Достоинства:
Преподователи, упражнения, аудио диалоги
Недостатки:
Словарь, мобильное приложение, реклама, Quizlet, техподдержка
Сразу скажу я сейчас учусь в инглексе четыре недели и меня эта система и техподдержка просто с ума сводят, до этого учился в других онлайн школах.
Во-первых, техподдержка, она есть и на этом все заканчивается. Если в скайэнг готовы облизать, вывернуться чтобы угодить, то здесь скажут: проблема есть, да мы знаем. Это все. Когда решат, вообще ли решается - ничего.
Во-вторых, словарь, работа со словарем - редкое такое с душком и коричневого цвета. Начинаем с того что должен быть открыт любой другой переводчик, словарь он ничего не переводит, нужно самим ручками что- то вбивать. Можно было бы сделать на выбор значение для заучивания, но тут видимо просто решили: нафига запариваться: people все схавает за 18000 руб за 20 занятий, для сравнения у скайэнг 16 стоит 15000. Там такого точно нет, система заучивания продумана.
3. Quizlet. Это просто песня, с непонятной идеей. Для чего придумывать словарь???? Люди, думаю, чтобы учить новые слова!!!! Да? Да! В Quizlet я вынужден учить только те 11 слов, которые добавились на первом занятии с учителем? А оставшиеся 257 прикрывать ладошкой одну колонку и учить вторую(через хре@оф словарик) и так постоянно????? Чтоб все понимали есть раздел, он состоит из уроков, вот в Quizlet попадают только те слова что есть в первом уроке. Может я за него ещё доплатить, так как там это окно регулярно появляется - 149р/месяц. Но тогда урок уже стоит не 900 а 1049! Вы серьезно!??? Поддержке все равно, что там у вас за проблемы. Возможно такое отношение начальства, так как гниют сначала жабры и мозги.
4. Недодибильное приложение для телефона. Are you really????? Да, именно такое приложение. Да вот эту "ссылочку" на сайт с рекламой, которую вы по 20-40 раз в день будете видеть каждый раз при запуске, да и это за 18000 рублей за 20 занятий в месяц. Короче полноценного приложения нет, есть фи@ня с кучей рекламы, которое переодически вылетает, не понятно для чего, структура и задачи приложения не продуманы.
5. Регулярные вылеты из недомогильного приложения, регулярные вводы пароля и логина задолбали, это не проблема s10 это проблема прилагггающегося приложения, так как на mate 20 эта фи... ня регулярно как и с 10кой.
6.Quizlet удобнее чем на скайэнге, но сама идея синхронизаций продумана очень "русским" программистом, которому ровно и устойчиво на стуле мешают растущие из жопы руки. Если сделать синхронизацию словаря с Quizlet цены не будет, ну или предложить свой алгоритм заучивания правописания, карточек как у остальных ну и т. д. Сейчас этого нет.
7. Преподаватели как и везде есть хорошие, есть очень хорошие, а есть просто уау.
8. Можно выбирать преподавателей до начала действия купленного пакета на свой вкус, цвет ну и т. д., в скайэнг этого нет, то есть это есть но выбор уже входит в пакет, можно в течении 12-15 занятий искать того кто подойдёт, а смысла от этого никакого. Тут можно пообщаться с кем угодно, до покупки пакета, бесплатно, сделать для себя выводы и оплатить потом.
9. Очень понравилась возможность обычного перевода, не перестановки слов, а обычный чертовски простой перевод как старых учебниках типа Голицына, с последующей проверкой учителем, это нужно развивать так как действительно учит думать по-английски.
В скайэнг это практически отсутствует, там есть игры в перестановку слов- пустая трата времени и средств, там даже думать не надо, в такое можно и в дуолингво поиграть или ещё где.
10. Пять баллов за возможность слушать и отвечать на диалоги и вопросы к ним. Но этого мало, хотелось бы побольше. Возможностей послушать. Очень большой плюс, что можно сначала послушать потом открыть текст диалога, прочитать его, скрыть и снова прослушать, привыкать к английской речи. Но это как у остальных, ничем не лучше и не хуже.
В итоге мужики если есть желание сделать хорошее приложение, увольте программистов, зайди на Upwork, найдете из Пакистана, Китая, Индии, они вам за чупачупс приложение сделают, свяжут Quizlet и словарь. Увольте техподдержку и к чертям туда же ваших менеджеров, берите тех кто умеет с людьми общаться, и платите бабки за удовлетворение заказчика, А не за отписки. Хотя у вас есть возможность забить и посмотреть что получится.
И ... да, со мной на контакт вышел менеджер, только смысла от общения с Вами пока вообще не вижу, я навесил ярлыки техподдержке, менеджеры начали узнавать в чем дело... Только начали не с того конца...
Подсказка, Валерия, у Вас конкретный косяк с приложением, косяк со словарем- это серьезно!!! Мы живём в эру мобильников, а не в эру наскальной живописи, решайте вопрос скорее. Комфорт есть только в ноуте, в телефоне его НЕТ! вылетает, слетает аккаунт, на входе реклама, чтобы попасть в домашнее задание нужно пройти 9 кругов Дантэ. Это что комфорт???? Вы в себе вообще? Вы знаете, что такое комфорт: это не гребаная анархия, а это когда ребенку все понятно, все как часы работает. Техподдержка это уже второстепенное, но для профилактики проведите инструктаж хотя бы по правилам этикета и ведения переписки.
Как изменится хоть что- то, я поменяю отзыв.
Учитель мне Ваш в вашей компании зашел, а не в какой-либо другой, так что посмотрим, что изменится за ближайшие 4 месяца. Время пошло.
И уберите гребаную рекламу хотя бы у тех кто оплатил уже! И наймите состоявшегося маркетолога и психолога(кто не боится говорить то что видит, а того кто говорит, что вам нужно), чтобы понять какие эмоции постоянно вызывает это приветствие, раз самим не понятно!!!!! Денег нет запостите приложение на appstore, playmarket, вам там от души напишут. Адекватная критика - это самый лучший двигатель прогресса.
Кстати, скайэнг имеет свои косяки, они для примера, и их приложение меня так не достаёт как ваше.
