть его обратно, из школы ответили, что возвращать не будут.
Было очень неприятно.
Если бы менеджер прислал нам уведомление с сообщением о назначенном уроке, то урок бы

не пропал.
Из-за таких моментов не хочется продолжать обучение в школе.

Достоинства:
Музыкальный материал
Недостатки:
Обрывы в соединении. Подбор не работает.

В целом, платформа интересная, материал свой, отличается от школьного. +Повторений достаточно, чтобы ребёнку усвоить тему.
+ В занятиях нравится, что много музыкального материала (песни, например), это увлекает ребёнка.
- Лично у меня с интернетом были проблемы, но я живу загородом, поэтому с уверенностью сказать, что канал не вытягивает интерактивную систему или просто проблема с сетью, не могу.
- Курсы, насколько я понимаю, не меняются под нужды клиента. То есть если начинаете с нуля, но знаете цифры, цвета и всё такое, то всё равно несколько уроков будете это повторять.
- Не удалось попробовать разных преподавателей, так как даже первого не просто нашли (как раз этот функционал платформы не работал), так что кого нам поставили, с тем и занимаемся.

Достоинства:
Уроки идут. Учитель - пока нормально, смогу оценить позже по результату оценок ребенка в школе.
Недостатки:
ложная информация на сайте в вопросах ценообразования, предоставления бонусных уроков, рассрочек и их стоимости.

Начали заниматься по рекомендации знакомых, которые сами пока этим сайтом не пользовались, но их друзья были довольны. Первое впечатление было испорчено ложной маркетинговой информацией и неспособностью менеджеров компетентно объяснить почему обещанное невозможно воплотить в жизнь. Сейчас уже полностью не вспомню, что именно, но я дабы получить максимальные бонусные уроки проделала целую массу мероприятий и должна была получить на максимальном пакете еще несколько бесплатных уроков. По итогу мне их не дали или дали в 2 раза меньше, объяснив, что акции не суммируются, но на сайте об этом ни слова. Я проходила всё по этапам и на каждом этапе мне обещали что-то... т. е. максимальный пакет - минимальная цена за 1 урок, оплата сразу - + 2 урока бесплатно: прохождение теста на уровень знаний без учителя самостоятельно - +1 урок, и что-то там ещё - + 2 урока... в общем сделали всё как сказали, А УРОКИ НЕ ДАЛИ!!! Точнее дали, но не все. Ради интереса зарегистрировала второго ребёнка с другого телефона и с другой почты и получила ту же скидку без всяких мучений...))) И смысл был выполнять все их условия для получения максимально низкой цены и максимального кол-ва бонусных уроков, если уроки в итоге дали не все, а те, что дали и цену которую дали, мог получить любой человек без дополнительной суеты? А вспомнила!!! Там была ещё возможность оплатить в рассрочку без увеличения цены... Так вот... как только Вы нажимаете кнопку оплатить в рассрочку, Ваша максимальная скидка улетучивается и стоимость в рассрочку становится на 17000 выше, т. к. скидки не суммируются...))) причем тут скидка, если Вы в рассрочку просто хотите оплатить? оказывается в рассрочку Вы можете оплатить без увеличения цены, только при условии, что цена другая...))) И стоимость Вашего пакета в рассрочку без увеличения цены почему-то возрастает... при этом Вы же на сайте идёте строго по этапам и сами ничего в их предложениях не пишите. Это пишет сама компания, но по факту, когда начинаешь читать, что у них на сайте их же менеджерам, они ничего объяснить не могут. С руководством для прояснения ситуации не связывают. В итоге потом просто достали звонками с вопросом - что же Вам не понравилось и мы разберёмся. Звонили каждый раз новые девочки. Я раз пять объяснила одно и тоже. Они не компетентны! Каждый раз искренне удивляются. Вопрос не решается. Под конец они меня так достали, что я уже начала взрываться и просто отказалась комментировать ситуацию.

Т. к. вопрос с обучением нужно было решить, проплатила. Простила им обещанные бонусные уроки и очень дорогую рассрочку без увеличения цены. Занимаемся. Совершенно не понятна система работы разговорных клубов, поэтому просто пока их заморозила. Попыталась выбрать преподавателя, но это нереально. Всё время выдаёт предложение увеличить параметры выбора. Закончилось тем, что назначили сами. А так как в первый день у нас был стоматолог, то пришлось сделать отмену урока. Когда отменяла урок как-то отменился и следующий урок. Когда выясняла почему нет урока, связывалась по чату... в чате никто не отвечает или отвечает минут через 30-50 после обращения. Дозванивалась по телефону, девочки и мальчики как обычно ничего не знают и лепят Вам всё подряд, что им в голову пришло. Каждый новый оператор придумывает свою версию происходящих событий. Последняя версия была, что вторая отмена была по причине отсутствия интернета у учителя. на следующий день мне позвонили и сказали. что учитель ничего не отменял, а это я сама отменила...))) В общем - БАРДАК!!! Т. к. я была уже недовольна их ложным маркетингом, меня начало потряхивать от возмущения и я уже хотела требовать возврата... Но с третьего раза занятие состоялось и вроде нормально всё. Но их система работы с клиентам - это отдельная грустная песня! Больше всего раздражает некомпетентность консультантов на горячей линии... по срочному ничего не решается и чат не работает в оперативном режиме.

Достоинства:
Учитель русского языка
Недостатки:
Неоправданно дорого и платформа виснет

Выбор учителя - лотерея, про всех написано то, что хотят прочитать родители и дети, но это не всегда верно. Учитель по русскому языку очень понравился, дал много полезного на уроке.

Достоинства:
Удобно заниматься из дома.
Недостатки:
Не работают подарочные уроки за отзывы.

Добрый вечер. Хочу оставить отзыв об учебе в онлайн-школе Skysmart.
Моей дочери 7 лет, мы в сентябре идем в 1 класс. Я давно задумывалась о том, чтобы перед поступлением в школу, позаниматься англ. языком.
Дочка ходила маленькая года в 4 на кружок англ. языка возле дома, но когда кружок закрылся, мы перестали ходить. Занятия были для совсем малышей в игровой форме, нам очень нравилось, но в связи с карантином по короновирусной инфекции кружок закрылся и мы перестали.

Перед поступлением в школу, я опять озадачилась поиском курсов по английскому для дочки.
На ютубе у нескольких блогеров я слышала про школу Skyeng и решила оставить заявку, чтобы записаться на первый пробный урок.
Мы назначили день и время встречи, зарегистрировали личный кабинет и в назначенное время менеджер перезвонил, пообщался с дочкой, а потом с родителями.
Нам было предложено несколько вариантов абонементов, можно было оплатить в рассрочку, что очень удобно.
Выгоднее оплачивать большее количество уроков, тогда цена урока меньше и выгоднее получается.
Далее мы перешли к выбору учителя, мы с дочкой выбирали учителя, почитали отзывы, рекомендации и выбрали понравившегося педагога.
Первый урок я присутствовала на занятии, затем дочка уже занималась сама.
Дочка в восторге - урок по видеосвязи, на протяжении которого можно потанцевать, порисовать, посмотреть мультик. Учитель говорит на русском языке, понятно объясняет все задания, проверяет, ставит лайки и сердечки=) В конце урока, ученик получает монетки, на которые можно купить себе виртуальный подарок. Это тоже для дочки очень интересно и является дополнительным бонусом=)
После урока, учитель присылает домашнюю работу, но она небольшая и несложная. Одно удовольствие позаниматься и вспомнить новые слова.
Занятия как оговаривалось было по 25 минут, но на практике было около 40-50 минут, это тоже приятно порадовало.

За положительный отзыв дали бесплатный дополнительный урок англ. языка. Но он пропал, так как мы были в отпуске. Урок мы перенесли на 28.07, автоматически он был перенесен на 29 июля, но сегодня перед началом занятий урок отменился, так как оказывается он считался пропущенным 26.07.2022. Мелочь, но неприятно. Мы с дочкой готовились к занятию. Планировали продолжать заниматься в этой школе. Но из-за таких мелочей, желание пропало. Будем искать аналогичные школы и не вестись на подарочные уроки.

