Отзывы о Среда обучения

Достоинства:
Хороший отдел продаж
Недостатки:
Все остальное

Год назад я искала место, где смогу получить проф переподготовку на психолога. Одним из первых в рейтинге была высшая школа «среда обучения» совместно с Московским Институтом Психоанализа (что меня и подкупило, как оказалось, напрасно - педагогический состав МИПа совсем другого уровня).
У них прекрасно работать отдел продаж - за час меня убедили в уникальности курса, большом количестве практики и продали годовой курс на психолога-консультанта за 180 тысяч рублей. Я взяла кредит в Тинькоф для этого.

С первых же дней ужасное разочарование - преподаватель Глебов по три часа рассказывал интереснейгиц предмет «возрастная психология» так скучно и пресно, что стало возможным слушать только в записи на удвоенной скорости.

Педагог по семейной психологии - отдельная песня. В чате группы не раз поднимались вопросы о замене преподавателей, но для куратора и института видимо недовольство 10 человек не являлось поводом для изменений.

Когда я поняла, что никакой практики не присходит, зато куча лишней теории, я приняла решение уйти из института - это был первый семестр, июль месяц. О чем сразу же уведомила куратора и еще пару недель ждала приказа об отчислении.

В договоре было указано о сроках возвращения средств в течение 45 дней. Прошло полгода, средства до сих пор не зачислены. Куратор игнорирует сообщения. Всех недовольных из чата удалили. Финансовый отдел каждый раз отвечает - понимаем вашу ситуацию, нам очень жаль.

Я написала об этом в своем [вырезано модератором] с отметкой среды обучения, мне написала девушка - представитель в соцсетях. Обещала что все уладит и до начала декабря деньги будут возвращены в полном объеме. В декабре эта же девушка написала, что уволилась и ей тоже очень жаль, что институт не выполнил свои обязательства.

На дворе январь. Теперь мне очень жаль, что придется разбираться через суд.

Никому не рекомендую учиться в данной организации.

Достоинства:
Кулер стоит)
Недостатки:
Лживый персонал

Записал сына на актерские курсы с Деревянко( 160 т. р. ну сын захотел, почему бы и нет?) курс отменился (ну ни чего страшного, так бывает) написал заявление на возврат денежных средств (и по классике тут себя и показали во всей красе) обещали перезвонить-ни разу не перезвонили, поехал туда к ним(смотрю телефоны вроде лежат перед сотрудниками на столах, значит наверное звонят:) попросили написать досудебную претензию и сотрудница Оля оставила личный номер (говорит звоните по любым вопросам и вот вам гарантийное письмо с датой выплаты) естественно когда дата подошла мне ни разу не удалось дозвониться и в месендлжерах полный игнор… сокращаю…3 гарантированные даты по выплатам просрочены и при этом до сих пор ни кто не отвечает) пришлось подать в суд. Как по мне-это такой значительный показатель, который характеризует организацию. Сумма не космическая, но отношение…тут маты одни! Для меня лично оскорбительна такая наглая некомпетентность! Тысячу раз подумайте прежде чем туда обращаться

Достоинства:
Профессиональная работа менеджеров
Недостатки:
Подача материала Задержка возврата денежных средств Сомнительная репутация учебного заведения

Начитавшись положительных отзывов о ВШ «Среда обучения», решила поступить на факультет «Психология», оставила заявку на сайте школы. Мне перезвонила девушка менеджер, которая все подробно объяснила и помогла быстро оформить все необходимые документы.

Полной суммы на обучение у меня не было. Мне предложили оформить якобы рассрочку на обучение непосредственно через саму школу. Честно, не хотелось ввязываться в эту историю, но менеджер расписала все преимущества оформления «рассрочки», (читай кредита). Настолько профессионально меня «обработали», что я не думая, согласилась. В этом плане, конечно, круто поработали! Ещё и в подарок на 100 тыс. руб. можно было выбрать дополнительные курсы — сказка!

В общем, когда все документы уже были оформлены и я была зачислена в школу, открылся доступ к вводному модулю и подарочным курсам. Прослушав несколько
лекций, где преподаватель монотонным голосом рассказывает материал, да ещё и (простите) сморкает нос перед камерой, я решила, что 250 тыс. руб. это слишком дорого для такого уровня подачи материала.

После этого, я связалась с куратором, написала заявления на отчисление и возврат денежных средств. В договоре прописано, что возврат денежных средств осуществляется в течение 45 рабочих дней. Прошло уже 72 дня и деньги до сих пор не возвращены. В ответе на одну из моих претензий, было сказано, что возврат задерживается в связи с внутренней экономической ситуацией компании. Только меня это совершенно это не волнует. У меня не маленький долг перед банком и я хочу как можно скорее избавиться от него!

На минуточку! Та самая менеджер уверяла, что в случае отчисления деньги будут без проблем возвращены.

Уважаемое руководство, прошу вас предпринять определённые меры и вернуть деньги в ближайшее время, в противном случае будет направлен иск в суд!

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Были плюсы, но с таким отношением их уже нет, вы просто отвратительная контора.

Я прекратила обучение летом, так как не смогла совмещать работу и курсы.
Университет оформил документы что я больше не обучаюсь, и сказали что вернут деньги в течении 40 дней.

Уже прошло почти пол года, никто не вернул ни пенни, а я продолжаю оплачивать кредит которым даже не пользуюсь.
Ужасно отношение, просто отвратительное, финансовый отдел просто молчит, один раз только ответили, что у них мобилизация…. Какая мобилизация у университета который преподает онлайн? Все мужчин преподавателей мобилизовали? Нет!
И вообще как мобилизация коснулась возврата денег?!
Новые ученики все приходят, значит деньги у университета есть, а чести у них, прикрываются какими то дебильными отмашками.
По договору должны были вернуть в течении 40 дней, так как до сих пор это было не сделано, буду обращать в инстанции чтобы их всех проверили и подаю в суд, тут правда на моей стороне, в договоре все сказано.

Просто ужасное отношение, максимально!

Достоинства:
удобно заключить договор онлайн, удобная коммуникация с менеджером онлайн , рассрочка. Большой выбор курсов.
Недостатки:
не возвращают деньги за отмененный школой курс

Ничего не могу сказать о качестве образования в данной школе, так как до этого не дошло. Я очень хотела учиться на курсе Дмирия Лукьянова "Прожить проект". В мае 2022 поступила в школу на курс, школа предложила оформить рассрочку по оплате в банке - чем я и воспользовалась в сумме 140 000 руб. В сентябре выяснилось что курс был отменен по вине школы и мне было предложено выбрать другой курс или расторгнуть договор и сделать возврат денег. Так как другой курс меня не интересовал, я написала заявление на возврат 13.09.2022. Срок возврата по договору со школой осуществляется в течении 45 дней. Прошло более 2-х месяцев, но денежные средства так и не поступили. Более половины суммы кредита с процентами по нему я уже выплатила Банку, так как выплачивать начала с июня 2022. Причем ничего вразумительного о сроках возврата ни менеджер школы, ни финансовая служба ответить не могут, кроме того что сейчас возврат осуществляется с задержками и приносят свои извинения за предоставленные неудобства. и что сообщат мне когда у них появится информация о сроках возврата. Изучив данную ситуацию, обнаружила в сети массу отзывов о похожей ситуации и очень много описано случаев когда денежные средства не возвращают по 6-8 месяцев и только обращение в суд и прокуратуру или публикация отзыва заставляют школу решить проблему в до судебном порядке. Очевидно что у школы огрромные финансовые проблемы, что неминуемо скажется если уже не сказалось и на качестве обучения.

