Отзывы о Think24

Достоинства:
Отличная подготовка, оперативная поддержка, приемлемая цена!
Недостатки:
Не нашла

Если сам ребенок настроен подтянуть свои знания - тут помогут. Чудес ждать не стоит, надо заниматься. Моего за год подтянули по математике с 14 баллов до 85 - так что у меня к преподавателям только одни слова благодарности!
Но больше всего меня впечатлило сопровождение при поступлении. Такого внимания, ответственности и подхода я не ожидала. Нас чуть ли не за ручку вели. Огромное спасибо Александре - персональному менеджеру. Все отслеживала, проверяла, звонила в вузы - одним словом помогала нам на каждом шагу.

Для меня, как для мамы, все эти процедуры - какая-то запутанная история и я вообще знаю, как бы мы справились.

Директор Владимир Александрович - тоже большая умница. Перед поступлением и вплоть до 3 августа все на семинарах объяснял, на вопросы родителей отвечал, успокаивал и подбадривал!

Мой ребенок поступил на бюджет и на специальность, на какую хотел. Поэтому мой опыт позволяет только поблагодарить Think24! От души желаю успехов!

Спасибо еще раз!

Достоинства:
Гибкие, компетентные, доброжелательные
Недостатки:
Нет

Нам данный центр порекомендовали друзья, у них сын занимался на программе Гарант и поступил на бюджет.
Мой сын занимается онлайн и успешно. Нравится этот формат из-за экономии времени на дорогу.
Сын отмечает, что очень приятные, терпеливые и молодые педагоги.
Очень уважительное отношение к детям.
Удобная отчетная система по успеваемости.
Гибкая политика.
Очень приятная компания!
Успехов и развития.

Достоинства:
Удобно, интересно, эффективно, профессионально.
Недостатки:
Минусов пока не замечали.

Моя дочь Соня учится в 8 классе. Решили, что уже пора заняться подготовкой к экзаменам. Собирается поступать в мед. колледж, поэтому выбрали для подготовки химию и биологию. Занятия проходят в онлайне. Очень удобно и ничем не отличается от занятий в центре. Стоимость ниже чем за занятия с репетиторами. В группе Соне даже интереснее учиться чем один на один с педагогом. Преподаватели с хорошим опытом и умеют заинтересовать ребёнка.

Достоинства:
Есть обратная связь с родителями Новый центры с кухней (чисто, уютно) Сотрудники доброжелательные Маленькие группы Пробные экзамены Моральная поддержка ребёнка
Недостатки:
не нашла

Сын учится в 10 классе. Пришли сначала попробовать на месяц. В итоге у сына горят глаза, ему хочется ходить на занятия, потому что после каждого занятия он узнает что-то новое. Решили остаться не только до конца 10 класса, но и до сдачи ЕГЭ. Будем к экзаменам готовится с их помощью. Стоимость конечно для меня высоковата, но оно того стоит!

Достоинства:
Грамотные педагоги, ответственный персонал
Недостатки:
не понравился дистанционный формат, на который пришлось принудительно переходить. Но тут не вина центра даже.

Сын готовился к ОГЭ. Очень хромала математика. Думали как бы сдать хотя бы на 3 балла. Обучался ребенок в центре с октября по май. В итоге получили результат 4! Это огромная общая победа как педагогов, которые смогли донести до ребенка всю программу, чего раньше не могли сделать репетиторы, которых меняли несколько раз. Очень ответственный отдел клиентского сервиса, который быстро реагировал на все проблемы. Сын после своих успехов даже решил остаться в школе, хотя до этого мечтал скорее сбежать в колледж. Спасибо огромное за то, что смогли мотивировать ребенка. Будем продолжать заниматься, ведь теперь впереди ЕГЭ!

Достоинства:
Быстро реагируют на изменения и всегда на связи.
Недостатки:
Наверное , нет

Наша история такая… Мой сын, в конце 10 класса, сказал мне о том, что хочет посещать курсы по подготовке к ЕГЭ. Выбрали курсы THINK. Подготовка была хорошая. Нагрузка большая, школа, курсы…. Он не жаловался, но уставал!!!! В течении года, сын ездил а лагер Артек и ещё отлежал в больнице, подготовка шла дистанционно… ЕГЭ в целом сдали хорошо. Поступили ВУЗ и что не мало важно на бюджет!!!! Хорошая работа!! Достойные преподаватели!!! Огромное спасибо нашему куратору Анжеле!! Ведь в течении года чего только не было!!! И опоздания и не посещения. То в школе задерживали, то пробки в городе, то ещё что нибудь!! Хорошая работа! Спасибо!! Буду рекомендовать знакомым и друзьям!!

