Отзывы о Skillbox

Полное отсутствие сервиса и аргументов при оформлении возврата на курс. Весь день пытаюсь дождаться заявления на возврат и информацию по моему договору, весь день меня вынуждают на звонок для развода на обмен, отказывают в возврате по причине того,что я не хочу его оформит по телефону, полный абсурт, первый раз столкнулся с таким сервисом. Видимо придется обращаться в суд и Роспотребнадзор.

Самый навязчивый сервис. Я даже не интересовалась их услугами, но мне звонят на 2 номера телефона по 5-7 раз в день, начиная с 9 утра, уже на протяжении недели!!!!

Захотела купить курс и получить знания,а по итогу чуть не получила кредит на 2 года Схема очень простая, вас задалбливают .звонками ,что уже настораживает, далее рассказывают об условиях ,затем переходят к самому интересному , к оплате,предлагают сразу оплатить 150 тысяч или ежемесячными взносами ,12,24 или 36 месяцев и это при том ,что курс длится 12 месяцев ,далее паспортные данные ,затем тебе на номер приходит из тинькофф банка код ,вы им его диктуете и всё,вам привозят на руки договор и готово,кредит оформлен , да ещё и с процентами,о которых не велось и речи))) Вам даже не говорят, что вы в банке кредит оформляете ,это уже потом понимать начинаете ,само слово КРЕДИТ менеджер не произносит Будьте бдительны, надеюсь, что мой отзыв спасёт чей-то кошелёк, А если вдруг такое произошло ,то напрямую звоните в банк и выясняйте всё там

Хотела купит курс, 10 раз оставляла заявку на звонок, сама звонила, но все операторы заняты были и мне так никто не позвонил и не проконсультировал меня по курсу. Купила в яндексе его

Однажды проявил некоторый интерес к их платформе,оставив телефон чтобы поговорить про обучение ,задать пару вопросов .После беседы выяснилось что это не то что мне нужно .Теперь по несколько раз в неделю названивают 🤦🏻‍♂️

Обещали, что при работе в компании будет вечный доступ к открытым курсам. Однако, проработав там 2 года и поменяв место работы, курсы без уведомления закрыкли. Чистый обман!!! П.С. нужен был только курс по эксель (сам курс, действительно, очень хорош), который был пройден уже наполовину. Всё закрыли. Обман в чистом виде.

К сожалению Компания не очень лояльна к Клиентам. Год назад купила курс "python-разработчик", которая является одной из самых дорогих в разделе программирования. Но поняла, что все же зря понадеялась на свои силы, прошла только 11% и захотела поменять курс на Инженер по тестированию, который и год назад и сейчас стоит дешевле python-разаработчика. Но меня попросили доплатить 25 тысяч за переход, потому что в целом курсы год назад были дешевле сейчас. На мои доводы, что я в данный момент владею курсом, который сейчас стоит 130 тыс. и хочу перейти на курс, который сейчас стоит дешевле 122 тыс. мне все ровно предлагают оплатить 25 тыс. и что я хочу по идее снизить ценность курса никого видимо не касается. Так что рассчитывайте свои силы сразу, просто так поменять курс даже на более дешевый у вас просто так вряд ли получится.

В видео уроках непрофессионалы. Читают по тексту без выражения, что ничего не понять. Только амбиции «я такого то уровня специалист». Есди вы не работаете в сфере, в той сфере, что и купс, то выполнить задания без помощи специалистов вряд ли получится. Крайне недовольна и разочарована.

Здравствуйте!
Как и многие люди сейчас, захотел освоить перспективное направление как программирование. Выбор мой пал на курс от Skillfactory, выбирал язык Go. Да вы не ослышались не Skillbox, а Skillfactory.
 
Я общался с менеджером он рассказал мне о курсе, договорились что он мне позвонит и я окончательно запишусь или нет на курс. Звонок в назначенный день я спрашиваю вы из Skillfactory, мне говорят что да, я отвечаю что готов записаться, мне скидывают ссылку на кредит я перехожу на сайт подписания кредита, все подписываю и о чудо, это не Skillfactory, а Skillbox. Да сам дурак, согласен, что не записал номер менеджера и невнимательно смотрел ссылки. Было это 18.08.22 г.
 
Позже я звонил в Skillbox, говорил что это всё же обман и верните деньги они не в какую не собираются мне ничего возращать, со мной общалась женщина после того как я написал им на почту. Написал заявление и отправил им на по почте 22.08.2022 г, мне перезвонили и предложили скидку около 15 тыс.руб (курс стоит 79 487 руб под кредит 16,3 % в год, на три года). Путём манипуляций с их стороны и финансовых потерь (вынужден был обратиться к юристам по поводу написания заявлений) согласился на скидку. Но далее меня ждало разочарование от самого курса "Профессия Go - разработчик". В нём собраны видео с базовой информацией о языке, которую и так можно найти в интернете или на сайте Stepik. Нет дедлайнов в отличии от того же Skillfactory. Просто набор коротких видео, с заданием в конце каждого модуля которые вы отправляете на проверку, повторюсь дедлайнов нет (курс вы можите проходить хоть годами), что очень плохо по моему нению. Разделов 31 всего по основам языка Go, есть блок про SQL и Git, но этих видео полным полно в интернете. Кстати у них нет лицензии на обучение и вы не сможите вернуть тринадцать процентов за обучение.

Т.к курс меня разочаровал, я решил перейти с Go на Python (на Stepike). И там сйчас прохожу свое обучение. Как то решил спросить у Skillbox могу ли я перевестить с Go на Python, мне ответили что да при доплате за разницу в курсе порядка 24 тыс.руб, я отказался и написал на них отрицательный отзыв, они перезванили дня через 3 и предложили убрать отзыв, взамен обещали перевести на Python бесплатно)))
В общем и целом курс "Профессия Go - разработчик" от Skillbox, я не рекомендую!

Названивают операторы по 5-7 раз в день!🤨 Для чего? Сделайте уже что нибудь со своей программой!

Менеджер по продажам хорошо обработала меня, взял курс в кредит, не нашел то, что мне нужно было в курсе, попросил отменить покупку, на что мне сказали, что это невозможно и предложили выбрать другой курс, я выбрал, но мне сказали, что нужно выбрать что-то другое, то что я выбрал, тоже нельзя. В итоге я взял не то, что мне нужно, плачу деньги каждый месяц в пустую. Политика компании не клиентоориентированная, больше никогда не свяжусь с ними и вам не советую. Худшая сделка в жизни, это сделка со Skill box. Если это читает руководство конторы, прошу, отмените эту сделку, вы просто высасываете из меня деньги и ничего мне интересного не даете взамен.

Начал учиться, поначалу вроде понравилось. Но потом пришло письмо на почту от Skillbox. "Иногда может показаться, что в домашнем задании не хватает вводной информации. Это одна из методик обучения: мы хотим, чтобы через вопросы вы лучше поняли новый материал." (с) Ребят, я сижу как дурачек, пересматриваю видео начинаю гуглить. Думаю "чтож я такой безнадежный". А оказалось они просто дают недостаточно информации для домашнего задания. Меня просто бомбануло. Окей, я согласен когда у тебя появляются вопросы ты лучше заопмнишь. В Skillbox мне говорят "задавайте вопросы преподавателю" А теперь представим картину. 5-ти дневная рабочая неделя. => Я сел делать домашку в пятницу. => Появился вопрос. => Я задаю вопрос и жду 2-3 дня. => В понедельник приходит ответ (воскресенье у преподавателя выходной) => В лучшем случае в следующую пятницу я прочитаю письмо и преподаватель ответит на мой вопрос так, что у меня не появится новый. Просто бомбануло, вот и решил написать. А так, в безрыбье и рак рыба. Норм контора впринципе. Хотя бы задают направление в учёбе

Захотела купить курс и получить знания,а по итогу чуть не получила кредит на 2 года Схема очень простая, вас задалбливают .звонками ,что уже настораживает, далее рассказывают об условиях ,затем переходят к самому интересному , к оплате,предлагают сразу оплатить 150 тысяч или ежемесячными взносами ,12,24 или 36 месяцев и это при том ,что курс длится 12 месяцев ,далее паспортные данные ,затем тебе на номер приходит из тинькофф банка код ,вы им его диктуете и всё,вам привозят на руки договор и готово,кредит оформлен , да ещё и с процентами,о которых не велось и речи))) Вам даже не говорят, что вы в банке кредит оформляете ,это уже потом понимать начинаете ,само слово КРЕДИТ менеджер не произносит Будьте бдительны, надеюсь, что мой отзыв спасёт чей-то кошелёк, А если вдруг такое произошло ,то напрямую звоните в банк и выясняйте всё там

23 апреля 2021 года купила курс у Скилбокса. Параллельно работала в этой же сфере. Поняв что не хочу больше развиваться в данной профессии, решила расторгнуть договор и вернуть деньги. Скиллбокс отказался. Бессовестная девушка Асланян Наира, которая разговаривает монологами и считает что все договорились, предложила мне 2 варианта. Заменить курс на другой или перепродать другому человеку. На что я пришла в ужас и сказала что пойду в суд. Она ответила что им все равно, что тогда подключатся юристы, а ведь мы этим людям доверяем свою веру в будущее, свои надежды и планы. Как достаются нам деньги им всё равно. Skillbox не хочет возвращать деньги за не пройденный курс . Мои денежные средства в Skillbox -123 750 р. ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!

Прекратите обманывать людей!!! Ваши курсы пустышки. Как только люди это понимают, то вы не отдаете им деньги, тем самым нарушая закон! Все отвернутся от вас! Поверьте, у людей глаза откроются на вашу замануху! Верните людям деньги!!!

При приобретении курса, был полный пакет относящийся к тематики. Через два года учебный материал сократили в 2-раза и одновременно выпустили по данным темам отдельны курсы. Цена данных курсов или чуть меньше или даже дороже. Стоимость курса на момент покупки составлял 120 тысяч рублей. Не рекомендую приобретать у них курсы, а если уже приобрели то, лучше изучать учебный материал в первые полгода, так как учебный материал (под предлогом доработки) может быть сокращен. Мне жаль потерянных денег.