Причем все это время, пока школа не возвращает деньги (а она должна вернуть их в банк где я оформила кредит), естественно я вынуждена оплачивать кредит и проценты по нему банку. На мой вопрос возместит ли мне школа сумму уплаченных мною процентов банку по кредиту финансовая служба школы не дала ответ. А сумма процентов не маленькая, на текущий момент мною выплачено только процентов уже почти 20 000 руб, деньги по кредиту я продолжаю платить за не оказанную мне образовательную услугу по вине самой школы.
Буду вынуждена последовать примеру других пострадавших и обратиться в суд за компенсацией.

Достоинства:
Преподаватели, привлечённые со стороны. Если повезёт с куратором - процесс будет комфортнее.
Недостатки:
Обман до поступления. Учат этике, которую не соблюдают. Диплом ДПО не котируется. Исключительно Коммерческий интерес.

Оплатив сумму, примерно равную стоимости магистратуры - получите диплом по уровню значимости равный сертификату + ПОТЕРЯ ДВУХ ЛЕТ в случае, если Вы планируете развиваться в мире профессиональной психологии или устраиваться в серьёзные (гос., образовательные организации и т. д.). Диплом о профессиональной переподготовке от Среды Обучения по факту делает Вас Человеком с правом консультирования. Похоже на квалификацию? Вряд ли...
А после вступления в силу профессионального стандарта «Психолог-консультант» с 01.03.2023 - прямая дорога с дипломом ДПО в организаторы марафонов желаний и подобное инфоцыганство и то, оглядываясь. Но нужен ли в данных случаях диплом, в принципе?...
А теперь обо всем и по порядку:

1) Перед поступлением сотрудники приемной комиссии уговаривают Вас на ДПО (профессиональную переподготовку), убеждают что это лучше магистратуры и быстрее, и что на выходе Вы получите такой же значимости диплом государственного образца (так было в 2020-21 гг и ранее).

Ложь 1: Диплом выдают установленного образца без указания квалификации/НЕ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗЦА. На запрос почему изначально везде фигурирует шаблон одного образца, а выдают другой - пришлют Вам выдержки из законодательной базы и т. д.
Де-юре, у Среды все чисто, де-факто, плевать они на Вас хотели после того, как получат Ваши деньги.

Ложь 2: ДПО и Магистратура - 2 разных уровня, как бы сладко не пели сотрудники Среды.
Возможно, у них есть мотивация привлечь именно на ДПО, т. к. в этом случае основная часть оплаченных Вами денег идёт в бюджет именно Среды. Как гипотеза, объясняющая их мотивацию.

2) Плюс в том, что есть преподаватели высокого уровня, но основная часть - приглашённые со стороны. Среда Обучения - по факту выступает как коммерческий посредник в предоставлении образовательных услуг. Кстати, многим преподавателям не платят вовремя за проведённый курс, либо не платят всю обещанную сумму. Отсюда замена преподавателей, перенос занятий и т. д. Ну и снижение мотивации преподавателей.
Вот ссылки с проверенной информацией от бывших сотрудников:
https://theblueprint.ru/culture/industry/sreda-obuchenia
https://retwork.com/reviews/detail/?id=1388115&ysclid=lbh3mu23gq899247216
и много других Вы можете найти в интернете.

3) Особенно в 2022 массово увольняются сотрудники Среды, т. к. им элементарно не платят зарплату.
Так что «кидают» не только студентов, но и собственных сотрудников.

4) Психология - сфера, где важна честность, аутентичность, эмпатия... Каким образом этому может научить заведение, придерживающееся противоположных принципов/патологической лжи?...

5) Если Вы хотите получить качественное образование и уже имеете любое высшее - рекомендую пойти учиться напрямую в магистратуру в любой ВУЗ, где есть факультет психологии.
БЕЗ ПОСРЕДНИКА В ЛИЦЕ СРЕДЫ ОБУЧЕНИЯ. И не платить деньги (причём немалые!), чтобы получить бесполезный документ и весьма базовые знания на двухгодичных «курсах»/ДПО.
Изучить модальности можно дополнительно и отдельно, что будет конструктивнее и качественнее. И, возможно, дешевле.

Плюс, Среда Обучения четко продемонстрирует Вам, что значит обман, игнорирование и обесценивание Вас за Ваши же деньги.
Вы этого хотите?...
Кроме шуток, хочется назвать эту организацию «ВУЗ в законе».

6) В интернете есть достаточно подробные отзывы и по собственному опыту могу подтвердить, что это абсолютно так:

https://otzovik.com/review_9824479.html

https://otzovik.com/review_12998184.html

УВАЖАЙТЕ СЕБЯ, СВОЁ ВРЕМЯ И ПОЛУЧАЙТЕ ОСНОВНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ТОЛЬКО В ЗАВЕДЕНИЯХ С СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ РЕПУТАЦИЕЙ И ВЫДАЮЩИХ ИМЕННО ДИПЛОМ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗЦА.

А если Вы хотите обучиться психологии для себя - существуют программы ДПО и годичные, и 500 часов, и на порядок дешевле, чем в Среде Обучения. То, что дополнительные часы от Среды дадут Вам преимущество или глубокие знания - это ложь.

Среда Обучения - это максимум, как возможность пройти отдельный краткосрочный курс по определённой узкой тематике с сертификатом на выходе (хотя, лично для себя теперь даже эту возможность не рассматриваю). Будьте внимательны к курсам в записи. Бывают курсы записанные несколько лет назад и с пробелами в вебинарах (не хватает вебинара, нет презентации и т. д. Мне попался один без презентации, другой - без одного вебинара между темами. И это неудобно и неприятно.

7) Итоговая аттестация - достаточно странная процедура. В ZOOM сидят студенты, читают готовый ответ с листа, потом не могут озвучить понятие терминам, которые прочитали и т. д. Результат: Отлично.
Но так везёт не всем. Можно ответить, не читая с листа, своими словами по сути. Потом Вам зададут вопрос по информации, которой не было в процессе обучения. Результат: Хорошо или Удовлетворительно.
Субъективная процедура с дифференцированным подходом к разным студентам.
Вывод по качеству аттестации делайте сами.
И нужно ли Вам такое образование.

СО СРЕДОЙ ОБУЧЕНИЯ НИКАКИХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ ИМЕТЬ БОЛЬШЕ НЕ БУДУ И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Достоинства:
Для новичка программа более менее норм, кидают много книжек для самостоятельного изучения
Недостатки:
Плохо выстроенные процессы обучения и поддержки студентов. Не отвечают на вопросы про возврат средств

Ставлю дизлайк за процесс возврата средств. Не могут сориентировать по статусу возврата, путаются в условиях, указанных договорах. Отказываются присылать чеки о возврате. Финансовый отдел не отвечает, видимо, занят. Заявляют о том, что банк может задерживать средства, хотя сам банк эту информацию опровергает и отвечает быстро, регулярно и юридически грамотно, в отличие от Среды обучения.