Достоинства:
Преподпатели
Недостатки:
тех поддержка, сайт, отношение

В школу пришли по рекламе. Понравилась платформа, с радости оплатили и английский пакетом, и математику. И началось. Доступ в один кабинет есть, в другом пишет, кажется вы не оплатили курс. Звонок в техподдержку, потом еще один, и еще один. В результате за 6 часов решили вопрос. Казалось бы, неприятности закончились, а нееет. Спустя два урока в личном кабинете снова запись "кажется вы не оплатили курс", и сбоку сиротливо болтается 31 оплаченный урок. Снова звонок, а мне говорят, все в порядке.
Порекомендую ли я кому-либо платформу? Наверное нет. Потому что, оплатив уроки, нужно звонить, что-то решать. С учетом того, что есть и другие достойные интерактивные школы.
Если удастся использовать оплаченные пакеты, покинем школу.

Достоинства:
Плюсов не дождался. Общение закончилось на этапе "бабки давай!"
Недостатки:
Агрессивный маркетинг. Попытки манипулирования потенциальным клиентом. Прямой обман.

После того, как этот отзыв был опубликован, "представители школы" предприняли целый ряд попыток для его удаления. Включая и официальные запросы с обвинениями в нарушении правил. Думаю, что достаточно высокий рейтинг этой "школы" создан именно путем агрессивного противодействия отрицательным отзывам.

И собственно сам отзыв:

11 класс. Дочка попросила дополнительные занятия по математике.
Откуда она взяла этот "Скайсмарт" - не знаю. Но решили взять пробный урок.

Звонок менеджера - скороговорка с предложениями что-то оплатить "сразу-оптом-дешевле". Отбились... Пришла ссылка на "Вводный урок".
Вводный урок - просто ссылка на компьютерный тест по математике. Среди задач - и про то, "сколько сэкономят родители Маши если оплатят сразу 8 месяцев занятий?". (Ответ - прямо скажем - не много сэкономят).
Дочь ответила на тестовые задания - наконец появился "методист". Знакомимся и случайно узнаем, что девочка-методист к математике никакого отношения не имеет... А имеет вполне себе гуманитарное образование... Как будет строится программа обучения - ответить не может. Лепит что-то про занятия три раза в неделю и домашние задания с автоматической проверкой. Кто преподаватель - сказать не может. Типа - подберем по итогам собеседования из базы 15000 высококвалифицированных специалистов. (Неплохой охват, если учесть, что в России всего чуть больше миллиона учителей, и это - вместе с пением, рисованием и физкультурой!).
И разговор плавно переходит в сторону - давайте уже платить. 100 тысяч - и подберем вам наилучшего преподавателя на нашей наилучшей платформе.
Сообщаю, что 100 тыс. за "кота в мешке" - что-то много.
- Хорошо -давайте 5 тыс.
- Да и за пять тыс. хотелось бы сначала посмотреть - кто и как будет преподавать. А то и у нас в школе - все наилучшие и квалифицированные.
- Пока не будет оплаты - не будет выбран преподаватель.
- Ну тогда прощаемся.
- А как же деньги?

Несколько минут проходит - звонит другой "методист".
- Что вам не понравилось?
- Вместо пробного урока - тестирование, реклама и общение с менеджером (который врет о том, что он - методист). И непонятно - кто и чему учить будет...
- Но теперь мы знаем всё о вашем ребёнке и сможем... бла-бла-бала...
- А почему методист не знает методики обучения предмету?
- Я тоже методист, и тоже не знаю! Но мы проходим специальную подготовку, которая позволяет... бла-бла-бла... наилучшая платформа... бла-бла-бла... высококвалифицированные специалисты... бла-бла-бла...
- А сколько часов предусмотрено на изучение стереометрии?
- Ну это уже потом вам расскажет преподаватель... Вы можете заплатить и после двух уроков попытаться вернуть деньги... Какие еще у вас вопросы?
- У меня вопросов нет. До свидания!
- А как же деньги?

Конечно же - это краткий пересказ длинного разговора. На любой вопрос - "Мы лучшие. Высококвалифицированные. И мы не можем понять - почему вы не хотите это принять... Всё остальное вы узнаете после оплаты!"

Как учат в онлайн-школа "Скайсмарт" - я так и не узнал. Но узнал о том, что "Скайсмарт" - никакая не онлайн-школа, а просто посредническая структура, добывающая деньги из желания родителей подыскать своему чаду достойного преподавателя. Так в интернете это можно сделать и более прозрачными способами!

Достоинства:
удобство
Недостатки:
не соблюдены условия договора

Ребенок стал плохо осваивать математику в школе (6 класс), репетиторы после первой четверти оказались заняты, поиски привели к он-лайн обучению, всё со стороны менеджеров выглядело красиво, с преподавателем ребенок нашел общий язык, стал лучше понимать предмет, освоили 4 занятия, но преподаватель ушла в отпуск, замену нам искали неделю, не предупредили о длительном поиске, (хотя в условиях школы - 72 часа на замену), преподавателя

так и не нашли, обещали бонусные уроки за задержку, но в моем случае, самое ценное - время. В итоге - будем искать дальше

Достоинства:
Интересные интерактивные задачки
Недостатки:
Отсутствие методиста-преподавателя

Были на елке в Крокусе, в январе 2022, посетили экспозицию онлайн школы СкайСмарт.
В целом, впечатление было положительное, интересные интерактивы, довольно неплохие ценовые предложения. Дали даже промо-купон на первые уроки английского языка, т. к. дочка ходит в школу и активно интересуется изучением английского.
В назначенный день и час прислали ссылку на онлайн-урок.

Перешли и приступили к изучению.

Первая половина урока состояла из фрагментов видео-урока и небольших интерактивных заданий, с которыми дочка совместно с мамой успешно справилась минут за 15...

Далее ожидали еще 15 минут, когда подключится преподаватель-методист.

Далее еще подождали 10 минут, потом решили, что урок был прикольным, но ждать пол часа преподавателя это многовато.

Если преподаватели были перегружены после раздачи промо уроков, то не сильно понятно- зачем назначать время и дату урока?

Первое впечатление было сильно испорчено, платить 800р за урок с таким отношением- это слишком много.

Достоинства:
Удобная платформа
Недостатки:
Нет преподавателей

Красиво рассказывали, какая удобная платформа, как интересно заниматься с преподавателем. А когда получили оплату, оказалось что преподавателей то и нет. На удобное время в будние дни вечером нет ни одного! доступного препода. В итоге с одной позанимались 4 занятия, то болела, то переносила, вялая, как сонная муха. Потом я позвонила, нам назначили другую девушку, хорошая, нам понравилась. Провела 2 занятия и тоже отменилась. И теперь мы ждём нового преподавателя. За 2 месяца мы провели 6 занятий. В общем, наш опыт такой. Не посоветую.

Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Агрессивное навязывание, работа техподдержки и платформы.

В школе преподаватель английского любит задавать дз в виде тестов со ссылкой на эту платформу. Нужно зарегистрироваться, оставить номер телефона, электронку, пройти тест и скинуть учителю. После этого начался шквал звонков на мой телефон с предложением пройти бесплатный вводный курс. Т к успеваемость в школе упала, я решила посмотреть на курс и решить что делать дальше. Учитывая мой плотный график работы и дополнительной учебы договорились на определённый час, нужно было присутствие родителя. В результате реьенок сидит ждет, мать злая сидит ждет, занятие началось через полчаса, пришлось искать номер горячей линии, пытаться дозвониться, после чего на связь вышел преподаватель, скорее менеджер, она с двух фраз определила уровень и приступила к продаже курсов, увидев цену, я немножко опешила, потом поняла что на это и расчитан бесплатный вводный, потому что если бы информация прозвучала по телефону, я бы не пошла на этот урок. Курс нужно купить здесь и сейчас, нельзя подумать, нельзя посовещаться, я купила самый дешевый из 4 занятий, т. к. и на эти занятия не знала как выкроить свое время. Первый урок прошел нормально, с третьего начались зависания, преподаватель не видит и не слышит нас. Получается нужно опять звонить на горячую линию, потом в техподдержку, ждать когда перезвонят. Время выходит. Звоню на горячую линию, хочу вернуть деньги за курс, деньги никак не хотят возвращать, обещают накинуть еще 2 занятия, ладно. Следующий урок в таком же формате. Приезжая с работы после тяжёлого дня я вместо ужина должна лазить проверять роутер, хотя все остальнок работает нормально. Еще занятие сгорело. Договорились с техподдержкой через неделю созвониться, но мне наконец подписали отпуск и мы решили сразу уезать. Я сразу позвонила в техподдержку и предупредила обо всем, сказали не переживайте, занятия восстановят. Я написала преподавателю о переносе занятий, всех предупредила, позже зашла в личный кабинет, все занятия сгорели. Нагрели нормально, за 6 тыс пройдено 3 урока, столько нервов. Берегите свои нервы и деньги, читайте реальные отзывы, прежде чем повестись на эту аферу.