Читая отзыв, уже не хочется там учится, это ужас. Девушка потеряла 123 тыс.. во всем обманывают, только завлекают.

Достоинства:
Нету
Недостатки:
Вся контора сплошной минус

Записался на курс Go-разработчик, через дня 3 решил отказаться, но вернуть деньги отказываются. Буду подавать на них в суд. Сам курс ужасен, собраны только основы которые вы найдете в свободном доступе в интернете или на Stepike. То что курс ужасный и стало причиной для отказа от него. Плюс деньги за обучение 13 процентов вы не вернете т. к у ри0 нет лицензии на обучение)))))

Ужасная организация. Оформила курс в рассрочку, потом поняла, что это не то, чему я готова в данный момент уделять время и за такие деньги, можно пройти намного актуальный курс, чем представлен на платформе. Решила оформить возврат, при этом даже был не открыт курс по знакомству с платформой. Менеджер ответил, что все равно удержат от рассрочки 30 процентов т.к. у них оформляется индивидуальный доступ к каждому личному кабинету. Никому не советую данную платформу. Менеджер по телефону навязывает кучу услуг, прежде чем оформить возврат, только бы люди платили за обучение.

К сожалению, с недобросовестными Вашими партерами (сайт Lerna, организация ООО Корпскилз), которые перепродают Ваши курсы и представляются Вашим подразделением, остался только негатив. Продают курс со скидкой , а после как купите выясняется что они его еще дешевле продают. После прохождения курса не предоставляют не какого сертификата. В общем один негатив.

в организации Лерна говорят что принадлежит Скиллбокс, но это не так… и могу сказать, не идите туда работать! Руководство было не компетентным и не заботилось о своих сотрудниках. Работники были вынуждены работать сверхурочно без какой-либо дополнительной оплаты, а зарплата была низкой. Рабочая атмосфера была очень напряженной и неприятной. Коллеги часто обвиняли друг друга в ошибке и создавали конфликтные ситуации. Если у вас есть другой выбор, лучше искать работу в другом месте. А эти курсы я теперь не посоветую ни одному человеку.

Купила вчера курс по дизайну. Продаван буквально атаковала звонками все это время. Оказывала давление на меня буквально до глубокой ночи - до «окончания скидки 60% в последний день» . Конечно же скидка никуда не делась. Потому что цена никогда не меняется. Она всегда постоянная но при этом утверждается что акция вот вот закончиться. Обычная схема. Естественно, о чем я знала, взяла тот курс который и хотела изначально. Хотя меня до последнего раскручивали но дорогостоящий курс за 100 и 80 тысяч, обосновывая будущим трудоустройством и обучением использованию спец софта. Я подыграла разумеется, было неудобно так сразу отказать…) но хочется сказать консультантам: не думайте что клиент глупый, пытаясь водить его за нос. Это выглядит комично, а ваша тактика - агрессивной и навязчивой. Посмотрим насколько информативным окажется курс и полезным в деле. Благо не стоит больших денег, хотя кому как. Но я заплатила за курс ту сумму с которой не жаль расстаться в случае чего. Подозреваю, что останусь довольна, предварительно с курсом я ознакомилась прежде чем купить. Очень заинтересовал формат и подача материала. Но маркетинг - 👎🏼 Вообще считаю не нужно брать дорогостоящие курсы, если не уверены в том что вам зайдет эта тема и курс оправдает ожидания. Позже дополню отзыв по итогу нескольких недель обучения.

Достоинства:
нет
Недостатки:
обман, кредит, недобросовестность. Прячут договор, потом тыкают его пунктами, чтобы не возвращать деньги

Добрый день! Я рассматривала курс для себя, на страницах рекламы не было полной суммы курса. Специалист около часу рассказывал мне о прелестях обучения, но когда назвал сумму, я сразу сказала что стоимость мне не подходит. Тогда специалист, под видом рассрочки привел меня к кредиту на 3 года. Деньги от банка поступили им, а мне достались три года с процентами кредита. Я поняла что не готова проходить курс за такие деньги и имею право на возврат как потребитель. Я сразу же написала все необходимые заявления на возврат полной суммы, на что мне ответили что по условиям договора оферты, они не возвращают всю сумму, а за минусом каких-то 30% которые покрывают их расходы на мое обучение. Курс я даже не начинала и не открывала. Договор мне тоже не показывали, а просто выдрали деньги. Так же сообщаю, что сумма кредита +плюс проценты за три года составляют сумму гораздо большую чем Скилбокс заявляет в своих справках об оплате. Обращаюсь в суд.

Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Материал, цена, преподавательский состав. Вообще не за что зацепиться.

Просто отвратительно. Потрачено полгода впустую, некомпетентные кураторы, учат сами не знают чему. Обучение в этой компании- это пустая трата времени и денег, есть гораздо более достойные компании в этой сфере. Сказать что плохо - не сказать ничего. Мало того, что материал по курсу полный отстой, так ещё и тесты, и диплом составлены некорректно, на заданные вводные нет правильного решения, так как изначально ошибки и некорректные вводные. Вообщем все что позизионируется просто, легко, доступно на деле после такого обучения просто ничего не предоставляется использовать в работе, так как ничего полезного и реально ценного по знаниям в обучение не заложено. Продают не обучение знаниям, а просто мысль недалеким людям, что те, после этого обучения, будут экспертами в той или иной области. Вообщем рассчитано на дураков.

Обратилась в онлайн-школу сама, целенаправленно искала курс методиста обучающих программ. Менеджер по продажам была милой и очень напористой. При объяснении всех моих обстоятельств, что курс мне необходим, но через 1-2 месяца и сейчас я узнаю условия, чтобы запланировать обучение в свой бюджет.
К слову, курс был необходим для работы, куда я только-только трудоустроилась и было не понятно, продолжится ли сотрудничество через месяц. И соответственно приобретать курс решила как только удостоверюсь, что в компании я надолго.
Вернусь к истории с покупкой обучения: обозначили с менеджером контрольные точки созвона. Созвонились раз, я проговорила обстоятельства, ждём дальше. И в один вечер перед завершением работы звонит менеджер рассказывая о скидке, и о том, что мест осталось немного и надо срочно оформляться. И вот тут признаю - техники продаж работают , особенно, когда ты сам в запаре по работе и не успеваешь переключиться на общение с продажником, и за 5 минут разговора я решила приобрести курс, хотя испытательный месяц на работе должен был завершиться через неделю, понадеявшись, что все ок.
По итогам месяца работы приняли обоюдное решение, что я ухожу и вот тут вопрос встал с обучением - оно мне не нужно, тк приобреталось именно для конкретных задач в этой компании. Ну и плюсом я не предполагала наличие дополнительных расходов и обучения просто так.
 
Подумала, что можно же вернуть деньги, учитывая, что курс я не начинала и даже не успела зарегистрироваться в качестве участника и пройти по ссылке. Описала ситуацию, менеджер по возвратам начала уговаривать сохранить обучение, манипулируя тем, что я его купила в состоянии дееспособности. В ответ, что оно мне сейчас не нужно и при необходимости я вернусь и приобрету новый - я получала очередную порцию уговоров и техник продаж. В конце беседы я начала злиться, лояльность моя прекратила существование не только к курсу, но и к самой школе. Попросила узнать , сколько мне нужно будет оплатить за отказ в обучении и повесила трубку.
Через пару дней мне перезвонили, быстро проговорили формулу подсчёта возврата денежных средств, из которой выходило, что они очень сильно рискуют, что потратили много времени и ресурсов, чтобы мне продать курс (на минуточку - я к ним обратилась сама и была готова приобрести на 80%, это горячий клиент)... Крч, стоимость моей уплаты составила почти половину стоимости курса. Курс насчитали мне на 34 тр, возврат на 14 тр.
Вывод - если не хочешь учиться - оплати половину курса и спи спокойно. Мы точно заработаем, а ты при любом раскладе потеряешь деньги и не факт, что приобретешь знания и навыки.
Приняла решение все же обучиться. Тк выгоднее это выгоднее оказалось, чем потеря денег.
 
И сделала для себя несколько выводов:
1. Слушать себя и свою интуицию, разум и логику.
2. Фильтровать слова менеджеров по продажам в процессе общения с ними и обдумывать дальнейшую логику диалога, сопоставляя со своими желаниями и целями.
3. Приобретать обучение по наличии суммы, которую я не пожалею отдать даже при некачественном результате.
4. Писать отзывы, потому как они могут быть полезны другим людям.
5. При возможности искать реального человека, кто обладает необходимыми для меня навыками и учиться индивидуально у него, заплатив ему деньги. Да, не будет сертификата (т.е бумажки), но будут реальные практические навыки без воды.
 
Всем читающим - сорри за большое количество текста с отсутствием картинок)))
 
П.С. - пройду курс, напишу отзыв и про обучение. С учётом, что я буду более внимательно и критично относиться к самому обучающему продукту.

Моя мама хотела приобрести курс, в итоге от общения с вашими представителями осталась в шоке. Никогда больше к вам не обратимся.