Плохие отзывы здесь никак не комментируют, клянутся, что отправят все одним платежом.
Не входят в положение студентов, которые продолжают оплачивать кредит за их услуги. Не прислали даже какой-то псевдоофициальной бумажки, что возврат принят к рассмотрению.

Я уже четвертый человек в группе, которому не отвечают.

Видимо, придется как и всем здесь, придется по истечению срока писать досудебную претензию.

Поступала учиться на психолога. В процессе первого семестра решила, что продолжать обучение не хочу так как информация очень поверхностная, занятий мало ( одна дисциплина целая необъятная укладывается в 6-12 лекций по +/- полтора часа). При том что программа интересная, но прям очень мало дают.
Я 28 июня пишу заявление на отчисление, у меня его принимают и по договору в течении 45 рабочих дней деньги должны вернуть. Я терпеливо жду, без претензий, написываний. Но вот проходят 45 дней, денег нет, со мной ни кто не связался по поводу задержки.
Я начала связываться с куратором, смогла связаться вообще не сразу и в течении разговора она таки признается, что в связи с ситуацией в стране, много отчислений и все задерживается. (Конечно не понимаю причем тут я? И это ваши проблемы. Сами берите кредит, возвращайте средства). Я пытаюсь выяснить у куратора хоть что-то про новые сроки, какая я по счету в списке на возврат, при том, что куратор сказала, что меня перенесли в начало списка. Но она ничего не по сути не говорит, отвечает раз в пятилетку, и в итоге отправила меня в финотдел.
Там товарищи тоже не особо комуникабельные и это уже оперативный ответ, если они отвечают раз в сутки, односложными фразами, и ни какой конкретики мне не дали.
Короче меня это просто дико раздражает.
Безответственность и пофигизм всей этой школы. С вами будут любезно общаться, на этапе зачисления, потом на вас будет пофиг, а если захотите отчислиться и вернуть деньги, вас будут игнорировать и динамить.
Сто раз подумайте, стоит ли идти сюда учиться… ведь судя и по предыдущим отзывам я не одна приобрела головную боль связавшись с этим учебным заведением.

Дополняю отзыв.
Написала претензию на возврат средств, деньги должны были вернуть до 30 ноября. Сегодня 6 декабря денег нет и уже прошло пол года.
Куратор не отвечает ни на сообщения не на звонки уже неделю.

Так же за 2 недели до ожидаемой выплаты со мной связалась девушка специалист по их репутации и попросила удалить отзыв, когда деньги вернутся.

Ужасное заведение со скотским отношением к студентам. Подумайте сто раз перед тем как с ними связаться.

Кто ещё попал в такую же ситуацию свяжитесь со мной в телеграмм elen_dreamer и давайте вместе максимально придадим огласке эту ситуацию.

📌Отзыв бывшего руководителя факультета дизайна интерьеров📌

Я уволилась 10 октября 2022 года из "Среды обучения", поняла что больше не могу держаться на голом энтузиазме и больше не могу говорить, сотрудникам, коллегам и преподавателям о том, что выплата будет произведена до конца месяца. Поняла, что не могу больше мотивировать себя и остальных 👩🏼‍💻
Компания "Среда обучения" с апреля 2022 не выполняет свои обязательства по договору❌, загоняя в жизненные трудности как сотрудников, так преподавателей так и студентов.
Невыплату своего долга компания объясняет тем, что сейчас трудные времена, мобилизация и то, что они не вышли на желаемый уровень продаж, это взрослым языком называется перекладыванием ответственности👶🏻
21 марта 2022 компания принудила сотрудников перейти на серый формат оплаты труда. Это было тяжёлое и крайне невыгодное предложение, но сотрудники компании пошли и на это🫂

Сегодня 9 ноября, компания по-прежнему мне ничего не выплатила, лишь кормит обещаниями и безликими рассылками.
Я первый раз в такой ситуации и честно говоря в шоке от такого безответственного подхода.
Понимаю, что приняла правильное решение, когда решила уволиться из компании.
Создавать новые продукты, решать огромное количество задач, работать с сотрудниками и мотивировать коллег когда тебе ничего не платят крайне неразумная затея.

Буду ли я советовать данного работодателя? Конечно нет.

Со своей стороны я направила претензию руководителям, заключила договор с адвокатом и в случае невыплаты долга намерена судиться с компанией.
В ближайшее время намерена осветить всё происходящее через блогеров и призвать к ответу за происходящее.
Мне нужны свои честнозаработанные деньги, мне не нужно чужого, мне нужно своё, оплата за свой труд, нервы и САМОЕ ГЛАВНОЕ за своё время🕰

НЕ возвращают деньги , не отвечают за свои слова , не выполняют условия договора !
Данный отзыв будет именно про финансовую составляющую моих взаимоотношений со «Средой обучения»
* следующий отзыв будет про формат обучения и качество ( скажу наперёд качество очень НИЗКОЕ, НЕ соответсвует цене совершенно, именно поэтому я и не продолжила там обучение )

Поступал учиться на психологав конце 2021. В процессе первого семестра решил прекратить обучение, в виду плохого качества предоставления информации.
В августе написал заявление на отчисление, у меня его приняли и по договору в течении 45 рабочих дней деньги должны вернуть. Но вот проходят 45, 60, 90 дней, денег нет, со мной ни кто не связался по поводу задержки.
Я связался с куратором, после чего получил отвт от финансистов следующего характера: "Евгений, добрый вечер.

В связи с последними событиями в мире, к сожалению, которые тоже отразились на работе «Среды обучения» и участившимися случаями подачи студентами по этим причинам заявлений и требований о расторжении договоров, вынуждены Вам сообщить, что возврат будет произведен с задержкой.

Возможно, что будет произведен по частям, но в полном объеме.

Приносим свои искренние извинения и надеемся на понимание.

Мы обязательно сообщим вам, как будет более конкретная информация по срокам возврата.

--
Остаемся на связи
Отдел финансового контроллинга
ВШ «Среда обучения»

О сроках возврата нет и речи!

Поступала учиться на психолога. В процессе первого семестра решила, что продолжать обучение не хочу так как информация очень поверхностная, занятий мало ( одна дисциплина целая необъятная укладывается в 6-12 лекций по +/- полтора часа). При том что программа интересная, но прям очень мало дают.
Я 28 июня пишу заявление на отчисление, у меня его принимают и по договору в течении 45 рабочих дней деньги должны вернуть. Я терпеливо жду, без претензий, написываний. Но вот проходят 45 дней, денег нет, со мной ни кто не связался по поводу задержки.
Я начала связываться с куратором, смогла связаться вообще не сразу и в течении разговора она таки признается, что в связи с ситуацией в стране, много отчислений и все задерживается. (Конечно не понимаю причем тут я? И это ваши проблемы. Сами берите кредит, возвращайте средства). Я пытаюсь выяснить у куратора хоть что-то про новые сроки, какая я по счету в списке на возврат, при том, что куратор сказала, что меня перенесли в начало списка. Но она ничего не по сути не говорит, отвечает раз в пятилетку, и в итоге отправила меня в финотдел.
Там товарищи тоже не особо комуникабельные и это уже оперативный ответ, если они отвечают раз в сутки, односложными фразами, и ни какой конкретики мне не дали.
Короче меня это просто дико раздражает.
Безответственность и пофигизм всей этой школы. С вами будут любезно общаться, на этапе зачисления, потом на вас будет пофиг, а если захотите отчислиться и вернуть деньги, вас будут игнорировать и динамить.
Сто раз подумайте, стоит ли идти сюда учиться… ведь судя и по предыдущим отзывам я не одна приобрела головную боль связавшись с этим учебным заведением.