Достоинства:
Нет их
Недостатки:
Развод непонятно для чего

Звонил парень. Уговаривал на вводный урок. Ладно, согласилась. В день записи - позвонил, напомнил. Ссылку на почту получила. Даже с сыном прошли первые задания. Урок длится 35 минут. 15 минут мы делали задания. Ещё 10 минут сидели ждали, но методист так и не подключился к уроку.
Написала отзыв у них в группе "в контакте". Мне отписались, что у них был сбой в системе. Через несколько дней позвонил парень и спросил почему я не присоединилась к уроку. Я рассказала как все было и что не хочу иметь к этой школе никакого отношения
Через неделю позвонила девушка, опять с предложением урока. Информацию между сотрудниками не передают, похоже система црм отсутствует от слова совсем.
Буду ли я советовать эту школу - конечно нет. И всем знакомым обязательно расскажу про такое хамское отношение.

Достоинства:
нет
Недостатки:
вымогательство

После долгих убеждений решила попробовать для дочери (12 лет, 6 класс) взять репетитора по математике для улучшения успеваимости. Сразу хочу сказать, что пробного урока с педагогом так и не было. Состоялась только первая встреча с "методистом школы", а точнее с менеджером по продажам. Очень удивил онлайн тест для выявления пробелов в знаниях, который сразу нужно был пройти еще до подключения "методиста". Во-первых, он требовал достаточное количество времени для его решения, ребенок торопился и сделал много ошибок, т. к. предполагал, что его преподаватель ждет (наверное, есть смысл отсылать такой тест заранее, чтобы были результаты ко встрече), во-вторых, полученные результаты никак не отражают реальную ситуацию со знаниями и существующими навыками, которые выявляются только в результате личной беседы.

Во время беседы "методист" (менеджер по продажам) выбрал не совсем удачную тактику ведения переговоров: деструктивную критику как ребенка за отсутствие необходимых знаний, так и меня как родителя, который довел до того положения вещей. А мы-то ожидали пробного урока с педагогом, который очарует и ребенка, и меня), сможет расположить ребенка к себе, заинтересует его предметом изучения, продемонстрирует разные подходы к обучению математики, расскажет, как строится урок, какие дополнительные игровые способы у него есть для увеличения заинтересованности и мотивированности ребенка, какие результаты можно будет ожидать и в какие сроки, т. е., другими словами, красиво и граммотно "продаст" нам курс занятий по математике, который он/она будет вести по специально подобранной (как они это изначально заявляют) программе с учетом особенностей/знаний/умений моего ребенка. Но такого не случилось! Мы так и не встретились с преподавателем мечты), не узнали ничего про программу, про методики преподавания, а потратили час на разговор с менеджером по продажам.
В результате нашего общения с "методистом" ребенок был доведен до слез, т. к. ей очень резко указали на огромные пробелы в ее знаниях и умениях, хотя основная проблема ребенка в том, что она дислексик и достаточно медленно все делает, путается в таблице умножения (особенности дислексиков). Но "методист" не знает таких особенностей, да и времени на ожидания у него не было, ему нужно было очень быстро перейти к разделу "оплата карточками российских банков", сразу предложив оплатить курс в 32!!!! занятия (порядка 40 000+ рублей), т. к. у нее огромные пробелы в знаниях и надо догонять программу.
После всех моих аргументов, почему я не готова покупать "кота в мешке", да еще авансовым платежом, "методист" очень быстро спустился на самый дешевый вариант 4 урока за 5 900+ рублей. Не получив и здесь нужного результата просто отключился.
Ожидания от пробного урока:
1) встреча с реальным преподавателем предмета, который заранее уже ознакомился с кратким "резюме" ребенка, с его результатами теста, с его расписанием (чтобы оно совпадало с возможностями самого преподавателя) и заранее продумал план работы с конкретным ребенком, исходя их полученных данных
2) на встрече преподаватель использовал все свои умения найти общий язык с ребенком, настроил, вдохновил, мотивировал ребенка на получение знаний, провел с ним действительно пробный урок по нужной теме, которая актуальна на данный момент в школе, продемонстрировав, как на открытом уроке, все применимые и возможные методики преподавания предмета для максимальной отдачи и результата.
Только после такого урока есть большие шансы заполучить в свои ряды нового ученика и новый источник дохода для онлайн школы.
КЛЮЧЕВОЕ:
И ребенок, и родитель ВЫБИРАЮТ ИМЕННО ПРЕПОДАВАТЕЛЯ, с которым ребенку будет комфортно, а родитель сможет доверять и ожидать хорошие результаты, поэтому на пробном уроке мы ожидали встретиться с педагогом, а не с "методистом"- менеджером по продажам.
То, что было на встрече вчера, назвать пробным уроком невозможно. Это было какое-то недоразумение. Искренне была удивлена, что существует еще такой непрофессионализм в наше время при огромной конкуренции, да еще и по стоимости индивидуального обучения оффлайн.

Достоинства:
Педагоги (не все!), собственная платформа, приложения (не супер, но хотя бы такие), обучение в игровой форме (не у всех учителей!)
Недостатки:
Часто обманывают, лишь бы получить с вас деньги. Есть ужасные учителя.

Записали ребенка в данную школу для изучения английского языка, т. к. в школе совсем отстали от программы. Интереса к языку у ребенка нет, а у меня как у родителя нет ни достаточного времени, ни знаний, чтоб помочь ребенку в изучении английского.
Днем ребенок занят в худож. школе, поэтому заниматься хотели именно по вечерам, соответственно лучше дистанционно.
О школе узнали, когда начали искать репетитора онлайн через поисковик. Записались в несколько школ на бесплатные пробные уроки. Первый урок ребенок посетил в другой школе, в целом понравилось, но без фанатизма. Второй урок посетили в скайсмарт и ребенок был настолько в восторге, что пришлось сразу приобретать курс занятий несмотря на то, что на следующий день у нас были запланированы пробные занятия в других школах. Очень понравилось, что можно выбрать преподавателя не только по фото, но и по голосу. Наш преподаватель Мария Попова, мы в восторге от неё:) Очень приветливая, внимательная, грамотная девушка. Мы рады, что записались именно к ней. Казалось бы всё замечательно, но не тут то было.
1) ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ НАЛОГОВЫЙ ВЫЧЕТ
На пробном уроке нам сказали, что мы сможем оформить налоговый вычет и вернуть с обучения 13%. По окончанию 2022 года мы обратились за документами в службу поддержки и тут сюрприз!!! Никакие 13% вернуть мы не сможем!!!! Т. е. обман на лицо!
Мы оплатили более 50 000 рублей и ни копейки не сможем вернуть. Ощущение, будто попали в шарашкину контору. Оплату вносили напрямую через сайт школы по ссылке для оплаты, в итоге сейчас говорят наша оплата не подходит, она не на юр. лицо. А куда спрашивается??? Я просто в шоке, на мой взгляд целенаправленное введение в заблуждение.

