Отзыв о платформе Skyeng

Пишу отзыв, чтоб уберечь от этой школы остальных! Оплатили им 16 уроков по химии, преподавателя они нам так и не нашли. Вообще ни одного не предложили. Я естественно потребовала возврат денег. Спросила, не будет ли проблем с возвратом. Менеджер ответил: нет, все оплаты идут без проблем! Через несколько часов я получила на электронку письмо: Получили ваш запрос на возврат денег за обучение. Возвращаем вам 18279 рублей за 16 неиспользованных занятий. Срок выплаты увеличится с 10 дней до неопределённого в связи с санкциями, под которые попали карты Visa и Mastercard(эмитированные в России). Компания ищет возможность выполнения возвратов через иные платёжные организации.   Я набрала им на горячую линию и после долгих разговоров с очередным менеджером и рассказов, что возврат возможен только по той же системе, что и покупка, они сказали , что возврат был сделан , и они могут предоставить документы . Ок. Жду . Приходит очередной шедевр от них на почту: « Возврат на другие реквизиты производится через ту же платежную систему, с которой возникли сложности. К сожалению, мы не могли предугадать введение санкций в сторону граждан РФ, повлиять на их отмену мы также не можем. На данный момент мы делаем все возможное и ищем пути для проведения операции "Возврат". Как только эта ситуация измениться, мы сообщим вам.   В общем ждите с моря погоду! Я подожду 2 недели и иду в полицию. Не знаю, увижу ли свои 19 тыс ,но хоть других уберегу своим отзывом от этой школы! Так как они и дальше принимают оплату! А вот возврат не делают! И услуги не оказывают! Позор!