Не возвращают деньги за курс уже почти полгода, который Среда Обучения сама и не запустила (видимо, просто нужны были деньги). Ни дозвониться, ни дописаться последние три недели – не отвечают. До этого кормили завтраками, естественно, это ни к чему не привело.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ, НЕ ИСПОЛНЯЮЩАЯ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА. Более полугода назад был расторгнут договор, естественно, в обозначенные сроки средства не вернули. Полный игнор со стороны учебного заведения, финансового отдела и руководства. Сколько ни звони, сколько ни ругайся - кормят "завтраками". Средства также до сих пор не вернули, уже ноябрь!
В общем, советую сто раз подумать, прежде чем относить деньги в эту шарашкину контору.

Написала заявление на отчисление, деньги переводят уже 2 месяц, хотя по договору указано 45 дней. Это называется мошенничество, никому не рекомендую данный вуз.

Компания ужасно обходится со своими сотрудниками.
Оплату дробят и переводят раз в 1-2 месяца (наплевать есть ли у вас финансовые обязательства/ сложные ситуации). Руководители только разводят руками и бесконечно уточняют информацию. Все это время кормили завтраками и обещаниями, что совсем скоро дело наладится.
На данный момент Среда обучения задерживает мне оплату за 3,5 месяца.
Мирно этот вопрос решать никто не хочет, к сожалению, только через разбирательства.

Среда обучения не платит сотрудникам и преподавателям вовремя, долги висят по несколько месяцев. Я занималась факультетом дизайна и издательского дела. Уволилась больше месяца назад, компания всё ещё не выплачивает мне задолженность (чуть более 140000 рублей). Не советую место ни для работы, ни для учёбы

Работала в «Среде обучения» на программе ДПО куратором. Уволилась ещё в июле. На тот момент долг компании передо мной составлял более 180 000 рублей. Сейчас, по прошествии 3х месяцев, мне всё ещё не выплатили более 100 000 рублей!
График по выплатам долга, составленный ими же, не соблюдают. Постоянно переносят даты выплат в последний момент. Если заработанные мной деньги не вернут в ближайшее время, буду обращаться в компетентные органы за защитой своих прав.
В такой же ситуации оказались многие сотрудники, поэтому советую очень хорошо подумать перед тем, как сотрудничать с этой компанией!

Собиралась пойти учиться на двухлетнюю программу по UX/UI, но потом поняла, что для меня слишком долгосрочное планирование и я написала отказ. Деньги не возвращают уже почти полгода. Регулярно пишу им, оплатила юриста, чтобы написал претензию, отправила пока только онлайн и пожалела – 0 фидбека уже три недели даже с претензией. Скорее всего отправлюсь в суд, но будьте бдительны – если вы вдруг передумаете, то вас ждут пенни (еще до начала обучения) и полный игнор при возврате. Моя история не первая и не последняя, читала отзыв еще до поступления (решила, что меня не коснется), в итоге меня коснулось, коснулось моей подруги, представляю, сколько еще таких людей. Считаю, что надо хорошенько судить контору, потому что это безумно некрасиво и нет никаких публичных заявлений, все происходит втихую.

Если что, так делали и до 24 февраля.

Отзывы у многих слушателей с одной и той же проблемой, не возвращают денежные средства! Аналогично, заплатили всю сумму за все симестры, но из за обьективных причин, не можем продолжать обучение, заранее предупреждали нас что потеряем средства за 1 симестр, ок, согласны, но остальные то верните, прошло также больше 45 дней и тишина. Звонили им не один раз, отвечают ждите звонка от финансового отдела, который и не думает перезванивать, номера телефонов отдела или руководителя не предоставляют! Остается только обращаться в органы и инстанции.

НЕ СОБЛЮДЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПО ВОЗВРАТУ ФИН.СРЕДСТВ. Отчислилась по собственному желанию- 6 апреля 2022г., по истечении 45 дней -возврата ден. средств не было; на мои претензии в беседе с куратором-через него же передано от фин. отдела ,что будет задержка - цитирую- возврат ,предположительно,в июле. Обратилась в РосПотребнадзор, теперь отправила исковое заявление в суд,
Спустя 3 МЕСЯЦА! Представитель Ответчика ООО Среда обучения, после получения моего искового заявления, связался со мной, в добровольном досудебном порядке произвёл возврат ден.средств. Иск я не отозвала, 26.09.22г.- суд. Суд мои исковые требования не удовлетворил, но теперь я со СРЕДОЙ ОБУЧЕНИЯ никаких дел иметь не собираюсь! Недобросовестное отношение, несоблюдение условий договора, реагирование только ,когда исковое предъявляешь. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ.

Достоинства:
никаких нет
Недостатки:
Некомпетентные преподаватели; плохое качество видеолекций и звука; читают лекции быстрее отстреляться; на вопросы не отвечают; плохо и долго проверяют домашние задания; ДЕНЬГИ МОЖНО ВЕРНУТЬ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД при отчислении

Отвратительный ВУЗ !!! Никому из знакомых не рекомендуем! Обходите стороной !!! Менеджеры при консультации заманивают красивыми обещаниями и всякими подарочными курсами. На самом деле как только поступил и перевёл деньги, про курсы в подарок сразу забывают. До кураторов никогда не достучишься, ответ надо ждать 1-2 недели. Преподаватели некомпетентны, на вопросы не отвечают, не могут организовать работу в группе. Преподаватели на видеолекциях работают из дома, с плохим качеством видео и звука. У некоторых преподавателей бывают посторонние люди проходят на фоне. Читают лекции бегом что бы отстреляться. Домашние задания проверяют весь семестр и возвращают на доработку в последний момент за день до итоговой сдачи по срокам. При расторжении договора деньги не возвращают по пол года под различными предлогами и только через суд или прокуратуру можно вернуть свои деньги обратно. ВУЗ МОШЕННИК!!!! Каждый третий иск от обманутых абитуриентов требующих обратно свои деньги за ненадлежащее исполнение обязательств. Положительные отзывы все накручены сотрудниками и маркетологами !!!

Добрый день! Отвратительная организация. Деньги за обучение не хотят возвращать! Обучалась в этой школе на факультете по психологии. Была вынуждена прекратить обучение еще в мае. Обещали вернуть деньги за неоконченные семестры в течении 45 дней. В итоге уже четвертый месяц не могу получить обещанные деньги. Написала им претензию, но даже на нее не хотят отвечать!

Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
- Плохая организация учебного процесса - Игнорирование обращений учащихся, отсутствие обратной связи - Неспособность выполнять свои финансовые обязательства

В январе 2019 года я оплатила два онлайн-курса в "Среде обучения". О начале занятий по первому из них меня не проинформировали, хотя я многократно пыталась выяснить, есть ли я в списках на обучение и когда это самое обучение начнется.
Когда после множества письменных обращений мне все-таки удалось связаться с представителем школы, оказалось, что второй курс вообще не существует. Я попросила вернуть мне уплаченную сумму. С тех пор прошло полгода, меня регулярно кормят завтраками, хотя обещанные 2 месяца с момента получения всех необходимых документов давно прошли. Я уже написала жалобу в Роспотребнадзор, жду результатов обращения. «Среда обучения» - невероятно мутная контора, которая не отвечает на письма, безответственно относится к организации учебного процесса и своим финансовым обязательствам. Если хотите чему-нибудь научиться, лучше купите на лишние деньги хороших книг.