2)НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПОДАРОЧНЫЕ 3 МЕСЯЦА ЧАТОВ ПРИ ПОКУПКЕ КУРСА СИЮ МИНУТУ
На пробном уроке нам сказали, что если мы прямо сейчас оформим покупку курса на 64 урока, то нам подарят 3 месяца бесплатного участия в разговорных клубах. В итоге как позже оказалось их дарят всем в любой день покупки! Не торопитесь с оплатой курса.

3)ВАМ МОЖЕТ ПОПАСТЬСЯ УЖАСНЫЙ УЧИТЕЛЬ
Мы решили попробовать добавить второго учителя для того, чтобы заниматься целенаправленно чтением. Нам помогли создать второй профиль, мы выбрали учителя и оо, ужас! Качество камеры учителя просто на нуле, всё время посторонние шумы, брякания посуды и прочие помехи. Урок заключался в чтении огромного текста без комментариев учителя о каких-либо правилах произношения звуков и тп. 50 минут скучного не понятного ребенку чтения, при том, что половину она и прочитать не могла. Хотелось через 10 минут уже отключить этот "Урок", но всё же была надежда, что в конце учитель что-то расскажет, сделает вывод и тп. Но нет. В конце лишь спросили: "А тебе надо задавать д/з?" В СМЫСЛЕ? Это будет решать ребенок? Полный ужас.
Сразу после урока мы поменяли учителя и нам повезло, молодой педагог всё подробно сначала объяснила ребенку используя картинки и видео, потом проверила, как она усвоила материал. Вообщем во второй раз нам повезло, а прошлый урок почти за 1000р. даже и вспоминать не хочется. Боюсь представить сколько таких учителей на платформе. Не понятно почему это никак не отслеживается.

4)На пробном уроке вам пообещают в подарок 2 урока по любому другому предмету при покупке курсов ПРЯМО СЕЙЧАС, иначе потом такой возможности не будет. Развод! НИКАКИЕ УРОКИ ВАМ НЕ ДАРЯТ, лишь спишут с баланса вами оплаченных урок и переведут их на другой предмет. У нас списали с английского 2 урока и перенесли их на русский. На самом деле если у вас будет желание во время учебы перенести урок на другой предмет вы итак это сможете сделать в любое время. Это большой плюс. Но вот вводить в заблуждение лишь бы купили курс - мало приятного!

5)Нам предложили рассрочку, сказав, что если нас не устроит школа мы сможем не вносить следующий платеж и завершить на этом обучение. Но по факту так делать оооочень невыгодно, иначе уроки в первый месяц вам обойдутся намного дороже, чем указано в пакете. Первый платеж (у нас был 13600 в месяц) выкупает 8 уроков из 64, далена увеличение и лишь в четвертый платеж нам зачислили 28 уроков. Таким образом, отказавшись от обучения после внесения оплаты за 1-й месяц ОДНО ЗАНЯТИЕ ВАМ ОБОЙДЕТСЯ В 1700 РУБЛЕЙ!!! Хороший маркетинговый ход!

6)В ШКОЛЕ МНОГО ШТРАФОВ И ПРАВИЛ за неявку на урок и тп, но мы соблюдали эти правила, поэтому не столкнулись с этим. К примеру, если вы запишетесь на занятие в разговорном клубе и не выйдете на связь, то с вас спишут неделю чатов в качестве штрафа (чаты не по кол-ву уроков, а по дням). Или вот ситуация: ребенок скоро уедет в санаторий, нам нужен отпуск. Когда смотрели как заморозить разговорные клубы нажали кнопку "заморозить" и они сразу заморозились на месяц. А оказалось, что сделать это можно лишь 1 раз и перенести дату уже нельзя. Будьте внимательны. Так мы заморозили наши занятия задолго до отъезда и исправить нам эту ситуацию никто не помог, никакая служба поддержки.

И еще, за публикацию отзыва дарят один бесплатный урок, думаю поэтому так много отзывов тут. Мы тоже сначала постеснялись писать мелкие недочеты, но спустя два месяца учебы их оказалось не так уж и мало, поэтому отзыв пришлось дополнить. Кстати, ЗА ОТЗЫВ нам действительно ПОДАРИЛИ УРОК (но первый отзыв у нас был исключительно положительный, вот не знаю, не заберут ли теперь урок обратно :))

Вообщем много обещаний, много нюансов, много разочарований, но есть и плюсы конечно. Мы очень рады, что в итоге нашли замечательного педагога и ребенок с удовольствием занимается с Марией. Лишь благодаря учителю Марии Поповой и учителям в разговорных клубах: Helena, Aliia, Julia эта школа полюбилась ребенку и она с удовольствием занимается тут.

Достоинства:
нет
Недостатки:
сплошные минусы - обучение отсутствует!

Ничему не обучают! Оплатила уроки английского на этой платформе Skysmart Skyeng и на этом всё. Обучение нулевое, "развод на деньги" систематизирован, т. к. учителя "работают" по одному сценарию, никто их них не заинтересован в обучении вашего ребенка! Четвертый уже преподаватель английского не обучает, а дает ребенку тест (которых в интернете полно, если бы нам понадобилось письменное заполнение тестов мы бы деньги не платили за обучение, а в интернете сами занимались, т. к. в любом тесте сразу видно правильно ответил ребенок или нет). А в этой шарашкиной конторе все направлено на то, чтобы не учить и напрягаться, а максимум времени потратить на то, что ребенок на клавиатуре будет искать английские буквы и печатать ответ, в общем один в один как во всех бесплатных интерне-тестах, только "эти" за это берут 1300 руб. за 50минут! Я 8 раз звонила на их горячую линию разным менеджерам, говорила, что нам не нужен этот "развод", сыну 10 лет и ему нужно обучение разговорным навыкам, - все мой жалобы зафиксированы -(месяц многократно звонила) -- проигнорированы, мною тоже на диктофон телефона записаны. Оказание их услуг по договору не соответствует качеству и получается предоставляется заведомый обман покупателей "развод на деньги" с нулевым обучением, кидают в зубы тест, а преподаватели просто сидят смотрят и никак не обучают, всё направлено на то, чтобы просто тянуть время и бесконечно "доить" родителей. Ну мы уже просто плюнули на оставшиеся оплаченные уроки на балансе, на такое г... жалко тратить даже 5 минут времени ребенка, больше решили не заходить на этот сайт вообще. Никому его НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Описаны выше

Хочу предупредить учеников школы Skysmart. Я оплатила дочери курс по математике, по которому за 14 тыс мне пообещали 10 уроков, т е один урок в 50 мин стоимостью 1400руб. При оплате курса, которое происходит на пробном уроке (учитель настаивает в конце урока на оплате, говоря, что если оплатите позже, то потеряете бонусы и доп. возможности) вам говорят о том, что деньги за неиспользованные уроки можно вернуть в любой момент. НО! Оказывается, что из 10 купленных мной уроков: 6 уроков +4 в подарок от школы. А возврат денег производится только за 6 уроков, а 4 подарочных уроков просто аннулируются. Таким образом, ребёнок отзанимался только 3 урока, я оплатила 14 тыс, а вернули мне за 3 урока 7тыс. Получается, что один урок мне стоил не 1400, а 2500. Вот такая математика! Схема мошенническая, я так считаю, и не советую связываться с этой онлайн школой.

Ps: специалист, который проводит пробный урок, больше психолог, чем учитель. Его задача выбить оплату! Наш «учитель» в процессе урока сказала, что корень из 2 будет 1/2.

Достоинства:
обучение онлайн
Недостатки:
обучения ноль.

Даже представить не могла, что на такой надёжной и известной платформе столкнусь с полной некомпетентностью и неуважением. Преподаватель даже не пыталась что-то объяснить ребёнку, при первой же попытке выйти с ней на диалог, предложила сменить преподавателя. Обучения и объяснения не было никакого, сплошные задания (в основном такие, которые ребёнок делал года в 3) Конкретный пример при обучении чтению: не объяснила даже разницу между буквой и звуком, а когда я попросила остановиться подробнее на таких ключевых моментах, она сказала что у нас высокие требования и молча отказалась от нас... Одно то, что такие люди допускаются к работе уже говорит о многом. Ещё пришлось оплатить "работу" этого преподавателя, а стоимость одного занятия при раннем отказе от обучения получается высокой.

