Сергей Харитонов

Сертифицированный профессионал по Microsoft и по ITIL Management Professional. С 2018 года руковожу технической поддержкой в разных вариантах. Огромный опыт внутренней и b2b поддержки в сферах аутсорсинга, системных интеграторов, авторитейла.На данный момент управляю двумя линиями поддержки - суммарно более 40 сотрудников.Основная задача – улучшение качества услуг ИТ.