Не возвращают деньги, будте осторожны обращаясь в эту контору и оплачивая курс! Если у вас изменяться планы они удержат 30% а потом вам придеться ждать прошло 1.5 месяца деньги не возвращают

Обучаюсь на двух курсах "Java-разработчик с нуля до PRO" и "Личные инвестиции". Начну с "Личных инвестиций". На курсе предоставляют ложную информацию. В лекции говорится о том, что доходность облигации = номинал + купон, а номинал определяют, как сумму, которую инвестор заплатил за покупку облигации у должника. На самом деле номинал - это не сумма, которую я заплатила, а сумма, которая заявлена эмитентом. Я плачу цену. Номинал и цена могут различаться. И почему доходность облигации = номинал + купон, ведь в доходность может войти только часть номинала, если есть разница между номиналом и ценой... Ошибка связана с незнанием предоставляемого материала. Предполагаю, что курс сделан на скорую руку человеком с улицы и не проходил никакой контроль. В таком случае цена этого курса совсем другая. Даже если загуглить, то можно получить более достоверную информацию. Гуглить бесплатно. Я заплатила за то, чтобы не фильтровать инфу из гугла. В результате получаю информацию более низкого качества, чем выдал бы первый попавшийся поиск, так ещё и плачу за это. Также обучаюсь на курсе Java-разработчик PRO. Думаю, один из самых некачественных продуктов, из всех, которые я когда-либо приобретала. Конкурировать по ненадлежащему качеству он может только с курсом "Личные инвестиции", который тоже был приобретён у Skillbox. Во-первых, курс сильно устаревший. Во-вторых, основной преподаватель на нём - "специалист", который давно не пишет на Java, поэтому часто во время лекций у него не получается продемонстрировать корректное написание кода, долго разбирается, как же всё-таки пишется код. В-третьих, неактуальные домашние задания, которые даже куратор не знает, как выполнить. Например, я не могла выполнить домашнее задание. Оно у меня было принято только потому, что никто в Skillbox не знает, как его выполнить. Итог: тема не была освоена. В-четвёртых, в ответ на мои замечания Skillbox ответил, что всё в порядке: нет ничего плохого в устаревшем материале, незнающем преподавателе и отсутствии практики из-за неактуальности домашних заданий. В-пятых, за удаление этого отзыва мне предложили курс "в подарок". Так что я бы не стала доверять положительным отзывам о Skillbox. Возможно, они просто куплены. В-шестых, мне предложили заменить курс по Java на другой. Я предложила замену на Data Science или Data Analyst. Оказалось, что оба курса записаны наполовину несмотря на то, что Skillbox их продаёт. И так со многими курсами. Получается, что для замены нет полноценного курса. Я же не буду брать половину курса. В качестве компенсации предложила добавить курс по Python. В результате меня снова начали шантажировать, требуя удаления отзыва в обмен на курс. В итоге оказалось, что заменить некачественный курс просто нечем. Люди, будьте внимательны, если соберётесь в Skillbox. У них много неготовых курсов, которые всё равно продаются. В итоге получится, что вы заплатите деньги за продукт, начнёте учиться и через какое-то время упрётесь в невозможность продолжить обучение из-за того, что нет материалов. Деньги вернуть в таком случае тоже не получится. Также не верьте рекламе. В Skillbox работают крайне непрофессиональные "преподаватели". Рекомендую тщательно подумать, если хотите учиться в Skillbox, и ещё раз всё-таки рассмотреть другие варианты. Я жалею о том, что учусь в Skillbox. Потрачены деньги и время. За свои время и деньги я только и делала, что исправляла ошибки компании, т.е. ту работу, которую должен был проделать менеджмент. Курс отвратительный, но Skillbox считает, что это нормально Продолжеие отзыва пишу спустя почти год. Skillbox заменил мне курс по Java на Python. Первая часть курса довольно качественно сделана. Обычно у Skillbox есть проблема: их лекторы абсолютно не умеют преподавать, но первую часть курса проводил хороший преподаватель. После первой части я приступила к следующему этапу, который необходим для гарантированного трудоустройства - курс по Django. Учиться было очень некомфортно, потому что я имела дело с двумя версиями этого курса - старой и новой, которая записывалась во время прохождения мной курса, поэтому был бардак. Что касается лекторов, то, вероятно, они хорошие программисты, но никакие преподаватели. Итак, я окончила курс по Django и обратилась в Центр карьеры Skillbox за гарантированным трудоустройством. За месяц мне не было предложено ни одной вакансии. На мой вопрос о том, почему такое происходит, мне ответили, что количество партнёров Skillbox напрямую зависит от числа студентов. Иначе говоря, из-за того, что у Skillbox на данный момент нет студентов, он вообще не работает и не собирается работать в направлении моего трудоустройства. Люди, не верьте ничему, когда имеете дело со Skillbox. Абсолютно всё - введение в заблуждение. Нет никакого трудоустройства. В Центре карьеры вам просто будут говорить много всего, но делать ничего не будут. Я потратила на Skillbox почти 2 года и около 2 000 000 руб., т. к. хотела скорее сменить профессию и ушла с работы, чтобы было время на учёбу. В результате я потеряла 2 года, 2 000 000 и ничего не приобрела. Нет никакого трудоустройства. Это была моя худшая инвестиция в жизни. Люди, крайне рекомендую не тратить деньги и время на мошенников.

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Обман,некомпетентность сотрудников

СКИЛБОКС ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ КУРСОВ В «РАССРОЧКУ».
24 ноября 2022 года я заключила договор на обучение по программе «SMM специалист с нуля». Со мной за несколько дней до покупки связывался менеджер, представившийся Сергеем. Он так настоятельно убеждал меня в покупке курса, отдельно подчеркивая, что для меня будет доступна рассрочка с отсрочкой платежа на 6 месяцев. Так как стоимость курса для меня была достаточно высокой, я конечно, согласилась на такие условия. Спустя месяц, зайдя в свой онлайн банк, я обнаружила, что на меня оформлен КРЕДИТ, а первый платеж был уже 23 декабря 2022 года. Тогда назревает вопрос, о какой рассрочке с отстрочкой платежа так навязчиво говорил мне менеджер? Далее как уже выяснилось по кредиту у меня каждый месяц происходило списание денежных средств с карты. К слову, на это я совсем не рассчитывала при покупке курса.

15 мая 2023 года я решила прекратить уже спонсировать эту организацию и очень хотела поскорее расторгнуть с ними договор. Я также хотела ознакомиться с офертой, которая высылается обычно с покупкой курса, однако, тогда мне её никто не отправил.13 мая 2023 года я написала менеджеру, который оформлял мне покупку с просьбой предоставить мне мою оферту.15 мая 2023 года он отправил мне оферту, однако, к моему обучению она не имела никакого отношения. На мой вопрос «Зачем он скидывает мне абсолютно другой документ и вводит в заблуждение», менеджер ответил, что больше не работает в скилбокс…
Далее я уже стала связываться на прямую со скилбокс. Я написала претензию им на почту, с просьбой расторгнуть со мной договор и отправит оферту. На следующий день мне позвонил менеджер, я попросила перезвонить мне через час, так как, находясь с маленьким ребенком не всегда есть возможность «быть на телефоне». Спустя 2 часа мне так никто и не перезвонил. Я стала звонить сама, на что каждый раз получал ответ: «передали информацию менеджеру и скоро он с вами свяжется», не уточнив при этом в какое время. Я просила специалиста связать меня с менеджером в данный момент или отправить ответ на электронную почту.
Спустя несколько часов ожиданий, мне все таки перезвонили. Девушка сразу же спросила причину моего отказа от их курса и всячески пыталась переубедить, предложив мне скидку на обучение в размере 15%( на что я сразу отказалась). Потом она вообще предложила попросту перепродать этот курс моему окружению.(на что я также ответила «нет» и попросила возврата денег). Последний предложенный ей вариант, как раз и подразумевал возврат средств, однако совсем не в том объеме, который по закону требовала я. Расчет возвратных средств скилбокс ведет не от количества мною пройденного учебного материла онлайн курса (в моем случае 2% из 100%), а от количества дней, проведенных на платформе, со дня даты заключения договора до даты претензии отказа. При этом неважно заходила я на платформу или нет(хотя в оферте нигде не написано, что деньги берут за дни прохождения на платформе). Это противоречит закону о защите прав потребителей. В конце нашего разговора с менеджером, мы договорились, что она перезвонит мне на следующий день 17.05.2023 с 11/30 до 12/30 с ответом финансового отдела по сумме возврата денежных средств.
На следующий день конечно же никто мне в это время даже не позвонил. Я снова написала письмо на почту с просьбой перезвонить мне сейчас или же связаться со мной по электронной почте. На что я получила ответ «Здравствуйте, Настя! Передали ваше обращение ответственному сотруднику.»Мне снова пришлось ждать звонка…
Спустя некоторое время мне все-таки позвонила та же девушка менеджер и ознакомила меня с суммой к возврату. Я не согласилась с этой суммой и попросила в письменном варианте отправить мне формулу расчета на электронную почту. После нашего разговора я получила письмо на почту, однако не с формулой расчета, а «дополнительное соглашение» с просьбой подтвердить свое согласие на возврат. И в очередной раз мне опять пришлось писать на почту с просьбой наконец уже выслать мне формулу расчета возврата денег. Ответ я получила уже спустя несколько дней. В расчетном листе они пишут что их рассчет подтверждается актуальной судебной практикой, хотя это не так. Например выигранные дела : 1.(Лосева Марина, унечский рай. суд Брянской обл.19декабря 22г. дело номер 2-427/2022 )
2. (Ковалев Дмитрий, мир. суд суд. участка 26, дмитровского суд. района Мос. области от 14 декабря 22г. дело номер 2-2601/22)
3. (Крылова Александра, Дело номер 2-2-224/2022 от 26 сентября 22г. кольский рай. суд мурманской обл.)
В полном возврате средств мне естественно отказали, пообещали вернуть лишь 64,6% из 98%(так как 2% учебного материала Я прошла). За оставшейся суммой денег(22 515,38)я буду вынуждена идти в суд.

Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Обман ожидании

Хотела изучить язык программирования и увидела в интернете знаменитый «Скиллбокс». В рекламе обещали, мол, помогут с трудоустройством, постоянная связь с преподавателем и другие плюшки. Далее со мной связался менеджер, для подробной консультации. Уверяла меня в том, что это беспроцентная рассрочка на два года. (А по факту кредит, да еще и с огромным процентом)

Прошла я от силы 7% от всего курса, поскольку времени не было и плюс был другие проблемы и заботы. И я приняла решение прекратить обучение. Написала им на почту, после чего ко мне поступил звонок от менеджера. Начали меня уговаривать и успокаивать. (Если что был только первый месяц обучения) Предлагали заменить курс, заморозить и так далее. Я согласилась, но заниматься так и не продолжила. Проходит еще три месяца примерно, и я хочу все-таки настоять на своем и прекратить этот курс. Снова прохожу через процедуру, мне звонит менеджер. Разговор продлился около 20 минут и чтоб вы понимали из них 17 минут менеджер пытался меня уговорить и предлагал альтернативы, на что я каждый раз отвечала "нет, мне не подходит/у меня финансовые проблемы". Менеджер предложила следующий вариант, чтобы за меня кто-то оплачивал, раз у меня нет денег. Понимаете?)) Но самое абсурдное, я должна была сама перепродавать свой курс)

Так же забыла упомянуть, что договор мне не предоставляли, а это вообще анекдот. Их договор оферты противоречит закону и притесняет права потребителя. Когда я сказала об этом менеджеру, её будто подменили, началась пассивная агрессия, давление и другие манипуляции.
По итогу мне отказали в возврате средств, ссылаясь на договор оферты, который я даже не подписывала. Это тоже очень забавно, что вы соглашаетесь с договором, когда регистрируетесь на сайте ставя галочку. И ещё один из интересных фактов, они забирают деньги за период начиная с даты подписания договора на обучение и до даты подачи претензии отказа за дни проведённые на платформе, при этом не важно пользуешься платформой или нет, однако день прошёл и деньги за это взяли, таким образом чем больше проходит времени с даты подписания договора(якобы подписания) и до даты подачи претензии, тем меньше шансов вообще что-то получить в досудебном порядке.
И ещё один пункт, когда я попросила отправить мне формулу расчета, чтобы всё-таки прояснить для себя ситуацию, естественно мне и в этом отказали. Хотя другим клиентам они отправляли. И каждый раз считают рандомно, по настроению. И деньги тоже по настроению возвращают. В общем цирк)

Про сам курс на самом деле ничего плохого не могу сказать, он для совсем новичков, единственный момент связь с преподавателем. Она производится через сайт, хотя есть мессенджеры поудобнее такие как: телеграм, вка и на худой конец ватсапп. Да есть, общий чат в телеграме с учениками и выпускниками, но это не совсем то что я хотела. Но это уже мелочи жизни. Больше всего у меня претензия к договору.
Поэтому советую не попадаться на красивые слова и то что говорят менеджеры по телефону, в конце концов это их работа продать)

P.S. Я в курсе сделки Дианы Рубцовой с Викторией Бурлуцкой, которой выплатили всю сумму :)

Достоинства:
автор курса и содержание, судя по описанию
Недостатки:
ужасный сервис на всех этапах

Skillbox - у вас огромные проблемы с сервисом

1. На сайте курса было сказано, что я получу презентацию курса после регистрации - появились боты в телеге и ватсапе, но презы не повилось
2. Я накатал вопросы в бот, но появившийся спустя время оператор, не прочитав их, начал спрашивать все заново о том, что меня интересует. Хотя два сообщения выше я все описал

3. В итоге договорились с оператором, что менеджер курса позвонит мне на следующий день в 10, все расскажет и даст презентацию. Менеджер позвонила в 10:30
4. Менеджер по телефону сказала, что будет задавать мне вопросы и это займет от 15 минут. После того как я попросил дать возможность сначала мне задать ей вопросы про курс - менеджер с заминками согласилась. Когда я начал задавать вопросы - связь оборвалась и менеджер больше не попыталась со мной связаться
5. Позвонил через 5 минут после отсутствия повторного звонка по телефону звонившей - это оказался общий телефон. Сообщил, что связь оборвалась - обещали что передадут и менеджер обязательно свяжется - так менеджер и не перезвонил и не связался
6. Ннаписал об этом в чатбот Skillbox в ватсапе (с которого все и началось) - никто не ответил до сих пор
7. Позвонил на линию "заботы о клиентах" и попал внось на общую линию. Там посоветовали написать все в письменном виде на e-mail Я предупредил, что если и напишу, то отзыв о них, что и делаю.
8. Финал - когда я попытался сообщить о ситуации на сайте основателю (Сергею Попкову) через специальную форму - выяснилось, что там не работает кнопка "Оставить жалобу"

И вищенка на торте - я интересовался курсом по Сервисному дизайну.

Обучаюсь на двух курсах "Java-разработчик с нуля до PRO" и "Личные инвестиции". Начну с "Личных инвестиций". На курсе предоставляют ложную информацию. В лекции говорится о том, что доходность облигации = номинал + купон, а номинал определяют, как сумму, которую инвестор заплатил за покупку облигации у должника. На самом деле номинал - это не сумма, которую я заплатила, а сумма, которая заявлена эмитентом. Я плачу цену. Номинал и цена могут различаться. И почему доходность облигации = номинал + купон, ведь в доходность может войти только часть номинала, если есть разница между номиналом и ценой... Ошибка связана с незнанием предоставляемого материала. Предполагаю, что курс сделан на скорую руку человеком с улицы и не проходил никакой контроль. В таком случае цена этого курса совсем другая. Даже если загуглить, то можно получить более достоверную информацию. Гуглить бесплатно. Я заплатила за то, чтобы не фильтровать инфу из гугла. В результате получаю информацию более низкого качества, чем выдал бы первый попавшийся поиск, так ещё и плачу за это. Теперь по Java. Возникла трудность при выполнении домашнего задания. Куратор не смог помочь. Я обратилась в Skillbox. Выяснилось, что у них никто не знает, как выполнить это домашнее задание. Просто отписались, что сейчас они перерабатывают домашние задания. А мне какая разница? Я ведь учусь сейчас и сталкиваюсь с текущими домашками. Если хотите просто диплом, то вам в Skillbox. У меня принимают домашки, которые на самом деле не выполнены. Если вам нужны знания, то не рекомендую Skillbox. Сегодня очередной раз Skillbox палки в колёса вставил. В домашнем задании отсутствует файл, необходимый для его выполнения. Написала об этом. Уверенна в том, что в очередной раз мне просто отпишутся вместо того, чтобы решить вопрос. Этим потратят моё время и деньги. Слишком много ошибок и отсутствие желания их решать. Некомпетентность людей, которые отписываются. Просто уже последняя капля. Из плюсов: асинхронный формат обучения, нет жёстких временных рамок Грубая ошибка на слайде обучения Личные инвестиции Продолжеие отзыва пишу спустя почти год. Skillbox заменил мне курс по Java на Python. Первая часть курса довольно качественно сделана. Обычно у Skillbox есть проблема: их лекторы абсолютно не умеют преподавать, но первую часть курса проводил хороший преподаватель. После первой части я приступила к следующему этапу, который необходим для гарантированного трудоустройства - курс по Django. Учиться было очень некомфортно, потому что я имела дело с двумя версиями этого курса - старой и новой, которая записывалась во время прохождения мной курса, поэтому был бардак. Что касается лекторов, то, вероятно, они хорошие программисты, но никакие преподаватели. Итак, я окончила курс по Django и обратилась в Центр карьеры Skillbox за гарантированным трудоустройством. За месяц мне не было предложено ни одной вакансии. На мой вопрос о том, почему такое происходит, мне ответили, что количество партнёров Skillbox напрямую зависит от числа студентов. Иначе говоря, из-за того, что у Skillbox на данный момент нет студентов, он вообще не работает и не собирается работать в направлении моего трудоустройства. Люди, не верьте ничему, когда имеете дело со Skillbox. Абсолютно всё - введение в заблуждение. Нет никакого трудоустройства. В Центре карьеры вам просто будут говорить много всего, но делать ничего не будут. Я потратила на Skillbox почти 2 года и около 2 000 000 руб., т. к. хотела скорее сменить профессию и ушла с работы, чтобы было время на учёбу. В результате я потеряла 2 года, 2 000 000 и ничего не приобрела. Нет никакого трудоустройства. Это была моя худшая инвестиция в жизни. Люди, крайне рекомендую не тратить деньги и время на мошенников.

Обучалась на двух курсах "Java-разработчик с нуля до PRO" и "Личные инвестиции". Начну с "Личных инвестиций". На курсе предоставляют ложную информацию. В лекции говорится о том, что доходность облигации = номинал + купон, а номинал определяют, как сумму, которую инвестор заплатил за покупку облигации у должника. На самом деле номинал - это не сумма, которую я заплатила, а сумма, которая заявлена эмитентом. Я плачу цену. Номинал и цена могут различаться. И почему доходность облигации = номинал + купон, ведь в доходность может войти только часть номинала, если есть разница между номиналом и ценой... Ошибка связана с незнанием предоставляемого материала. Предполагаю, что курс сделан на скорую руку человеком с улицы и не проходил никакой контроль. В таком случае цена этого курса совсем другая. Даже если загуглить, то можно получить более достоверную информацию. Гуглить бесплатно. Я заплатила за то, чтобы не фильтровать инфу из гугла. В результате получаю информацию более низкого качества, чем выдал бы первый попавшийся поиск, так ещё и плачу за это. Теперь по Java. Возникла трудность при выполнении домашнего задания. Куратор не смог помочь. Я обратилась в Skillbox. Выяснилось, что у них никто не знает, как выполнить это домашнее задание. Просто отписались, что сейчас они перерабатывают домашние задания. А мне какая разница? Я ведь учусь сейчас и сталкиваюсь с текущими домашками. Если хотите просто диплом, то вам в Skillbox. У меня принимают домашки, которые на самом деле не выполнены. Если вам нужны знания, то не рекомендую Skillbox. Сегодня очередной раз Skillbox палки в колёса вставил. В домашнем задании отсутствует файл, необходимый для его выполнения. Написала об этом. Уверенна в том, что в очередной раз мне просто отпишутся вместо того, чтобы решить вопрос. Этим потратят моё время и деньги. Слишком много ошибок и отсутствие желания их решать. Некомпетентность людей, которые отписываются. Просто уже последняя капля. Из плюсов: асинхронный формат обучения, нет жёстких временных рамок Грубая ошибка на слайде обучения Личные инвестиции Продолжеие отзыва пишу спустя почти год. Skillbox заменил мне курс по Java на Python. Первая часть курса довольно качественно сделана. Обычно у Skillbox есть проблема: их лекторы абсолютно не умеют преподавать, но первую часть курса проводил хороший преподаватель. После первой части я приступила к следующему этапу, который необходим для гарантированного трудоустройства - курс по Django. Учиться было очень некомфортно, потому что я имела дело с двумя версиями этого курса - старой и новой, которая записывалась во время прохождения мной курса, поэтому был бардак. Что касается лекторов, то, вероятно, они хорошие программисты, но никакие преподаватели. Итак, я окончила курс по Django и обратилась в Центр карьеры Skillbox за гарантированным трудоустройством. За месяц мне не было предложено ни одной вакансии. На мой вопрос о том, почему такое происходит, мне ответили, что количество партнёров Skillbox напрямую зависит от числа студентов. Иначе говоря, из-за того, что у Skillbox на данный момент нет студентов, он вообще не работает и не собирается работать в направлении моего трудоустройства. Люди, не верьте ничему, когда имеете дело со Skillbox. Абсолютно всё - введение в заблуждение. Нет никакого трудоустройства. В Центре карьеры вам просто будут говорить много всего, но делать ничего не будут. Я потратила на Skillbox почти 2 года и около 2 000 000 руб., т. к. хотела скорее сменить профессию и ушла с работы, чтобы было время на учёбу. В результате я потеряла 2 года, 2 000 000 и ничего не приобрела. Нет никакого трудоустройства. Это была моя худшая инвестиция в жизни. Люди, крайне рекомендую не тратить деньги и время на мошенников.