Достоинства:
Не вижу
Недостатки:
Записанные видео, а не онлайн уроки Ребёнок не успевал целиком смотреть. Даже плакал от этого

Удивило, что уроки по программированию Майнкрафт записаны на видео. Ребёнок сидит и смотрит их сам. Потом должен повторить код. Если есть вопрос, поднимает руку и преподаватель отвечает.

Нужно постоянно переключаться между программой Майнкрафта и сайтом Скайсмарт. Для ребёнка в 8 лет - это сложно. При этом возрастные рамки не указаны.
Сейчас я оплатила уроки через приложение. Оказалось, 12 уроков за 14 тыс - это было на месяц с частотой занятий 3 в неделю!! В приложении об этом нигде не сказано. Мы болели и за месяц прозанимались 2 раза. То есть каждое занятие обошлось в 7 тыс.
Обратившись в поддержку, девушка начала мне доказывать, что я сама виновата, не прочла условия. А данные условия отображаются только на оплате через сайт(!), а не приложение. Я 5 раз попросила вернуть мне деньги. Прислала принтскрин, что через приложение нет данной информации! Она лишь писала, что даст ещё какие-то бонусные занятия, что меня не дезинформировали, что я сама выбрала платить через Приложение и так далее. Устав от этой бесполезной получасовой переписки, где мне вытрепали все нервы, мне пришлось звонить.

Теперь жду письма с возвратом.

Достоинства:
нет плюсов
Недостатки:
одно разочарование

Хотела записать сына на уроки по Питону. Пробный урок. Прислали ссылку, по ссылке презентация не работает. Позвонила специалисту, переключили в техническую службу. В итоге, тех. специалист помочь не смог, сказал, выйдет методист, ждите. Прождав еще 11 минут, снова звоню. Мне в ответ - знаете урок по техническим причинам не состоится. Это что за фигня? Вы даже набрать это сказать не смогли? Мы вдвоем с ребенком сидим Вас и ждем. Обучаете Питону, сами не умеете баги в презентации исправить и работать с клиентами. Это жесть друзья.

Достоинства:
автоматизация
Недостатки:
просто не умеют работать

Договорились на вводный урок. Для этого надо сидеть рядом с ребенком. Окей. Сказали, что позвонят за 10 минут до начала и пришлют ссылку на почту.

Наступает время урока. Как дураки сидим у компьютера. Ничего не происходит.

Звоню им. Телефон не отвечает!!! Вы можете себе такое представить? Просто никто не берет трубку.

Дозваниваюсь с третьей попытки.

- Ах да, у вас должен был начаться урок, вы готовы?
- Да.
- Ловите ссылку в почте.
- Нет ее.
- Ждите.
- А если не придет?
- Тогда снова нам позвоните.
- Нет уж, давайте вместе подождем.

Ждем.
Ничего не приходит.

- Наверное, ссылка не пришла, потому что вы уже на 10 минут опоздали.
- Я ОПОЗДАЛ?
- Да, мы не смогли до вас дозвониться.
- ВЫ НЕ СМОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ????

Диалог тупиковый, оператор ничего не знает, ссылку отправить не может, когда мне звонили, сказать не может, только предположения. Потому что "все автоматизировано".

В общем, если вам некуда девать время, можете попробовать, но не надейтесь, что все пойдет гладко.

Достоинства:
Приятное впечатление от первого пробного урока
Недостатки:
Такое впечатление, что школа нет дорожит своей репутацией, а главная задача сбор денег.

Добрый день! Пробный урок прошёл ещё 26 сентября, оплатила в тот же день. сегодня 2-е октября, уроки до сих пор не начались и даже расписание но составлено. Звонила несколько раз в контактный центр - да, да- всё будет, обещали первый урок сегодня. Прошло почти полдня- ни ответа ни привета. Отвратительная организация. пропало всякое желание обучать ребёнка в этой школе.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_10702347.html

Достоинства:
Нет
Недостатки:
-кривой интерфейс -ужасная проверка ответов

Нередко случается что правильный ответ засчитывается как неправильный из-за чего теряются баллы. Абсолютно не оптимизированно под мобильные устройства. Одним словом - ужас!

Достоинства:
Активные менеджеры.
Недостатки:
Всё! Дорого, пусто, зря потраченное время. Только отдел рекламы и работает.

В скаймаркт попали случайно. Супруга давно хотела начать заниматься английским языком, но боялась пойти учиться.
В "Монополии Макдональдс, среди бонусов был вариант "Месяц бесплатных занятий" Что подтолкнуло её всё же попробовать.

Момент 1
Регистрироваться самому нельзя. Нужно обязательно позвонить и пообщаться с менеджером, который сразу начинает атаку на "Купите подписку". Но тут обошли, косяки менеджера с неправильной регистрацией обошли, смогли наконец попасть в личный кабинет и записаться на "вводное занятие".
Момент 2
"Вводное занятие", по их обещанием представляет собой полноценный урок.
На деле же это только тест знаний. Я понимаю что тест то же нужен, но за 40 минут занятие обучения НЕ БЫЛО.

Момент 3
После "вводного занятия", подключается... нет не преподаватель, а менеджер по продажам. Начинает обещать, что под руководством этой славной школы все её навыки взлетят до небес. Но надо заплатить прямо сейчас!!! Напоминаем про промокод, он тускнеет, говорит где активируется. Активируем.

Момент 4
Промокод, ради которого всё начиналось не даёт НИ-ЧЕ-ГО !!! То есть он как бы даёт какие-то бонусы, хотя менеджер так и не смог объяснить какие, сколько и когда, но только при условии оплаты.

Приехали. Если бы на этапе первого звонка нам бы сказали о такой подставе мы бы сразу ушли. В соседнем доме есть офлайн школа английского которая ещё и дешевле намного. Они конечно же понимают это и затягивают момент узнавания, активно засыпая требованиями оплаты и обещаниями как круто будет после оплаты.
Отличный "бонус" монополии. По итогу минус час жизни и пара дней мечтаний.

Скайсмарту - позор за отношение к клиенту как к идиотам которых можно разводить на бабки.

Достоинства:
Удобно, занимаешься не выходя из дома
Недостатки:
Очень завышена цена, какого-то интересного подхода как обещали нет, все стандартно. Организация расписания и работа менеджеров тоже оставляет желать лучшего.

Моя дочь проходила курс русского языка вроде все нормально, обещанных "лайфаков" конечно никаких не было, ну да ладно. Организация работы менеджеров плохая, дозвонится трудно, вечно помехи в разговоре, просила перенести один оставшийся урок, не перенесли, деньги сгорели. Вообщем не рекомендую занятия таких денег не стоят, да еще и проблемы с переносом что деньги потом просто сгорают.

Достоинства:
Красивая обёртка
Недостатки:
Ужасный персонал, который еле как знает Английский язык.

Сначала всё шло не плохо. Начался урок, ребёнок сел делать тест и вдруг мне начинают вызванивать и спрашивать: -Ваш ребёнок не на уроке, пожалуйста подскажите где вы?
Ладно думаю, на сервере помехи. Вдруг потом оказывается что на взрослого человека который присматривает за ребенком вдруг становится несовершеннолетним и нужны фотографии документов чтоб убедиться что вы совершеннолетний, хотя до этого другая женщина утверждала на оборот, что даже 16 летний человек может присматривать за уроком младшего брата/сестры. Так что не советую это г... паршивое.

Достоинства:
Хороша задумка.
Недостатки:
Результат менеджмента.

