Организация контент-маркетинга в компании
• Для чего и кому стоит заниматься контент-маркетингом.
• Быть или казаться? Целевой репутационный образ.
• Кому и зачем нужен блог на сайте?
• ЖЖ, Яндекс.Дзен и другие «чужие».
• Соцсети – все туда и мы за ними? Зачем бизнесу страницы в соцсетях.
• Другие эффективные каналы контент-маркетинга.
• 15 шагов к организации контент-маркетинга.
• Подбор специалистов в штат и на фрилансе.
• Бюджеты: сколько все это стоит?
• Экономим: онлайн-инструменты контент-маркетолога.
• Анализ эффективности, термины и методы оценки достижения целей.
Копирайтинг. Создание продающего текста
• Основные формулы копирайтинга, правила создания заголовка
• 10 быстрых способов создания имени продукта (нейминг)
• Воронка модели «AIDA»
• Правила составления «продающего» письма
• Сторителлинг в копирайтинге
• Задачи и цели SEO-копирайтинга
• Направления копирайтинга
• «боль» клиента - точечная настройка УТП
• Практикум: cоставление УТП при помощи MIND MAP
• Тонкости оформления текста: «10 практических советов по улучшению читабельности текста»
• Newsletter - 5золотых правил оформления писем
• 3Самых нужных чек листа в копирайтинге
• Аналитические статьи – продаем через полезный контент
• Копирайтинг в социальных медиа. Особенности и фишки.
• Копирайтинг в работе со СМИ. Почему пресс-релиз умер
• Копирайтинг в отработке негатива
• Практическое задание по неймигну
• Близ-задание «Смысловые пули»
• Тренировка «5 идей»
Продвижение в Facebook
• Анализ основных инструментов интернет-маркетинга социальных сетях.
• Показатели оценки продвижения в Facebook.
• Особенности аудитории Facebook.
• Продвижение проекта в Facebook в форматах личного аккаунта, бизнес-страницы, группы.
• Работа с контент-планом.
• Особенности регулярной работы с социальными сетями. Виды контента.
• Действенные способы привлечения подписчиков.
• Таргетированная реклама в Facebook.
• Трудовые функции сотрудника по работе с Facebook.
Продвижение в ВКонтакте
• Основы регулярной работы с социальными сетями.
• Особенности аудитории ВКонтакте.
• «Умная» лента ВКонтакте.
• Стратегия продвижения проекта в ВКонтакте
• Регистрация аккаунта в ВКонтакте, особенности ведения аккаунтов различного формата.
• Структура и содержание контент-плана.
• Реклама в ВКонтакте.
• Взаимодействие с SSM-специалистами.
Продвижение в Instagram
• Место продвижения в социальных сетях в системе инструментов интернет-маркетинга.
• Метрики для оценки продвижения в Instagram.
• Аудитория Instagram.
• Стратегия продвижения проекта в Instagram. Описание целевой аудитории проекта.
• Особенности личного аккаунта, бизнес-страницы, группы - создание, функционал, ведение
• Разработка контент-плана в зависимости от объекта продвижения.
• Виды контента.
• Способы привлечения подписчиков.
• Таргетированная реклама в Instagram.
• Подбор сотрудников для работы с Instagram. Контроль подрядчика / исполнителя.
CRM маркетинг: решения на основе данных
• Цифровой маркетинг. CRM стратегия.
• CRM-маркетинг. Удержание клиентов.
• Инструменты и стратегии удержания в CRM маркетинге. Недостатки CRM маркетинга.
• Сегментация клиентов.
• Скоринг лидов.
• RFM анализ.
• Аватар клиента.
• CJM карты.
• Автоворонки продаж.
• Обзор функций CRM систем в сравнении Битрикс 24, Амо CRM, Мегаплан.
• Какой должна быть CRM система.
Веб-аналитика
• Основы аналитики.
• Сквозная аналитика. Основные понятия.
• KPI в сквозной аналитике.
• Многоканальные и ассоциированные последовательности.
• Модели атрибуции.
• Когортный анализ.
• Типы сквозной аналитики. Сервисы.
• Предиктивная аналитика. Сервисы.
• Отдел аналитики в компании. Этапы и методы анализа продаж. Ошибки внедрения сквозной аналитики.
• Как легко сделать анализ он-лайн продаж.
• Как легко сделать анализ оф-лайн продаж.