Достоинства:
профессиональный подход, организация, дружелюбная атмосфера, консультации, профориентация, обратная связь
Недостатки:
нет

Наше знакомство с центром "Think" началось с прохождения профориентации, с сыном остались очень довольны и недолго думая, решили начать подготовку к ЕГЭ в центре, в дальнейшем заказали подбор ВУЗа и юридическое сопровождение. В течение всего учебного процесса ни разу не пожалели о своём выборе! Со стороны центра была проделано большая работа, начиная с профориентации и заканчивая поступлением в ВУЗ. Огромное спасибо нашим преподавателям: Решетняк Ольге (информатика), Екатерине (русс. яз.), Константину (информатика)! Всегда на протяжении всего времени была обратная связь от преподавателей и менеджеров, в любое время могла получить ответ на все интересующие вопросы. Перед поступлением были неоднократные консультации (дистанционные и очные) с Владимиром Александровичем, на которых были получены ответы на все вопросы по поступлению, после них чувствовалось спокойствие и уверенность, что всё под контролем! И особую благодарность хотелось выразить нашему замечательному менеджеру по поступлению Юлии Пугачёвой! Спасибо Вам за Вашу моральную поддержку, за Ваше внимательное отношение, в это непростое время всегда была на связи, помогали, советовали, успокаивали)).

Хочется пожелать процветания Центру, больших успехов и удач!!!

Достоинства:
экспертность, профессиональный подход, доброжелательность, участливость, оперативность (специалисты были всегда на связи)
Недостатки:
только в том, как сложно построена российская система поступления

Обратились в Центр Think за сопровождением поступления после того, как увидели рекламу в ВКонтакте. Сейчас по окончании приёмной кампании могу сказать, что ни разу не пожалели, потому что все, с кем мы работали - профессионалы своего дела. О новостях и изменениях нам сообщали через специальный чат с сотрудниками сопровождения, в особенно важные моменты были организованы вебинары с Владимиром Вороновым, который подробно рассказывал о каждом этапе. Отдельно хотелось бы отметить менеджера Марию Парамонову, она отвечала на наши вопросы, терпеливо объясняла как совершить то или иное с документами, оценивала наши шансы, и вовремя подсказала переложить документы из Корабелки в Политех. Благодаря ей мы поступили туда, куда и не мечтали. Спасибо вам!

Достоинства:
Замечательные преподаватели - специалисты своего дела
Недостатки:
не обнаружили

Взяли курс для 11 класса. Сначала сомневались насчёт того, что это поможет поступить на бюджет, как нам пообещали в начале года. Сейчас же рады, что прислушались к интуиции и занимались у вас!

Достоинства:
Преподаватели, атмосфера, расположение
Недостатки:
Однажды перенесли занятие

В центре Think готовилась к сдаче ЕГЭ. Очень рада, что пришла именно в этот центр, потому что познакомилась с замечательными преподавателями (Илья К., Дмитрий П.). Сначала просто школьные оценки улучшились, потом я вообще поняла, что предметы эти действительно люблю) Сдала экзамены достаточно легко, т. к. тренировки в центре было предостаточно - даже не волновалась почти. 16 августа была зачислена в Политех на бюджет - моя мечта сбылась! Родители мной гордятся) А я очень-очень благодарна THiNK!

Достоинства:
Современный центр, доброжелательная атмосфера, профессиональный подход к обучению.
Недостатки:
Нет

Занималась в центре на Чёрной Речке, просторные и светлые аудитории, Классный ремонт. Администраторы всегда приветливые и готовы поболтать. Написала пробное ЕГЭ по русскому в начале года плохо, поэтому попала в группу с низким уровнем, но потом все быстро вспомнила и перевели в группу с хорошим уровнем. Классные преподаватели по Русскому, Математике и Обществу!!!)) Поступила в Герцена на менеджмент на бюджет!!! Супер круто, потому что в начале года даже не думала о бюджете ) спасибо центру за знания и новых друзей!

