Подпишитесь на телеграмм-канал про ИИ в образовании: Егошин | Кеды профессора

Отзыв о платформе SkySmart

A
AnasteishaKaz
Интересный формат обучения
Достоинства:
Педагоги (не все!), собственная платформа, приложения (не супер, но хотя бы такие), обучение в игровой форме (не у всех учителей!)
Недостатки:
Часто обманывают, лишь бы получить с вас деньги. Есть ужасные учителя.

Записали ребенка в данную школу для изучения английского языка, т. к. в школе совсем отстали от программы. Интереса к языку у ребенка нет, а у меня как у родителя нет ни достаточного времени, ни знаний, чтоб помочь ребенку в изучении английского.
Днем ребенок занят в худож. школе, поэтому заниматься хотели именно по вечерам, соответственно лучше дистанционно.
О школе узнали, когда начали искать репетитора онлайн через поисковик. Записались в несколько школ на бесплатные пробные уроки. Первый урок ребенок посетил в другой школе, в целом понравилось, но без фанатизма. Второй урок посетили в скайсмарт и ребенок был настолько в восторге, что пришлось сразу приобретать курс занятий несмотря на то, что на следующий день у нас были запланированы пробные занятия в других школах. Очень понравилось, что можно выбрать преподавателя не только по фото, но и по голосу. Наш преподаватель Мария Попова, мы в восторге от неё:) Очень приветливая, внимательная, грамотная девушка. Мы рады, что записались именно к ней. Казалось бы всё замечательно, но не тут то было.
1) ВЫ НЕ ПОЛУЧИТЕ НАЛОГОВЫЙ ВЫЧЕТ
На пробном уроке нам сказали, что мы сможем оформить налоговый вычет и вернуть с обучения 13%. По окончанию 2022 года мы обратились за документами в службу поддержки и тут сюрприз!!! Никакие 13% вернуть мы не сможем!!!! Т. е. обман на лицо!
Мы оплатили более 50 000 рублей и ни копейки не сможем вернуть. Ощущение, будто попали в шарашкину контору. Оплату вносили напрямую через сайт школы по ссылке для оплаты, в итоге сейчас говорят наша оплата не подходит, она не на юр. лицо. А куда спрашивается??? Я просто в шоке, на мой взгляд целенаправленное введение в заблуждение.

2)НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ПОДАРОЧНЫЕ 3 МЕСЯЦА ЧАТОВ ПРИ ПОКУПКЕ КУРСА СИЮ МИНУТУ
На пробном уроке нам сказали, что если мы прямо сейчас оформим покупку курса на 64 урока, то нам подарят 3 месяца бесплатного участия в разговорных клубах. В итоге как позже оказалось их дарят всем в любой день покупки! Не торопитесь с оплатой курса.

3)ВАМ МОЖЕТ ПОПАСТЬСЯ УЖАСНЫЙ УЧИТЕЛЬ
Мы решили попробовать добавить второго учителя для того, чтобы заниматься целенаправленно чтением. Нам помогли создать второй профиль, мы выбрали учителя и оо, ужас! Качество камеры учителя просто на нуле, всё время посторонние шумы, брякания посуды и прочие помехи. Урок заключался в чтении огромного текста без комментариев учителя о каких-либо правилах произношения звуков и тп. 50 минут скучного не понятного ребенку чтения, при том, что половину она и прочитать не могла. Хотелось через 10 минут уже отключить этот "Урок", но всё же была надежда, что в конце учитель что-то расскажет, сделает вывод и тп. Но нет. В конце лишь спросили: "А тебе надо задавать д/з?" В СМЫСЛЕ? Это будет решать ребенок? Полный ужас.
Сразу после урока мы поменяли учителя и нам повезло, молодой педагог всё подробно сначала объяснила ребенку используя картинки и видео, потом проверила, как она усвоила материал. Вообщем во второй раз нам повезло, а прошлый урок почти за 1000р. даже и вспоминать не хочется. Боюсь представить сколько таких учителей на платформе. Не понятно почему это никак не отслеживается.

4)На пробном уроке вам пообещают в подарок 2 урока по любому другому предмету при покупке курсов ПРЯМО СЕЙЧАС, иначе потом такой возможности не будет. Развод! НИКАКИЕ УРОКИ ВАМ НЕ ДАРЯТ, лишь спишут с баланса вами оплаченных урок и переведут их на другой предмет. У нас списали с английского 2 урока и перенесли их на русский. На самом деле если у вас будет желание во время учебы перенести урок на другой предмет вы итак это сможете сделать в любое время. Это большой плюс. Но вот вводить в заблуждение лишь бы купили курс - мало приятного!