Добрый день! Моя история заключается в следующем. Обратилась в Skillbox 30/01/2023 с просьбой вернуть деньги за курс за вычетом понесенных расходов и уже пройденного материала. Со мной связался менеджер, стал рассказывать, что возврат невозможен (закон "о защите прав потребителей" нет, не слышали), предлагать самой найти другого клиента и перевести курс на него, ну или заменить курс другими курсами. Я объяснила, что выше перечисленные варианты мне не подходят и намерена расторгнуть договор по данному курсу, если придется, то через суд. Дальше пошла веселуха. Менеджер стал говорить, что суд мне не выиграть и он просто пытается помочь мне сберечь мои деньги, которые я потрачу на юристов (ха-ха). Я поняла, что так вопрос мне не решить и направила официальную досудебную претензию 13.02.2023 на электронную почту и продублировала в бумажном виде. Две недели тишины, после чего я вновь им написала с просьбой уточнить, когда будет ответ на претензию. Мне кинули стандартную фразу "передали ваше сообщение специалисту" и через 20 минут тот самый специалист (он же, кстати, и рассказывал мне сладко, как хочет сберечь мои деньги еще в первый раз) написал мне на почту, что не может до меня дозвониться и просил уточнить удобное время для звонка. Важный момент: никаких звонков мне при этом не поступало. Я тут же ответила ему, что мне удобно ответить на звонок после 16:30, но если речь о ранее отправленной претензии, то прошу все же дать письменный ответ. Конечно же, никто мне не позвонил и не написал после этого. Тогда я вновь написала на Скиллбокс с той же самой просьбой уточнить, когда будет дан ответ на претензию. Мне снова ответили, что сообщение передано специалисту и на этом все. Я прекрасно понимаю, что у компании может быть свой взгляд на возврат средств, но факт того, как они игнорируют любые обращения, в том числе даже досудебную претензию, говорит о многом. Не рекомендую покупать никому у них курсы. P.S. Преподаватели, которые проверяют д/з, оставляют большие вопросы по поводу своих знаний. Но это уже совсем другая история.

В прошлом году купила курсы и поняла, что они мне не подходят, запросила возврат денежных средств, но мне сказали, что это невозможно. В договоре ясно сказано, что я могу вернуть деньги, но мне вновь и вновь повторяют, что это невозможно, поскольку они предоставляют не обучающие услуги, а доступ к курсам. Мне сказали, что деньги все равно не вернут. Если бы можно было не ставить звезды, а поставить -, то я бы с удовольствием поставила - 50000, которые мне не вернули. Просто так я это не оставлю.

Купил курсы Python - разработчика, так как меня уговорил их менеджер, якобы, очень востребованное направление. И купил я их в кредит от Сбера, на три года. Всё очень быстро произошло. Но в этом и основной минус. Легко зайти, но не возможно выйти.
Пройдя первые 4 этапа, в курсах, я понял, что мне это не нужно и я вообще не хочу заниматься программированием. К тому же, личного времени у меня на учёбу было очень мало, информацию предоставляют урезанно, так как дают пятиминутный ролик, а дальше думай сам как и что решать. Зачастую есть много других способов решить эти задачи, но показывают только один. И получается, хочешь знать больше, ищи информацию в интернете. Когда общался с менеджером по работе с клиентами, он так и сказал, что курсы заточены на самостоятельную работу, должны научиться искать нужную информацию. Так, за что я тогда деньги плачу? Я её и бесплатно нашёл бы, будь у меня реальное желание учить этот язык.
Дважды писал на прекращение обучения. На третий общался со старшим менеджером по работе с клиентами.
Там мне и объяснили, что у них нет лицензии на обучение, а они только предоставляют доступ к имеющейся у них информации. (Стоп. Доступ к ужатой информации стоит такие бешеные деньги? Ладно.) и получается, что если оплатив курс, заходишь в личный кабинет, то это автоматически считается что вы воспользовались всем курсом, а значит услуга оказана, деньги возвращать не надо.
Ну, а если вам что-то не нравится, вы можете кому-то из знакомых продать этот курс.
Итог. Прежде чем купить тут что либо, тысячу раз подумайте. Деньги назад вам никто не вернёт.

«Веб-дизайнер»
 
skillbox
 
Я не люблю писать плохие отзывы, всегда пытаюсь решить проблему мирно, но, так как я сама работаю на рынке услуг, то тут не могу молчать. Короткий вывовод: никакая автоматизация не заменит человеческого подхода и компетентных менеджеров. А клиентоориентированность координатора и скорость решения вопросов быстрая только до момента оплаты, потом про тебя просто забывают до наступления момента платного продления.
 
Я привыкла, что компании думают о своем клиенте, идут на встречу и отвечают на вопросы.
И конечно же, отрабатывают недовольные отзывы клиентов. Тем более был шанс, когда это идет напрямую сотрудникам, а не во вне на площадках.
 
Итак, история: начала курс довольно активно, однако, ближе к новому году, конечно, все навалилось, работа, дети болели. утренники и прочее и курс пропустила. Написала менеджеру, что хотела бы перевестись на другой курс, чтобы продолжить обучениев связи с вышеизложенным. Менеджер ответила, что она в отпуске, обратитесь к другому координатору, я написала другому, в ответ - молчание, написала еще раз ответила, что-то невнятное и ничего не решилось. Далее я ждала. ну в целом двум координаторам ведь написала, все в кусрсе, компания известная, должны ответить, в общем чате в конце февраля, я заметила ответы первого координатора и начала ей писать, тудо давались ответы, приходилось долго ждать, но в итоге уже в марте получила ссылку на перевод, которую я заполнила, меня попросили прислать текущие дипломы, все сделала. Но потом еще две недели тишины, пишу еще раз координатору, она, наконец, отвечает, что заявки не было, заполните еще раз. Выдохнула и заполнила еще раз, но в итоге получила в ответ: простите, срок бесплатного перевода истек.
 
Я начала общение в январе и спустя три месяца переписки и заполнения форм получила такой ответ.
При этом по факту у меня сделаны почти все задания, просмотрено 80% материала, но я не могу ничего загрузить, так как просто доступ закрыт.
Напоминаю, за обучение я отдала 60 тыс руб.
 
К содержанию тоже большие вопросы. так как 50% воды о том, что такое Behance и как на нем сортировать работы по стилю... Бесплатные видео о Blender гораздо понятнее, представленных в курсе.
 
Нет поддержки ментора/наставника (вся поддержка – это проверка домашних заданий. Весьма посредственная, где усталым голосом ментор говорит, что можно выровнять края.
 
А клиентоориентированность координатора и скорость решения вопросов быстрая только до момента оплаты, потом про тебя просто забывают до наступления момента платного продления.

Что Вам будут обещать на начальном этапе?
1. "Вы освоите профессию за 6-8 месяцев, максимум - 12 месяцев и потом сможете спокойно работать там где пожелаете и сможете получать свои 200 000 рублей минимум".
Суровая правда:
я понимаю что скорость обучения у всех разная, но считаю себя самым стандартным новичком со средней скоростью обучения (плюс беру в расчет еще пару своих друзей которые начали обучение со мной). За 12 месяцев я смог пройти только половину курса, это при том что я занимаюсь с 18.00 до 22.00 в будние дни и с 15.00 до 01.00 в выходные дни. Вы не сможете полноценно, вдумчиво, с пониманием пройти эти курсы за 6-8 месяцев хотя бы потому, что Вы новичок и данная платформа дает только 10-15% знаний. Остальные - Вам нужно искать из youtube, книг, других курсов вроде Stepik и т.д., потому что Skillbox не даст все 100% знаний на которые Вы расчитываете / которые Вы слышете при звонке менеджера Skillbox. Понятное дело, что все курсы расчитаны на самообразование и я тоже это понимал когда шел на курсы. Но когда платишь 100 000 рублей за курс, надеешься что там дадут чуть больше чем ничего. На тех же других платформах (не буду говорить где, чтобы не посчитали это за рекламу), дают те же знания в 10, а то и 100 раз дешевле!
Не совершайте те же ошибки что и я и что и остальные студенты, поверьте мне на слово - как человеку который за время обучения в Skillbox прошел уже 15 разных курсов на остальных трех платформах. Или хотя бы попробуйте что-нибудь подешевле сначала, не торопитесь.
 