Достоинства:
Полезно Интересно Удобно
Недостатки:
Необходимо расширяться

2 года назад хотели уходить после 9 класса в СПО, увидели рекламу о бесплатной профориентации и решили попробовать. Сейчас очень рады, что оказались в центре Think! профориентация выявила у ребенка совершенно другое направление, нежели мы хотели в колледже. Менеджеры оказались профессионалами своего дела, рассказали, что плюсов ухода в колледж сейчас нет и мы решили остаться. Взяли в 10 классе 2 предмета (Математика и Информатика), после уже в 11 добавили еще Русский. ЕГЭ сын сдал успешно и даже удалось поступить на бюджет в ГУАП на Информационную безопасность! Всей семьей благодарим центр, что посоветовали нам остаться в школе и сдавать ЕГЭ. Также хотим сказать спасибо преподавателям и менеджерам, которые на протяжению двух лет помогали и направляли! Спасибо THINK, советуем вас друзья!

Достоинства:
Главные плюсы для меня - это то, что оба сына с удовольствием ходили на занятия и то, что оба поступили на бюджет.
Недостатки:
Пыталась вспомнить (чтобы совсем сиропно не получилось :), но не могу :)

Мой старший сын занимался в Центре в 2018/2019 уч. году (химия, математика, русский)и поступил на бюджет в СПбГТИ, именно туда куда хотел. Поэтому с младшим вопрос выбора формата подготовки к ЕГЭ был решён, с учётом того, что мы сделали выводы - в 11м классе начинать готовиться поздновато. Младший сын начал заниматься в Центре с 10го класса, причём неожиданно для нас выбрал физику, которой он раньше всерьёз не занимался. Я хочу от всей души поблагодарить преподавателя физики Ужакова Д. Г. за то, что он не просто давал знания, а и сумел привить интерес к этому предмету. Преподаватели математики Борыняк К. И. и русского языка Андронникова М. С.(у неё занимался и старший сын) тоже очень внимательно подходили к процессу подготовки, всегда была обратная связь и советы, я им тоже очень благодарна. Младший сын успешно сдал в этом году ЕГЭ и поступил на бюджет в Горный университет.

В заключение хочу отметить, что Центр готов и может помочь успешно подготовиться к экзаменам, но и сами дети должны прилагать максимум усилий, чтобы попасть в приказ на зачисление в вуз мечты.

Достоинства:
Качественная подготовка к поступлению
Недостатки:
Не обнаружил

Хочу выразить благодарность центру THiNK! В течении года было тяжело: занятия, которые нельзя пропускать; пробники, на которые нельзя не прийти; уроки, на которые нельзя опаздывать; домашние задания, которые нельзя не делать и ещё очень много нельзя... Одно могу сказать точно: нельзя не полюбить это место и преподавателей, которые вкладывают душу в своих учеников.

Достоинства:
Прекрасные педагоги, приятные менеджеры, уважительное отношение к ученикам, ответственный подход к обучению.
Недостатки:
Не удобная платформа для выполнения тестов и практических.

Я пришла в этот центр в 9 классе. Уровень знаний был средний, но хотелось сдать ОГЭ на отлично. Чего собственно я и добилась благодаря преподавателям данного учебного центра.
Я также занималась здесь в 10 классе. Это очень мне помогло в углублении знаний по важным для меня предметам.
В этом году уверенно иду в этот центр с целью подготовки к ЕГЭ!

Достоинства:
Сэкономили нам деньги за обучение в вузе
Недостатки:
За год не нашлось ни одного

Всем здравствуйте! Наше знакомство с сопровождением поступления началось осенью прошлого года. Мы заранее задумались о предстоящем поступлении, но не было понимания что выбрать и куда идти.
Увидели рекламу Центра в Вконтакте, записались на профориентацию. Менеджер Павел подробно рассказал по ценностям, увлечениям, дополнительно по личным качествам, которые определила профориентация. После этого стало легче, потому что круг профессий сузился со «всего» до сферы «управления» и «образования». Когда написали ЕГЭ, решили подавать в несколько университетов: СПбГУ, ФИНЭК, Таможенную академию, Герцена и Вышку. Хотелось, конечно, в Вышку, но наш специалист Юлия совместно с руководителем консалтинга Владимиром Вороновым произвели оценку шансов и посоветовали нам подавать согласие в СПбГУ. Помимо оценки шансов нам ещё подробно рассказали о преимуществе каждого университета и о возможности перевестись, если что-то пойдёт не так. Дочь зачислена на бюджет, специалисты не прогадали. Мы с мужем счастливы, потому что сэкономили денег и будем уверены в качестве образования!

