1. Компетенции диспетчера-логиста
Изучите
1.Задачи транспортной логистики
2.Участники процесса транспортных перевозок
3.Обязанности каждого участника логистического процесса
4.Логическая концепция и место транспортировки
5.Алгоритм работы диспетчера
6.Возможные ошибки в работе
Освоите
Логическая концепция
Цепочка взаимодействия
Компетенции логиста
Функции диспетчера
На практике
• Составите скиллсет диспетчера-логиста.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
2. Инструменты диспетчера-логиста
Изучите
1.Популярные платформы и сайты для логиста
2.Программное обеспечение для составления маршрута
3.Планирование дня водителя
4.Софт для ведения отчётности и управлением проектами
5.Работа с текстовыми документами в диджитал формате
Освоите
Распорядок дня
Построение маршрута
Логистические программы
Мессенджеры
На практике
• Создадите шаблон информации о водителе, его местонахождении, свободном времени.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
3. Управление грузами
Изучите
1.Разновидности грузов
2.Правила упаковки грузов при перевозке
3.Специфика перевозки отдельных видов грузов
4.Популярные виды тары
5.Правила безопасности размещения и крепления груза в транспортном средстве
6.Страхование грузов
7.Необходимая информация о грузе для организации перевозки
Освоите
Виды грузов
Специфика упаковки
Правила безопасности
Страхование
На практике
• Подготовите информацию по разным видам груза для организации перевозки.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
4. Организация перевозок
Изучите
1.Ведущие направления перевозок
2.Правила перевозки грузов
3.Специфика налогообложения предприятий логистики
4.Классификации транспорта и виды перевозок
5.Объём в машине и размер паллет
6.Правила расчёта расстояния
Освоите
География перевозок
Правила перевозки
Налоги
Расчёт пути
На практике
• Выполните задание на отработку подбора типа транспорта для определённых видов грузов.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
5. Поиск выгодных грузов
Изучите
1.Факторы формирования стоимости погрузочно-разгрузочных работ
2.Оптимальные характеристики груза
3.Выбор оптимальных цепочек груза
4.Применение фильтра для подбора грузов
5.Подбор подходящего транспорта для груза
6.Работа с тендерами
7.Правила составления коммерческого предложения для длительного сотрудничества
Освоите
Ценообразование
Подбор грузов
Тендеры
Цепочки груза
На практике
• Рассчитаете оптимальную стоимость перевозки груза. Составите лист с полной информацией о грузе и заказчике.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
6. Взаимодействие с экспедитором и водителем
Изучите
1.Правила общения с экспедитором
2.Сбор необходимой информации об условиях перевозки
3.Способы уменьшения рисков срыва перевозок
4.Критерии выбора перевозчика
5.Взаимодействие с водителем
6.Зоны ответственности между местом погрузки груза и транспортной компанией
7.Способы разрешения конфликтных ситуаций
8.Поиск постоянных клиентов
Освоите
Правила коммуникации
Риски при перевозках
Зоны ответственности
Поиск клиентов
На практике
• Разберёте на примере образец “идеального” общения и образец неэффективного общения с экспедитором. Выполните разбор скрипта общения с экспедитором и с водителем.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
7. Работа с документами
Изучите
1.Правила оформления документов транспортной услуги
2.Нюансы при подписании договора
3.Заключение договора перевозки груза
4.Сопроводительные документы на груз
Освоите
Транспортная документация
Оформление договора
Сопроводительные документы
Транспортная декларация
На практике
• Заполните шаблон договора о перевозке груза.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
8. Планирование маршрута
Изучите
1.Планирование и мониторинг транспортных процессов
2.Подбор рациональных маршрутов перевозок
3.Способы оценки эффективности управления доставкой
4.Оптимизация работы транспортно-логистической системы
5.Определение оптимальных способов и сроков доставки
6.Правила расчёта сроков задержки доставки
7.Прогнозирование дополнительных расходов, форс-мажоров в процессе перевозки и варианты их решения
8.Варианты изменения условий перевозки без негативных последствий
Освоите
Оптимальные маршруты
Оптимизирование процессов
Сроки транспортировки
Риски в перевозках
На практике
• Составите путевой лист по примеру и продумаете оптимальный маршрут на примере кейса.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
9. Завершение грузоперевозки
Изучите
1.Необходимые документы по окончанию транспортировки груза
2.Работа с накладными и бухгалтерской отчётностью
3.Экспедиторская расписка и поручение экспедитору
4.Оформление пакета завершающих документов
Освоите
Транспортная накладная
Путевой лист
Расписки
Доверенность
На практике
• Заполните шаблоны завершающих документов в соответствии с правилами.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
10. Работа с транспортными сайтами
Изучите
1.Начало работы на транспортной платформе
2.Поиск груза и транспорта
3.Возможности использования платформы
4.Рекомендации по использованию
Освоите
Регистрация на платформе
Поиск грузов
Подбор транспорта
Возможности платформы
На практике
• Начнете работу на платформе и выполните поиск груза и транспорта.
Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.