Достоинства:
- легко оплатить - приятное общение в начале обучения
Недостатки:
- не возвращают деньги - программа не соответствует заявленной - трата времени на отстаивание своих прав

Организация с отличным отделом маркетинга и совершенно непрофессиональным подходом к обучению. В мае 2020 года до сих пор не вернули оплату за обучения по программе, которая была закрыта в конце 2019 года (через 2 месяца после начала обучения).

Поступила в сентябре 2019 года на 2х-годичное обучение Иллюстрация ПРО. Оказалось, что большинство предметов рассчитаны на абсолютных новичков, и часть курсов, заявленных в программе просто отсутствует. Не советую связываться с этой организацией.

Достоинства:
Хорошая продажа курсов на старте
Недостатки:
Не выполняют финансовые обязательства, Плохо настроена система общения с учениками, Низкое качество обслуживания

В августе 2019 года заключила со школой Среда обучения договор на обучение по профессиональной программ переподготовки "Культурная антропология".
Программа показалась очень интересной, реклама в соцсетях была обильной и завлекающей.
Также понравилось предложение, что до обучения в системе будут доступны бесплатные лекции по искусству.
При подаче заявления со мной интенсивно общался отдел продаж, они были очень дружелюбными, милыми, высший класс.

Сумма обучения составила 192 тысячи рублей.

Но потом по личным обстоятельствам мне пришлось отказаться от обучения и попросить полную выплату средств (которая полагается мне по договору, в течение двух месяцев).
И тут-то начались круги ада.

Куратор посоветовала мне обратиться в финансовый отдел, который (не сразу) ответил мне, что деньги вернут в обозначенные сроки. По прошествии двух месяцев, не получив денег, я написала письмо в финансовый отдел и попросила деньги вернуть. Сначала трубки брали и обещали разобраться в ближашее время.
Но денег все не было.
После какого-то набора попыток (штук 5, наверное) и месяца мне назвали точную дату оплаты - и я успокоилась.

Приходит дата - денег нет.
Ни на емейл, ни по одному телефону финансовый отдел мне не отвечал - а когда я звонила куратору и на горячую линию обещали что финансовому отделу "передадут, что вы звонили" - конечно, мне никто не перезванивал.

В следующем емейле я пригрозила письмом в Роспотребнадзор и иском в суд, после чего связалась с юристом, который помог мне его составить.
Только получив мой иск, Среда обучения зашевелилась. В июне 2020 я получила треть (!) возврата - 92 тысчи - и сразу звонок: "На следующей неделе мы вам позвоним и скажем, когда будет остаток суммы".
На следующей неделе никто не позвонил, а мои попытки снова связаться с финансовой службой потерпели крах.

В июле 2020 пришли 20 тысяч, в августе еще 15 тысяч. Тогда как долг составлял 100!
Остаток возврата - 65 тысяч, пришёл в сентябре.

В итоге деньги вернули через ГОД!!!

Со средней банковской ставкой 6% я могла бы заработать на своих деньгах 11 тысяч - и никто, конечно, эту упущенную выгоду мне не вернет.

Подводя итог:
Я не знаю как проходило бы обучение на моем факультете - я до него не дошла. Но если оно организовано настолько же плохо как и сервис и общение с учащимися - я не порекомендую пойти в школу Среда обучения даже своему самому худшему врагу.

Достоинства:
нет
Недостатки:
Не возвращают деньги за обучение

В феврале 2020 года написала заявление на отчисление. Сейчас на дворе КОНЕЦ СЕНТЯБРЯ. Каждый месяц меня кормят завтраками. УВАЖАЕМЫЕ ЧИТАТЕЛИ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ.

В заключенном договоре с данной организацией черным по белому прописан срок возврата денежных средств - 45 дней. Не берут трубки, игнорируют вопросы в почте, руководство либо не в курсе, либо это схема такая.

Достоинства:
Их просто нет . Отвратительное впечатление , плюс потеря огромной суммы . Деньги не вернули .
Недостатки:
НЕ возвращают деньги , не отвечают за свои слова , не выполняют условия договора !

Данный отзыв будет именно про финансовую составляющую моих взаимоотношений со «Средой обучения»
* следующий отзыв будет про формат обучения и качество ( скажу наперёд качество очень НИЗКОЕ, НЕ соответсвует цене совершенно, именно поэтому я и не продолжила там обучение )
Итак : я оплатила обучение на психологическом факультете на год вперёд ( 2 семестра ). Уже во время первого семестра была потрясена всей этой организацией и поняла, что очень хочу уйти. Написала заранее заявление, 24 марта ( как требует договор ), а также заявление на возврат денег. Оплату за обучение я производила с карты, которая, на момент написания заявление на отчисление уже была закрыта, и я сообщила это куратору Татьяне ( Дарья - наша куратор, была в отпуске ), на что Татьяна переговорив с фин. отделом спросила «а смогу ли я принять денежных перевод western Union, я ответила, что ДА, и в заявлении на возврат денег указала данные для денежного перевода.
Когда прошёл месяц, я начала уточнять «а где же перевод», на что мне отвечали
будет в первых числах мая !
будет 15 мая !
17 мая я спросила «а где же перевод?» и куратор Дарья сказала «я не знаю в чем проблема задержки, могу вас связать с фин. отделом. Хочу подчеркнуть, что до этого все дела велись строго через кураторов. На что, я уже разозлилась, и сказала, что они водят меня за нос, и я хочу получить свой перевод, а не выяснять в чем проблемы !
Далее, на следующий день я получила мейл от фин. отдела о том, что они совершили перевод и ВНИМАНИЕ на ту мою закрытую карту, которая уже отвязана от моего банковского счёта. Они это сделали несмотря на то, что в заявлении я указала, что карта закрыта и согласилась на их предложение Western Union.
Итого они водят меня за нос уже неделю с тех пор и говорят, что я должна пойти в банк и мне выдадут деньги наличкой. Я пошла в банк и там ни о каком таком переводе и не знают. С момента из перевода прошло 8 дней.
ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ.
А теперь судите сами какого рода там «организация». Такая безалаберность и безответственность там во всем.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Достоинства:
Работа кураторов. Процесс обучения. Работа менеджеров.
Недостатки:
не возвращают деньги!!!

Заключила договор на переквалификацию специальности.
Но по семейным обстоятельствам пришлось расторгнуть договор до начала учебы. Заявление об отчислении и возврате денежных средств было написано 10.03.2021.

За учебу я заплатила 133 000 рублей. По договору возврат денежных средств производится в течении 45 дней.

Мало того на каком то основании с меня решили удержать 33 000 рублей. Так и остальные деньги не возвращают. 45 дней давно истекли. Финансовый отдел кормит "завтраками". Сказали, что перечисление будет в первых числах мая, потом со мной связались и сказали, что будет в мае, но только пол суммы.
Теперь мне говорят, что пока будет возвращена только сумма в 39000 и точная дата не известна.
Сегодня 25.05.2021 никакие денежные средства мне не перечислены.

Проконсультировалась в Роспотребнадзоре, сказали писать претензию и далее в суд.

