Стратегическое и тактическое управление Узнаете, как достигать стратегических целей, уделяя внимание правильным тактическим целям и операционным задачам. Научитесь планировать работу команды, учитывая риски и ограничения. - Нетворкинг и настройка на обучение - Роль лидера и управленца. Стили менеджмента - Стратегия. Тактика. Операционка - Системное мышление в работе - Эффективное управление проектами - Оценка ресурсов для реализации проекта - Управление рисками Бизнес-процессы Разберётесь, какие бизнес-процессы можно оптимизировать, чтобы высвободить своё время и время команды. А также снизить количество ошибок и повысить эффективность работы — особенно там, где большая текучка сотрудников. Научитесь анализировать эффективность бизнес-процессов и предлагать на основе этого улучшения. - Бизнес-процессы в организации - Описание бизнес-процессов в нотации SIPOC - Управление изменениями - Описание бизнес-процессов. Матрица ответственности - Анализ эффективности и оптимизация бизнес-процессов. Сессия вопросов-ответов Тайм-менеджмент Научитесь правильно планировать ресурсы на реализацию проектов и обеспечение бизнес-процессов, планировать и оптимизировать время от старта проекта до результата, решать проблемы по ходу дела и помогать новым сотрудникам вливаться в процесс. - С чего начинается управление временем - Управление временем через календарь, списки задач, приложения - Проживаем день эффективно - Что мешает достигать целей - Мотивация на пути к цели - Как работать со спадом мотивации - Тайм-менеджмент в работе с коллегами - Тайм-менеджмент в работе с исполнителями - Тайм-менеджмент совещания - Планирование проектов и долгосрочных задач Работа в команде и делегирование Узнаете, как создать команду и выстроить с ней эффективную работу. Научитесь принимать коллективные решения и оптимизировать временные и личные ресурсы. Сможете грамотно и безболезненно делегировать задачи, мотивировать и вести команду к общей цели. Вас ждут три задания с проверкой экспертом и задания для самостоятельных тренировок. - Управление командой - Коллективное принятие решений - Системная работа с сотрудниками - Делегирование - Контроль исполнения задач - Психотипы людей - Обратная связь разным типам сотрудников - Система мотивации и организация контроля результатов - Мотивация сотрудников Итоговый проект Вы представите систему для оптимизации работы команды. В формате презентации расскажите, какие практики с занятий, модели, инструменты и подходы внедрили в работу за время обучения. На всех этапах с вами будет дипломный руководитель, который оценит вашу работу и даст рекомендации, как внедрить освоенные вами инструменты.