Работал в крупных телекоммуникационных, финансовых, страховых, софтверных компаниях и интернет-магазинах, в числе которых - ОАО «МТС» (участник разработки портала «МТС-Поиск»), «ArtLebedev» и другие. Имеет четкое представление о том, как функционирует современный онлайн-бизнес. Знает, как должны выглядеть и работать успешные сайты. Профессионально разбирается в веб-аналитике, электронной коммерции, онлайн-маркетинге, SEO-продвижении, контекстной и медийной рекламе, таргетированной рекламе, работе с целевой аудиторией, анализе конкурентов. Эксперт в области аудита, анализа веб-проектов любого уровня и построения стратегии продвижения в веб-среде товаров, услуг, брендов.

Опыт преподавателя подтверждён целым рядом сертификатов. Создатель и коммерческий директор рекламного и аналитического digital-агентства. Обладает практическими навыками администрирования и обслуживания сайтов на таких популярных CMS, как 1С-Битрикс (Bitrix), Drupal, WordPress, Joomla. В течение многих лет управлял проектами и проектными группами в качестве руководителя отдела интернет-проектов, специалиста по управлению интернет-проектами, интернет-маркетолога, руководителя интернет-магазина. Сертифицирован в области Agile (SCRUM)-подходов в проектном управлении. Участник Digital Summit New York 2019.

Преподаватель охотно делится опытом, секретами мастерства, дает слушателям профессиональные консультации по изучаемым темам. Слушатели хвалят стиль и манеру подачи Якова Михайловича, отмечают его несомненный преподавательский талант и отменное чувство юмора. Его лекции проходят в атмосфере дружественной, живой дискуссии, в которой легко усваиваются новые знания и разрешаются многочисленные дополнительные вопросы.