Очень жаль, что такое отношение к студентам.

Достоинства:
Берут всех Онлайн
Недостатки:
Некачественно

Уверена, положительные отзывы накручены. Училась в двух потоках, на обоих люди плюются. Из 70 человек к третьему курсу остались 20, закончили в районе 10.

Преподаватели сомнительны в профессионализме.

Обратная связь часто в виде "100 баллов из 100", "80 баллов из 100", за работу, на которую было потрачено несколько часов. Это получается, потому что проверяют работу "младшие преподаватели", так было сообщено в личной беседе с куратором - левые люди, которые не компетенты. Круто. За такие-то деньги!
Навыки часто нерелевантны. Для примера - работа с 3д в курсе ФШ, в котором не было рассказано о смарт-объектах (это смешно, если вы работаете в Фотошопе).

Обещали стажировку, дождалась - ищете на ХХ, устраиваетесь, пишете отчет. И какой смысл тогда в ВУЗе?

Когда даешь обратную связь на потрясающее пассивно-агрессивное ревью от препода, который все же не поставил оценку без коммента, но умудрился использовать слова, вроде "безвкусно", "нет смысла объяснять", в учебную часть, они говорят: не мы писали, зачем вы нам-то говорите? Спрашиваешь, с кем говорить чтобы получить ревью от заинтересованного: мы не дадим контактов. М-м-м-м. Круто.

Все это место - дно. Правда.
Лучиками света предстают несколько преподавателей, но темное царство нежелания качества превалирует.

Жаль денег и времени на просмотр вебинаров с преподавателями, которые говорят о своих обоях и семьях вместо вверенного им предмета.
Отличная демонстрация качества высшего образования в стране.
Просто глупо.

КСТ, если боитесь не поступить, не бойтесь. Когда пришла на экзамены, девушка в учебной части продиктовала ответы. Это вместо ЕГЭ, прикольно.

Достоинства:
Дистанционно. Хороших преподавателей мало было и те ушли из этого "Института:
Недостатки:
Преподавательский состав не имеет знаний компьютерных программ заявленных для сдачи ВКР

В данном институте обучалась совсем не так давно. Дистанционный -- это, пожалуй, единственный плюс "Среды обучения".
К большому несчастью для студентов дошедших до сдачи ВКР, выяснилось, что все знания полученные в институте совершенно не достаточны.

Факультет Дизайна интерьеров, был создан для того, чтобы студенты, столкнувшись с большими проблемами из-за невозможности выполнить Дипломную работу, взяли академический отпуск (оплачиваемый), а затем ещё торчали бы полгода, платя за дальнейшее "получение знаний".
Простите, но у большинства из преподавателей, нет даже Магистратуры!
Не говоря о том, что в ВУЗах имеют право обучать только те, у кого есть Аспирантура.
Невежество и неуважительность по отношению к студентам. НОЧУ ВО Московский Экономический Институт и Институт Психоанализа являются непосредственными руководителями Высшей школы "Среда обучения", но Ректорат понабралрал лекторов, которые удобны только им, так как (простите за откровенность), сами не умеют пользоваться ни одной из Архитектурных и Инженерных программ, знание которых является неотъемлемой частью при сдаче ВКР.
Да, и ещё, когда вы всё же напишете Дипломную работу и отчеканив произнесёте весь текст, то вам вдогонку скажут, что вы и не дизайнер вовсе, и что вы должны учиться дальше...
А за что я платила "квалифицированным" преподавателям, если не получила от ВУЗА знаний, которые были перечислины в договоре????

Достоинства:
не обнаружила
Недостатки:
описала выше

Правдивой информации при выборе данной организации вы не получите
всю информацию, что дают на курсе( я проходила арт-терапию) можно найти в интернете.
Ваши вопросы решатся не будут, на сообщения будут отвечать раз в несколько дней (если будут)

Достоинства:
Нет !!
Недостатки:
выше

Пошла учиться на факультет Психологии.
изначально обещали обучение максимум 3 раза в неделю по 1,5 часа. В реальности же, на вечернее отделение сделали нагрузки с обучением каждый будний день, некоторые лекции по 3 часа, а сейчас ещё додумались ставить лекции в субботу.
Имейте это ввиду при выборе учебного заведения. Выгорание происходит моментально. времени не хватает ни на что. Все знания по верхушкам.
Я уже не говорю про кучу бесполезных домашних заданий и преподавателях, которые двух слов связать не могут.
Бесполезная трата времени и нервов .
Ощущение что студентов специально загоняют в такие рамки что бы были хвосты и мы были вынуждены покупать доп. семестры.
В личном кабинете бардак по предметам.
Часть заданий есть, часть заданий нет. Приходится переспрашивать по несколько раз.
Ссылки для zoom тоже не всегда есть. С телефона перейти на лекцию невозможно из-за того что некоторые преподы забывают ставить ссылки. Просто бардак!! прежде чем делать продукт, продумайте как это сделать качественно, а не просто для того что бы срубить бабла.
Пустая трата времени к сожалению за приличные деньги .

Достоинства:
нет
Недостатки:
Сплошные минусы

Учусь на втором семестре данного заведения. Никому его не рекомендую. Преподавателей хороших очень мало. Будьте готовы к тому, что каждый предмет состоит всего из 6 лекций!!! Погрузится в него невозможно.

В процессе учебы все преподаватели рекомендуют огромное количество литературы, которую изучить самостоятельно невозможно. По итогу курса многих предметов помимо теста нужно написать письменную работу по нескольким источникам. Как вы понимаете изучить ее времени не хватает. Ставят сдвоенные пары. Это совсем не удобно. Практика: это 20 минут в конце занятия. Вас объединяют в группу таких же и вы что-то там сами разбираете. Потом обсуждаете с преподавателем. Совершенно неудобный формат дистанционного обучения. Преподаватели (некоторые) путаются в предмете. Очень много несостыковок. Например Акимочкина говорит, что у женщины нет Анимы, а есть Асимус, а у мужчины наоборот, есть Анима и нет Асимуса. Другой же преподаватель говорит, что у каждого человека, независимо от пола, есть и Анима и Асимус. Как такое может быть непонятно. Кому просто получить диплом, возможно вы его здесь получите. Кто же хочет получить знания, то не идите сюда, деньги на ветер.

Достоинства:
- предусмотрена рассрочка банком Тинькоф
Недостатки:
Нет достойного урока в записи. Нет заботы о студентах. Нет доп уроков или встреч с группой. Нет атмосферы обучения. Высокая цена.

Записалась на курс. Формат - 30 человек встреча в Зум. Первое занятие- знакомство студентов др с др. Группы с куратором в Ватсапп, студенты сами по себе. Нет атмосфера обучения и ведения групп. Стоимость курса свыше 100т. р не оправдывает.
Нет достойного урока в записи.
Нет заботы о студентах.
Нет доп уроков или встреч с группой.
Нет атмосферы обучения.
Высокая цена.

Куратор отвечает не сразу, деньги возвращать не хотят. Созвонилась с дев с фин отдела, она сказала, что возврата не будет.

С таким отношением к студентам, не рекомендую обучение в данном месте.