Достоинства:
Обучают
Недостатки:
Вы их интересуете только как источник дохода. Никакого личного участия и помощи не ждите!

Приветствую всех! Моя история такая.
В 2019 году подписала с ними контракт, в котором обговаривалось, что если мы посещаем все занятия, делаем все ДЗ, то они гарантируют высокий бал на ЕГЭ и поступление на бюджет, либо в те ВУЗы, которые выберем мы( 3 шт), либо в те, которые выберут они( 2 шт). И что весь процесс поступления от пробных ЕГЭ до подачи документов они берут на себя( это было на словах, в договоре этого нет) И вроде как не поступления у них ещё не было. Так суетились, рекламировали себя: и помогут, и поддержат и все будут контролировать... прям заслушалась
Итог: ребёнок исправно посещал занятия, делал все ДЗ по предметам, которые мы у них выбрали( уровень подготовки у них так себе, пришлось нанимать ещё 2 репетиторов). Они каждый месяц исправно, начиная с середины месяца требовали оплату, вот штоб совсем заранее. Причём чуть ли не каждый день и звонили, писали. Год ребёнок, не поднимая головы и зада, трудился Школа-Синк-репетиторы... дальше весна, пандемия... перевели нас на дистанционку. Когда к ним поступил последний транш от меня, я вдруг получаю от них письмо, о том, что они снимают с себя все обязательства передо мной, и не дают никаких гарантий на поступление, типа форс мажор, олимпиадников много и тд... Пытались подсунуть новый договор в котором обговаривались эти форс-мажорные обстоятельства ... и дальше ТИШИНА... ни звонка, ни письма... все! Оставшийся месяц до экзаменов мы репетировали сами, сдавали все сами, подавали документы сами, поступали сами... НИКАКОЙ помощи, даже чисто теоретической от них не поступало. Дозвониться до них я не могла, у них какая то система, когда постоянно занято и они перезванивают желающим... или не перезванивают(. Потом, через личные ватсапы репетиторов и секретаря я с ними связалась, предложила подыскать мне ВУз по нашим баллам... они поискали, и НЕ НАШЛИ! Я сказала, что буду подавать в суд, они были не против, предложили решить в досудебном порядке.

Кое как мы справились с этой задачей, в целом поступили на бюджет в 3 волну, конечно не в тот вуз, который планировали, потому как проходной балл в 2020 за счёт лотерейных олимпиадников и льготников взлетел до небес. Но все таки мы на бюджете.
В общем мое итоговое мнение, что эта организация чистый лохотрон. Конечно ничего плохого они не делают, обучать обучают, контролируют так, что не отвертишься( смс на телефон Ваш ребенок не посетил занятия, предлагают перепосетить его в других группах и тд), да и достаточно удобно тем, кто не готов мириться в условиях небольших квартир с бесконечным потоком репетиторов( а учитывая ценник частных репетиторов, здесь выходит даже чуть- чуть дешевле в сумме за месяц, но качество обучения не очень высокое) И, конечно, если ваш ребёнок пашет, как вол, он куда нибудь да поступит. Ну, а если не поступит, судиться мало кто будет, чтобы отсудить все, скорее всего ограничатся половинным возвратом до суда ( не знаю насчет прибыли, но убытки у них при этом наверно мизерные). В этой ситуации у них выходит как бы баш- на- баш.
Помощи в поступлении от них никакой, их ваш ребёнок интересует только как источник дохода. Все! Дальше лотерея. Для вас, и для них. Поэтому не обольщайтесь на счёт них. Трудитесь- поступите, сачкуете- они в выгоде). Как то так. Решать вам. Если вы все таки связались с ними, и думаете, что в случае проигрыша будете отсуживать все, рекомендую завести тетрадочку, в которой будут расписываться репетиторы за каждое посещенное занятие, потому как ваше посещение существует только в их компьютере, и насколько можно это подкорректировать, чтобы вы проиграли в суде я не знаю. И ещё сохранять на почте все чеки и их помесячные отчеты о том, что ваш ребёнок замечательно учится и все у него получится( им же надо, чтобы вы у них и дальше учились) Да... и внимательно читайте договор, что они там написали про форс мажор, и какой размер « цунами» должен быть, чтобы они сняли вас с гарантии я увы не знаю(... Так, к сведению, у хозяина этой конторы фамилия Мизитов. Удачи всем! Спасибо, что дочитали)

