Как начать работать в соцсетях
Узнаете, что такое социальные медиа, в чём их особенность, что продают в социальных сетях. Поймёте, из чего состоит работа SMM-специалиста. Разберётесь, какие возможности продвижения представлены в соцсетях и мессенджерах.Полезные материалы: знакомство с интерфейсом Instagram.Модульная работа: создание и заполнение 4 площадок для проекта.
• Развитие SMM: почему важно знать историю
• Работа SMM-специалиста, функции соцсетей и мессенджеров
• Выбор нишевых соцсетей для проекта
• Автоматизация рабочих процессов в SMM. Воркшоп
• Консультация с экспертом по домашнему заданию
Почему важно создать стратегию
Узнаете, что такое стратегия и из чего она состоит. Научитесь анализировать целевую аудиторию и конкурентов, ставить цели. Сформируете уникальное торговое предложение (УТП) бренда и его позиционирование в соцсетях.Модульная работа: создание стратегии продвижения проекта в социальных сетях.
• Создание УТП бренда
• Важность создания стратегии
• Понимание целевой аудитории
• Компоненты стратегии
• Воркшоп. Имиджевое позиционирование: определение ниши по CENSYDIAM
• Консультация с экспертом по домашнему заданию
Как написать хороший текст для соцсетей
Научитесь создавать качественный и вовлекающий контент. Попрактикуетесь в создании текстов для социальных сетей. Освоите сторителлинг и узнаете, как собирать у заказчика информацию, чтобы корректно поставить задачу на создание текста.Полезные материалы: шаблон контент-плана.Модульная работа: создание контент-плана проекта на 14 дней с примерами публикаций.
• Важность создания плана публикации контента
• Начало работы по написанию текстов
• Сторителлинг
• Брифинг и работа с заказчиком
• Работа с заказчиком: от брифа до правок по контенту. Воркшоп
• Консультация с экспертом по домашнему заданию
Как создавать визуальное оформление соцсетей
Изучите элементы визуала в соцсетях, научитесь их подбирать и сочетать. Сформулируете концепцию визуализации для своего аккаунта. Узнаете, как быстро подготовить фотографию к публикации и смонтировать видео.Модульная работа: визуальное оформление страницы проекта в социальных сетях.
• Формат и концепция
• Бренд как эмоция и визуальное нишевание
• Серийность и стилевое единство
• Смыслы и их визуализация
• Adobe Photoshop
• Adobe Illustrator
• Приложения для работы с фото
• Мобильные приложения: создаем фото- и видеоконтент
• Создание масок для Instagram в Spark AR. Воркшоп
• Консультация с экспертом по домашнему заданию
Как привлечь подписчиков: таргетированная реклама
Научитесь создавать рекламу во ВКонтакте и объявления с целями в Facebook. Освоите работу с рекламным кабинетом myTarget. Пошагово рассмотрите создание объявлений всех форматов и типичные ошибки. Узнаете, как создавать отчёты и на какие параметры смотреть.Модульная работа: запуск таргетированной рекламной кампании бренда на выбранной площадке или полностью подготовленная таргетированная рекламная кампания.
• Введение в таргетированную рекламу
• Рекламный кабинет ВКонтакте: форматы, пиксель, ретаргетинг
• TargetHunter
• Рекламный кабинет Facebook: структура, особенности работы. ADS Manager
• Business Manager. Цели рекламных кампаний, форматы, аудитории, пиксель
• Рекламный кабинет myTarget
• Работа с аудиториями, контекстный таргетинг
• Реклама в TikTok
• Топ проблем в период запуска и проведения рекламных кампаний. Воркшоп
• Консультация с экспертом по домашнему заданию
Как работает influencer-маркетинг. Поиск, подбор и коммуникация с блогерами
Узнаете, что такое influencer-маркетинг. Научитесь правильно подбирать и проверять блогеров. Освоите эффективные форматы работы. Разберёте примеры технического задания (ТЗ), договоров и актов. Изучите постановку целей и бюджетирование.Модульная работа: создание списка блогеров, подходящих для проекта и его целевой аудитории, сформированное предложение для работы с ними.