2. "Постоянную поддержку в процессе обучения Вы можете получить в нашем чате где Вам обязательно ответят на любой вопрос"
Правда:
Кураторы - хорошие специалисты. Отвечают вполне адекватно, грамотно, но к ним сможете обратиться только при сдаче практической работы. То есть если возникает вопрос в процессе обучения (а это в основной части времени обучения), то Вам нужно будет обращаться в чат.
И вот это самое дно.
Ощущение того что помощникам в этом чате не платят или держат их в заложниках. Постоянно грубят, делают все возможное чтобы повысить свою самооценку. Несколько раз замечал, что дело доходило до банальных словесных перепалок между студентами и "помощниками". Я вообще был в шоке от их ответов мне. Никакого уважения клиентам у них нет. Понятное дело что после нескольких ответов мне я перестал обращаться к этим "помощникам". Единственное в чем они активны - так в том чтобы общаться и веселиться в чате между собой. Стоит только задать вопрос - они как мелкие крысы начинают нападать на новичка, который и так стесняется задать вопрос. Вы можете сказать что это проблемы самого студента и что нужно проявлять характер и все такое... да, в этом есть доля правды. Но это бизнес, а я - клиент, заплатил немаленькие деньги и все за то, чтобы выслушивать от каких-то щенков саркастичные шутки
 
В сухом остатке:
 
+ удобная платформа с технической и визуальной точки зрения
+ хорошая техническая поддержка - быстро отвечают на вопросы связанные с поломками сайте.
+ хорошие кураторы (не "помощники" в телеграм чате)
 
- цена вообще не соответствует качеству
- очень плохая подача информации где-то ближе к середине модуля (видимо когда заканчивается период возврата денег)
- ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ поддержка (и ее отсутствие) в телеграм чатах, на которой в принципе все должно держаться.
Я сам работаю в бизнес среде уже 15 лет и понимаю, что коммуникации с клиентами - это одно из самых главных вещей.
Остальным потенциальным искателям знаний желаю прислушаться к моему и остальным отзывам. А тем кто не послушал и сделал по-своему - ну что же - удачи и добро пожаловать в клуб жертв маркетинга и назойливой рекламы)

1) я позвонила, сказала, что хочу отказаться от обучения, ибо у них сказано, что можно в любой момент отказаться и вернуть оставшиеся деньги. я прошла 9%. мне сказали, что позвонят, прошло уже 3 дня, я звонила, операторы меня игнорирует, отвечают одними и теми же фразами, что мне позвонят, но 3 дня мне никто не звонит, при этом операторы говорят, что якобы звонили, на мой вопрос, что тогда делать, если вы мне якобы звонили, но у меня нет от вас звонков, мне опять отвечают одно и тоже, чтобы я ждала звонка. Когда я говорю, что хочу написать жалобу, мне не дают этого сделать, сбрасывают трубки. мне так выносили мозг 1,5 недели и только сейчас согласились вернуть часть и то, только потому что я нашла юриста и он помог грамотно все сделать. в любом случае за остальной суммой я иду в суд. 3)Прежде чем покупать у них курсы, держите в голове то, что если вам не понравится, вам не вернут деньги, либо если все же потрепать нервы, позвонить 50 раз, то вернут маленькую часть, которой не хватит для погашения рассрочки. мне согласились вернуть всего 66 тыс из 119тыс (91% обучения), что они мне должны. сейчас подаю иск в суд. вы можете продолжать удалять комментарии, я коллективно соберусь со всеми недовольными и подтолкну всех написать иск в суд. знайте, у них уже многомиллионные иски, около 100 человек уже подавали, если не больше. благо есть тик ток и поэтому я продолжаю позорить эту шарашкину контору уже почти на миллион человек. рекомендую вам делать также, записывайте видео и пишите отзывы. они абсолютно неадекватные и лишь на словах хотят решить все, на деле втюхивают поменять курс, продать кому-нибудь и если уж совсем от них не отстаешь, вернут копейки. 4) также вместо рассрочки отсрочкой на полгода они вешают кредит с огроменными процентами банку и без отсрочки, я переплачиваю 29тыс. 5)курсы явно не стоят 159тыс. 6)все что на сайте полное вранье, по кредиту вы будете платить ежемесячный платеж больше, чем заявлено на сайте. 7)ответы менеджеров на это, мол сами должны были знать, ваши проблемы. 8)договор не заключают, мол у них оферта и вы сами должны были догадаться и найти оферту. 9)оферту меняют каждые 9 месяцев, ибо в оферта противоречит закону. 10) они вам говорят, что можете заниматься всего 2-3 раза в неделю, в удобном графике, а потом когда хочешь отказаться от обучения и вернуть оставшиеся деньги, они считают не по пройденным %, а по дням, мол день у них стоит столько-то рублей и выясняется, что обучение не 2 года, как обещают, а договор на 9 месяцев. из разряда 2 месяца ты учился, 2 месяца потом не заходил, позвонил, чтобы отказаться, прошло в общей сумме 4 месяца, поэтому они вернуть деньги только за оставшиеся 5 месяцев. то есть полное вранье и выкручивание ситуации под себя.

Гы, дойдя до уровня" средний" на курсе и сдав дипломную работу которая неправильно решена была, я узнал одну прекрасную вещь- аналитика мне нравится! и вторую- скилбокс нагло лжет! Те я думал я оплачу и пройду все занятия- получу профессию. Буду фрилансить! на практике я открываю биржу а по моей специальности заказов нет. и не было. и специальности у меня нет) Скилбокс не дает реальной практики которую можно применить. он дает простые вещи которые не практичны. Сейчас мне приходится доучиваться и решать аналитическое задачи самому. потому что скилбокс не дал мне ничего, с чем я бы мог выти на фриланс. НОЛЬ! те задачи на аналитику которые я нашел и взял в работу были не в python. Те если вы думаете что скилбокс учит тому что вы сможете применить- не верьте! Вам придется потом учиться самому, а вот время и деньги у вас эта компания заберет! )) Уровень с которым вы выйдете , прорешав все задачи-НОЛЬ! и вы потратие потом много сил и времени чтобы учиться самому. Не ратьте время! То что вы видите у них в соцсетях- это вранье. соцсети они вести умеют. а впот преподавать AB тесты- нет)))

Проходила курс Копирайтинг от А до Я... куратор проверял домашнюю работу от балды, видимо, между делом - раз раз и всё проверила, только какие-то орфографические ошибки нужно было исправлять, а так всё всегда отлично. Хотя я заранее проговаривала, чтобы к моим работам относились с максимальной критикой. Один раз даже я отправила домашнюю, а через минуту получила сообщение: "Вы отлично справились с заданием". Я такая: "Что? Это робот проверяет?", написала куратору, она: "нет, нет, что вы, что вы"... Ну, вот, сами понимаете уровень.. Мои тексты и ошибки даже на бесплатных марафонах лучше разбирали, а тут, тьфу, нет слов.. за 25 тыс получила филькину грамоту о прохождении курса.. Куда ее повесить даже затрудняюсь ответить.. не будьте глупыми, какой была я..

Сколько просил их не присылать спам на рабочую почту, ноль внимания. Компания не волнуется ни за свои репутацию, ни за сервис. Как пользователь одной из онлайн школ, никогда не воспользуюсь услугами skillbox

Зачем эти курсы сеошников, веб-разработчиков (полно конструкторов) и начинающих программистов!? Сеошник ,веб-разработчик будет впаривать бедалаге сантехнику лапшу (раскручу заверчу) и забирать у него последние трусы? Высокооплачиваемый программист -это человек работающий с большим объемом информации и знающий в совершенстве 3-5 языков программирования (банки, 1С -бухгартерия, торговля 1С). Объем и уровень знаний, которые здесь вам могут предложить, можно изучить самостоятельно .

1) я позвонила, сказала, что хочу отказаться от обучения, ибо у них сказано, что можно в любой момент отказаться и вернуть оставшиеся деньги. я прошла 9%. мне сказали, что позвонят, прошло уже 3 дня, я звонила, операторы меня игнорирует, отвечают одними и теми же фразами, что мне позвонят, но 3 дня мне никто не звонит, при этом операторы говорят, что якобы звонили, на мой вопрос, что тогда делать, если вы мне якобы звонили, но у меня нет от вас звонков, мне опять отвечают одно и тоже, чтобы я ждала звонка. Когда я говорю, что хочу написать жалобу, мне не дают этого сделать, сбрасывают трубки. мне так выносили мозг 1,5 недели и только сейчас согласились вернуть часть и то, только потому что я нашла юриста и он помог грамотно все сделать. в любом случае за остальной суммой я иду в суд. 3)Прежде чем покупать у них курсы, держите в голове то, что если вам не понравится, вам не вернут деньги, либо если все же потрепать нервы, позвонить 50 раз, то вернут маленькую часть, которой не хватит для погашения рассрочки. мне согласились вернуть всего 66 тыс из 119тыс (91% обучения), что они мне должны. сейчас подаю иск в суд. вы можете продолжать удалять комментарии, я коллективно соберусь со всеми недовольными и подтолкну всех написать иск в суд. знайте, у них уже многомиллионные иски, около 100 человек уже подавали, если не больше. благо есть тик ток и поэтому я продолжаю позорить эту шарашкину контору уже почти на миллион человек. рекомендую вам делать также, записывайте видео и пишите отзывы. они абсолютно неадекватные и лишь на словах хотят решить все, на деле втюхивают поменять курс, продать кому-нибудь и если уж совсем от них не отстаешь, вернут копейки. 4) также вместо рассрочки отсрочкой на полгода они вешают кредит с огроменными процентами банку и без отсрочки, я переплачиваю 29тыс. 5)курсы явно не стоят 159тыс. 6)все что на сайте полное вранье, по кредиту вы будете платить ежемесячный платеж больше, чем заявлено на сайте. 7)ответы менеджеров на это, мол сами должны были знать, ваши проблемы. 8)договор не заключают, мол у них оферта и вы сами должны были догадаться и найти оферту. 9)оферту меняют каждые 9 месяцев, ибо в оферта противоречит закону. 10) они вам говорят, что можете заниматься всего 2-3 раза в неделю, в удобном графике, а потом когда хочешь отказаться от обучения и вернуть оставшиеся деньги, они считают не по пройденным %, а по дням, мол день у них стоит столько-то рублей и выясняется, что обучение не 2 года, как обещают, а договор на 9 месяцев. из разряда 2 месяца ты учился, 2 месяца потом не заходил, позвонил, чтобы отказаться, прошло в общей сумме 4 месяца, поэтому они вернуть деньги только за оставшиеся 5 месяцев. то есть полное вранье и выкручивание ситуации под себя.