5)Нам предложили рассрочку, сказав, что если нас не устроит школа мы сможем не вносить следующий платеж и завершить на этом обучение. Но по факту так делать оооочень невыгодно, иначе уроки в первый месяц вам обойдутся намного дороже, чем указано в пакете. Первый платеж (у нас был 13600 в месяц) выкупает 8 уроков из 64, далена увеличение и лишь в четвертый платеж нам зачислили 28 уроков. Таким образом, отказавшись от обучения после внесения оплаты за 1-й месяц ОДНО ЗАНЯТИЕ ВАМ ОБОЙДЕТСЯ В 1700 РУБЛЕЙ!!! Хороший маркетинговый ход!

6)В ШКОЛЕ МНОГО ШТРАФОВ И ПРАВИЛ за неявку на урок и тп, но мы соблюдали эти правила, поэтому не столкнулись с этим. К примеру, если вы запишетесь на занятие в разговорном клубе и не выйдете на связь, то с вас спишут неделю чатов в качестве штрафа (чаты не по кол-ву уроков, а по дням). Или вот ситуация: ребенок скоро уедет в санаторий, нам нужен отпуск. Когда смотрели как заморозить разговорные клубы нажали кнопку "заморозить" и они сразу заморозились на месяц. А оказалось, что сделать это можно лишь 1 раз и перенести дату уже нельзя. Будьте внимательны. Так мы заморозили наши занятия задолго до отъезда и исправить нам эту ситуацию никто не помог, никакая служба поддержки.

И еще, за публикацию отзыва дарят один бесплатный урок, думаю поэтому так много отзывов тут. Мы тоже сначала постеснялись писать мелкие недочеты, но спустя два месяца учебы их оказалось не так уж и мало, поэтому отзыв пришлось дополнить. Кстати, ЗА ОТЗЫВ нам действительно ПОДАРИЛИ УРОК (но первый отзыв у нас был исключительно положительный, вот не знаю, не заберут ли теперь урок обратно :))

Вообщем много обещаний, много нюансов, много разочарований, но есть и плюсы конечно. Мы очень рады, что в итоге нашли замечательного педагога и ребенок с удовольствием занимается с Марией. Лишь благодаря учителю Марии Поповой и учителям в разговорных клубах: Helena, Aliia, Julia эта школа полюбилась ребенку и она с удовольствием занимается тут.

Другие отзывы о платформе

755  отзывов
4.7
рейтинг
652
55
7
5
36

Другие отзывы

755  отзывов
podge1322
в школе Скайсмарт - нам повезло с преподавателем
уж не знаю, везение ли это, или отражение работы школы Skysmart в целом - всё сложилось хорошо. несколько затянулся момент с пробным уроком - не смогли в ближайшие дни вложить в расписание, а дальше - всё норм. учитель - умничка, очень умело заинтересовывает ребёнка, вовлечённость сына в процесс обучения в школе скайсмарт - на высшем уровне.
latishevav
Продать услугу надо уметь. Человеческий фактор против продукта
Достоинства: Много активностей, собственное приложение, приемлемые цены Недостатки: Навязчивая продажа Всё началось с рекламного звонка, я такие обычно сбрасываю. Но на том конце провода молодой человек по имени Антон умудрился моментально захватить моё внимание. Мы поговорили десять минут — больше я не могла — но вопросов у меня было ещё много. Антон перезванивал ещё два раза по моей прось...
E
evetro
Удобная платформа для образования
Достоинства: Выбор предметов и педагогов. Индивидуальное расписание. Недостатки: Нет предмета - история. С февраля дочь занимается в онлайн школе Skysmart для повторения некоторых тем и подготовке к сдаче ОГЭ. Предметы: русский язык, обществознание и по математике блок геометрия. Педагогов выбирали самостоятельно и не разу не пожалели о своём выборе. Дочь со всеми педагогами нашла взаимопони...
K
KatyNyash
Хороший материал, внимательные учителя
Достоинства: Онлайн формат, разнообразный материал, удобное время занятий Недостатки: Хотелось бы больше скидок на занятия, иногда зависает платформа Учителя доступно и интересно объясняют материал. Дочка занимается с интересом. При поездках на отдых заграницу применяет материал. Стала призёром городской олимпиады по английскому.
Мамси 1985
Отличная помощь в учебе
Достоинства: Формат уроков, приложение, цена Недостатки: Нет Дочь занимается 1,5 года с одним преподавателем. Первый год занимались дважды в неделю, потом перешли на один раз в силу загруженности. Мощное подспорье в освоении школьной программы, за 3 и 4 класс ни одной текущей четвёрки, сплошные 5. Уроки в легком игровом формате на он-Лайн платформе, при необходимости и желании можно подключи...
P
Privet2500
Класс
Достоинства: Онлайн и гибкий график Недостатки: Нет Ребёнок занимается с удовольствием, гибкий график и отличные учителя. Я как родитель очень довольна и спокойно за знание английского языка у своего ребёнка.