Поступала в октябре на "семейную психотерапию".
Лучше бы и не связывалась с этим "образовательным учреждерием".
Переносили учебу 2 раза, вместо ноября в итоге началась в январе.
Кураторы не отвечают на сообщения, трубки не берут. Только все через директора, тогда немного начинают вести себя более профессионально.
Сейчас пытаюсь вернуть деньги- трубки не берут, на сообщения не отвечают.
Абсолютная потеря времени и нервов!

После этого сообщения прошло полтора месяца.
Звонила, писала.
Сегодня сказали, что деньги перечислили и попросили удалить отзыв.
Деньги не поступили.
На днях буду подавать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратору.

Заключила договор в декабре, старт курса начинался в марте 2022г. До начала проходила вводный курс - не понравилось. Решила отказаться. Написала заявление на расторжение договора до начала обучения. В течение 45 дней, указанных в договоре, возврата не было. На все письма отвечают шаблонными фразами и кормят завтраками. Судя по отзывам: то у них пандемия, то нестабильная ситуация. Пожалела, что не потрудилась поискать отзывы сразу. Последние обещание: мой возврат должен был быть не позднее 31 июля, вместо него опять "мы делаем все возможное". Теперь придется через суд.

Мой отзыв по обучению на фаультете Дизайна Интерьеров
1. Безалаберно относятся к качеству обучения - кураторы меняются чуть ли не каждый семестр.
2. Плевать на активность и качество обучения студента - меня перевели на второй семестр с долгами по первому автоматически и начали списывать деньги. Возвращать отказываются - хотя второй семестр не училась вообще ни дня. Не рекомендую оплачивать сразу год\два - им на вас станет абсолютно пофиг - деньги то уже у них в кармане.
3.Неудобная платформа обучения - непоятны сроки\дедлайны
5.Из тех модулей, которые я прошла очень долго проверяют работы (ДЗ) - куратор убеждал меня, что это ок и норма.

Во вложении то, как Финансовая служба сообщает сроки.

Проучилась 4 года на высшем, когда дело дошло до получения диплома, попросили 50000р. говорят иначе диплом не дадим. Я была в диком шоке. Таких денег у меня, естественно, не было. В итоге дали просто бумажку о неоконченном высшем. Получается я зря потратила свои деньги, силы и время. И кстати, по моей проблеме так никто и не ответил из этой школы!! Очень не советую с ними связываться, если не хотите попасть на лохотрон!!

Зимой записалась на кврсы к Марго Овчеренко, под курс взяла учебный кредит. Курсы отменили в связи с ситуацией. Предложили альтернативу, которая совершенно не подошла под мои запросы. Решила расторгнуть договори и написала заявление о возврате средста. Деньги обещали вернать в июле, но про меня вообще забыли! Куратор отключил телефон, хотя обещал был на связи. В итоге пришлось звонить в Академию Родченко и через них напоминать о себе. Однако, ни звонков ни писем. На мои звонки просто не отвечают. Остаётся только заводить уголовное дело.

Очень потертые стулья, неудобные.

отвратительная организация учебного процесса, манипуляции, жажда денег
Никакое это не обучение, перестаньте пудрить людям мозги.
Сейчас я расскажу, что с вами будет, если вы захотите поступить в этот якобы институт.
Сначала вам продажники (типа приемная комиссия, ну-ну) будут в красках рассказывать, как здорово учиться дистанционно и как легко можно получить новую профессию. Будут кормиьт надеждами и мечтами. Это все чтобы стрясти с вас денег, вы понимаете.
Как только вы отдалите свои денежки они от вас отвалятся и до них будет не дописаться. Теперь с вами работают кураторы. Они тоже отвечают через раз и включаются только когда вы решите уйти. Тогда посыпятся уговоры и манипуляции - "ой а вы что передумали быть дизайнером?", "Разве ввы не хотите получить такую прекрасную профессию?" "как вы легко сдаётесь"
Короче сделают все, чтобы вы продолжали платить денежки.

Из моего потока больше половины студентов не дошла до дипломного семестра. Почему?
1. сложно, задания огромные, времени на них не рассчитано - справлйся как хочешь. Постоянные переносы за 10 минут до занятия, когда ты ждал занятия.
2. нет никакой поддержки, пока вы не заговорите об отчислении
3. дорого! такое обучение не стоит своих денег, разве что вы для корочки учитесь
4. вы нахватаете хвостов и не разгребете их потом, плюнете и уйдете.
Так и я сделала.
Никому не советую, не тратьте деньги и время. Есть варианты получше, где не надо учиться 4-5 лет.

Уже больше года пытаюсь добиться от них документов на налоговый вычет. Полный игнор и на звонки и на письма!

Год назад остановила свой выбор на этой школе, начала обучение, оплатила весь курс целиком. Спустя пол года у меня появились обстоятельства, по которым я была вынуждена написать заявление об отчислении и запросила возврат денежных средств. Заявление приняли, обещали вернуть ДС в ближайшее время. Прошло 8!!месяцев и ДС так и не вернули, менеджеры просто перестали выходить на связь, дозвониться и дописаться до них просто невозможно! Буду заниматься подготовкой документов для разбирательств в суде, ибо сил уже нет!

Ужасная школа с плохим отношением к ученикам, низким сервисом и невыполнением финансовых обязательств

В августе 2019 года заключила со школой Среда обучения договор на обучение по профессиональной программ переподготовки "Культурная антропология".
Программа показалась очень интересной, реклама в соцсетях была обильной и завлекающей.
Также понравилось предложение, что до обучения в системе будут доступны бесплатные лекции по искусству.
При подаче заявления со мной интенсивно общался отдел продаж, они были очень дружелюбными, милыми, высший класс.
Сумма обучения составила 192 тысячи рублей.

Но потом по личным обстоятельствам мне пришлось отказаться от обучения и попросить полную выплату средств (которая полагается мне по договору, в течение двух месяцев).
И тут-то начались круги ада.

Куратор посоветовала мне обратиться в финансовый отдел, который (не сразу) ответил мне, что деньги вернут в обозначенные сроки. По прошествии двух месяцев, не получив денег, я написала письмо в финансовый отдел и попросила деньги вернуть. Сначала трубки брали и обещали разобраться в ближашее время.
Но денег все не было.
После какого-то набора попыток (штук 5, наверное) и месяца мне назвали точную дату оплаты - и я успокоилась.

Приходит дата - денег нет.
Ни на емейл, ни по одному телефону финансовый отдел мне не отвечал - а когда я звонила куратору и на горячую линию обещали что финансовому отделу "передадут, что вы звонили" - конечно, мне никто не перезванивал.

В следующем емейле я пригрозила письмом в Роспотребнадзор и иском в суд, после чего связалась с юристом, который помог мне его составить.
Только получив мой иск, Среда обучения зашевелилась. В июне 2020 я получила треть (!) возврата - 92 тысчи - и сразу звонок: "На следующей неделе мы вам позвоним и скажем, когда будет остаток суммы".
На следующей неделе никто не позвонил, а мои попытки снова связаться с финансовой службой потерпели крах.

В июле 2020 пришли 20 тысяч, в августе еще 15 тысяч. Тогда как долг составлял 100!
Остаток возврата - 65 тысяч, и никто не торопится мне его возвращать.
Трубки опять не берут, по горячей линии не дозвониться, на емейлы не отвечают.
Прошел год!

Со средней банковской ставкой 6% я могла бы заработать на своих деньгах 11 тысяч - и никто, конечно, эту упущенную выгоду мне не вернет.