Достоинства:
Никаких плюсов нет.
Недостатки:
Отвратительное отношение к пользователям.

Здравствуйте, всем. Хочу написать об отношении компании к пользователям, конкретно о себе. На почту пришло письмо - предложение о прохождении и приобретении обучающих курсов. Посмотрел, выбрал, отправил. Отзвонилась менеджер, сказала, что для уточнения информации, со мной свяжутся, подробно объяснят и т. п. На деле же - никто не звонил, лишь на WhatsApp пришло сообщение в виде : " ... не смогли до вас дозвониться, выберите время и т. п.". Выбрал, отправил - ответа нет, звонков тоже. Снова сообщение на мессенджер, такого же содержания. И опять - выбираю время, но безрезультатно. Написал письмо в службу поддержки - никакой реакции. Вот такой негативный опыт общения с данной платформой. ( Старался выдержать цензурный стиль).

Достоинства:
Нет
Недостатки:
Не возвращают деньги, игнорируют

1) я позвонила, сказала, что хочу отказаться от обучения, мне сказали, что позвонят, прошло уже 3 дня, я звонила, операторы меня игнорирует, отвечают одними и теми же фразами, что мне позвонят, но 3 дня мне никто не звонит, при этом операторы говорят, что якобы звонили, на мой вопрос, что тогда делать, если вы мне якобы звонили, но у меня нет от вас звонков, мне опять отвечают одно и тоже, чтобы я ждала звонка. Когда я говорю, что хочу написать жалобу, мне не дают этого сделать, сбрасывают трубки. 2) я писала на почту, мне также не отвечают. 3) в таком случае я вынуждена в понедельник приехать в ваш офис и если мне не отменят обучение, то я подаю в суд, в банк я уже позвонила, они сказали, что попытаются разобраться, посоветовали обратиться в суд и сказали, что также будут принимать в нем участие. 4)совет всем, не берите обучение в этой шарашкиной конторе, при покупке они обзвонят вас, оближут, но если ты захочешь отказаться, то тебя начинают просто игнорировать.

Достоинства:
Нету
Недостатки:
Дохрена

Начну с того что все курсы по Front End кроме вёрстки - абсолютное гомно. После изучение вёрстки вы познаете весь ад из того что курс делали наплевательски. Курс по JavaScript спикер просто показывает как он красиво написал код а теперь ждите домашнее задание из того чтобы сделать целую CRM систему. Благо спасибо кураторам и Александру Дудукало за то что я понял JavaScript. Но вот курс React это полно отстой. Мало того что курс устарел прям сильно и то что в нём ничего не понятно, так и куратор отказывается помогать ссылается на то чтобы мы изучали JavaScript. Вопрос, я пришёл сюда учиться или работать чтобы он мне такое предьявлял.

А центр карьеры вообще не работает. Ты практически делаешь всё сам, а центр карьеры просто берет и отдыхает, даже не подсказывает тебе и не отвечает. Абсолютное инфоцыганство. Спустя 100 откликов и центр карьеры тебе никогда не поможет и не гарантирует трудоустройство
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

1) я позвонила, сказала, что хочу отказаться от обучения, мне сказали, что позвонят, прошло уже 3 дня, я звонила, операторы меня игнорирует, отвечают одними и теми же фразами, что мне позвонят, но 3 дня мне никто не звонит, при этом операторы говорят, что якобы звонили, на мой вопрос, что тогда делать, если вы мне якобы звонили, но у меня нет от вас звонков, мне опять отвечают одно и тоже, чтобы я ждала звонка. Когда я говорю, что хочу написать жалобу, мне не дают этого сделать, сбрасывают трубки. 2) я писала на почту, мне также не отвечают. 3) в таком случае я вынуждена в понедельник приехать в ваш офис и если мне не отменят обучение, то я подаю в суд, в банк я уже позвонила, они сказали, что попытаются разобраться, посоветовали обратиться в суд и сказали, что также будут принимать в нем участие. Прежде чем покупать у них курсы, держите в голове то, что если вам не понравится, вам не вернут деньги, либо если все же потрепать нервы, позвонить 50 раз, то вернут маленькую часть, которой не хватит для погашения рассрочки. пока мне не вернут 91%, я буду писать везде отзывы каждый день, я буду писать каждый день в группе вашей в вк под всеми постами, я каждый день буду снимать видео в тик ток и инстаграм, чтобы все видели и знали, что вы врете в рекламе и не возвращаете деньги. вы можете продолжать удалять комментарии, я коллективно соберусь со всеми недовольными и подтолкну всех написать коллективный иск в суд.

Хочу поделиться своим опытом по попытке пройти курс «Мессенджер-маркетинг». Начну с того что информация указанная в презентации курса не соответствует действительности. Курс обзорный на котором говорят про инструменты (о которых и так известно) но как ими пользоваться необходимо изучать отдельно без платформы skillbox. Обратная связь ужасная, чтобы получить ответ необходимо написать в поддержку, в чат тг, позвонить в колокол и только после этого получишь ответ.))) Пообщавшись в чате тг с людьми которые приобрели данный курс выяснил, что проблемы у всех одни и те же. Программы которыми предлагают использоваться для сдачи итоговых заданий могут вообще уже не работать, т.к. запись роликов делалась видимо давно и не актуализируется. Обратившись в поддержку с просьбой вернуть деньги за курс(ответ в течение 5 дней) мне сообщили что вернуть деньги не получится, при том что менеджер полностью согласился со всеми доводами (опытными выше), мне предложили поменять курс или дождаться пока этот дороботают))) Но менеджер мне так и не прислала никаких альтернативных предложений. Надеюсь другие курсы данной платформы сделаны качественно и соответствуют презентации.

Достоинства:
Педагоги тут ни при чем
Недостатки:
Наживаются на людях. Не знают ничего про качество услуг, бизнес процессы и этичность

При первом контакте предлагают оформить рассрочку если обучение длительное и говорят что расходы банка берут на себя.
А по факту вводят в заблуждение и оформляют на тебя кредит, конечно под %.
Возврат оформляют нарочно долго, от 20 дней. Все это время процент продолжает начисляться.
Крайне не рекомендую данную платформу +качество услуг среднее

Достоинства:
Красивые видео.
Недостатки:
К содержанию тоже большие вопросы.

«Веб-дизайнер»

skillbox

Я не люблю писать плохие отзывы, всегда пытаюсь решить проблему мирно, но, так как я сама работаю на рынке услуг, то тут не могу молчать. Короткий вывовод: никакая автоматизация не заменит человеческого подхода и компетентных менеджеров. А клиентоориентированность координатора и скорость решения вопросов быстрая только до момента оплаты, потом про тебя просто забывают до наступления момента платного продления.
Я привыкла, что компании думают о своем клиенте, идут на встречу и отвечают на вопросы.
И конечно же, отрабатывают недовольные отзывы клиентов. Тем более был шанс, когда это идет напрямую сотрудникам, а не во вне на площадках.

Итак, история: начала курс довольно активно, однако, ближе к новому году, конечно, все навалилось, работа, дети болели. утренники и прочее и курс пропустила. Написала менеджеру, что хотела бы перевестись на другой курс, чтобы продолжить обучениев связи с вышеизложенным. Менеджер ответила, что она в отпуске, обратитесь к другому координатору, я написала другому, в ответ - молчание, написала еще раз ответила, что-то невнятное и ничего не решилось. Далее я ждала. ну в целом двум координаторам ведь написала, все в кусрсе, компания известная, должны ответить, в общем чате в конце февраля, я заметила ответы первого координатора и начала ей писать, тудо давались ответы, приходилось долго ждать, но в итоге уже в марте получила ссылку на перевод, которую я заполнила, меня попросили прислать текущие дипломы, все сделала. Но потом еще две недели тишины, пишу еще раз координатору, она, наконец, отвечает, что заявки не было, заполните еще раз. Выдохнула и заполнила еще раз, но в итоге получила в ответ: простите, срок бесплатного перевода истек.

Я начала общение в январе и спустя три месяца переписки и заполнения форм получила такой ответ.
При этом по факту у меня сделаны почти все задания, просмотрено 80% материала, но я не могу ничего загрузить, так как просто доступ закрыт.
Напоминаю, за обучение я отдала 60 тыс руб.

К содержанию тоже большие вопросы. так как 50% воды о том, что такое Behance и как на нем сортировать работы по стилю... Бесплатные видео о Blender гораздо понятнее, представленных в курсе.

Нет поддержки ментора/наставника (вся поддержка – это проверка домашних заданий. Весьма посредственная, где усталым голосом ментор говорит, что можно выровнять края.

А клиентоориентированность координатора и скорость решения вопросов быстрая только до момента оплаты, потом про тебя просто забывают до наступления момента платного продления.

Остожно ,мошеники!

Не могут назвать ни стоимость, ни длительность выбранного на сайте курса. Уходят от ответа на прямые вопросы, демонстрируя абсолютно неклиентоориентированный подход.

Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Совершенно бесполезный курс за очень дорого

Решила пройти курс «SMM специалист» в феврале 2023 года.

Стоимость курса 132080
Мне было обещано, что курс совершенно новый, что он обновляется минимум раз в пол года, что весь материал актуальный.

