Мельников Сергей Александрович

Эксперт-практик в области управления, медицинского маркетинга

Профессиональный опыт

2021 — н. в. — Сеть стоматологических клиник «Доктор Келлер», управляющий партнёр (CЕО)
2014–2021 — Стоматология «Президент», руководитель группы клиник сети (более 30 клиник)
2009–2013 — ООО «Денти клиник», генеральный директор
2007–2009 — ООО «Арт клиник», генеральный директор

Профессиональные компетенции

Создание потока пациентов в медицинском центре
Разработка стратегии развития клиники
Открытие новых клиник
Анализ текущей деятельности и проведения мероприятий для достижения необходимых показателей
Подбор и обучение ключевых сотрудников
Разработка системы KPI для руководителей клиник и линейного персонала
Разработка и реализация маркетинговой стратегии
Построение системы продаж услуг клиник
Разработка методики контроля основных показателей клиники и управления развитием
Построение системы управления продажами, маркетингом и контролем качества оказания медицинских услуг
Стратегическое управлений медицинскими учреждениями
Антикризисное управление медицинскими клиниками

Преподавательская деятельность

Orto Consulting, руководитель, автор и ведущий курса по теме «Маркетинг-система в клинике»

Выступления и публикации

Автор многочисленных публикаций по медицинскому маркетингу и менеджменту
Постоянный гость и пригашенный спикер на профильных конференциях, в том числе Synergy Executive Forum, Synergy online forum, Клуб эффективных менеджеров в стоматологии и эстетической медицине и многих других
Член экспертного совета Zabota 2.0

Образование

2006 — Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова, лечебный факультет, акушерство и гинекология
2004 — Первый Московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова, лечебный факультет, лечебное дело