Моделирование бизнес-процессов

Курс находится на модерации. Данные могут быть неактуальны.

3.1

16 часов

Сложность

Начинающий

Тип обучения

Курс

Формат обучения

С проверкой домашнего задания

Трудоустройство

Содействие

Сертификат

Да

Стоимость курса

20 000 ₽

нет рассрочки

О курсе

Курс для менеджеров и специалистов, которые хотят научиться структурировать корпоративную деятельность в виде бизнес-процессов, а также детально описывать их структуру и логику выполнения с помощью формальных нотаций

Почему вам стоит прийти на курс:

Научитесь моделировать процессы
Освойте несколько самых востребованных методов описания бизнес-процессов:

от структуры корпоративной деятельности в IDEF0
до детализации логики выполнения работ в EPC, BPMN с помощью Business Studio

Освоите современные инструменты

на курсе вы познакомитесь с возможностями современного CASE-средства с расширенными функциональными возможностями — Business Studio
эта система бизнес-моделирования широко используется в частных и государственных предприятиях России и бывшего СНГ
система поддерживает рассматриваемые на курсе нотации и будет применяться нами в качестве основного средства моделирования

Разберёте 2-3 кейса из:

Учебный центр
Кафе
Салон красоты
Производство мебели
ИТ-компания
Автомастерская
Универмаг
Консалтинговая компания

или свой собственный

Неограниченный доступ

к электронным материалам курса:
статьям, презентациям, образцам документов и шаблонам

Исчерпывающие ответы на свои вопросы
ни один из ваших вопросов про работу с моделями процессов не останется неотвеченным!

Электронное свидетельство
подтверждающее вашу квалификацию перед работодателями и коллегами

Что вы получите после обучения

Приобретаемые навыки

BPMN

EPC

Моделирование бизнес-процессов

Процессный подход

Структурный анализ

SADT-моделирование

Событийно-процессные нотации для описания бизнес-логики

Вас будут обучать

Юлия Филина

курсов

Бизнес-аналитик, Ведущий инструктор

Специалист по развитию бизнес-процессов;
Более 6 лет опыта в проектах по обследованию, моделированию, модернизации, регламентации процессов, внедрению CRM-систем;
Предметные области: сельское хозяйство, продажа программного обеспечения, финансы, медицинское оборудование и системы
Владеет нотациями и инструментами IDEF, EPC, BPMN, Business Studio, ARIS, BizAgi;
Выпускник МГТУ им Баумана и Высшей школы Бизнес-информатики НИУ ВШЭ.

Анна Вичугова

курсов

Автор курса,
Ведущий инструктор открытых и корпоративных потоков
Эксперт в бизнес-анализе

Опыт практической работы с 2009 года в качестве ведущего бизнес-аналитика, консультанта и технического писателя в проектах разработки и внедрения информационных систем, а также оптимизации деятельности государственных и частных предприятий: Информационные спутниковые системы, Российское отделение «Solagran Limited», Газпром Трансгаз Томск, Томский политехнический университет, Ростелеком, Школа Больших Данных, УЦ «Коммерсант»;
Сертифицированный бизнес-аналитик (IIBA CBAP);
Основатель Школы прикладного бизнес-анализа;
Кандидат технических наук (системный анализ и управление);
Специалист Business Studio, специалист и администратор СЭД Directum;
Профессиональные интересы: бизнес-анализ, системный анализ, разработка и поддержка СМК, ССП (KPI), анализ и формализация бизнес-процессов и систем (UML, IDEF, BPMN, EPC, ERD, DFD), Data Science, Big Data, Machine Learning, управление требованиями, разработка программной документации (ТЗ по ГОСТ, SRS, руководства, программы и методики испытаний), project management, product management, product ownership, Agile-практики.

Образовательная организация

Школа системного анализа и проектирования Systems Education

0 отзывов

Более 10 лет мы обучаем созданию успешных ИТ-систем. Учим инженерии требований и проектированию для разработки и интеграции автоматизированных систем, веб-сервисов и мобильных приложений.

Мы авторы профстандартов системного аналитика и менеджера ИТ-продукта.

Наши курсы созданы авторами – экспертами со всероссийской репутацией, соавторами профстандартов, организаторами конференций, создателями и руководителями отделов анализа до 40 человек в крупнейших ИТ-компаниях, а не просто рядовыми аналитиками.

Участники курса уходят с документом/моделью, который разработали сами и могут использовать как пример в рабочих проектах или элемент портфолио при устройстве на работу. Мы даем возможность быстро получить знания и опыт применения технологий анализа и проектирования за 3-5 недель, а не месяцев.

Программы курсов построены вокруг сквозных учебных проектов, основное содержание курса – выполнение заданий в командах. За счет этого происходит поддержка мотивации участников, обмен опытом внутри команды, выравнивание скорости. Обратная связь даётся сразу на занятии, а не как с традиционной индивидуальной домашкой, которая растягивается на несколько недель.

Мы предпочитаем «бутиковый» формат обучения — контактные интерактивные онлайн-занятия в малых группах до 12 человек и командах до 4 человек с короткими инструктажами, выполнением заданий и получением обратной связи.

Программа курса

Модуль 1
Основы процессного подхода
Теория:

Понятие бизнес-модели. Метод Канва бизнес-модели
Что такое бизнес-процесс (определение и ключевые характеристики)
Отличия процесса от проекта
Деятельность как система бизнес-процессов
Показатели бизнес-процессов и бизнес-метрики
Система сбалансированных показателей, карта Нортона-Каплана
Матрица ответственности (RACI)
Типовые системы структурирования бизнес-процессов
Основы работы в Business Studio (функциональные возможности, принципы, моделирование, особенности интерфейса)

Практическое задание:

определить ключевые характеристики своего предприятия по методу «Канва бизнес-модели»;
определить набор бизнес-процессов верхнего уровня иерархии для своего предприятия;
составить схему организационной структуры своего предприятия;
составить стратегическую карту для своего предприятия, связав цели по 4-м перспективам с показателями их измерения.

Модуль 2
Структурный анализ и SADT-моделирование
Теория:

Понятие методологии и нотации
SADT и IDEF-методы
Методология и нотация функционального моделирования IDEF0

Практическое задание:

описать систему бизнес-процессов своего предприятия в виде IDEF0-диаграммы;

Модуль 3
Событийно-процессные нотации
для описания бизнес-логики
Теория:

Нотация EPC
Нотация BPMN
CASE-средства и BPM-системы (обзор ключевых возможностей);

Практическое задание:

детально описать логику выполнения одного или нескольких бизнес-процессов на диаграммах в нотациях EPC, BPMN

Модуль 4
Итоговый закрепляющий практикум
Итоговый тест проверки полученных знаний по всем методам описания бизнес-процессов;

Практическое задание:

Сгруппировать ранее разработанные артефакты для своего предприятия в единый документ и презентовать его другим командам.
Другие команды оценивают и дают обратную связь по корректности использования изученных нотаций бизнес-моделирования для описания деятельности и структуры предприятия.