Так же менеджер по продажам курса красиво рассказывал о том, что на протяжении всего обучения у меня будет постоянная связь с кураторами, дополнительная литература и материалы, что образование на Skillbox чуть ли не претендует на академическое!
Что я получила по факту:
-курс просто до смешного устаревший! Уже давно поменялись и интерфейсы и рекламные кабинеты в соцсетях, а они продолжают «обучать» по старым. Когда же ты пытаешься сказать об этом кураторам, ответ просто обнадеживает «курс ПОСТЕПЕННО обновляется, обновим и эту информацию»
Постепенно? Да уже пол года как все изменилось, а они учат по курсу записанному в 2020 году;
-Все уроки записаны с ошибками!!! Из-за того, что они пытаются обновить программу кусочками, а не переписывают курс целиком, в уроках постоянные несостыковки, не логичные задания, и ссылки на несуществующую информацию;
-дополнительный материал-это вообще смех. Они дают ссылки на давно уже не существующие сайты, программы и устаревшие материалы;
-общение с куратором: на ваш вопрос в личном сообщении вам могут отвечать три дня!!! А в чате, в котором якобы куратор общается онлайн, помимо вас, ВНИМАНИЕ! Еще 4 тысячи человек. Делайте выводы сами)))
-еще важно! Рассрочку на оплату обучения вам дает не сама платформа, её дает банк!!! То есть на вас оформляется кредит! И в случае, если вы расторгнете договор со Skillbox ваш кредит на вас останется.
Когда я захотела вернуть свои деньги, и написала заявление, началась долгая возня. И хоть они и признали, что все мои доводы имеют место быть-денег в итоге вернули на 20 тысяч меньше. Типо, месяц же прошел, за этот месяц удержим))) ну и проценты банку мне пришлось заплатить!
ИТОГ взаимодействия со Skillbox: месяц потерянного времени! 20 тысяч потерянных денег! Разочарование в такого рода платформах для обучения.

Достоинства:
Нету
Недостатки:
Вы не получите никаких бумажек об окончании курса

Платформа занимается обманом, говоря, что предоставляет образование, а на самом деле просто предоставляет доступ к платформе, вводит в заблуждение людей. Не предоставляет никаких справок об оплате своих услуг

Я очень недоволен сотрудниками отдела продаж и их руководителем. Не уважительное отношение к покупателям.

Планировала приобрести курс, но , когда позвонил оператор и начал отговаривать от курса и читать нотацию, учить жизни, отпало все желание. Не понятно отношение к потенциальным покупателям данного онлайн-университета.

Звонили сотрудники не понятно что обьяснили я не понял про кредит банк ,черный пятница .что они написали сайте в разговоре совсем другой ,я так понял .я так понял что они не серьзный организачия

Просто ужасная контора, никому не советую, записанные видео с легкими примерами, никакими PRO вы не станете, ужасная служба поддержки

Напишу коротко: думают только о том, как продать курс.

Левая мутная контора. Обходите её стороной!

Волки позорные

Отвратительная работа менеджера!

Развод людей

Не дают нужную инфу. Вводят в заблуждение.

Столкнулся с хамством менеджера после подачи заявки на Обучение.

Дно, которое сКоро заилится.

Шарашкина контора. Трудоустройство после невозможно. Развод на бабки. Не ведитесь

Бумажка - диплом,после курса обучения не имеет юридической силы... Занавес....

Хомство

Хамство, пока сотрудников не поменяют, роста не будет

Лохотрон

Назойливая реклама, как оказывается, не стоящих своих денег курсов

Мошенники в законе

Выкачивание денег за бесполезные курсы.

слишком надоедливая реклама, ниче хорошо не светит

Не ведитесь, лохотрон. Собирают базу email для спама.

Полное надувалово!

Не достойно внимания!

Отрыжка ! Уровень БМ и Трансформатора

Остожно ,мошеники!

много водыы

Жаль, не читала отзывы. Хаотичность уроков, минимум знаний

Ноль полезной инфы, просто вода

Продают воздух

Лохотрон. Ребята бегите .

Жуткая дичь, курсы не дописаны.

Просто выманивание денег.

Много пиара, оверпрайс, по навыкам - дают мизер - лучше вложить те же деньги на курсы повышения квалификации в ВУЗах.

Достоинства:
Мощная команда по разводу клиентов под названием "группа по работе с лояльностью клиентов"
Недостатки:
Развод, навязывание услуг, отказ возврата оплаченных средств, незаконные удержания средств.

Если вы оплатили курс на Скилбокс и вдруг, по каким-либо причинам передумали обучаться, знайте, что отказаться от учебы (от предоставленного доступа) это не так просто. Сначала вам будут месяц крутить мозги, звонить, уговаривать остаться на самых разных условиях; потом будут предлагать самостоятельно найти покупателя на оплаченный курс и перепродать доступ ему; отказывать, ссылаясь на пункты договора, на затраченные силы и средства (предоставленный доступ к интеллектуальной собственности), даже если вы ни разу не зашли в личный кабинет и не заглядывали в сам курс обучения. При этом предпочитают телефонные разговоры, чтобы у покупателя (клиента) не было письменных
подтверждений незаконного отказа в возвращении средств. Но после направленной досудебной претензии немного ослабляют хватку и соглашаются расторгнуть договор с возвратом сначала 50% уплаченной стоимости курса, а потом делаю пересчет возврата с учётом удержания части за дни пользования предоставленным доступом. Фактически понесенные Исполнителем расходы (какие, если я даже ни разу не зашёл в курс и не открыл ни одного файла?!) после фактического предоставления Заказчику доступа к Онлайн-курсу рассчитываются нами следующим образом:
(s) руб./ (d) дн. * (d1) дн. = (.) рублей 00 копеек к удержанию в соответствии с оказанными Исполнителем услугами.
Где, s – сумма по Договору; d - количество дней, на которое рассчитана программа Онлайн-курса, приобретенного Исполнителем; d1 – количество дней фактического использования Заказчиком услуг Исполнителя - в моем случае переговоры о расторжении договора и возврате средств длились 46 дней, что составило 23 тыс. руб. (более 20% от стоимости курса).
Не рекомендую связываться со Скилбокс (Skillbox) - потом от них не вырваться, деньги точно потеряете.

Достоинства:
Пока не заметила
Недостатки:
Преподаватель, который запинается, вспоминает слова, и называет простенки -ПЕРЕстенками)) Видео с пропусками, при откате назад, пропуски остаются на своем месте. Если не получается- твои проблемы. Вопросы задавать не кому.

Не видитесь люди. Вы просто заплатите деньги за предоставленные видео. Общения с учителями не будет. Вам пообещают (как и мне) подключить к группе в телеге, но и там общения не будет. Куратору можно написать только по завершению отдельного курса и по выполнению задания. А куратор тебя пошлет в телеграмм, где общения нет. И если ты изучаешь сложную программу, типа 3Д макс, то все, ты в ловушке)) Любая запинка и ты буде

шь сидеть на одном месте не в силах покинуть этот лабиринт)) я вот там сижу и выхода нет))

Достоинства:
Структурированная программа обучения.
Недостатки:
Поверхностно, сложные практические задания

Обучался по гос. программе "Цифровые профессии", с оплатой 50% из фонда, 50% свои. Курс РНР программировпние (бэкенд). Срок обучения с 08.08.2022 - 7 месяцев. Начало обучения замечательное, все понятно и доступно, практические задания на уровне, это примерно 1 месяц. Дальше начинается "каламбур", обучение становится поверхностным, выдаются главные тезисы, без подробного обучения. Практики очень мало, после прохождения определённой темы сразу идёт практическое занятие. Занятие для новичка очень сложное, чтобы разобраться, необходимо искать дополнительные материалы, с примерами решений. Доходило вплоть до того, что после прохождения темы, изучаешь материалы ещё в 2 - 3 источниках, после чего приступаешь к выполнению практического задания. На все это уходит много времени. И так на протяжении всего курса. По итогу не уложился в срок, отчислили и закрыли доступ к материалам. Срок обучения, как потом оказалось, составил не 7 а 6 месяцев, месяц идёт на самостоятельную работу. По итогу курс поверхностный, скомканный, очень сложные практические задания, доступ к курсу блокируется, хотя озвучивалось, что доступ будет "пожизненный".

Не советую. Срок обучения не соответствует заявленному.

Достоинства:
По данной ситуации плюсов нет.
Недостатки:
Лояльность компании минимальная, потрачено время и силы, впереди суд с компанией.

Добрый день! Хочу поделиться максимально негативным опытом сотрудничества с данной компанией. Приобрели курс «SMM с нуля до про» (максимальной комплектации), посмотрели 2 вводных урока, обратились в поддержку для возврата денежных средств, на что получили круговорот в договоре. Данный круговорот вас приведет к тому, что после активации площадки, вы не в праве вернуть денежные средства за курс. В общем, не буду пересказывать недельные диалоги с данной компанией и юристами, через которых мы прошли, но, однозначно скажу, что пользоваться услугами данной организации не стоит. Крайне не рекомендую, компания не войдет в ваше положение, сейчас готовимся к суду.

Обычный развод для лошков, как цыгане на рынках разводили сказками о прекрасном будущем доверчивых идиотов.

онлайн курсы бедненькие, платформа неудобная. но самое ужасное это рассылка от которой невозможно отписаться. она будет преследовать вас до самой смерти

не особо приятные работники и качество, оказываемых услуг крайне сомнительное

все ясно по рейтингу,и очень много негативных отзывов,даже не буду пробовать!

Сколько просил их не присылать спам на рабочую почту, ноль внимания. Компания не волнуется ни за свои репутацию, ни за сервис. Как пользователь одной из онлайн школ, никогда не воспользуюсь услугами skillbox

Купила курс в 2018. Монтаж лекций был с дефектами (повторы видео ряда + повторы материала в разных частях курса), само наполнение курса - не сильно понравилось. Самое худшее в Skillbox это их отношение к клиентам. Аккаунт невозможно удалить. Не возможно отписаться от рассылки рекламы (вернее можно отписываться, но результата не дает, все равно шлют и шлют). То есть обучение - судить качество не буду, а сервис на двойку.

Не рекомендую данную контору. Менеджер позвонил , начал про какие то деньги уточнять, нагрубил и повесил трубку. Ребят на тратьте своё время пожалуйста, найдите другую кантору