Не пунктуальность персонала, очень низкий уровень взаимодействия с ребенком, нулевая обратная связь с ребенком, формальное проведение занятий, излишне много бесполезного контента, растягивающего время, крайне низкий и сомнительный обещаемый результат, отсутствие системы оценки показателей результатов работы преподавателя кроме как сам факт проведения занятия по факту затраченного времени онлайн. Первое впечатление - самое важное, и к сожалению оно оказалось крайне негативным. И к сожалению, дело здесь на 80 процентов скорее зависит от правил компании, а не от самого преподавателя. Ко всему прочему отмечу неудобный и тормознутый интерфейс, скудность вводного занятия, из-за чего последующие обещания о том, что сами платные занятия будут гораздо лучше, становятся ничтожными, так как следующего занятия уже не будет. С учетом изложенного, и ценовую политику считаю в высшей степени дерзкой и необоснованной, формат постановки вопроса о стоимости обучения некорректным, стоимость услуг кратно завышеной. Много рекламы самих я, много лишней и ненужной информации от оператора при приглашении на вводный урок, назойливость. По окончанию занятия я дал преподавателю развернутую обратную связь со всем вышеупомянутым, с надеждой на вашу работу над ошибками с будущими клиентами, но сам лично в вашу школу вернусь маловероятно.

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Разводилы

Очень назойливость менеджеры, звонят без конца, заманчивое на первые уроки! окей, пришли мы на первый урок, бесплатный, с понктуацией у них проблема, ждали 20 минут! Пришёл методист и пошло поехало, вам нужно 4 раза в неделю заниматься, а это 5 тысяч рублей в неделю. Методист не даёт даже время подумать и настойчиво предлагает оплатить занятия!

Пришла в себе через 15 минут и поняла, что это капец как дорого и тут понеслось... звоню возвращать деньги, кормили меня байками, что все вернут... на утро захожу в личный кабинет и что я там вижу, мои уроки уже израсходованы, звоню опять, мне говорят что это ошибка, сбой системы, в итоге при ылаю письмо о возврате только половины оплаченных уроков, звоню опять, говорят опять ошибка, все исправим, причём деньги они мне ещё вчера типо отправили...
Короче, чтоб как я, вы не попались на мошенников, не регистрируйтесь и не проходите бесплатных уроков...
А за деньги свои я буду бороться, если в течении 10 дней они не прийдут, буду обращаться в прокуратуру по факту мошенничества .
Дополняю свой отзыв... Ребята никогда, слышите никогда не сотрудничайте с ними, а уж тем более не покупайте эти уроки, деньги вы никогда не вернёте, они найдут тысячу способов их не вернуть! Мы ещё не учились, а уже у меня такое отвращение и негатив!
Своих друзей и знакомых я буду отговаривать от этой шараги! Кстати деньги мне так и не вернули и не вернут!

Достоинства:
не обнаружил
Недостатки:
Онлайн. Приложение вечно глючит. денег не вернуть

вводный урок по английскому прошел с раскрасками после заданий. красили Эла 12 минут чтобы преподаватель пришел

. затем оценили уровень знаний ребенка. С дуру оплатил 30 занятий. и тут начались проблемы... Приложение вечно глючит, никуда не зайти.
вроде бы анонсировали возврат средств, но по факту беседовали два часа, не смотря на то что я не имею желания объяснения давать. ну ладно поиграли в психолога и отключились. возврата разумеется не было. более на сообщения не отвечают. РАЗВОДД НА ОПЛАТУ. постоянно выскакивает сообщения по проблемам соединения. я как айтишник знаю канал связи и устройства свои. на моей стороне проблем нет и не было.

Достоинства:
Хороший преподаватель по программированию.
Недостатки:
На сайте в визитке репетитора неактуальная информация. Мне показалось, что Ерёмина Ксения не любит детей.

Отзыв не столько о школе, сколько о преподавателе (репетиторе) по английскому языку - Ереминой Ксении. Выбрали ее по той простой причине, что у неё у единственной было свободное время на нужные нам часы. Репетитор Ерёмина Ксения (я осознанно подписываю ее репетитором для поисковиков) с первого занятия немного напрягла. В силу непонятного мне максимализма сидела и ёрничала на ребёнка. Он, например, выбирает цвет карандаша, а она очень грубо может пробубнить под нос что-то в стиле «делать будешь как я скажу». Я промолчала. Она не знала, что я в этот момент вошла в комнату. Думала обсудить это с ней с глазу на глаз. Потом на занятии я не присутствовала, присутствовал муж, и тоже сказал, что напрягает преподавание «на отстань» - лишь бы-лишь бы и галопом. Было принято решение поменять преподавателя, но предупредив ее об этом. Мне всегда казалось, что взрослые люди поступают именно так. Заходим на сайт за день до занятия, чтобы выполнить домашнее задание? и вижу, что на балансе уроков нет, в графике уроков английского будто и не было никогда. Я, на минуточку, оплатила 49920 и в один день информация об этом просто исчезла с сайта. Ксения Ерёмина светится в онлайне, то есть на рабочем месте присутствует. Служба поддержки объяснила, что репетитор Ксения Ерёмина из школы Skysmart отменила занятия с моим ребёнком. Без предупреждения, без звонка, без объяснения причин. Странное поведение от крупной школы, но да ладно, в их корпоративную этику не лезу. Раз считают такое возможным, то это их дело. Не рекомендовала бы конкретного репетитора Ерёмину Ксению.
Сама по себе школа хорошая. Занимаемся программированием второй год, ребёнок в восторге, занятия ждёт с нетерпением. Преподаватель по программированию может собрать и увлечь ребёнка. С английским же случились какое-то недопонимание.

P.S: После переписки со службой поддержки занятия снова отображаются на балансе.

Достоинства:
по факту не оказалось
Недостатки:
выбор преподавателей и времени занятий - никакой, его просто нет

Хочу предостеречь всех, кто решит воспользоваться услугами этой школы.
Купила несколько занятий с личным преподавателем по английскому языку для ребенка 9 лет. Уже пару месяцев не можем начать заниматься, т. к. похоже, что у них нет преподавателей для детей 9 лет. Назначают преподавателя, а в день когда должен начаться урок, говорят, извините ваш препод не может с вами заниматься, т. к. он работает с детьми с 10 лет. и так уже 4 раза.
Пробовали также групповое занятие, это вообще трэш. Преподаватель не в состоянии выключить микрофон тем ученикам, у которых родители весь урок трындят по телефону с друзьями обо всем на свете... при всем при этом занятия мы ждали 2 недели, т. к. не могли собрать группу
Сейчас пытаюсь вернуть деньги, не знаю чем закончится.

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не компетентные менеджеры

Прислав мне сообщение на почту о скидке «чёрная пятница» подумала, что это судьба и нужно попробовать, отзывы хорошие, а оказалось все на оборот. Я зарегистрировалась и не поняв как оплатить выбранный курс обратилась к менеджеру и по этой ссылке я оплатила курс в рассрочку. Ну вот занимайся не хочу, я так подумала, но не тут то было. Вначале мне не могли подобрать преподавателя, а потом оказалось, что я неправильно оплатила курс и мне предложили доплатить ещё около 20 000 рублей. Я начала выяснять как же так. Меня больше недели гоняли туда сюда и предложили купить мне 8 уроков за 13000, хотя бух скидки 12 уроков стоит 11000 и они мне подарят ещё 6 уроков. Сказать, что я в шоке это ничего не скать. Время упущено в обучение и деньги не вернули. Когда вернут не известно. Так что что раз подумайте прежде чем с ними сотрудничать!!

Достоинства:
Преподаватель попался хороший
Недостатки:
софт и саппорт ужасающие

Я в полном ужасе от Skysmart он же Skyeng @Skysmart @Skyeng. Уже несколько месяцев, с августа минимум, их софт глючит со страшной силой (конкретно речь о шахматах). На доске ученика часто появляются дополнительные фигуры, которых нет у преподавателя, включая, например, пару черных королей и тд Иногда рядом с доской. Проблема не решается месяцами. Ответы типа "Редактор доски позволяет ее изменять, преподаватель выставил лишнего слона" очень напрягают. Их саппорт потратил кучу нашего времени на выяснение версии андроида на конкретном устройстве, при этом проблема на 3 разных устройствах, включая винды. Договорились, что специалист посидит на занятии, сбежал через 7 минут и не пришел на наш вызов. Преподаватель хороший, вот в чем проблема, иначе убежали бы давным-давно.