Достоинства:
Профориентация
Недостатки:
Все остальное

Хотели подтянуть 2 предмета, выбирали, где позаниматься.
Посоветовали обратиться в THINK, курсы подготовки к ЕГЭ. На начальном этапе у них есть шикарная профориентация, чтобы определить, к каким профессиям и к чему вообще ребенок склонен. Большой плюс - она бесплатная. Очень объемный тест и результат, выдают 30 листов сильных и слабых сторон деточки, а так же интересов. Попутно куратор что то рассказывает при очном посещении.

Толи куратор попался нам не очень, толи звезды не сошлись - не пошли мы на эти курсы потому что:
1. Очень непонятная программа обучения. Толи ученик сам учит материал и рассказывает на уроке, толи ему дают темы на занятиях, задавая домашнее задание. Куратор ответить не смог.
2. Не понятно, толи работает филиал на юге, толи нет. Летом он был закрыт, к октябрю собирались открывать. Но по наполнению групп. А если не наполнится, на север ехать?
3. Ну и главный вопрос - баллы ЕГЭ ребят, которые учились в центре. Они честно списком висят на доске при входе, и совсем не высоки. Да что там говорить, они средние. И какая там гарантия поступления на бюджет, допустим в мед. вуз, где все стремиться к 300 баллам?
Поэтому мы не пошли туда учиться, так как вопросов было больше, чем ответов. Ну и вишня на торте, ценник за обучение лучше оставить на платное обучение в ВУЗе.

Достоинства:
Мирный коллектив, хороший дизайн, добрый преподаватель
Недостатки:
Издевательство над покупателями, технические проблемы, ложные оценивания учеников.

Think24 уже стал далеко не think. Пока я все это время работал и учился у них, они не могли скинуть мне письмо с паролем аккаунта на их собственном сайте, потому что у них всё время были "технические неполадки". Я надеялся, что проведу здесь время отлично, за компанию. Однако я узнал, что всё это время надо мной будто бы насмехались специалисты, с которыми я переписывался через ватсап. Конечно, работать с учителем было одно удовольствие, но знание я так и не потянул в процессе. Хоть я и занимался у них лишь полтора месяца, я все равно провалил экзамен и теперь жалею, что выбрал этот предмет.

Достоинства:
Интересная вакансия
Недостатки:
Безответственность

Уважаемые руководители компании.
Хотела бы оставить отзыв как соискатель.

В моём городе открывается новый центр.
Вакансия меня заинтересовала, оставила отклик и получила приглашение самостоятельно связаться.

Позвонив по указанному номеру телефона, трубку взяла девушка, представилась Ольгой.
По итогу нашей беседы, назначали собеседование с руководителем.
Уже в дату онлайн-встречи у меня возникают небольшие проблемы с подключением. Быстренько пишу Ольге, переживаю, руководитель возможно уже ждёт.
В ответ - тишина.
Ладно, звоню.
Она берет трубку, объясняю ситуацию и мне отвечают что сейчас свяжутся с Аной (если верно запомнила имя) видимо, это руководитель.
И напишут, но скорее всего, не раньше чем через час.

Сразу после нашего разговора у меня получается подключиться, но на встречи никого нет.
Думаю, окей, всё бывает, вдруг какой-то форс-мажор и скоро подключится.

Но удивительно, после выясняется, что руководитель заболела.
Просто не подключилась.
И просто об этом, мне ЗАРАНЕЕ никто решил не сообщать.
Зачем? верно же?

Скорее всего, если бы я САМА не написала, никто меня не уведомил бы об отмене встречи. Всем было всё-равно на чужое время, чужие планы и в принципе, на уважение к другому человеку.
Браво

И что самое лучшее из всей этой ситуации, когда мне по итогу написали, что в течении до мне напишут о переносе собеседования… угадайте что?))
Конечно, мне никто и ничего не написал.