• Основы influencer-маркетинга
• Поиск и подбор блогеров
• Форматы сотрудничества
• Взаимодействие с блогерами
• Стратегия и креатив
• Воркшоп. Запуск челленджа с блогерами: особенности механики, лайфхаки и совет
• Консультация с экспертом по домашнему заданию
Как работает мессенджер-маркетинг. Создаём чатботы, рассылки, автоворонки
Узнаете, что такое мессенджер-маркетинг и какие задачи он решает. Разберётесь, с чего начать внедрение автоворонок, как вести поиск проблемных мест. Пошагово рассмотрите создание рассылки и чатбота в конструкторе в трёх социальных сетях.Модульная работа: создание чатбота на выбранной платформе.
• Знакомство с мессенджер-маркетингом
• Подготовка к внедрению рассылки и чатбота
• Основы создания рассылок, чатботов и автоворонок
• Чатбот и рассылки в WhatsApp
• Чатбот и рассылки в Telegram
• Чатбот и рассылки во ВКонтакте
• Создание сценария чатбота. Воркшоп
• Консультация с экспертом по домашнему заданию
Работа с аудиторией
Узнаете, что такое сообщество и как превратить в него аудиторию. Выберете правильный стиль общения и научитесь вовлекать подписчиков. Освоите ведение стрессовых коммуникаций. Рассмотрите средства автоматизации процесса и аналитику сообщества.Полезные материалы: инфографика по анализу проекта, глоссарий терминов по комьюнити-менеджменту, чеклист по запуску сообщества.Модульная работа: создание стратегии общения с подписчиками проекта.
• Сообщество
• Начало работы с сообществом
• Работа с негативом, позитивом и репутацией
• Активации и креативные механики работы с аудиторией
• Аналитика сообщества
• Средства автоматизации процесса
• Определение необходимости для проекта комьюнити-менеджмента. Воркшоп
• Консультация с экспертом по домашнему заданию
Как развиваться SMM-специалисту
Узнаете, что нужно для открытия своего агентства. Разберётесь, где искать клиентов и как сделать первый контакт успешным. Научитесь настраивать рабочие процессы и контролировать дедлайны. Освоите аудит и финансовый контроль бюджета. Разберётесь с основами веб-аналитики Яндекс.Метрики.Полезные материалы: чеклист постановки задачи, структура презентации, шаблон делового письма, шаблон брифа.Модульная работа: выстраивание системы управления процессами в SMM.
• Карьерный трек SMM-специалиста
• Нюансы работы с заказчиками
• Организация работы по SMM-проектам
• Тайм-менеджмент: как делать свою работу вовремя и успевать жить
• Планирование денег на продвижение
• Отчёт клиенту
• Организация рабочего пространства SMM-специалиста. Воркшоп
• Консультация с экспертом по домашнему заданию
Как использовать SMM в разных бизнес-нишах
Научитесь оформлять аккаунт с учётом особенностей выбранной соцсети, наполнять его текстовым, фото- и видеоконтентом. Рассмотрите наиболее эффективные способы и инструменты продвижения аккаунтов. Узнаете, по каким критериям выбирать площадки, какой контент даёт наилучший отклик, как наладить успешное сотрудничество с блогерами. Сможете использовать инструменты SMM в разных нишах.
• Ресторанный бизнес, сервисы доставки еды, фуд-проекты
• Салоны красоты и косметические бренды
• Fashion-индустрия: бренды одежды, обуви и аксессуаров
• Строительные и мебельные компании, поставщики услуг и товаров для ремонта и строительства
• Туристические услуги
Бонусный блок
Поймёте особенности работы с b2b-сегментом. Разберётесь в новинках четырёх соцсетей. Изучите дополнительные инструменты продвижения: посевы, SMO, хэштеги.
• Дополнительные инструменты для продвижения бизнеса
• SMM для b2b
• Новинки в SMM
Дипломный проект
Во время обучения вы будете выполнять практические задания для вашего проекта. В итоге соберёте SMM-стратегию с реализацией. Если личного проекта нет, предложим учебный.Подготовка дипломного проекта представляет собой самостоятельное создание коммерческого предложения для заказчика или отчёта руководителю. Защита работы включает сдачу документа со стратегией и записи онлайн-презентации по нему.
Программа трудоустройства
После окончания обучения вы сможете начать искать работу. Мы будем вам в этом помогать.
• Резюме, портфолио, сопроводительное письмо
• Площадки для поиска работы
• Подборка вакансий и стажировок от партнёров Нетологии
• Сообщество выпускников Нетологии
• Каверзные вопросы на собеседовании. Тесты
