Сложность
Сложность
Начинающий
Тип обучения
Тип обучения
Курс
Формат обучения
Формат обучения
С проверкой домашнего задания
Трудоустройство
Трудоустройство
Отсутствует
Сертификат
Сертификат
Да

Стоимость курса

20 000 ₽
есть рассрочка
  • Научитесь пошагово продумывать аргументы
  • Отработаете 7 основных инструментов аргументации
  • Сможете увереннее достигать результатов на переговорах
  • Будете много практиковаться на 4 групповых воркшопах
  • Разберёте свой рабочий кейс в 3 домашних заданиях
  • Получите поддержку и обратную связь от наставников

На 4 онлайн-воркшопах с наставниками попрактикуете аргументацию с другими студентами: будете моделировать настоящие рабочие ситуации и сразу решать их.

А в 3 домашних заданиях разберёте свой рабочий кейс и получите обратную связь от эксперта.

Чему научитесь на курсе

  •  Готовиться к важным встречам по понятному алгоритму
     
  • Вовлекать в разговор, снимать противоречия и договариваться о следующих шагах
     
  • Определять тип критики и подбирать тактику работы с ней
     
  • Анализировать портрет и интересы собеседников
     
  • Человекоцентрично спорить и достигать целей встреч, не подавляя собеседников
     
  • Находить win-win выходы из сложных ситуаций

Что вы получите после обучения

Приобретаемые навыки
1
Управление эмоциями
2
Подготовка и проведение встреч
3
Система аргументации
4
Убедительное сообщение
5
Продажа идеи
6
Сценарий для подготовки к переговорам
7
Модель PSB: Problem Solution Benefit
8
Модель аргументации SExI
9
Алгоритм для выбора тактики в работе с критикой
10
Аргумент-карты
11
Модель построения убедительной речи RAS

Вас будут обучать

20 лет работает в рекламе, 8 из них — креативным директором. Читал лекции для НКО о создании информационных кампаний.

Образовательная организация

Яндекс Практикум — сервис онлайн-обучения, где каждый может освоить цифровую профессию с нуля или получить новые навыки для дальнейшего профессионального развития.

Яндекс Практикум готовит специалистов по 5 направлениям: анализ данных, программирование, дизайн, маркетинг, менеджмент.

Обучение проходит в собственной технологической среде компании, что позволяет студентам сразу применять полученные знания на практике. Карьерный центр оказывает содействие при поисках и устройстве на работу.

Программы состоят из двух частей: бесплатного вводного курса и платного продолжения. Бесплатная часть поможет оценить формат, примерить на себя профессию и принять взвешенное решение.

Преимущества:

Обучение основано на реальных ситуациях. Все задачи, которые вы будете выполнять, взяты из реальной рабочей практики. Оттуда же все инструменты: редакторы кода или Figma. С первых дней вы будете готовиться к своей будущей работе.
69% выпускников Практикума находят работу. В этом им помогает особый этап курса — карьерный трек. На нём со студентами работают наши HR-специалисты. Они учат студентов планировать процесс поиска работы, правильно составлять резюме, не теряться на собеседованиях и проходить тестовые задания. Читать исследование НИУ ВШЭ
Технологии помогают сделать так, чтобы каждому было удобно учиться. Теория — в учебнике с интерактивными элементами, задачи — в тренажёре.
Обратная связь. Еженедельные созвоны с наставниками и подробный письменный разбор выполненных заданий от ревьюера. Кураторы регулярно собирают обратную связь, чтобы в группе было комфортно и не страшно обратиться за помощью.
Возможность оплаты курса в рассрочку. 

Программа курса

Учёба идёт 9 дней в интенсивном темпе: нужно уделять ей 1,5-3 часа в день
 
1 день, 30 минут

Бесплатный вводный курс

В онбординге мы подробно расскажем, как устроен интенсив: какие у него форматы обучения, сколько времени выделить на учёбу и кто сопровождает студента в образовательном процессе.

9 дней, 16 часов

Практическая аргументация в переговорах

В рабочей среде мы почти каждый день прибегаем к аргументации — доказываем свою точку зрения, ведём дискуссию с позицией другого человека и ищем возможность договориться. Чтобы делать это профессионально, мы проведём вас по всем этапам переговорного процесса — от подготовки до работы с критикой — и дадим нужные инструменты.

Тема 1. Подготовка к переговорам (60 минут)
— Формулирование цели переговоров и проверка её на достижимость
— Портрет другой стороны
— Выбор стратегии переговоров, позиции для обмена и альтернативных сценариев встречи

Тема 2. Аргументация. Подготовка тезиса и аргументов (90 минут)
— Подбор тезиса для достижения цели
— Выбор аргументов и построение аргумент-карты

Тема 3. Презентация аргументации (50 минут)
— Правила проведения встреч
— Эффективные структуры для представления позиции

Тема 4. Отработка критики (45 минут)
— Конструктивная и деструктивная критика
— Защита от манипуляций и критики
— Подведение итогов и завершение переговоров

Практические задания
Три домашних задания по вашему рабочему кейсу для самостоятельного выполнения. Вы примените инструменты курса и получите обратную связь от ревьюера.

8 часов

Воркшопы

В нашем курсе будет 4 воркшопа общей длительностью 8 часов. Воркшопы — это групповые встречи с наставником, они проходят на платформе Zoom.

Первые три воркшопа длятся по 1,5–2 часа. На них вы отработаете инструменты из уроков.

Четвёртый итоговый воркшоп длится 3 часа. На нём вы подготовите и проведёте переговоры с другими студентами в рамках учебного кейса. По итогу получите рекомендации и обратную связь от наставника.

Воркшоп 1. Онбординг (0,5 часа), подготовка к переговорам (1,5 часа)
Разберётесь, как правильно ставить цель переговоров и готовить план встречи с учётом позиции другой стороны.

Воркшоп 2. Структура аргументации (1,5 часа)
Потренируетесь убедительно представлять свою позицию на переговорах.

Воркшоп 3. Подача аргументов (2 часа)
Будете использовать приёмы из курса для защиты своей позиции. Потренируетесь различать и нейтрализовывать манипуляции собеседника.

Воркшоп 4. Моделирование переговоров на кейсах (3 часа)
Примените инструменты курса для решения бизнес-кейса — переговоров. В малых группах подготовите и проведёте встречу для достижения поставленной цели.
 

 

Подборки, в которых участвует курс

Рейтинг курса

4.9
рейтинг
0
1
0
0
0

Отзывы о курсе

1 отзыв
по рейтингу по дате
A
andreyn06

Отличный курс, помог структурировать базовую информацию

Достоинства: Информация обобщена, структурирована, доступна и понятна Недостатки: Некоторые воркшопы требуют доработки, не всегда проходят по плану Я прошел курс Яндекс Практикума "Навыки аргументации для руководителей". В своей работе мне очень часто приходится участвовать в переговорах, формулировать тезисы и аргументы. Этот курс помог систематизировать и структурировать базовые знания для...

Может быть интересно

обновлено 28.10.2024 12:53
Курс «Навыки аргументации для руководителей»

Курс «Навыки аргументации для руководителей»

Оставить отзыв
Поделиться курсом с друзьями