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Мошенники

На рекламу наткнулась в соцсети о бесплатном марафоне. Зарегистрировалась. И на следующий день позвонил парень с российского номера в Беларусь(!) и предложил пройти бесплатный урок в любое удобное для нас время. На бесплатном уроке я, как родитель, должна была присутствовать. Урок прошел интересно для ребенка и в конце девушка предложила приобрести пакет уроков. Я бы отказалась(увидев цены!), но, видя, горящие глаза ребенка, не смогла устоять. Но платить необходимо было здесь и сейчас-тогда в подарок ещё 6 бесплатных мастер-классов. И я оплатила 10 уроков. Но, захотев, составить расписание уроков, возникли трудности- все преподаватели заняты! Ближайшая дата через три дня, наступает эта дата, но опять все преподаватели заняты. Ближайшая дата через пять дней... И так далее... Поняв, что это мошенники, я попыталась в чат-поддержке вернуть деньги. Все это время они со мной вежливо обращались и написали, что возврат денег осуществлён. Но, как вы понимаете, никаких денег я не получила! Так что, наткнуться на мошенников можно и в сфере образования (если можно этих людей к такой сфере отнести?).

Достоинства:
на сайте выглядит все красиво
Недостатки:
не выполнили обязательства отменили курс нет достаточного количества преподавателей отсутствие договора

Я в первый раз решилась обратиться в онлайн школу. Для детей был куплен курс по созданию игр на Роблокс. Я оплачивала курс в рассрочку равными платежами, поэтому первые уроки были дорогими, а последние более дешевыми. Стоимость урока при оплате всех 64 уроков пакета должна была быть 830 руб.
Сначала нам в течение 14 дней не могли подобрать преподавателя. Я уже здесь должна была бы догадаться, что преподавателей категорически не хватает, но я поверила менеджеру, который сослался на техническую ошибку. Далее, я просила по два урока в неделю для двух детей. В первый месяц нам выделили только по одному уроку на каждого из детей, и только через месяц мы получили 2 урока в неделю.

Через 1,5 мес. после начала занятий школа в одностороннем порядке прекратила курс по причине отсутствия преподавателя. То есть, дорогие уроки нам предоставили, а дешевые - нет.
Нам было предложено подождать месяц минимум, возможно, преподаватель найдется. а возможно и не найдется.
На сайте школы написано, что при необходимости преподавателя заменят. Но это неправда, потому что и одного преподавателя у них не нашлось, чтобы выполнить уже взятые на себя обязательства.
На мою просьбу вернуть деньги и пересчитать стоимость за урок, чтобы стоимость была такая как при покупке в пакете, 830 руб., потому что форс-мажор не был по моей вине, менеджер ответила отказом. Мне сказали, что я же видела, сколько стоит урок.
Но я в страшном сне не могла предположить, что школа может вот так отказаться от выполнения принятых на себя обязательств по обучению детей, а оплачивать плохую работу менеджеров придется нам.
Поэтому, сейчас у меня
1. Расстроенные дети, которые не прошли свой курс
2. Вместо 64 уроков мы получили 14, по почти двойной цене.
3. дыра в бюджете почти около 9 тыс рублей.
4. Легкий шок оттого, что школа может себе позволить вот так нарушать обязательства.
5. Отсутствие договора, в котором прописаны права и обязанности сторон.

Я думаю, что имел место сознательный обман со стороны менеджеров. Они знали, что детей набрано намного больше, чем они смогут обучать, но все равно рекламировали большие пакеты, зная, что в случае невыполнения ими своих обязательств и желании расторгнуть договор школа получит оплату за первые уроки почти в двойном размере и ничего не потеряет. Кроме репутации, конечно.
Школа не несет никакой ответственности за отмену обязательств, а оплата форс-мажора возлагается на учеников.

Никому не рекомендую эту школу для обучения детей программированию. Возможно для обучения английскому и математике она подходит, но с программированием и созданием игр дела обстоят так.
Не рекомендую брать пакеты, потому что за обеспечение вас уроками, которые вы планировали получить,

никто не отвечает.

Достоинства:
Интересная интерактивная платформа.
Недостатки:
Нет учителей.

После оплаты у менеджеров пропал интерес.
В этой школе нет учителей. Поиск поначалу возложили на меня через их платформу. Учителя которых я видел работали по будням исключительно в рабочее время пару часов в день, что мне совершенно не подходило т. к. обучение предполагалось проводить в вечернее время - после уроков, работы.

Когда ничего не вышло я обратился в поддержку. Менеджеры сообщили, что за 4-5 дней найдут. Через 4 дня сообщили что не нашли. Я попросил деньги. Меня переключили на старших менеджеров, которые обещались за 48 часов подобрать учителя. Через 48 часов попросили еще 48 часов на поиск. Я еще раз попросил вернуть деньги. Общее время общения с техподдержкой составило около 4х часов. В итоге обещали вернуть в течении 10 дней.

Достоинства:
не обнаружилось
Недостатки:
некомпетентность, плохое обслуживание, отвратительная система, вечные отписки, неполадки технические вечно

На первом уроке ребенку (6 лет) понравилось, оплатила 8 занятий, решила попробовать. Был промокод на 4 бесплатных занятия плюсом к 8. Их не добавили. Дня три нервотрепки, чтобы их добавили. Второй урок уже с учитлем, а не с методистом. Методист обещал большой выбор учителей и времени, по факту еле еле смогла найти мало мальски подходящий вариант. Первый урок с преподавателем на 4. Ну думаю ладно, она узнала о том, что умт ребенок, по сути знакомство. Прислали домашку. Сделали, но увидеть ни материалы урока ни домашку не могу. Техническая служба "типа решает вопрос". Ладно второй урок. На уроке был муж с ребенком. Узнаю, что проходили цифры от1 до 4. Зачем??? Если на 1 уроке ребенок сказал прподавателю, что умет считать до 7. Загадка. Неправильно сказанные слова учитель не поправляет. В любом случае кричит браво или типа того. Почти всё по английски, ребенок не понимает, что от неё хотят. Мне говорят есть словарь, добавляю, там только английская речь. Хочешь узнать, что сказали, читай русский перевод, так как понять по картинке например мама там или тетя не возможно. То есть ребенок сам заниматься не может. Преподавателя видно только на половине экрана, вторая половина для демонстрации, когда учитель показыват карточки их не всегда видно. В домашнем задании русскими буквами написано: РОДИТЕЛЮ. А дальше текст на английском. Я никогда не учила английский. Нельзя прислать информацию по русски? Учитель говорит, что домашку формирует система. Следующий урок завтра, сегодня позвонила высказала претензии. Написано будем изучать красный цвет. Цвета ребенок и так знает. Больше комментариев нет. Звонила в компанию, завтра посмотрю, что изменится, и если нет буду разрывать отношения.

Достоинства:
Онлайн
Недостатки:
Сама школа и платформа

Отвратительная школа. Было пробное занятие 3.01.2022, на пробном преподаватель убедил купить пакет занятий 8 шт, я предпредила что начать заниматься сможем только с 15.01. Преподаватель уверил что пакет активируется только после первого урока. В итоге 2 недели мы занимались как попало, якобы из за плохой связи подключался учитель по 5-10 минут, иногда и вовсе пропадала посредине уроков. Работаю я на удаленке, постоянно работаю на удаленном сервере, встречи в зум, проблем с соединением никогда не было, есть подозрения что проблемы с платформой школы. Спидтест тоже показывает 67 исходящей, 89 входящей. Все бы ничего, но сегодня с нас списали 2 занятия, на мою просьбу посмотреть видео с урока, где преподаватель втюхивал нам пакет, мне прислали выдержку из договора, который мы не успели почитать, потому что он очень настаивал на покупке сразу. Сами виноваты мы конечно. Из-за 1500 не обеднеем, о школе мнение сложили. Спасибо что сейчас, а не когда оплатили и другие предметы.

Достоинства:
Не нашел
Недостатки:
Крайне небрежное отношение к клиенту, что особенно недопустимо, когда клиент несовершеннолетний

Организация совершенно безобразная, сначала не могли провести первое занятие, перенесли на другой день. Оказалось не перенесли.
Дважды мой ребенок сидит и ждет занятие и не получает его.
До занятий дело не дошло, но крайне не рекомендую.