Возможно потому, когда после выяснения всех обстоятельств я написала,
цитирую: «Конечно, было бы замечательно, если заранее предупредили, чтобы я могла скорректировать своё время.
Но хорошо, давайте снова попробуем.
Спасибо»
Видимо, им не очень понравился мой ответ как кандидату, которому важно собственное время и уважение к нему

Из всего этот делаем вывод: Компания не очень заинтересована в кандидатах, которые за ними не бегают.
Никакого уважение к другому человеку и к его времени.
Насколько непрофессионально для РУКОВОДИТЕЛЯ! не предупредить hr отдел или кто за это ответственен, чтобы передали соискателю о том, что собеседование переносится.

А давайте теперь перевернём ситуацию и представим, уважаемые руководители, если бы таким образом себя повёл кандидат?!
Какое впечатление сложилось бы у Вас?
Предполагаю, Вы бы 100 раза подумали, а нужно ли с ним вообще дальше вести диалог.

Да, вакансии для меня была интересной.
Я человек - ответственный, уважаю других людей их время и решение.
Но видимо, это история не про Вас.

Остаётся только пожелать дальнейшего удачного развитие Ваших soft-skills

Достоинства:
Красивая многообещающая реклама
Недостатки:
Обманывают. Не дозвониться в случае проблем. Потребительское отношение, вы нужны только как источник денег. Не все, но многие положительные отзывы написаны сотрудниками компании.

Деньги не возвращают, не верьте рекламе. Это просто кружок с прорешиванием заданий из пробников ЕГЭ. Не можете сами 2 раза в неделю позаниматься - заплатите деньги. Бардак и бюрократия, куча людей, перекладывающих друг на друга решение вопроса. Тесты, программы глючат. Оперативно с вами связываются, звонят, пишут только когда ждут от вас денег. Если проблемы - не дозвониться, обещают перезвонить и "были проблемы со связью, не смогли с вами связаться", "мы передадим Кате, Тане, Вике, Светлане, Серафиме, Анжеле, Виталию... и они обязательно с вами свяжутся. Не перезванивают. А уж если вы расторгните договор и попросите вернуть ваши деньги с вами вообще перестанут разговаривать, будут сбрасывать ваш звонок или вы будете слышать "Сейчас все заняты, оставьте ваше сообщение после сигнала". Если вам не понравился уровень занятий или ваш ребенок заболел, нет возможности посещать занятия, по договору вы обязаны оплатить еще 2 недели. Далее самое интересное - "понесенные расходы, связанные с исполнением договора", в эту фразу можно уместить любое кол-во денег без объяснения. Так что если вы и добьетесь возврата, то с очень большим минусом. А, да! Еще банковский процент удерживается 3% даже если вы не начали заниматься. Будут с вами биться из-за 500р, лишь бы их удержать. Вот такая чудесная компания. Подумайте, зачем вам платить более 30.000р еще до начала занятий за первый месяц и мифический последний. Если занятия приносят пользу и интересны, клиенты сами в них заинтересованы. Предоплата нужна им только для того чтобы потом как можно больше удержать с вас с этой суммы. Ваш ребенок, если он умный и сознательный, может сам прорешивать пробники и проверять ответы в конце книги, полно бесплатных платформ с пробниками, это дело просто практики и кол-ва. Если есть непонятные темы, можно их отработать с репетитором, но это разово и совсем другие деньги. Посчитайте сколько вы заплатите этому THINK за год, два подготовки - это стоимость первого года обучения, зачем? Никакой гарантии поступления у них нет, если ребенок занимается, хочет - поступит, если нет, то это выброшенные деньги, которые можно было заплатить за первый год.

О своей деловой репутации THINK не заботится, поскольку возврат неполной суммы Заказчику однозначно не повышает ее уровень и отрицательно сказывается на его выручке в будущем, но им главное сейчас, в этот момент вырвать у вас хоть 500р.

Достоинства:
Плюсов нет.
Недостатки:
Полное разочарование.

Никому не советую. Всех кому рассказывала об этом заведении отговорила туда идти.
Мы написали все три предмета на низкий балл. И нас даже не было возможности претендовать даже на платное, не говоря уже о бесплатном, которое они обещают после обучения на гаранте.
Кстати с гаранта вас скинут обязательно по надуманной причине. С нами именно так и произошло. Гарант - это Обман! Не верьте. Я очень разочарована. Заплатили большие деньги и ничего.