Подводя итог:
Я не знаю как проходило бы обучение на моем факультете - я до него не дошла. Но если оно организовано настолько же плохо как и сервис и общение с учащимися - я не порекомендую пойти в школу Среда обучения даже своему самому худшему врагу.

Заключила договор на переквалификацию специальности.
Но по семейным обстоятельствам пришлось расторгнуть договор до начала учебы. Заявление об отчислении и возврате денежных средств было написано 10.03.2021.

За учебу я заплатила 133 000 рублей. По договору возврат денежных средств производится в течении 45 дней.

Мало того на каком то основании с меня решили удержать 33 000 рублей. Так и остальные деньги не возвращают. 45 дней давно истекли. Финансовый отдел кормит "завтраками". Сказали, что перечисление будет в первых числах мая, потом со мной связались и сказали, что будет в мае, но только пол суммы.
Теперь мне говорят, что пока будет возвращена только сумма в 39000 и точная дата не известна.
Сегодня 25.05.2021 никакие денежные средства мне не перечислены.

Проконсультировалась в Роспотребнадзоре, сказали писать претензию и далее в суд.

Очень жаль, что такое отношение к студентам.

Расторгла договор 30 июня, возврата денежных средств нет и по сей день. Написала бывшему куратору, ответ — часть в августе, часть в сентябре будет возвращено, за подробностями пишите в фин.отдел. О каких частях речь, если в договоре чёрным по белому указано, что возврат в течение 45 дней?! В фин.отдел отправлено 2! письма с интервалом сутки, ответа нет. Естественно, связываться с данным учреждением не рекомендую, даже несмотря на отличное качество обучения. Если они не могут «наскрести» 108 000 одной суммой, то большие вопросики…

Upd. Дополнение к отзыву. Отдел по работе с клиентами сработал оперативно – в день публикации отзыва, буквально через 1,5 часа мне поступила часть запрашиваемой суммы (30 %). Чуть позже, до полуночи, ещё часть. Поступления сопровождались письмами на электронную почту с чеками о переводе. 60 % средств поступило 20.08. 2021. Также меня оповестили (в субботу, 21.08.2021), что остаток будет выплачен в понедельник, после выходных. Что и было сделано. Вся сумма в результате поступила в течение трёх дней после публикации отзывы. Претензий к Среда Обучения не имею и благодарю за оперативное решение вопроса!

Обманывают. Проучился 2 года, заплатил 200к, сдал итоговую аттестацию и спустя несколько месяцев сообщили, что диплом от института не выдадут, только от среды. т.к. мое стартовое образование не подходит, и в связи с этим мне предлагается поучиться еще 4 года, чтобы сделать СПО по моему направлению и получить 2 диплома, через 4 года. Конечно, чувствую себя обманутым, почему не сказали об этом при получении, мне конечно ясно. Когда продают, говорят что никаких проблем. Потом до тебя особо дела нет. Из плюсов только преподавательский состав. Программа обучения менялась в процессе, часто занятия срывались, слабая поддержка куратора, она была одна на несколько курсов, если нужно решить срочный вопрос, это получится сделать в лучшем случае через несколько дней, а иногда недель. В целом, не советую. Если планируете обучаться, обращайтесь напрямую в институт, а не через среду обучения, так возможно даже дешевле будет и явно не будет такой проблемы как у меня.

Когда ты только поступаешь или нужно платить-все на связи,очень милые и отзывчивые люди.А дальше происходит абсурд-начала обучение на факультете психологии 2019 году,группа стартовала с марта,но меня в нее включили в мае со словами «вы все успеете»,хотя я говорила,что работаю и график интенсивный.Первый семестр-всего 4 предмета-все вроде и хорошо,но,некоторые преподаватели не умеют пользоваться оборудованием и их не слышно,материала нет и куратор не реагирует на обращение всей группы.Со следующих семестров предметы росли как грибы в хаотичном порядке и со словами преподавателей-«вы же это проходили»,когда говорили,что этого предмета не было,ответ меня убивал -«ну очень странно конечно».а странно что?что программа не соответсвует?нет структуры?Куратор может спокойно не выходить на связь-ни телефон,ни почта-ее просто нет.Два семестра были просто ужасны-хаотично,преподаватели краше другого пихают все в кучу,забывая что давали и кому.Потом перешли на свой личный кабинет от среды обучения (я пропущу,что про меня забыли просто и болталась в кабинете Московского института психоанализа,где проходила материал и сдавала работы)и в этом кабинете я вижу не соответствие предметам,предметы,которые сданы-их нет,зато есть новые,совершенно разделено все иначе по семестрам.Я попала в новую группу и там все иначе.
Если хотите потратить свои деньги,силы и нервы-то сюда точно стоит идти.если нужны знания-это точно не это место,читать книги вы и сами можете.

НЕ СОБЛЮДЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА ПО ВОЗВРАТУ ФИН.СРЕДСТВ. Отчислилась по собственному желанию- 6 апреля 2022г., по истечении 45 дней -возврата ден. средств не было; на мои претензии в беседе с куратором-через него же передано от фин. отдела ,что будет задержка - цитирую- возврат ,предположительно,в июле. Обратилась в РосПотребнадзор, теперь отправила исковое заявление в суд, жду решения суда.

Я имею негативый опыт взаимодействия с этим учебным заведением даже не став студентом. История такая. Подписала договор, заплатила 240 000 р. Планировался старт обучения в марте. Запуск перенесли на неопредененное время, я решила расторгнуть договор. Написала все требуемые заявления. Я до сих пор жду. Говорили, что через 45 дней вернут, уже срок прошёл. Теперь говорят про начало июня.
Делайте выводы. Сейчас май, с февраля они пользуются моими 240 000 р. И не хотят возвращать.
А деньги тем временем обесцениваются стабильно.
Всё ещё готовы им платить?

Даже не стал обучаться.
Когда планировал обучение на курсе коуча, связался со школой "Среда обучения". На вопрос не ответили. Стали сыпать скриптами. Персонал некомпетентный.
Потом звонил отдел контроля качества около восьми вечера. А чего не в десять? Не в курсе ситуации.
После всего проанализировал сайт. Заведомо недостоверная информация. Стоимость коуч-сессии 132 доллара может быть в Европе, но не в России. В Москве стоимость коуч-сессии, в среднем, от 3 до 5 тыс. руб. Соответственно, и обещание дохода в 100 тыс. руб. при 7 - 8 сессиях в месяц - это введение в заблуждение.

Мой отзыв по обучению на фаультете Дизайна Интерьеров
1. Безалаберно относятся к качеству обучения - кураторы меняются чуть ли не каждый семестр.
2. Плевать на активность и качество обучения студента - меня перевели на второй семестр с долгами по первому автоматически и начали списывать деньги. Возвращать отказываются - хотя второй семестр не училась вообще ни дня. Не рекомендую оплачивать сразу год\два - им на вас станет абсолютно пофиг - деньги то уже у них в кармане.
3. Пока я общалась с новым куратором (которая, к слову очень милая и видно делание помочь впервые за мой опыт взаимодействия с СО) прошло около полутора недель - за которые мне не вернут деньги.
4.Ужасно неудобная платформа обучения - непоятны сроки\дедлайны
5.Из тех модулей, которые я прошла ужасно долго проверяют работы (ДЗ) - куратор убеждал меня, что это ок и норма.