Достоинства:
нет
Недостатки:
некомпетентность

Больше двух недель подбирали преподавателя (физика), нашли, провели три урока и преподаватель взял отпуск. а потом пропал. Мы потеряли время. Начали уговаривать нас подождать еще неделю. При первом общении уговаривают отказаться от пробного урока (мы отказались и это была ошибка, т. к. все бы выяснилось сразу). Также обещают дополнительные бонусные уроки, но как показала практика это миф т. к. график занятий 2 урока в неделю и оплачивается сразу 8 уроков на 28 дней, а через 28 дней списывается очередная оплата и провести доп уроки просто нет времени.

Достоинства:
Из нет
Недостатки:
Заоблачная цена ! Учителя не какие ! Общаться не умеют !

Не понимаю откуда столько хороших отзывов ?! Сразу видно накрученные !!! Провели бесплатный урок английского. Но как в конце озвучили цены я чуть со стула не упала !!! Я сразу отказалась сказала мне не подходит такая цена да и для нашего региона это дорого ! Когда у нас репетитор на дому берет не более 500р ! Начал мне навяливать ! На уши присел конкретно, но я в отказ ! Так он на ребёнка психологически давят чтоб ребёнок просил оплатить !!! Цена 20000тысяч в месяц самая маленькая ! Когда у нас в Г Шахты это средняя зарплата считается )))) Это кошмар !!!! Совсем ошалели !!! Ну эта школа кого разведут называется !!! Начинают выгодней оплатить 117000 тысяч так у вас много всего откроется словари и т д на год. Вообщем разводят как могут. На вводном уроке вообще не а чем ! Не чего не спрашивают у ребёнка ! Как минимум должнен был спросить знает она алфавит или нет ! А он начал скажи по английски банан. Потом цвета на английском ! Для чего ?! Ребёнку нужно сначала базу выучить ! Алфавит цифры ! А потом уже слова произносить ! Шарлатаны одним словом

Достоинства:
Он-лайн, это удобно
Недостатки:
Минусы описаны выше Сама организация Поддержка врут дают разную информацию, где правда не понятно не хотят и не решают срочные и важные вопросы

Начало знакомства со Skysmart было вынужденным, т. к. наша школа закрылась и учеников передавали в эту школу, так что выбора у нас не было. На этапе передачи количества уроков сразу возникли проблемы, на аккаунте 3 учеников, у двух уроки перешли, у третьего нет, писала/звонила по телефону, обещали связаться в течение 3х часов, но проходит уже третий день, но никто не связывается, уроков на балансе нет, каждый день пишу в обратную связь - отвечает робот под копирку, и никто ничего конкретного не говорит, хотя обещают многое. По назначению преподавателя: в личном кабинете стоит дата 25.04 (сейчас 28.03, т. е. минимум месяц мы не сможем заниматься), звонила девушка по назначению преподавателя (если не ошибаюсь, Алиной представилась), сказала, что преподавателя назначат в течение суток, и то, что указано в личном кабинете не правда, все в течение суток. На данный момент прошло более 2х суток, преподаватель не назначен, в обратной связи говорят - информация в личном кабинете (т. е. не ранее 25.04), на вопрос кто врет и почему по телефону говоря одно, а по факту другое, никто ничего не говорит. Прошу сделать возврат, т. к. они не могут обеспечить в ближайшее время нас уроками, но опять же получаю отказ. По своей воли ни за что бы не пошла в данную организацию с таким отношением к ученикам, но выбора у нас, к большому сожалению, нет. Надеюсь, что все-таки все разрешится. А также прошу всех обратить внимание на место регистрации компании, т. к. прошлая наша школа с регистрацией на Кипре просто все закрыла и не хотела возвращать проплаченные уроки, но после огласки придумали вариант с переносом в другую школу, сейчас есть сомнения по таким школам, а не произойдет ли также с этой? (прошлая исправно работала более 5 лет). Прошу Вас, уважаемые сотрудника данной школы, оперативнее решать возникающие проблемы, а также не обещать того, что не можете сделать.

Достоинства:
не нашла
Недостатки:
все в отзыве

Некорректная консультация операторов. За подбором учителя пришлось дважды писать в службу поддержки, непрозрачная система учета бонусов, введение в заблуждение. Да и сам факт, что они зарегистрированы на Кипре! Тем не менее, обращаться буду в Роспотребнадзор. Слава богу, что мне удалось отговорить всех сотрудников, а то повелись тоже на рекламу.

Достоинства:
Нет плюсов!
Недостатки:
Одни минусы...

Не в коем случае не покупайте уроки на платформе sky smart! Полная некомпетентность как преподавателей так и организации обучения на платформе! Уже более 2 месяцев жду возврата средств! Сначала, купила обучение для младшей дочери, хотела чтобы она влсполнила свои знания по математике. Мы выбрали по фотографии и описанию преподавателя. Через некоторое время, преподаватель ничего не сказав, исчезла. Назначен был следующий преподаватель - хирург по образованию. Весьма интересно, что данный преподаватель на уроке, стал дочери говорить чтобы дочь отказалась от неё из-за того, что моя дочь ей не подходит. Изначально, мы оставляли просьбу, чтобы пользоваться на занятии обычным листком, а не электронной доской - на электронной доске очень долго работать, можно за весь урок записать и решить только несколько заданий. Моя дочь получила психологическую травму после этого преподавателя. Следующий назначенный преподаватель, провела один урок и исчезла, служба поддержки сообщила, что по болезни... Я решила вернуть деньги за оставшиеся уроки и с февраля 2022 до сих пор жду! Присылают мне моё заявление обратно уже в 4ый раз указывая на какие-то ошибки, специально оттягивая момент возврата! Обратная связь очень долгая! Нужно написать им раз 20, чтобы они ответили...
Также, после того, как купила младшей дочери уроки, решила подключить и старшую дочь. Преподаватель у старшей дочери один пока что, но также имеются претензии к урокам. Проводит преподаватель урок неподностью, бывает, что их положенных 50 минут, только 35... Всё время плохая связь, пишут по 10 минут один пример на электронной доске. Совершенно неэффективно!... Не советую, никому...

Достоинства:
Плюсов совсем нет
Недостатки:
Одним словом, сплошной обман!

Купили пакет английского языка на урок попасть не можем ссылку не скинули учителя не назначили, звоню на горячую линию каждый день говорят перезвонят и не перезванивают, ужасное отношение, деньги не ворачивают!!!

Достоинства:
Красивое название, логотип, красивый сайт
Недостатки:
Ощущение, что Упаковка красивая, содержание отстой.

Продажники работают на пять, после продажи - ощущение забытого, не нужного.
Как будто целый пласт отсутсвует, который должен заниматься над конверсией. Какой толк что я оплатил 36 занятий и не на одно не сходил?
Затем сходил на одно и дальше пропал преподаватель, и об этом я узнал, когда написал в сапорт?
Вам нужно работать над тем, чтобы я платил годами, а в итоге - пишу в сапорт о возврате средств, и расстройство, и не посоветую далее никому.

Skysmart - онлайн школа, которая очень-очень много рекламируется в настоящий момент в сети Интернет. Но прежде чем давать рекламу стоило бы всё-таки поработать над обучением сотрудников, да и вообще над всей схемой обучения и её организацией.
Хотели записать сына на ознакомительное занятие по английскому, которое как обычно в разных школах проводится бесплатно, и с этим возникли существенные проблемы.
Изначально вроде бы нас записали, но потом оказалось что о информации вообще нет в базе данных, причём сотрудники работали достаточно не оперативно, были плохо информированы.
Мне совсем не понравилось вся организация работы и если уже на ознакомительном этапе всё так происходит, то что же будет дальше. А учитывая то, что цены здесь довольно высокие, я, конечно же, никому не буду рекомендовать данный ресурс. Сейчас достаточно много онлайн-школ и вы можете найти себе подходящую, а с этой лучше не связываться.